In sfarsit sunt capabil sa dau un raspuns dedicat titlului Masina am comandat-o pe 6 (sau 7) august iar azi, 30 septembrie, ma duc sa o ridic. 2 luni aproape in cap

oleee !!! fericitule, sa o stapanesti sanatos si fara incidente. nu vad ce mai stai pe forum, si nu ne impiedicam de tine pe strada, io am plecat in timpu serviciului cand m-a anuntat ca pot sa ma duc sa o iau, ce mai astepti ???? GO GO GO !!!

Vlade ti-e cand ti-a zis ca a venit masina prima data si cat dureaza pana o ridici cu adevarat.

Astia la vocea clientului au zis ca fabricarea, aducerea in tara, vama si livrarea = 2 luni.

Sunt niste tampiti. Mai iau rENAULT cand mi-oi vedea ceafa. Pornesc o campanie contra lor sa nu mai cumpere oamenii. Ca sunt niste incapabili.

Stiti ce mi-a zis tipul de la dealer. S-a uitat smechereste pe factura proforma si mi-a zis ca nu scrie nicaieri un termen de livrare.

Asa bai tampitilor, puteti sa-mi aduceti masina si dupa 1 an. Mi-a mai zis ca daca vreau pot sa-mi aleg din showroom alta masina.

Despre ce dealer e vorba? E nesimtire curata.

@asorin2000

2 luni ti se pare mult?
du-te la "marii producatori germani" sa vezi ca si acolo dureaza minim 2 luni, in functie de ce pui pe ea...

Iar daca peproforma/contract nu e precizat un termen de livrare, poti sa te duci si la mama protectiei consumatorului european, cä te trimit äia acasa cu coditza intre picioare

This post has been edited by cmandrei: 14 Mar 2006, 14:48

Aici si cumparatorul are o vina mai mare sau mai mica.Eu nu am semnat factura aia proforma pana nu au pus negru pe alb ca masina vine dupa 2 luni cu marja de o saptamana.
_________________
1.9 dCi+

Sandman, tu mirosi a dealer. Incepi sa ma enervezi !

cam asa e , nu scrie pe nicaieri termenu in care iti aduce masina, ,si io m-am intepat la fel, fara sa pot face nimic decat sa astept cuminte cu pliantu-n mana in fiecare dimineata la servici un telefon de la dealar ....... dar ar trebui sa scrie pe undeva,daca nu ar trebui sa nu semnezi nimic. daca 2 luni ti se pare mult, pt un peugeot 307 un tovaras a asteptat 4 luni de zile ........ iti vine sa crezi ????

5 luni de zile pentru un 407 vĂŽrf de gama (3 litri V6, CV Porsche Tiptronic, full piele, 13 airbags, trapa, Bosse 8 speakers + statie + subwoofer, alte maruntzisuri, alea-alea...). Problema principala: nu aveau inca in productie nuanta de vopsea ceruta, desi aparea ĂŽn cataloage si ĂŽn configurator. Pret informativ: 40.500 CIP

This post has been edited by glumetu: 30 Sep 2005, 22:19

Ca sa recapitulez, asa...
6 (sau 7) august: m-am dus, am comandat masina, ala a zis "va fac o simular" si cica "ajunge in tara in jur de 20 septembrie"
(eu aici cred ca se referea "incepand cu" ca la oamenii civilizati "in jur de" inseamna +/- cateva zile)

21 septembrie: ma suna dealerul - "e gata masina, imbarcata pe transport, vine spre romania". De fericire, am uitat sa-l intreb de ce abia acum pleaca, cand ea trebuia sa fi venit deja

26 septembrie: "masina e in vama"

27 septembrie: "veniti sa luat factura de plata" (in ziua urmatoare am si platit)

30 septembrie: dupa diverse telefoane, zice "aa, a venit una din plati"... "a mai venit una"... "gata, puteti sa o ridicati" (am facut 2 plati prin virament si una cash)

Eu imi pusesem data limita 1 octombrie. Daca pe 1 octombrie nu aveam masina, ma declaram nemultumit. Au fost foarte aproape sa ma dezamageasca. Dar cand am pus mana pe ea... n-am mai putut sa zic nimic

@asorin2000: calmeaza-te! nu are rost sa-ti mananci nervii si zilele pentru birocratie si ingreunare a procesului. Eu ce pot sa zic? in momentul in care lucrezi "on-line", mi se parea normal ca in momentul in care am dat banii si s-a incheiat operatiunea de virare, in urmatoarea ora sa ma sune sa-mi zica "veniti s-o luati"... dar n-a fost sa fie

Bah nene, daca ti-ai da jos ochelarii de cal si ai citi postul meu referitor la cat am asteptat dupa masina, ai intelege situatia.
dar te rog sa nu te enervezi, ca nu vreau sa fiu responsabil pentru vreun accident vascular provocat de enervare subita si profunda din motive ambigue si puerile...

Ok, multumesc Vlade, scuza-ma Sandman.

O sa ma resemnez pana la urma ce pot sa fac.
Azi a expirat abonamentul la Metrou. Mai fac unul .

Numai bine,
Week-end placut.

Aici e deja vina sistemului bancar. Concesionarul nu mai are treaba cu asta, doar cä se teme de tzepe...
Oricum, tu ai stat sub 2 luni, iar o intarziere de 10 zile nu e mult.
Tatäl meu a avut probelma cu un prestator de leasing (nu-i dau numele) care ii luase avansul, dar nu achitase masina catre furnizor. Si astfel, cumparatorul (tata) platise avansul, i se facturasera si 2 rate si nu avea masina...
Päi sä nu faci scandal cu chestia asta?

Eu am asteptat fix o saptamana

Nu vroiam clima pe ea (acum, judecand la rece, se vede treaba ca eram cam zgarcit in momentul ala), asa ca tipul mi-a spus ca dureaza 2 luni pana vine masina culoarea mea (argintiu metalizat). Ofticat, am dat sa plec din showroom. Brusc tipul se intoarce si zice "mai ce chestie, tocmai intra in tara 6 meganuri argintiu metalizat, doar ca au clima pe ele". Dupa ce m-am gandit ca n-am stare sa astept 2 luni, am luat-o cu clima pe ea. In 4 zile avea vama facuta si ma astepta in parcare. Cred ca mai mult a durat transferul bancar decat pregatirea masinii.

In schimb, dealerul (SERUS) nu a lasat nimic de la el... nu tu un covoras sau o alarma gratis... deh, asta este. Probabil ca discountul de 1000 E si-a spus cuvantul.

Ce vrei, a considerat ca a fost foarte amabil cu tine cand ti-a dat masina intr-o saptamana.
Eu am asteptat 2 luni si jumatate, dar am primit alarma gratuita iar discountul a fost de 1200 euro. Am luat-o de la alt dealer.

problema cu full options este cam la toate masinile. dar de la 40 de mii pana la 17 mii este cale lunga. 407 -e ala nu e pentru muritorii de rand, io ma refeream la astia cu posibilitati un pic mai reduse. oricum sa dai atatia banui si sa stai sa te gandesti 5 luni la ce masina o sa ai ...... ehe incepi si numeri oi ca stim noi cine ....

nu a sosit inca termen era 22.09.2005

mai astept un pic si fac public si numele dealerul si numele agentului ca sa stie lumea de cine sa se fereasca

Numele dealerului incepe si se termina cu S?
Am ajuns si eu pe la ei si am dat peste un agent care-mi spunea ca aduce masina intr-o luna (eu vroiam Estate cu trapa, ceea ce nu se prea gaseste prin parc la Renault, s-o iei rapid) datorita relatiei speciale pe care o au cu Renault. Cum ridicam o problema, imi spunea ca se rezolva foarte repede (de exemplu trebuia sa vand Dacia ca sa iau noua masina; a zis ca mi-o vinde el in cat timp vreau si cu ce pret vreau). Chestiile astea m-au facut sa cred ca tipul vrea sa ma agate cu avansul si dupa aia ma tot amana cu data livrarii. Sincer sa fiu, inainte de a alege dealerul, m-am informat pe forumul de fata, si de asta i-am evitat pe cei de la S.... afland ca au fost persoane care s-au ars la ei.
Daca dealerul nu e S.... atunci probabil ca s-a generalizat treaba.... Naspa!

Chestia asta e normala, orice dealer face la fel, in fond e meseria lui

Insa de aici pana la sarcasm gratuit e mare diferenta. Deh, cand te vezi cu banii in caruta...

Personal m-am inteles foarte bine cu S...S

Sa vedem cum o fi in service, ca deja am inceput sa am probleme cu masinuta

mi se pare mie sau la Bucuresti, unde sunt mai multi dealeri se asteapta mai mult ?

eu am amsteptat fix o luna , de pe 2 mai pe 2 iunie, si BRAS e singurul delaer in Iasi

Am primit masina . Am ramas uimit. Se inserase deja, iar masina mea ma astepta in parcare. A fost incredibil. Masina e mare iar culoarea alba o face sa para imensa.

M-am plimbat deja cu ea de vineri pana acum 800 km (am facut si un drum la Brasov). Este bestiala. Stabilitate impecabila (fata de matiz - unde pe serpentine la vale trebuia sa dau drumul la aer conditionat pentru a avea frana de motor) - nu mi-am putut inchipui asa ceva.

Inainte am condus decat: Oltcit, Tico, Cielo, Matiz. Lui Cielo ii da clase. La Cielo fugea de fund la viraje. Aici nu.

Consum mediu in oras: 6.2 l iar in afara 4.4 l.

Deja am ramas fara glas si nu am mai putut sa va zic nimic. Mi-au dat masina si gata. Multumesc ca am primit-o chiar daca a intarziat 2 saptamani.

Am montat alarma Automate (am vazut ca e ok pe forum).

Din cel mai inversunat client m-am transformat in cel mai fidel client. Cred ca o sa privesc cu alti ochi Renault de acum incolo.

Fac masini bune.

Motorina pun numai de OMV (34.000 ). Asa mi s-a spus ca ar fi bine.

Numai bine. Va tin la curent.

vezi mai sorine ca nu e dracul atat de negru? mai citeste ce scriai mai sus, ca eu aveam impresia ca o sa-ti plezneasca venele de suparare... asa-i ca-i frumoasa masina?

(eu unul nu as fi ales alb, pentru ca pe CIELO il am alb si nu arata bine decat o ora dupa ce l-ai spalat... dar orice culoare e buna, no?)

Salutare!

Sunt din Timisoara si am fost la Concesionarul Autoeuropa. Am stabilit care va fi masina, ce dotari va avea, si mi-au spus ca nu e pe stoc... Termenul MAXIM de LIVRARE (incluzand 2 sapt marja de eroare) era 20 octombrie. Nici astazi nu a ajuns nici macar in Vama la Ciorogarla....

Cei de la Autoeuropa tot ma tin pe jar din data de 7 octombrie, spunandu-mi ca astazi trebuie sa intre masina in Vama, apoi peste 2 zile, apoi peste 2 zile samd.

Am sunat si la vocea clientului si nu m-au ajutat cu absolut nimic.

E enervant de deranjanta situatia... Ma uit ca maine-poimaine ninge si mie inca nu mi-a venit masina... Ma gandesc sa le cer primele 2 revizii gratuite sau ceva de genul asta pentru nesimtirea asta.... Ati mai incercat careva? Tine faza?

Se pare ca termenul lor de livrare este de fapt temrenul cand masina iese din fabrica. Si mie mi-au zis 20 sept. si pe 21 sau 22 mi-a zis ca e pe drum. Daca e ca la mine (trebuia sa vina pe 20 si am ridicat-o pe 30) o sa ai masina la sfarsitul lunii. Multa bafta

Pt. Kappa
Daca ai ceva scris si semnat referitor la termenul de livrare, poti sa incerci sa-i strangi putin cu usa; nu de alta dar merita. Daca nu, mai greu. La cat de mult vinde Reno' Romania actualmente, isi permit si chiar devin, de la o zi la alta, tot mai obraznici si mai aroganti.
La primul meu megane, in 2000, am avut un contract "beton" si i-am cocosat cand mi-au intarziat 2 luni. Si acuma ma tin baietii minte, si nici macar nu era vina lor, pur si simplu turcii nu livrau la timp pe vremea aceea.
Oricum, poti sa te ratoiesti nitel la ei, poate iti mai ofera cate ceva. Succes!

cobalcescu:
la prima vizita din septembrie termen de livrare 15 oct super rapid
pe parcurs nu se mai stia nimic asa ca am sunat la vocea clientului care mi-a comunicat 15 nov
in acelasi timp dealerul facea pe ala corectu' si se minuna incercand sa explice abaterea de la primul termen de livrare
vocea clientului o tine pe a ei, 15 nov cu livrare pe 23 nov, cu toate ca a mai fost o incercare din partea lor cand m-au anuntat ca vine pe 4 nov dar au renuntat, revenind la primul termen comunicat de ei-15 nov
la dealer nu mai sun ptr ca mi s-a scarbit de el, este asa zambitor cand ma vede
astept masina

cand am semnat precontractul au zis ca vine in trei saptamani. pe 25 oct s-au facut 3 sapt. mi-au spus ca mai dureaza cel putin 1. f***!

Edit by cipman: Iti inteleg supararea, dar ultimul cuvant nici nu-i bun la search, nici nu-i in lb. romana

15 septembrie-07 noiembrie
Termen dat de vocea clientului 23 noiembrie
Termen dat de cobalcescu: masina este pe transport dar cei de la renault nu vor sa ne comunice nimic mai mult, nu se stie unde este masina si cand ajunge in tara, etc.

A mai comandat cineva Megane II la Cobalcescu in septembrie? Intreb asta pentru ca din 15 octombrie mi se tot amana livrarea cu o luna. Mai intai in nov iar acum in decembrie, pe 27.
Multumesc