Help - Search - Member List - Calendar
Full Version: Televiziune digitala
Reno.ro - Forum Renault Romania > Alte discutii > Cafenea
semit
intram usor usor in noua era a televiziunii digitale.. exista cineva care lucreaza in domeniu si poate da mai multe sfaturi sau explicatii?

deci, posesor LCD TV cu tuner Dvb-C.. caut televiziune digitala, gasitorului ofer recompensa, asteptam si provincia smile.gif

intrebari pentru inceput:
-care este cea mai ok firma de televiziune digitala?
-se poate moda in vreun fel vreun receiver sa poate fi folosit la mai multe TV-uri?
-experiente avute so far?
RADU__
Bun topic (intamplator din partea lui Semit biggrin.gif )
si chiar asa...sunt multi neinitiati (ma numar printre ei) care ar vrea sa stie ce sa faca cu televizoarele pe care inca le folosim. Si daca vom face o schimbare, sa stim ce sa cautam, ce facilitati si ce caracteristici ar trebui sa aiba noile receptoare TV fie ele cu sticla sau TFT sau alta tehnologie. Sa nu uitam si de receptoarele de satelit in acest subiect si de televiziunea terestra gen satelit (nu stiu cum se numeste exact)
M i h a i
upece hd ..aveti 6 posturi...HBO HD , Eurosport HD , TVR1 HD,PRO TV HD ,The History Channel HD, si cel mai important Fashion TV HD tongue.gif ....in erdeesh nu stiu posturi hd......daca se merita sa platiti abonament pentru posturile astea 6 ...numai voi stiti...
ThunderRa
Eu sunt deocamdata pe dolce si vreau sa trec pe IPTV de la dolce, tocmai pentru ca plasma mea "țipă" dupa HD. Nu recomand Romtelecom-ul ca firma insa are servicii TV destul de ok.
pcs
Servicii de televiziune digitala ofera acum pe cablu si UPC si RCS - practic cei doi mamuti isi impart piata. Totusi sunt doar 6 posturi TV care emit HD- au fost enumerate mai sus. Ca sa receptionezi canalele digitale ai nevoie de un decodor de firma, iar schimbarea canalelor se face din decodor. La UPC nu ai cum sa schimbi ordinea canalelor, la RCS poti sa le aranjezi in ce ordine vrei. Amandoua societatile iti ofera pachetul minim de programe, de aceasta data in mod analogic, pe acelasi cablu coaxial. In acest mod, daca ai mai multe televizoare - situatie frecventa in cazul in care ai doi copii si fiecare vrea altceva iar sotia vrea evident al treilea program solutia este sa pui decodorul pe televizorul principal, iar celelalte televizoare vor folosi transmisia clasica. Decodorul din televizorul LCD se foloseste in cazul emisiei digitale HD pe unda purtatoare, cu receptia pe antena, in caz contrar este inutil, deoarece decodorul de firma se conecteaza la televizor folosind mufa SCART.
Observatie: Este inutil in momentul de fata sa ai mai mult de un televizor HD - cel care se conecteaza la decodor. Celelalte televizoare pot fi CRT-uri simple, ca si asa nu primesc semnale digitale.
octav99
digital nu inseamna HD sau SD
in cazul lui semit televizorul are decodor mpeg4 pentru cablu(DVBC) nu terestru(DVBT) care implica antena si cartela de acces si etc.
semite ia vezi ca daca ai DVBC ar trebui sa ai si DVBT care e cam standard pe orice televizor cu tuner mpeg4 fie el full hd sau ready hd
cat despre televiziune HD si nu digitala( semnalul digital poate fi transmis fara nici un impediment pe cablu coaxial- RCS_RDS) cei mai tari sunt INES dar si costa destule sute de .....euro.
restul au cele 6 posturi transmise hd dar nu prea merita banii sa vad stirile protv hd.
Asteapta sa vezi ce se intampla in piata in primavara si vezi ce te aranjeaza.Pana la campionatul mondial mai e ceva vreme( asta in cazul in care esti suporter).
semit
desigur ca tv-ul este dotat si cu dvb-t biggrin.gif, mentionasem despre dvb-c pentru ca pe rds se pot prinde canale pe langa cele din grila cu ajutorul tunerului dvb-c sau asa am inteles eu..
concret situatia mea: 3lcd-uri intr-o casa la 20km de Bucuresti, caut solutia cea mai buna pentru a se vedea ”oglinda”, a baga cat mai putine receivere si cabluri prin casa si desigur pretul cel mai bun pentru o casa locuita ocazional smile.gif din cate am vazut, majoritatea vecinilor au ligheane Digi-tv in jurul caselor
aly_vo
Eu....Focus si Digi....Urmeaza o plasma pe la anu ce vine !


bonzai
Recomand digitalul de la UPC, personal cred ca au calitatea cea mai buna. Iar HD-ul e ceva aparte, pentru cine isi doreste asa ceva.

@pcs Ordinea canalelor se poate seta si la UPC pe digital: se face o lista de favorite.
RADU__
Situatia mea este putin diferita. Vreau sa folosesc un PC intr-o rulota, unde nu ai cablu sau alte facilitati. Nu pot sa folosesc un televizor separat, deci doresc daca exista un tuner TV sau Sat (sau cum o fi ca nu ma pricep) care sa-l folosesc pe PC. Atasez si o conexiune internet (ex de la orange ?!?!) si in felul asta am tot.
Intrebarea este daca exista asa ceva si la ce pret?
octav99
QUOTE(semit @ 28 Dec 2009, 00:46)
desigur ca tv-ul este dotat si cu dvb-t biggrin.gif, mentionasem despre dvb-c pentru  ca pe rds se pot prinde canale pe langa cele din grila cu ajutorul tunerului dvb-c sau asa am inteles eu..
concret situatia mea: 3lcd-uri intr-o casa la 20km de Bucuresti, caut solutia cea mai buna pentru a se vedea ”oglinda”, a baga cat mai putine receivere si cabluri prin casa si desigur pretul cel mai bun pentru o casa locuita ocazional smile.gif din cate am vazut, majoritatea vecinilor au ligheane Digi-tv in jurul caselor
*



cel mai ieftin focus sat(upc) daca nu stai permanent acolo, cel putin asa am eu tot pentru o casa de vacanta;
fara cabluri si 3 stb-uri -dolce- au receiver cu mai multe iesiri .
digi daca esti abonat in bucuresti nu-ti da receiver si pentru acolo decat cu bani , nu in custodie; boom e destul de scump asa ca nu ai variante prea multe vezi ce bani esti dispus sa dai pentru televiziune in acea casa
pcs
@bonzai Multumesc de informatie! Omu' cat traieste invata, la lista de favorite nu m-am gandit...
clr
QUOTE(ThunderRa @ 27 Dec 2009, 19:11)
Eu sunt deocamdata pe dolce si vreau sa trec pe IPTV de la dolce, tocmai pentru ca plasma mea "țipă" dupa HD...
*


Sal,
Ai apucat sa vezi pana acum pe viu cum se misca IPTV-ul de la Romtelecom? Cat este de dependent de banda pe care o duce netul? Si cat de afectat este netul in timpul functionarii (inteleg ca se face share pe aceeasi banda intre cele doua servicii)?
R19/16v
QUOTE(RADU__ @ 28 Dec 2009, 11:18)
Situatia mea este putin diferita. Vreau sa folosesc un PC intr-o rulota, unde nu ai cablu sau alte facilitati. Nu pot sa folosesc un televizor separat, deci doresc daca exista un tuner TV sau Sat (sau cum o fi ca nu ma pricep) care sa-l folosesc pe PC. Atasez si o conexiune internet  (ex de la orange ?!?!) si in felul asta am tot.
Intrebarea este daca exista asa ceva si la ce pret?
*




www.cool-digitv.net
padre
Nu recomand Dolce, au avut atat parintii cat si socrii si au renuntat. Motiv? Cum se innora sau ploua un pic mai tare, cum se pierdea semnalul. Plus trecerea de la un program la altul cu intarziere destul de mare.

Eu am acasa UPC, nu am luat pachetul HD pentru ca ma uit destul de putin la emisiuni tv si ma enerveaza UPC ca are niste preturi nesimtit de mari. Totusi, posturile tv din pachetul normal se vad destul de bine, unele chiar foarte bine. Il recomand.
shteffanivlad
Eu la mine UPC pachet 3play digital large cu dvr. Ai mei la fel. Casele de vacanta, una UPC small (nu e digital nu e nimic) si net gratis, iar cealalta Boom. Am vazut la fata si dolce, si focus. Pana acum UPC rules smile.gif
aurelyan
Readuc la viata topicul...

Zilele astea m-a lasat balta tv-ul meu CRT dupa vreo 10 ani de functionare ireprosabila.
In consecinta am cumparat la viteza si cu ce fonduri aveam un tv LED Full HD de 61 cm, fara DVB-C. Problema este ca unele posturi se vad ca naiba, sau mai bine zis nu se prea vad, unele se vad mai bine, ca sa zic asa.
Este din cauza semnalului prin cablu, care cred ca este analogic? Trebuie sa imi schimb tipul de abonament cu cel digital si sa imi iau decodor de ala HD? Cablul il am de la RCS.
Multumiri.
spy_oh_joy1389
Se vedeau la fel si pe CRT, dar fiind rezolutia si calitatea mai mica a ecranului nu observai defectele imaginii. Pentru LCD mare trebuie neaparat televiziune digitala. Si la noi a tinut maica-mea mortis sa luam LCD mare desi am avertizat-o ca pe analogic o sa se vada mai prost decat la CRT.

Nu iti trebuie neaparat televiziune HD, dar trebuie sa iei abonament cu decodor pentru televiziune digitala.
M i h a i
Daca avea dvb-c se bucura si el de cateva posturi hd in abonamentul standard.Din cate stiu ,rds ofera in abon standard si digitale, trebuie sa ai tv potent.Daca vrei hbo hd, discovery hd si porno hd iti trebuie un decodor.In abon standard parca ai numai national geografic/wild hd, digi sport 1,2, protv hd, tvr1 hd, utvhd, sportrohd,digi 24
aurelyan
Am inteles, trebuie sa trec pe digital.
O alta problema aparuta este la tv-ul din camera copilului, care este pe acelasi cablu. De cand l-am pus pe asta nou, la celalalt se vede mult mai prost ca inainte, cu dungi si purici si alte insecte. De ce se intampla asta si cum o pot rezolva ?
geomvp2nite
Check cables, mufeaza-le ca lumea.
aurelyan
Nu cred ca e de la cablu, pana sa il montez pe asta nou nu am avut problema asta, se vede bine pana il deschid pe asta nou, apoi se vede aiurea.
spy_oh_joy1389
Inseamna ca aia de au facut tv-ul nu au facut bine partea aia de conectare la mufa coaxiala si nu au adaptat impedanta. Cand il pornesti, apar reflexii pe cablu si pierzi din puterea absorbita. E posibil sa ii afectezi si pe vecini laugh.gif
UXE
QUOTE(M i h a i @ 15 Sep 2012, 21:32)
Daca avea dvb-c se bucura si el de cateva posturi hd in abonamentul standard.Din cate stiu ,rds ofera in abon standard si digitale, trebuie sa ai tv potent.Daca vrei hbo hd, discovery hd si porno hd iti trebuie un decodor.In abon standard parca ai numai national geografic/wild hd, digi sport 1,2, protv hd, tvr1 hd, utvhd, sportrohd,digi 24
*




Confirm ce zice Mihai... eu am luat cu DVB-C. si am pachet analogic pe contract (tot la RCS).. Se prind pe canale separate programe cu semnal digital si programe cu semnal analog. Pe langa asta prind si programele HD enumerate mai sus.

Parerea mea e ca se merita sa iti iei TV cu DVB-C. smile.gif
c6t9
Partea bună e că vorbeam cu cineva de la RDS și mai durează până le vor coda integral. Până atunci DVB-C își va face treaba. După trebuie decodorul HD (chirie 10 lei sau cumpărat cu 350). Cel gratis este SD. Oricum se văd mai bine programele pe digital, chiar și SD, dar e așa aiurea să știi că ai programe HD și nu le vezi. Eu mă uit în principiu la F1, DIGI24HD, UTVHD și NGHD.

M i h a i
Nu vad o problema in a da 10-15 lei in plus si sa cumpar echipamentu,dar cel mai mult ma enerveaza sa folosesc rahatul lor de telecomanda facuta pe genunchi in china.Renunt eu la scula de telecomanda samsung pentru o mizerie huawei care trebuie tinuta neaparat spre stb ca altfel nu merge.Dupa ce am primit asa ceva l-am cedat alor mei cu toate ca nu mai vad hbo.Amuzant este lagul pe digital de aprox 3-4 secunde, auzi cum se bucura cei din camera de vis a vis(care au analog) cand da Romania gol iar tu pe digital vezi cum degajeaza portarul. radmasa.gif
Kr3atorU
Ma bag si eu.
Am televizune digitala de la RCS, nu folosesc decodorul lor de "maro" din aceleasi motive ca si M i h a i. Din cauza lipsei de modul CI nu pot receptiona cateva canale.
Am intrebat si la cei de la UPC (initial de la ei am avut televiziunea digitala) si la cei de la RDS daca imi pot da, contra cost un CAM CI module, sa nu mai folosesc decodorul lor, sau daca imi cumpar eu unu, cartela lor este compatibila cu aceasta tehnologie?
RDS-ul nu a stiut ce sa-mi raspunda.
UPC-ul mi-a raspuns ca fiecare cartela a lor este imperecheata cu decodorul, deci nu o sa mearga. Acum cautai pe net... si ce sa vezi: surprizaaaaa

Stie cineva daca merge si la cei de la RDS?
Am uitat: am televizor cu DVB-C
c6t9
Am și eu un decodor și tot în cutie zace.

Ar fi interesant de știut dacă merge drăcia aia și la RDS, dar e puțin probabil. Oricum RDS e ceva mai limitat la partea de gadget-uri.
vallixx
DVB C -ul merge si cu o bucata de cablu infipta in mufa TV
Mai mult decat atat nici nu trebuie sa ai mufa coaxial la capat, e suficiant sa infigi bucata de cupru(miezul) cablului in mufa la tv si prinzi cateva posturi digitale HD.
S-ar putea sa mearga si cu o bucata ordinara de sarma.

Puteti incerca sa scoateti mufa venita de la operatorul tv, bagati o sarma acolo si dati o cautare.

Pentru rezultatea bune va faceti un cablu coaxial de vreo 50-60 cm, puneti mufa la capat, orientati cablul catre locul cu cele mai putine interferente (o fereastra) si ar trebui sa mearga.
Pentru cei care aveau vestita "antena colectiva" s-ar putea sa mearga si cu semnal de acolo.
Avani
Mare atentie pt cei care sunt din orase mici/medii, in care infrastructura RDS&UPC nu e asa dezvoltata.
Si-au luat mai demult socrii care stau in Braila, un LCD care are si DVB C si supriza, se prind doar programele analogice, nimic digital, nici nu mai vorbesc de HD.
TV-ul imi zicea ca are semnal slab pe digital si d'asta nu receptioneaza. I-am sunat p'astia de la RDS si i-am intrebat ce si cum. Raspunsul lor a fost ca ar trebui sa iau un decodor de la ei si poate, poate... voi prinde ceva digital. Am mai discutat cu niste vecini pe acolo si daca le iei decodorul nu mai vezi jumatate din programele care le au in grila.
Si vorbim de centrul orasului Braila... dry.gif
Gill_ro
@vallixx cred ca te referi la DVB-T ( transmisie video digitala terestra ) . Pentru DVB-C trebuie sa ai cablu de la unul din operatori.

@Mihai e priceless faza cu "lag-ul" laugh.gif
MirceaVio
Eu am de la RDS si imi merg cateva canale hd si fara decodor, doar cu cablul infipt in TV. Si imi gaseste TV-ul toate canalele digitale si analogice, pot sa schimb intre ele foarte simplu. TV e LG 50PT353 (plasma). Mi-am luat si decodor HD pt 10 lei pe luna si sunt foarte multumit de calitatea imaginii. Dar asta vroiam sa subliniez: imi merg canalele digitale si hd(nu toate) fara decodor, probabil ca are TV-ul incorporat un decodor.
Kr3atorU
La televizoarele mai vechi (>2010) schimbati tara, in loc de Romania selectati Suedia, apoi dati sa caute toate programele (analogice si digitale).
La tv-ul meu din 2010 LG 32LH3000, cu Suedia, imi gaseste toate programele standard, digitale si HD de la RDS. Si le poti pune si in ordirea dorita wink.gif
Cand am setat Romania nu mi le gasea pe toate.
aurelyan
In Iasi cei de la RCS nu au nicio bucata decodor HD pe stoc, in nicio locatie din oras...am reusit sa obtin o promisiune de la cineva din interior ca voi avea unul cu prima ocazie.
vallixx
QUOTE(Gill_ro @ 17 Sep 2012, 11:14)
@vallixx cred ca te referi la DVB-T ( transmisie video digitala terestra ) . Pentru DVB-C trebuie sa ai
*


Ai dreptate, m-am grabit, am crezut ca se vorbea de DVB-T.
Acum imi reciteam postul si vad ca am si scris DVB-C, desi aveam in cap DVB-T.
Probabil intrasem pe forum inainte sa-mi beau cafeaua icon_mrgreen.gif
cris01
rds
crisolro
am intrat in posesia unui led samsung - aveam tv analogic de la upc si evident ca se vede cam aiurea (e ok, da' numai banii de led nu si-i mai face)
deci clar trec la tv digitala si upc mi se pare cea mai potrivita mie icon_mrgreen.gif

intrebare: are careva de la ei digital cu CI+? mi se pare mai ok sa iau CI+ decat sa-mi mai aglomerez casa (si o priza) cu un mediabox ... si cu o telecomanda tongue.gif
cum e? scoate tot din led-ul meu? e la fel de eficient ca mediabox-ul?

multumesc
Highwayman
QUOTE(Kr3atorU @ 17 Sep 2012, 16:51)
La televizoarele mai vechi (>2010) schimbati tara, in loc de Romania selectati Suedia, apoi dati sa caute toate programele (analogice si digitale).
La tv-ul meu din 2010 LG 32LH3000, cu Suedia, imi gaseste toate programele standard, digitale si HD de la RDS. Si le poti pune si in ordirea dorita wink.gif
Cand am setat Romania nu mi le gasea pe toate.
*



Sau nu selectati nici o tara.
Apropo' acum la RDS sunt 10 canale HD, insa s-au smecherit. Pe analog nu mai sunt valabile abonamentele de tip "extra" (in care aveai incluse discovery world, science etc), iar ca sa ti le deblocheze pe digital trebuie sa dai in plus 7 lei la abonament.
argon
QUOTE(crisolro @ 11 Oct 2012, 15:00)
am intrat in posesia unui led samsung - aveam tv analogic de la upc si evident ca se vede cam aiurea (e ok, da' numai banii de led nu si-i mai face)
deci clar trec la tv digitala si upc mi se pare cea mai potrivita mie  icon_mrgreen.gif

intrebare: are careva de la ei digital cu CI+? mi se pare mai ok sa iau CI+ decat sa-mi mai aglomerez casa (si o priza) cu un mediabox ... si cu o telecomanda  tongue.gif
cum e? scoate tot din led-ul meu? e la fel de eficient ca mediabox-ul?

multumesc
*




Scoate...dar ai verificat compatibilitatea pe site-ul UPC? Ca eu am vreo 3 televizoare relativ noi si nu e compatibil cu niciunul conform lor wacko.gif


http://ci.upc.ro/
papa_mulo
QUOTE(Gill_ro @ 17 Sep 2012, 12:14)

@Mihai e priceless faza cu "lag-ul"  laugh.gif
*



Si eu am in fata blocului o terasa unde se vad meciuri "mai live" decat la mine, la terasa nu e lag si dupa strigatele lor imi dau seama daca e ratare sau gol, in timp ce la mine de abea se pregateste de sut sau centrare.
Totusi sunt si avantaje(dar de la terasa, nu de la lag)...in cupele europene cand joaca mai multe echipe romanesti simultan, daca ma uit la alt meci decat ei, strigatele ma fac atent sa schimb canalul si sa vad ce s-a intamplat dincolo.
crisolro
QUOTE(argon @ 12 Oct 2012, 10:43)
Scoate...dar ai verificat compatibilitatea pe site-ul UPC?  Ca eu am vreo 3 televizoare relativ noi si nu e compatibil cu niciunul conform lor wacko.gif
http://ci.upc.ro/
*




samsung ue32eh4000 - e in lista ... sau cel putin eu asa cred caci in lista lor mai sunt vreo doua-trei litere in continuarea denumirii: Samsung UE32EH4000WXBT

multumesc
GBX
Am primit azi email de la UPC:

CODE
Stimate client,

Dorim să va informăm că, începând cu factura lunii noiembrie, prețul lunar al abonamentului dumneavoastră pentru codul de client -------- , va crește cu 3.50 Lei (TVA inclus).

Această modificare tarifară reflectă o parte din creșterea semnificativă a costurilor de furnizare a serviciilor.

Noi, la UPC, investim și inovăm în permanență pentru a le oferi clienților acces la cele mai noi tehnologii, multe dintre ele aduse în premieră pe piața din România.

Clienții UPC au acces la viteze superioare de până la 500 Mbps prin wifi cu modemul de ultimă generație, Connect Box. De asemenea, oferim cea mai extinsă si variată grilă de canale potrivita pentru nevoile întregii familii și acces la conținutul preferat oriunde și oricând prin aplicația Horizon Go.

În conformitate cu prevederile articolului 51 alineatul (7) din Ordonanța de Urgență nr. 111/2011 privind comunicațiile electronice, cu modificările și completările ulterioare, în cazul în care nu sunteți de acord cu această modificare, aveți dreptul de a denunța unilateral contractul, în termen de 30 de zile de la data primirii prezentei notificări, fără plata niciunor penalități sau despăgubiri. În acest sens, vă puteți prezenta în orice magazin UPC pentru a depune cererea de reziliere.

Vă mulțumim că ne sunteți alături și vă asigurăm că vom continua să ne îmbunătățim în permanență toată gama de servicii pentru a se potrivi nevoilor dumneavoastră de conectivitate și divertisment.

Echipa UPC


Nu e mult, dar abia de câteva luni am negociat, în jos, valoarea abonamentului.
E o "răzbunare", sau toți abonații au fost "premiați" cu extrapreț la aceleași servicii?
cj98czh
Si eu am primit ieri ... acelasi text .. este la toti abonatii lor.

Ai posibilitatea sa renunti la contract daca nu esti multumit ...
GBX
Sunt mulțumit de servicii, nu renunț DOAR pentru atât. Nu știam însă dacă e o nouă strategie de a aduce tarifele la loc după renegociere sau e o majorare pentru toți clienții.
vallixx
Same here.
Avani
Eu am avut un șoc un pic... creștere cu 350 ron! Cu ocazia asta am aflat că am contractul expirat. Aștept să mă sune să vedem ce negociem. Evident că e vorba de o greșeală, dar le-am sesizat-o oricum. Acum dau vreo 75 ron/ lună.

[attachmentid=1628094035]
vallixx
Bine, e clar ca sunt mwisti, ca in mail zic ca vezi doamne au crescut costurile și nu mai pot face fata.... bla-bla. In realitate au bagat canalele alea Look, care trebuie plătite dar pe care personal nu le-am cerut si nu le vreau. Si e cam de porc sa ma pui sa platesc ceva ce au cerut altii, iar asta sa o maschezi in " costa mult reteaua de distribuție".

Insa si contractul meu e expirat asa ca cred ca in loc sa le dau 3.5. RON cred ca o să-mi scada ei mie mai mult de 3.5 lei. Si nu-mi e de 3 lei.....e de magaria pe care o încearcă.
cj98czh
QUOTE(Avani @ 2 Oct 2018, 23:01)
Acum dau vreo 75 ron/ lună.

[attachmentid=1628094035]
*



Povesteste cu ei ... eu le dau 52 ron ... netul maxim, o suta si ceva de programe, 2 carduri CI si un DVR ... nu am pachete gen HBO ... ca nu ma pasioneaza.
Avani
Cam ce zici tu am si eu, la care adaug hbo pack (ma interesa mai mult hbo go) si fara dvr, doar 2 CI si netul maxim.
M-am amuzat putin de dialogul de aseara cu tipa de la call center:
"-Am primit un mail in care-mi comunicati o majorare a tarifului pentru abonament"
"-DA, din noiembrie se schimba planul tarifar ... "
"-Aha, si imi ziceti ca imi majorati abonamentul cam cu vreo 500%, mai puneti pe langa cei 75 ron lunari, inca vreo 350 ron"
"-Nu, este vorba de 3,5 ron"
"-Va trimit mailul pe care l-am primit de la voi, scrie clar, bolduit, 3 5 0 Lei"
...dupa niste verificari pe cod client...revine:
"-Deci, spuneti ca nu sunteti de acord cu majorarea? Aveti 30 de zile bla bla bla..."
"-Cu majorarea de 500%, normal ca nu-s de acord.." (sunt intrerupt)
"-Deci va notez aici ca doriti sa discutati cu un reprezentant in legatura cu aceasta crestere" (afirmatie, nu intrebare)
"-Stati asa putin, cand imi expira perioada contractuala?"
"-A expirat de 4 luni"
"-Notati asa acolo, pentru mentinere client in sistem, e nevoie de oferta de retentie, personalizata, situatie in care deja devine irelevanta majorarea de 3.5 ron, asta daca iau pe bune ce-mi spuneti cu acel 3,5 ron"
"-Am notat, o sa va sune cineva sa va propuna o oferta"

Deci ea era deja setata sa inregistreze nemultumirea fata de acel 3,5 ron. Ma gandesc ca cei care nu se mai afla in perioada contractuala, clar ca pot obtine un discount pe pachet mai mare de acel 3,5 ron.
Pierderea lor, daca nu faceau gogoneata asta, nici ca-i sunam sau ma interesam de altceva.
This is a "lo-fi" version of our main content. To view the full version with more information, formatting and images, please click here.
Invision Power Board © 2001-2024 Invision Power Services, Inc.