Outline · [ Standard ] · Linear+ Dezinformare eronata/intentionata clienti de Reno!, Pareri,sfaturi,cum sa ne ferim!

De curand am aflat povestea unui coleg de pe forum care a achizitionat un Clio 4 dar pe parcurs a aflat ca masinia comandata nu are chiar dotarile din pliantele frumos colorate si aranjate ale Renault Romania. Eu de exemplu cand am cumparat masina(un Symbol model nou) am aflat tot pe parcurs ca sistemul audio are doar 2 boxe pe fata si ca sa adaug inca 2 trebuie sa schimb de tot RCD-ul si ca filtrul de polen nu este montat din fabrica. Sa fie oare aceste dezinformari intentionate sau pur si simplu o scapare a Renault? Va rog sa impartasiti experiente asemanatoare si cum ati rezolvat eventualele "nepotriviri" dintre ce ati comandat si ce ati primit.

De curand am aflat povestea unui coleg de pe forum care a achizitionat un Clio 4 dar pe parcurs a aflat ca masinia comandata nu are chiar dotarile din pliantele frumos colorate si aranjate ale Renault Romania.
Eu de exemplu cand am cumparat masina(un Symbol model nou) am aflat tot pe parcurs ca sistemul audio are doar 2 boxe pe fata si ca sa adaug inca 2 trebuie sa schimb de tot RCD-ul si ca filtrul de polen nu este montat din fabrica.
Sa fie oare aceste dezinformari intentionate sau pur si simplu o scapare a Renault?
Va rog sa impartasiti experiente asemanatoare si cum ati rezolvat eventualele "nepotriviri" dintre ce ati comandat si ce ati primit.

Tu, cand ai luat Symbolul, ai intrebat daca are filtru de polen, si ti-au zis ca nu??

Dezinformarea prin omisiune(uitare)este o practica fregventa la orice angajat din relatia personal-comercial.
Scuze am uitat sa va spun ca......

@+

Pai daca e asa frecvent, speram sa vii si cu 2-3 cazuri concrete. Ca doar despre asta se doreste a fi acest topic.

"Ştiţi, Megane-ul ăsta 3 de fapt nu mai e un Megane 3, e un low cost făcut in turcia dar care doar arată ca un Megane 3"

Mie-mi place ca de la o vreme dau presei la test drive doar megane gt line, fie ca vorbim de benzina sau diesel, de ce oare ?

ssilviu
da, este prin ''omisiune'', cum a spus espacern....
espacern, poate fi si prin rea vointa(pt a vinde) si chiar prostie (nestiinta) , uitarea este cam pe ultimul loc.

This post has been edited by M i h a i: 21 Oct 2012, 21:31

Mircea_aq, pentru ca gt line este o varianta de echipare, de top. Nu o sa ofere nimeni o varianta de echipara cu capace si geamuri cu manivela pentru simplu fapt ca nu da bine

Mihai, nu este vorba de omisiune. Pe mine daca ma intreaba un client, daca masia are filtru de polen, o sa-i spun, altfel, nu mai complic situatia "stiti, aceasta masina nu are filtru de polen"

Pe cat de adevarat, pe atat de putin relevant pentru un potential cumparator. Ma uitam in editia tiparita din promotor ce masini de la reno au testat ei: Megane GT Line dci130, Clio RS Gordini, variante ce sar bine spre 23-25 000 de Euro. Continuam Megane RS phase 2, Laguna Coupe 4Control, masini pe la 30 000 de Euro.
Ma uit pe strada si vad Fluence si Megane turkish delight.
Cate 1.6 dci-uri s-au dat ? ca de comandat se pot comanda de cateva luni ? Cate Clio Gordini se plimba din strazile din Bucuresti ? Megane rs si laguna coupe le numeri pe degete.
Concluzia e simpla: misto masini, dar la 400 Euro salariu mediu in Romania, nu ni le permitem, si-atunci n-ar fi mai decent sa dea la test drive deliciile turcesti ?

De Clio 4 de ce nu mentionezi ca au testat?

cautati pe net si veti vedea ca toti producatorii fac teste cu variantele de top,de ex reclamele la ultimile Hyundai-uri te fac sa iti doresti asemenea interioare dar in realitate sun niste rahaturi de plastice care zdrangane cu draci.eu personal nu am vazut niciuna pana acum cu dotarile prezentate,or fi la pret de BMW 1 .cat despre ''are dar nu are acele dotari'',atentie la ce ati cerut,ptr ca nu cred ca cineva este dispus sa plateasca ptr ceva si sa accepte minusuri la aceeasi bani,imi este greu sa cred.o vb romaneasca spune ca daca nu belesti ochii,mai belesti doua fire ca sa legi niste difuzoare in plus.e atat de frecvent incat aud prima oara,de regula se intampla invers,cand iti ridici masina mai ai ceva de dat ptr ca cea pe care o vroiai nu se mai gasea iar asta are ceva in plus

This post has been edited by victor cristian: 30 Nov 2012, 21:50