Outline · [ Standard ] · Linear+ Atentie la tepari, Delta Actual SRL din Bucuresti str Mihai Bravu 510

Parintii mei au fost pe 10.12.2012 pe Strada Mihai Bravu la magazinul firmei Delta Actual SRL si au cumparat parchet (asigura livrarea si montarea in 48 de ore).Au platit, au bonul de insotire al marfii, care trebuia livrata pe 12.12.2012 la ora 10.30. Nu au adus marfa nici pana astazi, la telefon spuneau ca au masina stricata, ca nu au adus din depozit etc.Te mint cu nerusinare si in final nu iti mai raspund la telefon.Azi merg la sectia 11 Politie sa fac reclamatie si la ANPC.Au administrator un anume Cristian Lazar, care minte cel mai frumos dintre ei: azi o rezolvam, il am inregistrat pe telefon!Voi reveni si cu poze ale firmei sa stiit sa va feriti de teapa lor, precum si cu bonul de insotire al marfii scanat! Iata si alte persoane inselate: http://blog.urbo.ro/node/237246 http://estnordest.wordpress.com/2012/10 ... ct-tepari/

Parintii mei au fost pe 10.12.2012 pe Strada Mihai Bravu la magazinul firmei Delta Actual SRL si au cumparat parchet (asigura livrarea si montarea in 48 de ore).Au platit, au bonul de insotire al marfii, care trebuia livrata pe 12.12.2012 la ora 10.30.
Nu au adus marfa nici pana astazi, la telefon spuneau ca au masina stricata, ca nu au adus din depozit etc.Te mint cu nerusinare si in final nu iti mai raspund la telefon.Azi merg la sectia 11 Politie sa fac reclamatie si la ANPC.Au administrator un anume Cristian Lazar, care minte cel mai frumos dintre ei: azi o rezolvam, il am inregistrat pe telefon!Voi reveni si cu poze ale firmei sa stiit sa va feriti de teapa lor, precum si cu bonul de insotire al marfii scanat!

Iata si alte persoane inselate:

http://blog.urbo.ro/node/237246

http://estnordest.wordpress.com/2012/10 ... ct-tepari/

Imi pare rau sa aud, mai ales ca este vorba de niste pensionari, care cu greu pun un ban deoparte.

Si inca ceva, eu nu pot intelege cum poti sa platesti un lucru si sa nu pleci cu el? Era chiar asa mare cantitate incat sa nu iei parchetul cu masina personala?

This post has been edited by bz_26_zzz: 16 Dec 2012, 10:27

O deplasare la magazin si o discutie netelefonica poate rezolva dilemele.
Si poti cere returnarea banilor.....cu prilejul asta.

@+

Am fost la ei la magazin ieri si m-au trimis acasa la ai mei ca echipa este pe drum...si ei stau cu casa vraiste, deci tepari ordinari.Cat despre carat, e si montajul inclus, tatal meu are 75 de ani si este operat cu 5 by-passuri cardiace, asa ca au preferat serviciul cu livrare si montare.
Azi merg la sectia 11 politie sa depun plangere, se pare ca au un adevarat istoric in acest gen de activitati!

E posibil sa fie mana-n mana cu politia din moment ce au atatea plangeri si nu s-a luat nici o masura.

E vorba de una din firmele de la depozitele de pe Mihai Bravu intre Splai si Vitan?
Eu am cumparat marfa in vara de la una din firmele de acolo si n-am avut probleme.
Cred ca in cazul de fata "expresia cheie" este plata integrala. Eu pentru ce am luat am platit doar un avans simbolic (ceva 5% din valoare) si restul la livrare. E drept, cred ca nu de la firma asta.

Regula de baza in comertul romanesc este sa nu achiti niciodata integral pana nu vezi si ultimul surub pus. Eu am o mobila de bucatarie pe care mi-am montat-o in urma cu luni bune, o usa ce acopera centrala nu venea cum trebuie si i-am dat-o acasa tamplarului sa o rectifice. Pentru faptul ca fusese serios pana atunci i-am achitat integral. Am zis, na, o usa da-o incolo, iar omul a dat dovada de seriozitate pana acum, era si cu referinte de la un coleg. Nici pana in ziua de azi nu a mai aparut! Discutat la cateva saptamani, promisiuni ca vine odata cu o alta livrare pe care o are sa nu faca drum special pentru o usa, bla bla bla. Saptamana viitoare o sa ma duc peste el sa-mi iau usa si sa o montez singur, sa am si eu totul incheiat de Craciun
E fix/pix sa dau doua holsuruburi, dar seriozitatea "meseriasilor" romani nu se dezminte niciodata.

Imi pare rau sa aud ca au patit ai tai asta, dar din pacate asta e tara si de asta nu se plateste integral de la inceput.

Chiar daca nu e teapa, poate fi multa neseriozitate romaneasca, si chiar daca iti primesti produsele pana la urma, poti astepta mult dupa ele ca deh, oamenii au vazut banii, acum li se rupe.

Eu asa am patit la Domo. Cand am cumparat eletrocasnice, am bagat plata la livrare. A doua zi era camionul Domo jos, la prima ora, cu toate produsele (si erau multe si mari, si totusi au venit instant). Dupa, la o alta comanda mult mai mica, am facut prostia sa platesc online cu cardul, si m-am rugat de ei (mai tarziu certat) vreo 2-3 saptamani si cu greu le-am vazut, dupa multe plangeri, telefoane si amenintari cu OPC-ul.

Plata la livrare e sfanta la noi, asta e adevarul.

Am primit email ca maine la 10.30 vine echipa sa monteze parchetul...fiind a 6-a oara, imi e greu sa cred, asa ca maine dupa 10.30, ma voi duce la sectia 11 Politie.

@cristianxxl - Ai vorbit acum cateva minute la Radio ZU?

This post has been edited by bz_26_zzz: 17 Dec 2012, 18:20

da, cica s-a facut "maine". au fost la ora specificata sa monteze parchetul?!

neaparat si OPC caci daca sunt persoane fizice, cu mare placere ii viziteaza agentia si le ia amenzi de ii innebuneste. Si sigur amenda minimava depasi valoarea parchetului si manoperei de montaj pt parintii tai. Deci tot pe minus vor iesi.

Singurul caz la care pot sa ma gandesc, si era normal sa faca asta e ca nu mai au marfa respectiva.
Fie ca n-au avut-o din start, fie ca din greaseala interna, au vandut-o altcuiva. Si au comandat alta la schimb. Dar poate nici furnizorul nu mai are sau nu livreaza, si au ramas in aer ca prostii.
Corect era sa anunte ca au facut o boacana si sa dea banii inapoi. Sau daca, clinetul isi dadea acordul si intelegea tampenia (eventual chiar si contra unui discount - returnarea a X% din banii platiti deja) pt a astepta continuau pe linia asta,

Bafta, si faar opc e mai dificil

Au venit pe 17.12 sa monteze parchetul, dupa amenintari cu politia, ANPC, etc.Ma bucur pentru parintii mei ca pot face sarbatorile linistiti.Oare de ce nu ma simt ca dupa o victorie, poate pentru ca de fapt asa era normal sa se intample...