Cu Astra asigurari...mi s-a intamplat cea mai mare aberatie...
M-a lovit o vaca, in spate-dreapta...venea de pe un drum cu cedeaza trecerea si se asigura ca proasta in stanga...iar eu am incetinit sa virez dreapta...si ea a intrat in mine..ca deh...din stanga nu venea nimeni dry.gif
Am fost la politie...au constatat aia spoiler spate zgariat (3-4 cm..o nimica toata, dar totusi...masinutza saraca are si ea 4-5 luni...si e pacat de ea) si janta spate-dr ciobita si zgariata.
I se suspenda permisul vacii...si imi da copia dupa RCA sa repar masina...Astra Asigurari, ma rog.
Ma duc la constatare....si cica, HANDICAPATUL ala...scuzati expresia dar am avut o saptamana suuper enervanta....zice..."aa...pai nici nu incape in vorba...janta e ciobita altundeva"..sa il omor acolo nu alta!!
Si, dupa razboaie intregi, scrie pe dosar ca cica nu ma despagubeste decat dupa ce vede el si cealalta masina...sa "stabileasca dinamica accidentului"
Masina vacii are in bara fatza-stanga un mare crater, produs de fragmentele de aliaj ciobite de la roata mea, nu mai spun ca toata zona barii ei era neagra de la aliajul meu...

I-am gasit masina vacii si am facut poze, am si filmat, ca daca ne cheama Astra sa ne vada masinile si a ei e gata reparata n-am facut nimic...

Ca idee, din experiente proprii sau din auzite, cum pot eu sa actionez in cazul de fata...
Adica nenea de la Astra ma face hotz si mincinos in fata...si ma pune sa imi iau libere peste libere de la munca, doar ca nu i se pare lui..ba nu..ca e sigur el ca eu de fapt am bushit janta altadata...(masina are 2300 Km,...si i-am zis si boului, ca dc observam prima zgarietura, si pe parbriz, ma duceam sa repar..si el imi zice ca aveam janta asa...)....
Cum pot sa actionez?...e strigator la cer! sad.gif

Din pacate, atitudine cu care s-au mai intalnit si altii. Fii ferm pe pozitie, iar daca nu gasesti intelegere, fa reclamatie la seful de daune dela Astra si la CSA. Preseaza-i ca ai dreptate.

Daca stii ca ai dreptate, mergi pana la Dumnezeu cu ea, in ordinea: seful handicapatului, directorul de filiala, directorul general, OPC, ziare, televiziune. Nu-i lasa sa te fure.

OPC nu se ocupa de sesizarile pe tema asigurarilor, daca mergi la OPC te trimit la CSA. In rest lista e corecta.

mersi!..maine ii sun sa ma cert...ii mai las o zi sa vedem daca primesc sau nu telefon...

thanx all...s-a rezolvat, mai repede si mai simplu decat credeam...
Am sunat...am fost iar repezit in stilul caracteristic dar am aflat ca tocmai atunci se duceau sa vada si masina cealalta..cea care m-a bushit.
Nu mare mi a fost mirarea cand dupa 2 ore...primes telefon de la ei ca...aveam dreptate, ca e fix de la acelasi accident...si ca sa vin sa imi dea ok-ul si pt janta.
La cat de vehement a fost nenea ala in prima zi...nu ma asteptam sa recunoasca gresala, nici macar daca era 100% sigur ca a gresit,...
dar iata...
Gata, acum ma duc in service sa repar si sa se uite baietzii si la ambreiaj si sunt fericit:)

Si eu am patit-o cu ASTRA. De aceea-ti recomand sa nu te bucuri prea tare.... inca vei mai avea surprize. Uite aici ce am patit eu.

Sfatul meu e sa nu te lasi deloc la ei, pana in momentul in care te vezi in postura de a pleca cu masina reparata acasa. Si si atunci, mai intai fa-i o inspectie atenta masinii sa te asiguri ca serviceul a lucrat bine....

Mai multe detalii la linkul de mai sus.

merci de advice....am citit cu stupoare topicul indicat...asta fac de juma de ora..si ma minunez...
la mine nu cred sa fie atat de grav...si mie mi-a scris "spoiler spate revopsit" ...si mi-a trecut si janta spate dr.
Eu am patit-o oarecum in roata,...si la pornirea vacii care m-a lovit de pe loc...viteza infima...muchia din zona rotii a spoilerului spate e un pic zgariat...si janta un pic ciobita...
practic sub ce e zgariat nu se afla nimic..e doar plastic...iar janta o sa o schimb...ca sa mi-o faca de noua nu prea vad cum altfel...si noroc ca nenea Astra nu a dat nici o indicatie de reparatie privind manipularea jantei..

mersi inca odata...si stima si respect..ai avut nervii tari

Editat de Moderator: Fara limbaj IRC. Este interzis si se sanctioneaza.

Daca ti-a lovit roata, ar fi indicat sa ti se verifice si directia (unghi de convergenta, cadere, etc.) si sa-ti dea rezultatele cam in aceasta forma.

Bafta!

Te sfatuiesc sa faci si o geometrie la rotile din spate sa nu fie cumva aia f putin stramba datorita izbiturii si sa iti toceasca cauciucul abia peste 2-3 luni cand masina este reparata si toate semnate si parafate.

L.E. mi-a luat-o @sagetator inainte , eu deschizand mesajul si lasat asa cam 10-15 min pana am citit altceva