Outline · [ Standard ] · Linear+ Cadou fidelizare - card, reduceri ..., Face Renault asa ceva?!

si eu am primit un astfel de telefon si la fel, o voce blonda mi-a spus ca voi fi fericitul posesor al unui premiu din partea Renault (cica "o atentie financiara" cat de curand) Sunt tare curios sa vad despre ce e vorba...oricum nu ma astept la vreo excursie in Maldive sau vreo croaziera pe vreun vas de lux. Poate vreun bradut sau breloc. Astept.

si eu am primit un astfel de telefon si la fel, o voce blonda mi-a spus ca voi fi fericitul posesor al unui premiu din partea Renault (cica "o atentie financiara" cat de curand)
Sunt tare curios sa vad despre ce e vorba...oricum nu ma astept la vreo excursie in Maldive sau vreo croaziera pe vreun vas de lux.
Poate vreun bradut sau breloc. Astept.

Azi am primit si eu un telefon de la acelasi numar ca @joeEstate (mai putin stelutele ), de la care o voce feminina, amabila: " Buna ziua, a-ti cumparat un Renault acum doi ani si jumatate,... mi-a cerut sa confirm datele personale,... mi-a pus cam aceleasi intrebari ca si voua. M-a intrebat daca intentionez sa schimb masina cu una noua in urmatorii 2 ani, insa a trebuit sa-i raspund ca nu, pentru ca am leasing pe 4 ani (tot la VBL @Manuel). La sfarsit am intrebat-o daca e de la RRO sau de la Serus si mi-a raspuns ca de la RRO. Asteptam

Si pe mine m-au sunat tot astazi! Oare ce ne-or da?

Pai eu ce sa intreb, ca eram la serviciu (recuperam vinerea trecuta cand cu zapada) si nu puteam sa vorbesc in momentul ala, chiar voiam sa-i inchid tipei, cand a inceput: "-Pot sa va retin numai 2 minute?", asta apropo de bazele de date, ca m-au mai sunat in vara unii de la Tiriac unde am Casco, cand unul, cand una, nu mai scapam de ei: cica sa ma intalnesc cu ei o juma' de ora sa-mi prezinte noile pachete de produse, pana m-am luat de ei si le-am spus ca nu mi se pare normal sa ia telefoanele din contracte si sa sune oamenii sa-si faca ei reclama, pentru asta e mass-media, alea, alea... da-s cu bani si daca vreau alte servicii stiu sa-mi caut si singur, iar inainte de craciun, ma suna una de la banca unde am cardul de salariu, tot asa, sa ma intalnesc sa-mi prezinte ce oferte avantajoase au la credite, am linistit-o imediat cand i-am zis ca am leasing. Nu mai zic de tot felul de cupoane de concursuri completate pe la hipermarket-uri sau benzinarii. Unii m-au sunat nici nu mai stiu pentru ce si cand i-am intrebat de unde au numarul si numele, mi-au zis ca au cumparat baza de date de la altii, habar n-aveam ca se face comert si cu astea. Asa ca eu sunt cam sceptic cu cadourile astea... dorm linistit... macar sa iasa ceva

suna cum suna,dar chiar asa a zis.si cand am rugat-o sa detalieze,a spus ca nu poate sa spuna mai mult pentru ca ea nu este in masura sa dea detalii !!! Curat mister...Sa asteptam calmi ca altceva nu ne ramane de facut.

Cred ca va fi un cupon de reducere pentru urmatoarea masina. Daca as fi la marketing, asta as face.

Se poate si asta. Aveti 0,01% reducere la achizitionarea unei noi masini

Sau maxim 1%...dar nu cred ca se indura sa dea mai mult de atat. (de exemplu la o masina de 10k euro, ar veni discount de 100 euro).

La Clio 3 s-au dat cupoane de 500 euro. Bine, nu era chiar un discount, puteai sa-ti alegi optionale sau accesorii de banii astia. Pentru cine chiar vrea sa-si ia masina noua, e ok.

Cupoanele astea banuiesc ca s-au dat de catre dealer, nu de RR, nu?

Nts, s-au dat de catre RR. Dealerul iti da cel mult covorase sau o alarma pe care oricum nu o cumpara nimeni fiind nesimtit de scumpa.

Pai in martie apare si la noi Laguna 3. Cred ca pana atunci ajung cupoanele de reducere.

Wow...sunt chiar impresionat de darnicia celor de la RR... atunci chiar merita "afacerea".

Am fost si eu sunat de la acelasi 031...anul trecut in dec...si, nu prea am dat mare atentie..dar vad ca sunt mai multi in aceeasi situatie!!

Si pe mine m-a sunat acum o saptamana sa verifice corectitudinea datelor ... Orice sa fie, important este ca e gratis nu ? . Eu speram la o revizie gratis ca la mercedes , dar cred ca visez prea frumos ...

Pana la urma s-a dat ceva ? La mine e un pic mai complicat. Am preluat un leasing si chiar acum voi intreba fostul propietar daca a fost sunat. Este aici langa mine in firma... asa ca nu imi este greu s-o fac. Acum sunt curios daca e pe bune faza cu GPS-ul, pentru ca (ati ghicit), de curand s-a capatuit cu un astfel de gadget... Sa fie de la Renault ? Daca e asa... sa vezi ce-i fac, pt ca masina e la mine de peste 2 ani...

Repet... se mai aude ceva cu acele cadouri ?
Multumesc.

Am fost sunat si eu astazi de la un nr. de tel. 031 6.....48 in aceeasi ideea a campaniei de fidelizare RRO. Au fost aceleasi intrebari. Au zis ca asteapta finalizarea campaniei ca sa se decida ce actiuni de fidelizare vor avea loc.

Pe mine nu cred ca ma suna dupa un mic show cu VC de la RRO, stie cineva cand se incheie campania asta?

si eu am fost sunat. Nu am inteles ce legatura are aceasta campanie de fidelizare cu intrebari de genul: la ce firma lucrati, care este salariul dumneavoastra actual, dar cel din momentul achizitionarii masini, ce sal are sotia..

si eu am fost sunat. Nu am inteles ce legatura are aceasta campanie de fidelizare cu intrebari de genul: la ce firma lucrati, care este salariul dumneavoastra actual, dar cel din momentul achizitionarii masini, ce sal are sotia..

banuiesc ca vor sa vada si ei cati bani au cei care cumpara renouri

Am fost si eu sunat ieri de catre RR 0316903348, o domnisoara mi-a cerut sa confirm datele pe care le aveau si mi-a promis un cadou de fidelizare[sper ca imi vor oferii revizia de 60 000km gratis]

Si pe mine m-a sunat una ieri de pe nr ascuns. Ca fac o campanie comandata de RR. M-a intrebat mai mult de ultima interventie in service, din dec 2007... SI am zis pe bune, cu bune si rele. La sfarsit imi zice: sunteti de acord sa dam raspunsurile la RR nominal, adica si cu datele mele. Si zic DA.

N-a pomenit nimic de cadou sau altceva.. O fi o alta campanie???

Dupa orice interventie in service se obisnuieste sa sune si sa intrebe daca esti multumit de operatiunile efectuate. Nu are legatura cu campania de fidelizare.

Tatal meu, care a luat masina in mai 2007, nu a primit telefon, insa a primit un plic de la Ipso in care era o cerere a unui card de fidelitate in vederea achizitionarii de produse Renault. Mai mult de atat nu era specificat.
Era rugat sa semneze cererea si s- o trimita inapoi prin posta.

cred ca e vorba de altceva.nu dealerul suna ci RRO.

Dupa orice interventie in service se obisnuieste sa sune si sa intrebe daca esti multumit de operatiunile efectuate. Nu are legatura cu campania de fidelizare.

Dupa cum am zis, am fost sunat de aia de la service alaltaieri daca nu ma insel. Insa ieri a fost de la o companie de telemarketing comandata de Ren Ro. Pt a testa gradul de multumire al utilizatorilor a zis parca. Deci nu avea legatura cu service-ul, insa stia de ultima interventie a mea in service din dec si m-a intrebat si de ea. Probabil vor sa obtina un feedback asupra calitatii lucrarilor din service.

Cine stie, s-or fi uitat pe aici pe forum si au zis chiar asa o fi? sa verificam si noi..

m-a sunat si pe mine din partea RR.
m-au intrebat aceleasi chestii, care le stiau deja dar le reactualizau (adresa, telefon, email) m-au intrebat in plus de salariu (intre ce marje se incadreaza) si daca in urmatorii 2 ani am de gind sa schimb masina...
am insistat si eu sa aflu ce fel de cadou ofera, si mi-a raspuns evaziv de fiecare data ca e un "cadou de fidelizare" pina la un moment dat cind a zis ca e ceva reducere la urmatoarele achizitii

de parca cumparam in fiecare luna de la ei....halal cadou-daca ar fi asa-ma lipsesc...macar un bradut daca era

si pe mine m-au sunat azi...

Oare fac reduceri la piese, revizie, alea alea sau pentru accesorii, ca daca e ptr accesorii tot super scumpe o sa fie.