Am comandat un clio 3, dyn de la concesionarul Reno din .... (nu dau numele desi esti singurul din oras ... monopol absolut ... ) cu mp3, clima aut. si la recomandarea domnului T. (un domn foarte slilat si manierat) am adaugat optiunea oglinzi electrice pliabile pentru ca am tinut neaparat ca masina sa fie produsa in Franta.

Mi s-au intocmit actele (intelegerea a ramas ca masina urmeaza sa ajunga in tara la sfarsitul lunii Mai - fiind fabricata in Franta ...)

Bun, a doua zi am achitat avansul de 10% si ca orice om am inceput sa numar zilele pana la termenul inteles de la dealer.

Dupa 3 sapt primesc de la domnul T. un telefon prin care ma instiinteaza ca masina comandata este in drum spre Bucuresti .... ( in nici 3 sapt?????)

Putin dezorientat am cerut ajutorul unei cunostiinte (tin sa ii multumest pentru faptul ca nu m-a crezut nebun si m-a ajutat) care mi-a confirmat ca masina a fost produsa in Turcia. (incepe calvarul)

timp de o sapt stimabilul domn a tinut-o pe a lui cum ca masina este adusa din Franta chiar mai mult mi-a dat un formular V220 si mi-a subliniat un cod cu multe cifre de zero prin care trebuia sa inteleg ca este din Franta!

ok, am fost pus in tema cu privire la ceea ce domnul T. (dealer) mi-a prezentat si anume un formular de comanda ... dar la dosar mai exista atasat un alt formular V210 care atesta tara de fabricatie a respectivului autovehicul.

ma duc la Reno, vb cu domnul T. si ii cer sa imi arate si mie un act ca sa ma conving ca masina este din Franta ... domnul T imi spune ca nu poate face acest lucru decat dupa ce achit diferenta de plata ... (poftim??????) ii spun de acel formular V210 la care se uita mirat la mine si imi spune ca nu stie despre ce vorbesc ... dupa un scurt interval de timp isi aduce aminte ca ar exista asa ceva si incearca sa ma convinga ca nu are nici un rost ca sa mi-l arate pentru ca masina este produsa in Franta, (mentionez ca la fiecare vizita la Reno am fost cu alte persoane si pot confirma spusele domului T.) Dupa mai multe zeci de minute de discutii amiabile in cer acel formular, mi se cere sa am rabdare pentru ca poate dura un anumit timp iar eu ma conformez (mentionez ca dosarul pe care dealerul il intocmeste are atasat formularul respectiv - eu nu stiam acest lucru la acea data)

Stimatul domn T. intra in biroul cu geamuri transparente se pune cu f....l pe masa unde era o doamna la un calculator, poarta o discutie joviala cu un suras foarte superior si se intoarce dupa un timp spunandu-mi ca serverul este cazut.
ii multumesc pentru timpul acordat si il rog ca in ziua urmatoare sa imi prezinte acel formular si sa nu ma grabeasca asa de tare cu plata restului de bani.

(gluma se ingroasa si simt ca imi pierd mintile)

Ca orice om incerc sa caut o a doua confirmare asupra provenientei masinii (cunostiinta mea imi spusese cu o sapt in urma ca era Turcia), dau un telefon la Vocea Clientului - un fel de protectia consumatorului la Reno si le cer sa imi spuna provenienta masinii ....

A doua zi SURPRIZA .... masina este din Turcia ... mda (and I say Romania is my country)

la telefon domul T. recunoaste ca masina este din Turcia si ca nu era necesar sa se ajunga la asa ceva (hm .....)

Ca urmare am urmatoarele optiuni:

1. Accept masina
2. Refuz masina, pierd 10% din avans
3. Refuz masina si refac comanda (am pierdut deja 5 saptamani)
4. Refuz masina si mi se cauta un Clio3 produs in Franta care este pe stoc (platesc diferenta daca este necesar si ma multumesc cu ce are masina din stoc pe ea)

5. Ii dau in judecata (mentioneza ca exista martori)



PS : Daca domnii in costum se preteaza la asa ceva ce sa mai zic de domnii in salopeta ca umbla sub capota masinii?



This post has been edited by Tudor: 8 May 2007, 11:52