Outline · [ Standard ] · Linear+ Volan de piele basicat, Are doar 9 luni masina ...

Nu pune cineva si o poza cu volanul nou? Eventual de foarte aproape, cum a facut pozele Tudor, poate observam vreo diferenta - gen before/after.

Nu pune cineva si o poza cu volanul nou? Eventual de foarte aproape, cum a facut pozele Tudor, poate observam vreo diferenta - gen before/after.

hellcat eu m-am uitat si la pielea din megane si e la fel (in afara de cea perforata). Eu mai sterg ocazional pielea aia de pe volan si schimbator cu servetele umede hidratante, si ar trebui sa fac asta si pe scaune ma gandesc (am inteles ca laptele doina face minuni). Piele, nepiele toate se usuca si crapa.

Si la mine au aparut primele "basici" pe volan. Km: aprox. 24000. O sa merg sa reclam pe garantie si voi reveni cu raspunsul.

Tudor, ai reusit sa ajungi la vreun dealer/service reno?

Am fost acum 2 zile la Ipso Otopeni, am solicitat inlocuire pe garantie, mi s-au facut poze si ieri am primit raspuns ca s-a aprobat, ca au comandat volanul si ma vor suna cand il primesc (cca 10 zile au zis ei).

cel putin la voi s-a intamplat in garantie.....dar la mine dupa vreo 2 saptamani dupa expirarea celor 2 ani....(.. arata naspa rau.. aveti idee cam cat ajunge un volan?... nu de alta dar fac reclama prosta la clio 3 .. celor care mai trag cu ochiul la masina:)

Si eu m-am trezit dupa 2 ani, dar am fost inspirat si am cumparat garantie extinsa la 3 ani.

... cat despre reclama proasta nu'i bai, omul simplu si neavizat trebuie sa stie ce cumpara. Ce nu imi place mie e cate unul care dupa o experienta neplacuta (gen volan basicat) incepe sa urle ca masina-i de 2 lei pentru ca e Renault si ca nu se compara cu "alta masina" (omitand ca "alta masina" l-ar fi costat cu 30-50% mai mult). Una e sa spui civilizat "uite ce-am patit eu" si alta sa incepi sa balacaresti doar pentru ca se poate.

Later Edit (10.08.2009): In urma unei analize mai atente, reclamatia privind volanul basicat am facut-o cu doar cateva zile inainte de expirarea termenului de garantie normala al masinii, astfel ca inlocuirea volanului s-a facut in baza acestei garantii normale, chiar daca inlocuirea efectiva s-a facut in perioada garantiei extinse.

This post has been edited by Tudor: 10 Aug 2009, 10:02

Referitor la pret va pot spune ca decontul era de 1400 ron daca ar fi trebuit sa platesc lucrarea dar am avut noroc si l-au schimbat pe garantie.

nu de alta dar fac reclama prosta la clio 3 .. celor care mai trag cu ochiul la masina:)

Fara sa iau aparearea lui Reno; un coleg de la munca si-a luat un BMW seria 3 in 3 usi, nou nout (~40k euroi ). Dupa nici macar 1 an a inceput sa se cojeasca/sa faca "basici" in TOATA masina (volan, scaune etc)...

Altfel zis, si la mine se contureaza ceva; bine, eu stau mai linistit, am 4 ani garantie (nu ca si colegu cu bmw care avea doar 2 ).

Probabil ca daca ar fi ingrijit pielea din masina, nu ar fi avut probleme asa repede; aceeasi situatie este probabil si la mine...

Aceeasi problema cu basicarea o am si eu, dar aditional am si zgariat pielea pe de volan cu o tampenie de antifurt montat pe volan. Credeti ca imi va schimba pe garantie ?

Din pacate pentru tine, zgarietura le ofera exact "portita de scapare" de care se vor folosi. Slabe sanse, eu personal nu cred ca iti vor acorda schimbul. La mine inainte sa faca pozele, desi zona cu basici era clar delimitata (probabil nu mai mult de 15 - 20 cm2), s-a uitat foarte atent la tot volanul (pe toata circumferinta), dar n-a avut ce zice ca in rest arata perfect.

Si mie mi l-a schimbat marti, parca parca asta nou are alt fel de piele. Pare a fi putin mai deschis la culoare si parca mai putin lucios decat primul, sau or fi doar impresii ...

Ceva "derapaje" au fost sterse. Va rog respectati limite de bun simt.

Am cerut sa mi se schimbe la service-ul din Oradea. Astept raspunsul.


UPDATE: Mi s-a aprobat schimbarea volanului. Cica volanul va veni din Franta, am de asteptat vreo 2-3 sapt pana la schimbare.

Offtopic: Am intrebat cat costa un volan si mi s-a spus ca 2500 lei

This post has been edited by TresPasser: 17 Sep 2008, 12:45

Si eu am intrebat, la mine 1500 lei...

Daca stiti ca v-au transpirat mainile, imediat dupa cursa luati o laveta cu apa (nu alte prostii gen servetele cu aloe, caca-maca, lapte hidratant sau alte nazdravanii) si stergeti bine volanul in asa fel incat volanul sa ramana umed, adica nici prea multa apa dar nici prea putina pe laveta.

Transpiratia are (atentie) la barbati un caracter acid (PH 5.6) (probabil din cauza berii ) iar la femei un caracter aproximativ neutru (PH 7.0).

Nu zic ca transpiratia a fost cea care v-a basicat volanul, dar in mod sigur transpiratia e cea care face sa se vada o diferenta foarte urata intre zona unde tineti frecvent mana si zonele aproape neatinse.

Daca nu sesizati transpiratia mainilor, macar la 1-2 saptamani sa ii mai trageti cate o "spalare" volanului.

This post has been edited by Thanatos: 22 Sep 2008, 07:04

Si eu am intrebat, la mine 1500 lei...

Ai cruise control? Daca nu, probabil asa se explica diferenta de pret.

Mi-au schimbat volanul (la Ipso Otopeni). Rapid si fara probleme. Confirm si eu ca materialul e diferit fata de cel initial. Acum e mai mat, dar si mai alunecos. Pare tot piele ecologica, dar nu sunt sigur.

Thanatos: Nu cred ca are legatura cu ph-ul transpiratiei, sunt 95% ca e vorba de rezistenta adezivului la razele soarelui. Eu am tinut mereu curat, nu e prima masina cu volan de piele (am avut inainte Megane SH si nu era asa la mult mai multi km). In plus, basicile au aparut in jurul orei 12, iar eu tin ori ambele maini pe cele ridicaturi de 10 si 2, ori o singura mana pe spita stanga. La 12 nu pun mana decat cand parchez.

Pai tocmai de aia am zis:

Nu zic ca transpiratia a fost cea care v-a basicat volanul, dar in mod sigur transpiratia e cea care face sa se vada o diferenta foarte urata intre zona unde tineti frecvent mana si zonele aproape neatinse.

This post has been edited by Thanatos: 23 Sep 2008, 07:26

Ai cruise control? Daca nu, probabil asa se explica diferenta de pret.

Da, am si cruise control....

Salut,
Intrebare pentru cei care si-au schimbat volanul basicat (trebuie sa merg si eu sa il schimb, am 23000 km si 1 an jumate), vi l-au montat ok ? Nici o "surpriza" neplacuta ?
Mi-e cam teama de meseriasii din service .......

A, si cat a durat inlocuirea ?
Merci

This post has been edited by valpred: 18 Jun 2009, 17:52

Nu, nici un "bug"
Inlocuirea, daca mai tin minte exact, cica dura cca. 2h, dar... am reusit sa ajung pana la serviciu si maxim pret de o tigara si m-a sunat sa-mi iau masina
Calitatea noului volan, ma repet, NET superioara!

...vad ca esti tot din GL, asta l-am schimbat aici, nu la BR.

Succes si cele bune

Cred ca maine ma voi duce si eu cu volanul sa il schimbe pe garantie... Masina are 61.000 de km si ca vechime 2 ani si 3 luni, iar problemele cu el au inceput cam de vreo 2 luni incoace... In rest sunt multumit de masina, dar acum ma felicit singur ca am luato cu garantie extinsa

Salut,
Am fost ieri la un service in Bucuresti sa fac constatarea la volanul cu probleme. Ideea este ca nu prea aveau de gand sa faca ceva pana nu i-am amenintat ca stiu pe cine si unde sa sun... Acum astept acceptul din partea Renault Romania .... iar daca nu va fi afirmativ sunt hotarat sa ii actionez in instanta.
Iata o parte din dialogul cu cei de la service:
EU: Buna ziua, am si eu o problema cu volanul la un Clio3
S: Pai sa ne uitam si noi ...
(mergem in parcare)
EU: Asta e defect de material
S: Aaa, pai asa ceva nu se schimba pe garantie....
EU: Ce ? Pai nu e defect de material ?
S: Pai nu, s-a facut asa pantru ca ati tinut mana....
EU: .... si unde trebuia sa o tin, pe plafoniera ???? In partea cealalta de ce nu s-a facut la fel ?
S: Pai conduceti cu o singura mana.....
EU: Zau, si daca pe cealalta o tin pe schimbator ala de ce nu are nimic ?
S: Nu mai insistati ca nu se rezolva nimic ...
(si acum incepe show-ul)
EU: Ok, stiu ca s0au schimbat atatea pe garantie, dar daca nu vreti, va rog sa imi dati scris ca refuzati sa faceti constatarea ca de restul ma ocup eu cand ajung la birou luni. Stiu si unde si pe cine sa sun ... ca doar lucrez tot la Renault... si ia-m prezentat legitimatia de serviciu.....
S-A FACUT LINISTE
Ei bine, dupa aceasta fraza "cheie" s-a schimbat tonul ....
Ideea este ca mi-au facut poze si acum astept raspunsul ...
Va tin la curent

PS: Nu va lasati "aburiti" de astia din service ....

@ valpred: Nu stiu de ce la tine a durat atat. La mine, cand m-am prezentat la o revizie am reclamat si starea volanului. Au facut poze la volan si in cca 15 min mi-au raspuns ca au obtinut acceptul reno pt schimbatul pe garantie, dar a durat cam o saptamana pana l-au adus. In rest nici cea mai mica problema.

This post has been edited by 95puf: 12 Jul 2009, 14:47

sunt niste magari acei ingineri din service-uri,si nu numai la Renault,la mai toate service-urile din Romania(cu unele exceptii)dar cei de la Renault intrec orice masura(cu unele exceptii),si acesta este unicul si singurul fapt pt care urmatoarea masina nu va mai fi marca Renault,din cauza lipsei de respect la service-are,sa stai sa te rogi de ei sa iti schimbe ceva pe garantie,sau daca iti fac o treaba o fac de "doru lele"si pe bani multi(aici ma refer la service-ul din Constanta).

Depinde de persoana pe care o nimeresti. La Craiova nu am avut probleme cu baietii din fata ... numai unul singur de la garantii face nazuri. Dar nu e nevoie sa ii zic lui ceva, mergeti la superiorul lui, ca sigur nu ii face bine.

Cand mi-au schimbat volanul a durat 5 minute constatarea si 1 ora si jumate schimbarea. (sau ceva de genul)

This post has been edited by dj22sib: 16 Jul 2009, 11:59

@rcosmin: am omis sa numesc reprezentanta: era la Tulcea, nicidecum la Cta!!!!

@rcosmin: am omis sa numesc reprezentanta: era la Tulcea, nicidecum la Cta!!!!

De ce crezi ca am zis:"cu unele exceptii"?!?

De cei din Tulcea sunt foarte multumit,numai la ei ma duc

Am inteles

salut
Am patit-o si eu cu volanul
prin luna iunie au aparut primele basicute
M-am dus la service cu ia la TG-jiu
Baieti amabili, au constat, au facut poze si mi-au spus sa astept 1 ora ca dupa noua politica renault toate aprobarile de schimbare pe garantie se dau de catre inginerii de la renault serviceul doar facand constatarea
M-au lasat sa stau langa ei si prin reteaua de comunicatie interna cu renault au trimis un mail cu toate detaliile, inclusiv explicatiile pe care i le-am dat eu
Dupa o ora a venit raspunsul de la renault" se accepta inlocuirea ''
Neavand pe stoc mi-au spus ca dureaza circa 3 saptamani
Dupa 5 zile m-au sunat si mi-au spus ca a venit si pot sa merg sa mil inlocuiasca
Durata de schimbare 30 minute
Pretu volanului pe deviz este de 1129 ron cu TVA
Masina mai avea 2 zile de garantie:)asa ca am avut noroc...
In urma discutiilor cu cel de la service mi-a spus ca au mai fost cazuri cu aceias problema , pentru uni acceptand schimbarea iar pentru alti nu citez''Nu pot sa imi dau seama cum analizeaza cei de la renault romania''