Outline · [ Standard ] · Linear+ Vizita La Service

Salut. Am facut o programare la service SERUS de unde am luat si masina.M-a sunat seful de service si mi-a spus sa merg vineri pe la 9:00 si sa las masina pana seara si se rezolva. Am urmatoarele probleme: 1. Pacanit la bracarea pe loc a rotilor 2. Zgomot (se poate spune metalic) la trecerea peste gropile care au margine dreapta (dar numai la roara din dreapta) 3. A cazut un senzor de interior de la alarma (cred ca este senzor de miscare) 4. Trage dreapta. Întrebarea mea este sa las masina in service sau sa stau cu ea acolo sa vad ce ii face?Voi cum ati facut? Va multumesc. Am 11.000 km cu masina si in rest sunt foarte multumit.

Salut. Am facut o programare la service SERUS de unde am luat si masina.M-a sunat seful de service si mi-a spus sa merg vineri pe la 9:00 si sa las masina pana seara si se rezolva. Am urmatoarele probleme:
1. Pacanit la bracarea pe loc a rotilor
2. Zgomot (se poate spune metalic) la trecerea peste gropile care au margine dreapta (dar numai la roara din dreapta)
3. A cazut un senzor de interior de la alarma (cred ca este senzor de miscare)
4. Trage dreapta.
Întrebarea mea este sa las masina in service sau sa stau cu ea acolo sa vad ce ii face?Voi cum ati facut?
Va multumesc.
Am 11.000 km cu masina si in rest sunt foarte multumit.

stai cu ei acolo daca ai timp, daca nu, fa-ti timp. si stai cu gura pe ei sa puna plastic pe scaune si sa nu-ti murdareasca prin interior.
oricum, la ce probleme ai, in nici nu caz nu dureaza o zi de munca efectiv; o sa o duci la 9 si o sa se apuce de ea la 3 daca nu esti acolo. asa ca, ii spui frumos cand ajungi acolo dimineata ca stai si tu pana o termina. vezi ca e si un barulet la etaj, stai sa bei un suc, o cafea pana se apuca ei de treba

oricum, la ce probleme ai, in nici nu caz nu dureaza o zi de munca efectiv;

Treaba cu problemele si cu timpul pentru remedierea lor e relativa.
Uite de exemplu eu, cand am mers in week-end cu masina pe A2 mi s-a parut ca masina trage un pic dreapta si nici volanul nu sta pe mijloc (adica atunci cand rotile sunt drepte, volanul nu este simetric). De-abia o scosesem din service acum cateva saptamani si au zis ca la gemetrie e OK.
Ma duc ieri din nou la service, plec cu unul din baieti in probe, constata ca am dreptate, ne intoarcem la service si imi spune sa astept ca o baga la geometri si se rezolva. Asta era pe la 14,00.
Intre 14,00 si 17,30 au bagat-o de doua ori la geometrie, au plecat cu ea de 4 ori in probe, i-au desfacut de 3 ori rotile fata, iar ultima data au umblat si pe la motor la ceva (cred ca totusi la amorizoare pentru ca nu vedeam bine din cauza reflexiei in geam din holul unde stateam).
Dupa 3 ore jumatate vin si imi spun sa plec cu ea asa, ca acum trage stanga si sa o aduc intr-o zi de dimineata si sa o las pana seara sa se dumireasca ce e cu ea, pentru ca in geometrie iese foarte bine, dar pe strada nu mai e OK.
Are cineva vreo idee ce ar putea sa fie? Eu nu ma pricep prea mult la masini dar am vazut ca pe forumul asta sunt destui care chiar stiu cu se mananca asa ceva.

Asa ca niciodata sa nu pariezi ca iti vor rezolva totul repede. Si ieri chiar s-au ocupat de ea, nu au lasat-o nici un pic.

De la ce e zgomotul ala metalic cand dai in gropi?

Pai dupa cum spune, de la flanse.... Am povestit cu un tip de la service si mi-a zis ca problema e calitatea slaba a materialului in care sunt prinse bilele de la rulment... mai era pe aici explicata treaba.

Si se pare ca NU S-AU REZOLVAT, poate se schimba furnizorul cu M2 facelift la anul.

Cristi

De la ce e zgomotul ala metalic cand dai in gropi?

Nu neaparat de la flanse, suspensia gandita de Renault pt Megane este una pt drumuri fara gropi.

Si la mine se aude ceva cand dau mai tare in gropi (mai ales cu muchie dreapta), insotita de o vibratie destul de puternica in volan. Asta la viteze de peste aprox. 20km/h.
E cumva de la flansele alea nenorocite sau pur si simplu asa e directia mai sensibila la hardoape?

Stai linistit ca nu-i de la flanse...

Ce-ai descris tu acolo sunt caracteristicile directiei f sensibila la hartoape.
Eu am intrebat la service de treaba asta si mi-au spus ca asa face dierectia care este electromecanica ?(nu stiu exact daca asa se numeste ) si la viteze mici trece pe "setarea" de parcare, adica devine foarte moale.

Oricum eu cred ca este sg chestie "negativa" la directia lui megane...mie personal placandu-mi tare mult in special pe drumuri lungi si line (care la noi nu prea exista)....taaare confortabila

Uffff..., m-am linistit!

Am fost la service cu masina. Am facut programarea pentru ora 9:00.Mi-au spus sa las masina acolo, am lasat-o si m-am intors pe la 11:00.Masina tot in parcare.Ma duc sa intreb de ce nu e bagata in service si mi-au spus ca e aglomerat si ca o sa o bage. Masina a intrat in service la ora 14:00.Problemele au fost urmatoarele:
1. Pacanit la bracare - erau slabite niste suruburi de la coloana de directie
2. Zgomot la trecerea peste gropi - trebuie sa schimbe coloana de directie (au facut comanda si intra in garantie)
3.Pentru alarma trebuie sa ma duc pe Calea Calarasi pt ca ei nu mai lucreaza cu firma respectiva.
4. Trage dreapta - am facut geometriua - 850.000 lei
Am mai dat 200.000 lei la mecanici care s-au comportat foarte frumos, mi-au explicat ce a avut masina.
Acum astept sa vina piesa respectiva.

si-am zis ca te duci la 9 si o baga la 15 (am ratat cu 1 ora) nenorocitii, nimic nu se schimba in tara asta
eu nu pot sa inteleg de ce se numeste "programare"; parca nu stiau cat de aglomerat e cand te-au programat

1. Pacanit la bracare - erau slabite niste suruburi de la coloana de directie

care e treaba cu pacanitul asta ca si la mine se aude (mai degraba un trosnit) cand roatesc volanul, atat in stg cat si in dr.?
E ceva grav, periculos? Trebuie mers neaparat la service? Ce-au zis mecanicii?
N-am decat 5800 km si deja trebuie sa le fac o vizita? Si la care service sa merg? De unde am luat masina (meridian) nu m-as duce ca nu cred ca au capatat experienta in 2-3 luni de cand vand reno?

4. Trage dreapta - am facut geometriua - 850.000 lei

Cum ai putut sa platesti geometria cand masina e in garantie?
Mie mi-au completat odata un l de ulei si nu l-am platit... le-am zis ca eu am venit la service pt ca mi se aprinde becul SERV din cauza nivelului uleiului, nu ma intereseaza cum il face sa se stinga dar sa se stinga... I-am zis ca daca vrea poate sa taie firul becului ca eu nu-i platesc uleiul si pana la urma mi-a completat fara sa platesc...

2. Zgomot la trecerea peste gropi - trebuie sa schimbe coloana de directie (au facut comanda si intra in garantie)

Zgomotul asta se aude la viteze mici (10kM/h) sau si la viteze mari?

La mine spre exemplu cand merge pe drum de tara se aude ceva....o vibratie usoara in volan (este detul de greu de explicat)
In schimb daca iau gropile cu viteza (peste20kM/h) nu se aude nimic.

Este normal?
Cei de la service mi-au spus ca asa se comporta directia elctromecanica.

care e treaba cu pacanitul asta ca si la mine se aude (mai degraba un trosnit) cand roatesc volanul, atat in stg cat si in dr.?
Nu e ceva grav dar parerea mea e ca trebuie sa te duci

Zgomotul asta se aude la viteze mici (10kM/h) sau si la viteze mari?

La mine spre exemplu cand merge pe drum de tara se aude ceva....o vibratie usoara in volan (este detul de greu de explicat)
Daca se simte o vibratie in volan de la coloana de directie este.Mie asa mi-a spus mecanicul.
[QUOTE]Cum ai putut sa platesti geometria cand masina e in garantie?
Mi-au spus ca e de la gropi si ca trebuie sa platesc.

Nu este o vibratie ci un zgomot foarte slab care vine para de la roti (asta daca iau gopi la viteze mici sau merg pe drum de tara foarte incet -- daca iau gropile la cu viteza nu se mai aude nimic).

Chestia asta am observat-o de cand am luat masina, nu a aparut intre timp.
Din ce an ai masina?

Din decembrie 2004, are 12.000 km
Mecanicul asta m-a intrebat prima data daca simt o vibratie in volan la gropi. Nu stiu ce sa zic.

Sa formulez altfel...

Este normal sa se auda ceva cand luati gropile cu viteza mica, sau mergeti pe drum de tara cu viteza foarte mica?

Am sunat la serus sa ma programez si cel mai devreme cica se poate pe 18 iulie
As incerca in alta parte, unde-mi recomandati sa merg pentru problema asta? La Mach1 e ok?

Da, e OK.

Sa formulez altfel...

Este normal sa se auda ceva cand luati gropile cu viteza mica, sau mergeti pe drum de tara cu viteza foarte mica?

Da

Multumesc cornel t.
Asa stiam si eu...

Oricum mi-am fcut o programare joi la ipso pt o verificare a intregii directii.

Asa ca joi o sa va pun exact daca este normal sau nu
bafta

Am incercat aseara la Serus direct, adica m-am dus la service in speranta ca poate totusi daca nu-i ceva complicat s-o rezolv mai repede. Parerea mea: au oamenii aia un sictir si o sila de viata ce rar am vazut. Mai ales dupa ce au aflat ca masina nu-i luata de la ei, mai mai ca nu m-au si dat afara. Le-am multumit oricum totusi ca au reusit sa ma programeze anul asta si nu peste cativa ani... Asta e cu pomul laudat...

Azi dimineata am fost la Match de la Foisor. Astia m-au trimis la cel de la WTC la constatare. Am fost si acolo. Cel putin aici am fost tratat cu foarte mult respect si amabilitate. Au facut o constatare (am asteptat pentru asta 30"), mi-au explicat ca nu e ceva grav, trebuie doar recentrat / recalibrat / pus la pozitia lui etc nu stiu ce sistem intre directie si cutie, ca operatia va dura ~ 30' si mi-au dat sa aleg o programare peste 2 zile sau 5. Am ales sa merg Luni pentru ca m-au asigurat ca nu e nici o problema sa merg pana atunci cu ea asa. M-a cam speriat faptul cand mi-au spus ca acest lucru se va mai intampla destul de des si pe viitor Ce masina mi-am luat...

Revin cu detalii dupa interventia de Luni

Am fost ieri la Mach WTC. Operatia s-a numit "recentrare coloana volan" (expresia le apartine) si a durat 20 secunde. Au umblat undeva sub volan. A disparut trosnitul acela si acum parca nici la capat de cursa stg. /dr. nu mai face zgomotul acela ciudat (adica se mai aude ceva dar foarte putin sesizabil)

Acelasi lucru mi l-au facut si mie si tot atat a durat

pana la urma fratilor de la ce este acel troncanit cand virez maxim stanga dreapta si stau pe loc?

Rulmentii de la flansele ..

Sunt niste banditi astia de la service rno doar c eu am facut o dianoza si sa fac alta dignoza a calculatorlu inca 500 lei,ca nu mia dar digrm cu probleme masinii oar ia cu ce au facut ei de 90 lei niste banditi

OMG

@catalin1 Ce vrei sa spui?