Outline · [ Standard ] · Linear+ Probleme tehnice FLUENCE, loc de plans

Corect , n-am fost atent.

Corect , n-am fost atent.

Daca masina mai este inca in garantie, se suna la cel mai apropiat dealer, se deplaseaza baietii frumos la fata locului si se apuca de treaba sau o urca pe o rampa si o duc frumos la service. Spune-i prietenei tale ca, are dreptul la o masina gratis din partea dealer-ului pana la remedierea problemelor.

Revin cu detalii, se pare ca masina nu a vrut sa porneasca, facea doar un Click, se aprindeau luminile din bord si atat. Dupa opinia mea, demarorul e defect (am avut aceleasi probleme la Megane-ul meu).
A sunat aseara la Renault Asistenta si i-au spus ca dupa parerea lor e bateria si ca nu intra in garantie, deplasarea e contra cost ... o sa vorbeasca azi din nou cu ei.
Nu am apucat sa vad masina, deci nu stiu daca sigurantele de la baterie sunt bune (asta daca are la fel ca la Megane), bateria a verificat-o cineva dimineata si e OK.
In ce priveste pornirea, orice idee e binevenita. Eu stiu ca exista unele alarme care se pun la masinile cu cutie automata si care au facilitatea de a porni masina din telecomanda ... alea cum sunteaza apasarea pedalei de frana?

This post has been edited by conucristi: 8 Feb 2013, 09:57

Pai trebuie verificate intai sigurantele de pe baterie, daca alea sunt OK trebuie verificate conexiunile la electromotor, poate fi un contact imperfect acolo.

S-a rezolvat, chemat Renault Asistenta, dus la service.
Concluzia, asa cum banuiam, electromotorul. Se schimba in garantie.
Multumesc ptr ajutor!

De asta am eu ce am cu ei. Isi dadeau ei la telefon cu presupusul cum ca este de la baterie, ca nu este in garantie. Bai nene, te-am sunat, lasa figurile de inginer prin telefon si deplaseaza-ti bombeul ala turtit de tamburul de la office si shaorma de la pranz. Pff, cred ca o sa ajung la stiri cu nesimtitii astia.

Cateodata sau mai ales in treapta a treia, daca fac o frana de motor mai brusca sau accelerez brusc, se aude o pocnitura undeva in fata. Vreun posesor de benzinar a mai experimentat aceasta pocnitura?

Cateodata sau mai ales in treapta a treia, daca fac o frana de motor mai brusca sau accelerez brusc, se aude o pocnitura undeva in fata. Vreun posesor de benzinar a mai experimentat aceasta pocnitura?

Si eu aud o mica pocnitura cand merg cu treapta a 3-a cu 30 kmh,dar presupun ca e de la faptul ca e subturata masina,la accelerare nu aud nici un zgomot.

Sambata am avut piscina in masina + iarba, frunze, ace de braduleti si alti pomi fructiferi. Dupa o tura pe la spalatorie, cand am iesit de acolo si am pornit ventilatia, a venit valul peste mine. Momentan se afla sub atenta ingrijire a baietilor de la reprezentanta si sunt curios ce verdict imi vor pune pe tava. Probabil ca este vina mea pt faptul ca nu scrie nicaieri in carte despre gaurile acelea de sub grila stergatoare pt evacuare apa si nici la service nu iti spune nimeni despre acest lucru. Probabil este vina mea ca nu am demontat stergatoarele, grila si alte furtune ca sa-mi curat masina de praful si frunzele din natura si sa rezolv eu o greseala de fabricatie care din cate am aflat, exista de pe vremea Megane-ului 2. Poate ca trebuia sa urmez niste cursuri de mecanica/electrica auto inainte sa achizitonez ligheanul asta de masina. Poate ca am fost prea fraier cand am ales acest model in ideea ca lucrurile au evoluat. Poate, poate , poate....
Oricum, va invit la piscina, fac eu cinste


PS: Desfundati-va scurgerile de sub grila de la stergatoare

This post has been edited by ali3n_cop: 4 Mar 2013, 15:31

Tu spui ca , datorita gauricilor de sub stergatoare, ai piscina in masina ?

Da, sub grila aceea de plastic in partea dreapta si stanga, se gasesc doua orificii de scurgere a apei. Acele orificii s-ai infundat iar apa care trebuia sa se scurga pe acolo a ajuns in admisia aerotermei si de aici totul este cancan.

Adica echivalentul operatiei asteia de la MII
http://www.reno.ro/index.php?showtopic=78122&hl=

Si la mine se aduna apa in coltul din dreapta jos al grilei, semn ca ceva nu functioneaza cum ar trebui la scurgerea aceea. Am observat asta la cateva luni de cand am luat-o, nu stiu cat praf s-ar fi putut depune. In fine, pana acum n-a intrat nimic inauntru, daca intra jar mancau.

Plange-te si la vocea clientului pentru buba asta de proiectare pe care tot nu au rezolvat-o.

nu stiu cum de se intampla numai la unii astfel de probleme... poate ca si masiniile sunt ca florile, daca nu le apreciezi se ofilesc

Trebuie sa o bagi cu tine in pat ca sa se simta apreciata? E o bucata de fier care trebuie sa functioneze macar in primii 2-3 ani fara prea multe batai de cap, nu crezi?

Trebuie sa o bagi cu tine in pat ca sa se simta apreciata? E o bucata de fier care trebuie sa functioneze macar in primii 2-3 ani fara prea multe batai de cap, nu crezi?

eu pariez 5 pe ea. Pana acum am 3 a si nici o problema. sper sa nu vorbesc intr-un ceas rau..

This post has been edited by smardale: 6 Mar 2013, 11:50

A mea a inceput sa piarda ulei prin zona distributiei, in partea de jos, pica pe cureaua alternatorului si arunca pe capota . Luni sunt la constatare. Nu pierde atat de mult incat sa se cunoasca pe joja dar intr-o luna iese din garantie si musai problema trebuie rezolvata. Stima

This post has been edited by mariusd4: 9 Mar 2013, 21:39

Eu am fost taxat pentru curatarea grile de sub stergatoare dupa ce m-am trezit cu apa in masina. Pretul pentru interventie a fost de 90 Ron. Interesant este faptul ca am desfacut grila dupa ce am luat masina de la ei si este aceeasi mizerie pe acolo. Poate ca au curatat doar admisia si zona filtrului de polen sau poate ca nu au facut nimic. Ma intreb daca a fost normal sa ma taxeze atata timp cat masina este in garantie?

Rezultat: Schimbat distributia, curea accesorii, simering "chiulasa", simering arbore cotit.....

Ai distributie noua. o mai faci peste 80k, asta daca nu mai pica iar uleiu pe cureaua de accesorii

Ma intreb daca a fost normal sa ma taxeze atata timp cat masina este in garantie?

Și nu numai că-i în garanție, dar nicăieri, în nici un manual, nu scrie că ar trebui să verifici periodic și să cureți acele scurgeri. Nici măcar verbal nu ți se spune așa ceva.
Cînd am luat Dusterul, mi-au zis cît se poate de clar că în afară de a completa lichidul de spălat parbrizul nu am voie să fac absolut nimic sub capotă, dar NIMIC, să nu cumva să pun mîna pe orice altceva în afară de capacul vasului de spălat, că-i bai. La tine n-au făcut la fel?
Și acuma te taxează pentru ce? Pentru că nu le-ai curățat tu? Păi asta-i o nerușinare crasă.

This post has been edited by VladSoare: 11 Mar 2013, 21:17

Și nu numai că-i în garanție, dar nicăieri, în nici un manual, nu scrie că ar trebui să verifici periodic și să cureți acele scurgeri. Nici măcar verbal nu ți se spune așa ceva.
Cînd am luat Dusterul, mi-au zis cît se poate de clar că în afară de a completa lichidul de spălat parbrizul nu am voie să fac absolut nimic sub capotă, dar NIMIC, să nu cumva să pun mîna pe orice altceva în afară de capacul vasului de spălat, că-i bai. La tine n-au făcut la fel?
Și acuma te taxează pentru ce? Pentru că nu le-ai curățat tu? Păi asta-i o nerușinare crasă.

+1

Ei o tineau intr-una ca tin masina sub un copac si din cauza frunzelor de la copac, s-au infundat scurgerile.

Aşa, şi? Scrie în vreun manual că n-ai voie s-o ţii sub copaci? Sau ţi s-a spus măcar verbal chestia asta cînd ai luat maşina?
Tot ce scrie în manual este să cureţi găinaţul cît poţi de repede. De frunze şi scurgeri nu scrie absolut nimic. Deci nu văd de ce ar fi problema ta. Sînt nişte măgari ordinari.

This post has been edited by VladSoare: 13 Mar 2013, 09:18

eu zic sa te intalnesti cu seful service-ului si sa faci o plangere scrisa la VC

Nu sunt "specialist" pe zona asta, dar cred ca pentru a beneficia de o interventie gratuita pe garantie trebuie sa dovedesti ca e defect de fabricatie ceva. Ori faptul ca tii masina sub niste pomi din care cad frunze si infunda scurgerile e destul de greu de incadrat la asa ceva. Lucrurile sunt la "granita" ca sa zic asa.

Ei au oricum ceva cu mine, pentru ca sunt genul care face spectacol cu ei in service, ma agat de orice problema minora...dar scuza-ma, eu habar nu aveam ca sub acele grile exista scurgeri si chiar daca vroiam sa desfund ceva pe acolo, trebuia sa dau jos stergatorul de la sofer si nu cred ca aveam voie sa-mi bag mana pe acolo atata timp cat masina se afla in garantie. Poate ca sunt eu nebun, oricum o sa scriu la VC ca sa fac si acolo circ si in final sa nu se rezolve nimic. Nu este vorba despre 90 Ron ci de faptul ca am fost taxat fara sa se intervina absolut deloc la masina. Am dus masina la ei, le-am aratat ca e plin de apa inauntru, m-am plans de faptul ca aeroterma scoate sunete ciudate de cand s-a inundat.Au zis sa las masina acolo, au tinut-o 5 zile si la final mi-au spus ca s-a curatat grila de sub stergatoare si ca sunt frunze si pe tubulatura de aer din interiorul masinii si ca trebuie dat bordul jos si bla..bla...bla + ca trebuie sa achit 90 Ron pentru curatarea grilei de sub stergatoare. Nu am mai comentat absolut nimic (cum fac de obicei) iar la facturare s-a tinut dupa mine inginerul de service intrebandu-ma daca chiar am nevoie de factura ca nu este momentant doamna care face facturile. I-am zis ca fara factura nu plec de acolo si ca voi astepta pana revine doamna respectiva si s-a uitat un pic speriat la mine. Oricum, bordul jos presupun ca vor sa-l dea tot pe cheltuiala mea si oricum nu ii las eu pe ei sa-mi dezmembreze masina. Cea mai mare supriza a fost cand am ajuns cu masina acasa si de curiozitate am saltat putin grila de sub stergatoare din partea dreapta iar acolo era o supriza enorma, frunzele si noroiul erau la ele acasa..deci am fost taxat pentru o operatiune pe care nici macar nu au execut-o iar acuma risc sa ma trezesc inca o data cu apa peste mine in masina.

This post has been edited by ali3n_cop: 13 Mar 2013, 19:08

Eu zic sa nu o lasi asa treaba, te duci la ei in service si le spui ca incerci sa o rezolvi pe cale amiabila ex: in schimbul celor 90 lei sa iti ofere un set de .... ceva (covorase, stergatoare... etc.)si sa rezolve pe bune problema cu frunzele si noroiul ori le zici ca mergi mult mai departe de VC. Iti urez multa bafta.

..... de curiozitate am saltat putin grila de sub stergatoare din partea dreapta iar acolo era o supriza enorma, frunzele si noroiul erau la ele acasa..deci am fost taxat pentru o operatiune pe care nici macar nu au execut-o iar acuma risc sa ma trezesc inca o data cu apa peste mine in masina.

Clasica mentalitate romaneasca
N-ai facut o poza, eventual cu 2 prieteni langa tine care sa poate depune marturie cand s-a facut poza? Nu te-ai dus inapoi peste ei?
Inteleg sa fie discutabil daca sa intre pe garantie sau nu, dar marlaniile de genul asta ma scot din sarite cel mai tare la "meseriasii" din Romania

Eu sunt plecat si masina este in parcare iar zilele trecute a plouat destul de serios. Am fost sunat de acasa si instiintat de faptul ca in masina este din nou plin de apa. Am fost sunat si de catre service pentru a ma intreba daca sunt multumit de serviciile prestate. Am spus ca sunt foarte nemultumit si mi s-a spus ca voi fi contactat de catre seful de service. Inca nu am fost contactat de catre nimeni. Maine seara ajung acasa si am sa vad care sunt pagubele. Sunt sigur ca aeroterma va functiona destul de galagios dupa ce a stat la inmuiat timp de doua zile.

This post has been edited by ali3n_cop: 14 Mar 2013, 22:00