Buna seara,

Sunt nefericitul posesor al unui Renault Megane Sedan, fabricatie nov.2018, motor 1.3 Tce, 116cp turbina, benzina. La 400 km am constatat un zgomot anormal perceput în partea stg fațã, ca un rontait/ zornait/ gajait, care se accentueazã pe accelerare. Zgomotul propagat, se confirma doar în timpul rulajului si persista chiar pe liber si viteza constanta. Acum am 1000 de km si zgomotul imi creazã un disconfort fonic, care poate fi astupat doar cu volumul radio peste 3. Am fost la service Mavexim Targoviste, iar acestia dupa ce mi-au demontat fata de usa stg , si au ,, rearanjat '' cablajele, zgomotul persista in continuare.
Vãzând cã nu au succes în depistarea problemei, directorul de service, iritat de problema mea, mi-a spus cã din pct-ul lui de vedere este un zgomot normal. Sunt plin de nervi, toți prietenii mei, familia mea il percep, doar acești,, specialisti'' nu. Am vãzut cã e plin forumul cu aceleasi simptome pe o mulțime de Megane-uri IV. Daca cineva a reușit sã rezolve problema, spuneti-mi va rog si mie. Eu voi înainta plângere la OPC si o sa vad ce reusesc sa rezolv. La Vocea Clientului, nu am rezolvat nimic, pur si simplu te mint la telefon iar la scris nu iti raspund.
Multumesc anticipat!

Nu vreau sa te dezamagesc , dar pt aceasta problema momentan nu exista nicio solutie! Nu o mai duce sa ti-o desfaca si sa mai umble la ea ca oricum nu stiu nici ei ce cauta! Problema este semnalata pe marea majoritatea acestor modele atat in Romania cat si in alte tari inclusiv Franta!

pune-i sa dea pe scris, macar ai ceva ca ai fost la ei inca de la inceput.
asa pe viitor, ca sa se poate face pe garantie daca e ceva.
daca nu ai ceva scris oficial de la ei - reprezentanta o sa fie fata mare, ca "ei nu au stiut de problema".

Da, multumesc de sfat, deja dupa intervenția lor la usa fațã stanga, pe drum denivelat, a mai apãrut un zgomot de vibrație...Acum chiar e din usa stg fațã,, ca doar e generat de ,,meseriasii'' de la Mavexim Târgoviște. Cine stie ce repozitionare au fãcut ei pe acolo.

Salutare Tiberiu. Asa cum am scris pe un alt topic aici pe forum, am fost si eu pe 09.11.18 la service Serus, pentru problema mentionata, acel "falfait" care se manifesta mai ales la accelerare. Nu pot sa spun decat ca am plecat mai suparat si nervos fata de cum venisem. Mai intai a venit un mecanic si dupa ce am rulat cativa km., mi-a spus ca el nu aude nimic anormal,desi se aude acel zgomot specific clar(l-a auzit nevasta-mea, care nu are treaba cu motoarele, cat si o colega care s-a suit pt. prima oara in masina si m-a intrebat de acel zgomot fara sa ii mentionez ceva despre acesta). Iti dai seama ca m-a luat cu nervi rau si l-am intrebat daca ma face nebun...imi venea sa-l dau cu capul de bord. A venit pe urma un inginer, care a confirmat zgomotul insa din punctul lui de vedere a spus ca este ceva din angrenaj, cutie...cica un zgomot de magane 4 "normal",un raspuns pe care nu l-am rumegat prea bine. Mi se pare ca mecanicii nu stiu foarte bine masina, mi-a spus, iau masina, o desfac pe toata si daca nu gasesc nimic o sa imi convina? In fine, mi-a spus sa incerc un alt megane4 sa vedem daca se manifesta acel zgomot. Am mers cu unul pe diesel si...acelasi zgomot, in viteza mica, nu am putut sa-l testez pe turatii mari ca se aglomerase strada...concluzia este ca avem o problema iar astia nu stiu sa o rezolve si se bazeaza pe faptul ca trecem cu vederea zgomotul. Sincer eu sunt deprimat rau...mi-au scris pe fisa de iesire din service "zgomot normal de angrenaj". Te rog, tine-ma si pe mine informat de ce se mai intampla la tine! Ai scris la vocea clientului? Seara buna!

A fost semnalat si pe duster 2018 diesel un sunet ciudat la accelerare, cu proxima ocazie o sa il testez ! Cel mai probabil este legat de turbina, vreo conducta ce vibreaza !

Este deschis deja un topic pt aceasta problema, cred ca mai bine scriem acolo. Știm asa ca pe zi ce trece sunt din ce în ce mai mulți care confirma aceasta problema și poate în vre-un fel se va luat act de rezolvarea acestui zgomot!