Outline · [ Standard ] · Linear+ Problema climatizare, Clima baga aer caldut

tare asta, vreau si io...

tare asta, vreau si io...

Pai noi ne plangem ca face prea rece!!!
Propun introducerea unei clapete pe traseu - clapeta de amestec... greu de integrat in R-link, da' face banii.

Astazi am fost din nou la verificat si s-a descoperit pe unde scapa freon. Scapa pe la condensor si pe la imbinarea conductei de sub capota, deasupra aripei dreapta (vezi poza 2). Din fericire condensorul scapa pe la sudura/suduri, nu este lovitura externa, asa ca se va schimba pe garantie. Nu am apucat sa fac poza pentru ca se grabea nenea electricianul sa plece, dar atasez o poza luata de pe net si modificata de mine ca sa va faceti o idee pe unde scapa si cam cat de mare era pata (culoarea galben-verzuie din poza).

This post has been edited by jbn: 18 Jul 2019, 17:30

Attached thumbnail(s)
0442_67.jpg ( Size: 51.05k ) Number of downloads: 1193
Untitled.png ( Size: 774.92k ) Number of downloads: 1207

Claudiu18, motoNMr, Urlea Bogdan, ati rezolvat problema? Postati fratilor si statusurile ulterioare postarii problemei! Nu cred ca in aproape 2 luni nu ati avansat cu nimic in rezolvarea problemei. Sau odata vazuti cu sacii-n caruta forumul nu mai e de interes?

P.S. Eu inca astept sa vina condensorul.

This post has been edited by jbn: 27 Jul 2019, 22:33

Update. Condensorul va sosi in 10-15 zile lucratoare de la data comenzii (19 iulie). Asta inseamna ca cel mai tarziu poate sosi vineri, 9 august. Daca soseste atunci, am o problema, pentru ca duminica pe 11 plecam in concediu in Italia (cu masina) si nu cred ca ma pot programa in aceeasi zi pentru schimbare.
Asadar, ca sa fiu acoperit, am fost la service si m-am programat pentru schimbarea condensorului pe 9 august la ora 17. Eram in dubii daca vor accepta sa faca programarea fara ca piesa sa fi sosit. Dar a fost totul ok.
Oricum, daca, in cel mai negru scenariu posibil, nu soseste nici pana atunci, o sa bag freon pe barba mea. Se pierde cam in 10-11 zile. Apropo, acum sunt fara freon. Am intrebat daca garantia acopera reumplerea pana la sosirea piesei, insa nu au stiut sa imi spuna pe loc. Se vor interesa.

Ideea principala de retinut este ca se poate face programare pentru montarea/schimbarea unei piese, fara ca piesa sa fi sosit inca.

Update: ieri am sunat la MV sa ma interesez de statusul condensorului si am aflat cu stupoare ca noul termen de livrare este saptamana 12-16 august. Dupa, am sunat imediat la VC sa se intereseze si ei si sa le cer, avand in vedere situatia cu plecatul in concediu, sa imi deconteze, macar partial, umplerea cu freon. Astazi am fost contactat telefonic de catre VC si mi s-a comunicat ca au sunat la depozitul central si de fapt piesa va ajunge in saptamana 19-23 august. Vestea buna este ca nu va trebui sa platesc nimic din buzunar pentru umplerea cu freon.

Nota 10 doamnei de la VC. Foarte amabila si preocupata de rezolvarea problemei.

Acum intrebare pentru cunoscatori. Mi-a zpus un prieten ca exista o pasta pentru lipirea provizorie a radiatorului. Voi ati auzit de asa ceva? O sa intreb si la service. Ideea e ca in cazul meu freonul se pierde in 10-12 zile. Dar acum, avand in vedere ca voi face 3500 km in 11 zile, ma gandesc ca se va pierde mai repede.

This post has been edited by jbn: 6 Aug 2019, 11:23

Astazi am fost din nou la verificat si s-a descoperit pe unde scapa freon. Scapa pe la condensor si pe la imbinarea conductei de sub capota, deasupra aripei dreapta (vezi poza 2). Din fericire condensorul scapa pe la sudura/suduri, nu este lovitura externa, asa ca se va schimba pe garantie. Nu am apucat sa fac poza pentru ca se grabea nenea electricianul sa plece, dar atasez o poza luata de pe net si modificata de mine ca sa va faceti o idee pe unde scapa si cam cat de mare era pata (culoarea galben-verzuie din poza).

Salutare tuturor,
Astazi,07.08.2019 am fost cu masina la Serus Chiajna pentru probleme cu aerul conditionat.Devenise reconditionat,pentru ca au mai gasit din cei 470 grame,cat este normal sa aiba,doar 20 de grame.
Au luminat cu lanterna prin fantele de la grila de aerisire de la bara fata,si au identificat o pata intunecata in coltul dreapta jos al condensorului(radiatorul de aer conditionat),cand te uiti din fata.Ma asteptam sa le las masina acolo si sa revin cand le va veni piesa,dar,surpriza,o aveau pe stoc,asa ca in 2 ore m-au rezolvat.M-au chemat peste 2 zile sa verifice daca mai sunt scurgeri pe undeva.Atasez si o fotografie,zona "vinovata" este incercuita cu rosu.Felicitari colectivului de la Serus Chiajna

Attached thumbnail(s)
Condensor_aer_conditionat.jpg ( Size: 1.42mb ) Number of downloads: 939

Pai si cum ai supravietuit in perioada asta fara AC? Ca la 20 g ramase nu cred ca mai cupla compresorul...
Reparatie + incarcare instalatie suportate pe garantie (vad ca esti 2018)?

La tine aveau piesa pe stoc, iar la mine dureaza 5 saptamani sa ajunga...

La tine aveau piesa pe stoc, iar la mine dureaza 5 saptamani sa ajunga...

Pai daca este Sedan. Turci fac și piese multe de rezerva, pentru că astea se strica des, fata de cele spaniole care se strica când ți-e lume mai draga ✌️.

Pai si cum ai supravietuit in perioada asta fara AC?  Ca la 20 g ramase nu cred ca mai cupla compresorul...
Reparatie + incarcare instalatie suportate pe garantie (vad ca esti 2018)?

Greu spre imposibil.Culmea este ca acel compresor cupla.Stiam si eu problema cu cuplarea,mi-au spus ca nu mai cupleaza cand in instalatie nu mai e nici urma de freon, sau cum i-o mai zice acum.Porneam motorul si AC-ul cu geamurile deschise,apoi cand dadea sa faca ceva mai rece inchideam geamurile si dadeam pe recirculare.Functiona ca un simplu ventilator.Sa vedem ce vor mai descoperi maine,vineri 09.08.2019,ca m-au chemat sa mai faca o inspectie.Da,reparatie + incarcare instalatie pe garantie,nu au strambat deloc din nas,au observat ca radiatorul nu era lovit

This post has been edited by TR90DCC: 8 Aug 2019, 07:03

Fusei sa incarc cu freon. De data asta au bagat 400g in loc de 475g cat e capacitatea instalatiei. Cik sa nu faca presiune prea mare sa il pierd prea repede. O fi bine, n-o fi bine... Ohm vedea. Nu ma mai stresez. Urmeaza concediul. Vreau sa ma bucur de el .

Greu spre imposibil.Culmea este ca acel compresor cupla.Stiam si eu problema cu cuplarea,mi-au spus ca nu mai cupleaza cand in instalatie nu mai e nici urma de freon, sau cum i-o mai zice acum.Porneam motorul si AC-ul cu geamurile deschise,apoi cand dadea sa faca ceva mai rece inchideam geamurile si dadeam pe recirculare.Functiona ca un simplu ventilator.Sa vedem ce vor mai descoperi maine,vineri 09.08.2019,ca m-au chemat sa mai faca o inspectie.Da,reparatie + incarcare instalatie pe garantie,nu au strambat deloc din nas,au observat ca radiatorul nu era lovit

Buna ziua iar si din nou,
Asa cum am promis,am fost la verificare,sa vada daca e vreo scapare la instalatia de aer conditionat.
Si-a pus ochelarii speciali,a luminat cu lanterna cu ultraviolete si a fost totul OK.Acum face racoare , chiar pe caldura asta torida

Maine se implinesc 5 saptamani de cand a fost comandat radiatorul. Zilele trecute am fost instiintat ca noul termen de livrare este saptamana viitoare. Deci a 6-a saptamana... Am sunat deja la VC. Doamna cu care am tinut legatura, o doamna foarte amabila si de buna credinta de altfel, zicea ca ii este si rusine sa vorbeasca cu mine datorita situatiei. Mi-a propus masina la schimb, insa am refuzat. Am cu ce ma deplasa din fericire. Mi-a propus apoi reumplerea cu freon pe banii lor. Am decis ca voi face asta doar daca nu ajunge nici saptamana viitoare. In schimb am cerut respectuos o compensatie pentru neplacerea creata, iar la urmatoarea revizie voi avea piesele gratis din partea Renault.

Maine se implinesc 5 saptamani de cand a fost comandat radiatorul. Zilele trecute am fost instiintat ca noul termen de livrare este saptamana viitoare. Deci a 6-a saptamana... Am sunat deja la VC. Doamna cu care am tinut legatura, o doamna foarte amabila si de buna credinta de altfel, zicea ca ii este si rusine sa vorbeasca cu mine datorita situatiei. Mi-a propus masina la schimb, insa am refuzat. Am cu ce ma deplasa din fericire. Mi-a propus apoi reumplerea cu freon pe banii lor. Am decis ca voi face asta doar daca nu ajunge nici saptamana viitoare. In schimb am cerut respectuos o compensatie pentru neplacerea creata, iar la urmatoarea revizie voi avea piesele gratis din partea Renault.

De ce nu vii in Serus Chiajna? E pe centura Bucuresti,au si piesa , si pleci rezolvat in 2 ore

Oare o mai au? Mie mi-au spus de la VC ca au verificat si la alte reprezentante si ca nu este pe nicaieri.

Oare o mai au? Mie mi-au spus de la VC ca au verificat si la alte reprezentante si ca nu este pe nicaieri.

Scuza- ma de intarziere,cred ca o mai au,da mai bine un telefon inainte,sa nu faci drumul degeaba,il gasesti pe net

Mersi TR90DCC! Am sunat de vineri la ei, insa nu au raspuns. Abia acum au raspuns si nu il au pe stoc. Ce mi s-a parut ciudat este ca tipul ala a spus ca pana acum nu a avut nevoie de acea piesa...

This post has been edited by jbn: 26 Aug 2019, 10:13

Mersi TR90DCC! Am sunat de vineri la ei, insa nu au raspuns. Abia acum au raspuns si nu il au pe stoc. Ce mi s-a parut ciudat este ca tipul ala a spus ca pana acum nu a avut nevoie de acea piesa...

Vai de capul lor,pai mie de unde Dumnezeu mi-au dat?M-am prezentat la ei,au constatat ca e radiatorul defect(vezi cateva postari de mai inainte),apoi a venit nenea mecanicul cu un zambet larg pe buze zicandu-mi ca din fericire au piesa pe stoc.Probabil sa fi fost ultima;mai e si alta chestie:cei de la Renault erau toti in concediu,si m-a preluat un nene de la Dacia,posibil sa nu stie stanga de dreapta

Mai exista si posibilitatea sa nu fie acelasi radiator? Hatch vs. Sedan...

Mai exista si posibilitatea sa nu fie acelasi radiator? Hatch vs. Sedan...

Nu, la aceeasi motorizare , acelasi radiator,dar pana nu te duci personal sa vezi cu ochii tai si sa discuti personal,n-ai sa vezi rezolvare

Eu am avut probleme cu clima, tot cu radiatorul si am stat 4 luni (toata vara) fara clima (masina neagra, megane 4) a venit radiatorul in 20.08.2019. Am fost pornit sa-i dau in judecata, insa imi era tarsa de toata harababura, orcium se pare ca nu am fost singurul cu problema de radiator si cu asteptatul.

In sfarsit a sosit si la mine ieri radiatorul. Azi s-ar fi facut fix 6 saptamani de cand a fost comandat.
Miercuri sunt programat pentru inlocuire.

Incearca sa scoti ceva beneficii. Mie mi-au promis la VC ca imi dau gratis piesele la urmatoarea revizie.

La mine de abia mi-au facut reducere la schimbul placutelor de frana, in loc de 460 am platiti 320, Astia de la Sibiu sunt varsa in a da ceva reduceri, am incercat sa obtin, dar nimic.

Pai nici la Bucuresti nu cred ca ar fi dat mare lucru reprezentanta in sine. Eu am primit compensatia din partea Vocii Clientului, pentru ca ei sunt reprezentantii de prima mana ai Renault in Romania, iar problema cu radiatorul tine de Renault, nu de reprezentanta. Pana la urma ce vina are reprezentanta ca furnizorul oficial nu are piesa pe stoc.

P.S. Inainte sa plec in concediu tot Vocea Clientului a aprobat incarcarea gratis cu freon, chiar daca radiatorul inca era spart. Nicio reprezentanta nu ar fi facut acest lucru de capul ei, fara o aprobare in prealabil, pentru ca nu ar fi primit banii de la garantie.

This post has been edited by jbn: 30 Aug 2019, 12:05

Am sa sun si eu la ei sa vad daca imi ofera piesele gratuite la urmatoarea revizie, eu am stat 4 luni fara aer conditionat. Ti-au dat un mail prin care iti spun ca-ti ofera gratis piesele sau telefonic? chiar as vrea sa vada daca imi accepta si mie, parca vad ca mie nu-mi accepta.

Telefonic. Acum ramane de vazut daca se tin de cuvant. Oricum convorbirile sunt inregistrate din cate stiu si am data si ora convorbirii in care mi s-a promis. Dar de obicei sunt oameni de cuvant.

Ca sfat, incearca sa nu faci pe duru la telefon cu ei. Eu, poate si datorita faptului ca doamna cu care am tinut legatura era de o amabilitate iesita din comun si mi-a inteles perfect problema fara sa strambe deloc din nas, am fost la randul meu cat se poate de calm si politicos in expunerea problemei si nemultumirilor mele.

This post has been edited by jbn: 30 Aug 2019, 12:35

Am vorbit nu calm, foarte calm, le-am zis ca trebuie sa merg in concediu cu masina (neagra) cu copil de 2 ani si nu i-a interesat, asa ca am renuntat la concediu ca nu puteam sa merg cu copil in masina, era insuportabil de cald. Acum sa vad daca rezolv si eu, au zis ca o sa ma sune si or sa ma anunte daca imi accepta si mie.