am o laguna cu probleme la compresorul de ac (zgomot puternic) am fost sunat de seful de service renault ca masina este gata ,cand am asuns am constatat ca zgomotul a disparut dar in schimb AC nu mai functioneaza mi sa spus sa o iau din service daca nu ma dau in """"""JUDECATA"""""", TAXA DE PARCARE, o tineau pe a lor ca ac functioneaza am incercat sa vorbesc si cu alti clienti renault din sala de asteptare sa isi dea si ei cu parerea pt o treaba simpla SA SE UITE PE UN TERMOMETRU CARE NU SCADE SUB 15 GRADE """trebuie sa scada sub 5grade dupa 5 min ""in momentul aste au chemat paza si MAU DAT AFARA nu am mai auzit asa ceva

ps MASINA MAI ARE 2 LUNI GARANTIE ''cred ca deaia''

AM INREGISTRARI CU TOT INCIDENTUL PETRECUT IN SERVICE RENAULT REDAC


****************UNDE A AJUNS SI CRIZA ASTA*************************

pai pune inregistrarile sa vedem si noi...

cand ridici masina trebuie sa semnezi ca au efectuat remedierile cerute- daca tu ai trecut ca problema nu a fost rezolvata poti face reclamatie la renaul si or sa aiba un control ca nu isi respecta statutul de service agreat renault - bafta

dupa ce le folosesc in istanta si in presa vi le pun pe toate

ok.bafta!sa ne scrii!

Unde si cum ai facut verificarea?
Ai avut termometru la indemana sa verifici cele 4 C?
Din cate stiu eu, daca ti-ar sufla aer de 4 C pe aeratoare (temperatura din frigider), ai intepeni urgent !

masina este si acum in service redac tot ce sa verificat este cu aparatura lor , in carte scrie 5grade dupa 5 min (masina ajungea la 2-3 grade inainte)

ps am prieteni care lucreaza la termoking

mai bine ti-ai cumpara un frigider sa dormi cu capul in el, poate asa o sa-ti mai revi, cred ca ai creierul cam incins.
2-3 grade inainte? erai la morga de mult!!!

Imi pare rau sa aud asa ceva.
Sa ne tii la curent cu demersul tau si nu ar fi rau daca ai pune si o dovada a ceea ce ti s-a intamplat.

Petrica, mai bine ti-ai revizui limbajul!

Uitati ce da Autodata

Prin presa n-am citit nimic legat de problema ta. Cu procesul cum stai??
Ma gandesc, ca daca tot ai iesit cu o poveste acuzatoare pe forumul asta, s-o probezi cumva, asa mi s-ar parea mie normal.

aproximativ multumit numai la ei apelez pe o scara de la 1 la 10 nota 8

am trecut si eu pe la ei, ce e drept nu cu o problema prea mare, personal mi s-au parut ok.

sunt client vechi al lor cu mai multe masini si au fost ok cu mine.

Salut. Sunt client din 2003 la REDAC, si dupa aproape 9 ani de cand ii stiu am sa va spun decat: fugiti de ei ca de dracu ! Am avut niste probleme cu masina, am sunat la Renault Romania si mi-au zis scurt ca SERVICE-urile (TOATE) Renault au decat contract de parteneriat si nu se subordoneaza RENAULT decat in vanzari


FUGITI de REDAC !

Perfect de acord fugit cat puteti

Am avut o avarie pe usa din spate, dupa 2 luni a cazut bandoul si ce sa vezi la capete erea prins cu banda dublu adeziva si doua clipsuri in mijloc (din 4 clipsuri), nu mi-a venit sa cred asa ceva, cumpar bandou alte tipuri de clipsuri, nimic ciudat asa or fi fost ale lor.
Fata de use la interior erea intredeschisa in partea de jos, zic hai sa ma uit si la asta , ce sa vezi lipsa 2 clipsuri si toate celelalte aprox 6-7 identice cu cele puse la bandou.

Si in spatele blocului(cum am facut eu acum) o reparau cu mai multa responsabilitate.
Nu m-am certat, nu-i cunosteam dar parca au facut-o in bataie de joc pentru 4 amarate de clipsuri si un bandou.

Credeam ca numai eu am fost fraierit de baietii de la REDAC , vai mama lor , o neseriozitate crunta , lipsa de respect si cate as mai zice .

Eu am fost si sunt multumit de REDAC , de fiecare data cand am fost nu am avut ce sa le reprosez.

De priceput,se pricep.Nu zic.Insa mai sunt o groaza de capitole unde ar trebui sa umble.

Nu asa domnilor , masina aflata in garantie "pute" la orice service ! Daca service-ul si-a batut jos de dumneavoastra si vreti sa le faceti figura, inspectati tehnic masina la un centru ITP dupa care mergeti imediat la service-ul Renault ! Le spuneti ca vreti revizie si-i lasati sa faca ce-i taie capu ! Cum iesiti din service-ul Renault, imediat mergeti inapoi la ITP si cereti iarasi expertiza sa va spuna ce s-a reparat si ce nu . In baza inspectiilor ITP si-n baza facturii reviziei tehnice , daca service-ul v-a mintit o pateste urat !

SFAT AVOCATESC , TERTIP :

Ii puteti jupui nu pe valoarea pieselor masinii, ci pe comisionul perceput de avocat !
Daca aveti o ruda apropiata avocat , sotie , frate, cumnat , verisor , un bun amic , aranjati cu el de forma sa pretinda chipurile ca va reprezinta contra unei sume imense . In mod normal daca service-ul nu v-a executat lucrarile conform facturii, iar expertiza ITP confirma asta , service-ul care a comis magaria s-a ars, va trebui sa plateasca cheltuielile de judecata , sa va repare masina , iar daca avocatul tocmit de dumneavoastra a cerut o suma mare nu-i vad bine pe cei de la service . Greselile se platesc uneori scump !

Am aplicat metoda si a mers , e drept nu la Renault la alta marca auto , da ma gandesc ca banii n-au miros , schema e aceeasi , pana la urma cine va minte merita sa plateasca scump ! Aparati-va drepturile !