Outline · [ Standard ] · Linear+ Garantie extinsa - merita?, RR nu ofera lamuriri depre ce acopera

Spune ce acopera cea de baza si ce nu acopera extragarantia. A mai fost discutia asta..

Spune ce acopera cea de baza si ce nu acopera extragarantia. A mai fost discutia asta..

Bateria de exemplu. Ma gandesc ca plansa de bord, comenzi manuale tablou bord, etc. sunt incluse in cea de baza?

Excluderi garantie extinsa:

"3.11. piesele si componentele urmatoare: anvelope, jante, tapiterie, garnisaje textile ale panourilor de usi, plansa de bord, aeratoare, capace de roti, comenzi manuale ale tabloului de bord, comenzi manuale ale usilor si geamurilor, scrumiere, bateria de acumulatori, baterii telecomanda deschidere usi, componentele galeriei de esapament, mocheta si covorase. De asemenea, sunt excluse vopseaua si radiourile auto, toate echipamentele audiofonice si accesoriile acestora, exceptie facand cele montate din fabricatie de catre Constructor;"

Ce ai pus tu acolo se refera la uzura. Bateria e un consumabil care are garantie proprie.

Cea de baza e din bara in bara pana la 3 ani sau 100k. Doar elementele de suspensie nu mai sunt acoperite dupa 50k.
In cea extinsa sunt cateva excluderi, deci NU e exact ca cea de baza. Daca merita sau nu, asta decide fiecare. De exemplu eu daca as avea GT 205 as face 100%, avand in vedere problemele cutiei. Numai pentru asta si merita.
O sa ma mai gandesc si eu, pana la urma 300E pentru extindere inca 2 ani in limita a 100k km nu e mult.

In garantia de baza nu scrie de elementele de suspensie nimic. In garantia extinsa scrie ca sunt acoperite 50 000 km. Verificata si asta...
Excluderile fac referire la uzura mecanica a diverselor elemente din interior. Din punct de vedere tehnic, adica motor, cutie, parte electrica, sunt aceleasi conditii.

Bateria e consumabila dar comenzi manuale ale tabloului de bord, comenzi manuale ale usilor si geamurilor etc., sigur nu sunt.

Eu as vrea sa analizam putin si afirmatia asta:

"sunt excluse vopseaua si radiourile auto, toate echipamentele audiofonice si accesoriile acestora, exceptie facand cele montate din fabricatie de catre Constructor"

Eu nu am pregatire juridica, sunt inginer, incerc sa ma gandesc logic: Daca niste componente audio au fost montate ulterior de proprietar, ce rost mai are sa se mentioneze explicit ca nu sunt acoperite de garantie???
Nu cumva afirmatia asta e cumva interpretabila si Renault o poate interpreta de genul urmator? <<sunt excluse toate echipamentele audio, singura exceptie facand doar ACCESORIILE montate de Constructor>>. As fi urat, dar din nou, de ce doreste Renault sa faca mentiunea asta care e chiar in plus. Adica sa imi zica mie ca nu imi da garantie extinsa la chestiile pe care EU le-am montat dupa, e ciudat.

This post has been edited by Andy_ACS: 26 Jan 2019, 18:55

@RenaultR27 Daca ti se sterg indicatiile de pe anumite butoane pentru ca le folosesti des (de exemplu butonul de dezactivat start/stop) nu e acoperit decat in perioada in care masina are garantie. La asta se refera. Daca ti se crapa bordul sau volanul de la soare, ai garantie doar 3 ani nu si in extragarantie.

@Andy_ACS Eu cred ca se refera la alte device-uri pe care poti sa le instalezi chiar si in reteaua Renault dupa ce iti iei masina (de exemplu sistemul focal). Daca se duce R-Link, ceasurile de bord, etc. cu siguranta e acoperit. Un lucru scump pentru care merita extragarantia e farul care la intense e mai mult decat costa extragarantia.

Evident ca fiecare poate lua sau nu extragarantia. E ca la asigurarea CASCO, o faci sau nu o faci.

Nu stiu cum se interpreteaza, mie mi se pare mai mult decat evident ca tot ce montez dupa, fie la dealer fie in alta parte, are garantie separat de cea a masinii, e un alt echipament cu garantia lui, cu treaba lui.
In cazul in care mi-ar acoperi Rlink-ul cu toate cele si eu as face. Doar ca am incercat sa lamuresc asta la VC si ai naiba daca nu mi-au dat cele mai standard si oficiale raspunsuri, au evitat DA sau NU.

@RveMO De acord. Ideea era ca sunt mici diferente intre garantia de baza si cea extinsa. Nesemnificative din punctul meu de vedere.
Important e ca garantia extinsa acopera lucrurile scumpe care se pot strica. Avand in vedere pretul, vorba ta, mai mic decat un far led, merita pentru inca 2 ani de liniste.

Nu stiu cum se interpreteaza, mie mi se pare mai mult decat evident ca tot ce montez dupa, fie la dealer fie in alta parte, are garantie separat de cea a masinii, e un alt echipament cu garantia lui, cu treaba lui.
In cazul in care mi-ar acoperi Rlink-ul cu toate cele si eu as face. Doar ca am incercat sa lamuresc asta la VC si ai naiba daca nu mi-au dat cele mai standard si oficiale raspunsuri, au evitat DA sau NU.

Nu îți vor da un răspuns concret!!! Verificat! De ce, nu știu!

Pe mine ma deranjeaza formularea .
Adica vii si pui un tabel de preturi si zici asa :
- titlu tabel : Garantie Extinsa
- 60 de luni (de garantie...(extinsa se intelege) ) si 150 mii km ....pret 5xx euro
Nu zice nicaieri prelungire garantie pana la 60 luni, zice garantie 60 luni intr-un context in care se vorbeste de garantie extinsa.
Legat de Rlink eu sunt de parere ca este acoperit de garantie fiindca ESTE MONTAT DE CONSTRUCTOR !

Ce inseamna extinsa? Eu prin extinsa inteleg ca imi extinde garantia pana la X luni cat zice acolo. Daca zicea garantie extra, garantie aditionala, etc.

E acoperit Rlink, cu exceptia uzurii butoanelor de bord.

This post has been edited by vladof: 27 Jan 2019, 14:04

Era o sfaraiala daca nu era asa 😂😂

M-au pacalit si pe mine pana la urma. Azi le-am virat banii pentru extindere cu inca 24 de luni, in limita a 100.000km (merg cam 15.000 pe an).
Cica o sa dureze 2 saptamani pana se prind ca au intrat banii in cont si imi trimit contractul pe mail.

Luna viitoare ma bag si eu desi mi se pare exagerata revizia de 4 ani...150 euro manopera 🤔.
Cat ai platit ?

1334.45 lei.
Am intrebat mai demult si mi-au trimis o oferta de 302E pentru ce doream eu. Acum cand m-am hotarat si am cerut sa imi dea factura sa o achit asta e suma ceruta.

Deci cea de 360 euro de pe site, buna reducerea !

Cat a fost extinsa? Pe PM sa nu facem off.....daca se poate

Procedura este asa : faci solicitare la Vocea clientului sa te contacteze in vederea incheierii unui contract de garantie extinsa.
In caz ca nu te suna pana a doua zi, ii suni tu !
Ti se trimite pe mail contractul si factura.
Mergi la banca si platesti !
Eu am platit 1350 de lei, adica vreo 280 de euro, fata de pretul standard de 360 euro cat costa daca mergi la dealer. Am ales 24/100 mii km deoarece fac un an si am abia 10 mii, slabe sanse sa fac peste 90 mii in 4 ani !
Am luat-o pentru factorul psihologic si probabil ma voi oftica atunci cand voi face revizii duble la pret fata de lista de preturi emisa insasi de Renault, dar na, asa am avut si la logan. Sper sa nu renunt ca la ala dupa doua revizii din cauza dealerilor !
Bafta !

Este un desfasurator cu costurile reviziilor?
E bun pretul la extinsa, voi vedea daca la 1,33 se mentine la fel

E la fel pentru orice Megane 4, indiferent de motorizare sau echipare.
Si eu am platit la fel (diferenta mica data de cursul Euro) pentru 1.6 dCi hatch (probabil si cu alte optionale). Pe site nu se face nicio diferenta intre modelele de Megane 4 cand se afiseaza pretul pentru garantia extinsa.

Este un desfasurator cu costurile reviziilor?
E bun pretul la extinsa,  voi vedea daca la 1,33 se mentine la fel

Am pus acum ceva vreme un document oficial Renault. Chiar daca este pentru Kadjar ar trebui sa fie la fel si pentru megane, realitatea insa este cam...dubla , la pret 😂😂😂
Vezi aici :
http://www.reno.ro/index.php?act=Attach&ty...t&id=1628100371

This post has been edited by myreno4me: 8 May 2019, 19:55

Salutare! Caut un sfat... Am achiziționat un Renault megane de la o reprezentata din tara iar la livrare nu am primit carnetul de garanție... La un an am fost la revizie la reprezentanta din Bacău ocazie cu care mi s a spus ca nu voi beneficia de garanție dacă nu dețin carnetul respectiv... Am contactat reprezentanta de la care am achiziționat autoturismul și mi s a spus ca a venit un lot de mașini fără carnete și ca ei nu cer pentru garanție astfel de documente, se folosesc de bazele de date din calculator. Apelez de circa un an vocea clientului, am trimis și e mailuri dar problema nu a fost rezolvata... Dețin autoturism nou dar fără garanție))) unde as putea sa ma mai adresez?

Se poate verifica în calculator data achiziției... Parca mie mi au cerut carnetul când am efectuat operațiuni pe garanție...