Outline · [ Standard ] · Linear+ Teapa la achizitionarea unei masini noi, nu mi-au validat un tichet

Salutare, nu cred ca sunt primul si nici ultimul care am fost tras pe sfoara de cei de un dealer (nu are rost sa-l mentionez) la achizitionarea unei masini noi prin programul rabla 2011. Adica : am prezentat 3 tichete rabla la "foarte amabilele domnisoare " de la reprezentanta si cu putin timp inainte de a-mi ridica actele si masina m-au anuntat ca unul din tichete nu e valid. Deja m-au trecut toate transpiratiile deoarece stiam ca toate sunt valide si deci OK Dar problema (din cele spuse de dealer ) era ca pentru un tichet CNP-ul fostului proprietar al rablei ar fi fost introdus gresit in sistem la REMAT desi actele erau OK. Atunci am inceput sa dau din stanga-n dreapta sa gasesc o solutie dar ce sa vezi .......aveau ei solutia pentru mine - sa achizitionez un tichet de la ei ! Degeaba am incercat sa-i fac sa verifice din nou ca mi-au aratat un ecran in care aparea ca "Tichetul e invalid" - eu credul din fire nu am verificat daca datele introduse de ei erau corecte. Zis si facut. Am cumparat tichetul de la ei urmand ca eu la randul meu sa ma cert cu cei de la Remat pentru corectarea in sistem In final mi-am luat masina , a fost totul OK iar cand am ajuns acasa le-am solicitat in scris celor de la REMAT si AFM sa-mi dea un raspuns oficial pentru acel tichet .............si bineinteles ca raspunsul a fost -> TICHETUL E VALID IN SISTEM SI CORESPUNDE CU ACTELE DIN TOATE PUNCTELE DE VEDERE. Concluzie: - daca se intampla asa ceva verificati ce scrie duduia in calculator pentru ca mirosul banului e mai puternic decat omenia

Salutare,

nu cred ca sunt primul si nici ultimul care am fost tras pe sfoara de cei de un dealer (nu are rost sa-l mentionez) la achizitionarea unei masini noi prin programul rabla 2011.

Adica :

am prezentat 3 tichete rabla la "foarte amabilele domnisoare " de la reprezentanta si cu putin timp inainte de a-mi ridica actele si masina m-au anuntat ca unul din tichete nu e valid. Deja m-au trecut toate transpiratiile deoarece stiam ca toate sunt valide si deci OK

Dar problema (din cele spuse de dealer ) era ca pentru un tichet CNP-ul fostului proprietar al rablei ar fi fost introdus gresit in sistem la REMAT desi actele erau OK.

Atunci am inceput sa dau din stanga-n dreapta sa gasesc o solutie dar ce sa vezi .......aveau ei solutia pentru mine - sa achizitionez un tichet de la ei !
Degeaba am incercat sa-i fac sa verifice din nou ca mi-au aratat un ecran in care aparea ca "Tichetul e invalid" - eu credul din fire nu am verificat daca datele introduse de ei erau corecte.

Zis si facut. Am cumparat tichetul de la ei urmand ca eu la randul meu sa ma cert cu cei de la Remat pentru corectarea in sistem

In final mi-am luat masina , a fost totul OK iar cand am ajuns acasa le-am solicitat in scris celor de la REMAT si AFM sa-mi dea un raspuns oficial pentru acel tichet .............si bineinteles ca raspunsul a fost -> TICHETUL E VALID IN SISTEM SI CORESPUNDE CU ACTELE DIN TOATE PUNCTELE DE VEDERE.

Concluzie:

- daca se intampla asa ceva verificati ce scrie duduia in calculator pentru ca mirosul banului e mai puternic decat omenia

Pai asta este de cand lumea ... nu casti ochii ... casti buzunarul ... asta este ..

Da ai dreptate.
Dar nu ai cum sa verifici decat daca stai dupa tepari aia si verifici fiecare virgula. Dar ideea e ca m-am pregatit sa verific marfa(masina) nu ce fac cei platiti sa-si faca treaba.



19 May 2011, 14:57:
Pentru cei care achizitioeaza masini noi un sfat:

Puteti scrie mail (cu atasament tichetul scanat) la REMAT (cel ce a eliberat tichetul ) sau sa sune pentru a avea certitudinea ca tichetele sunt valide

This post has been edited by nini: 19 May 2011, 14:57

Am un coleg care si-a cumparat o masina de nici 2 saptamani. A preferat sa cumpere tichetele de la ei (chiar daca a dat un pic mai mult pe tichet decat avea sanse sa gaseasca pe piata) tocmai pentru a evita astfel de neplaceri.

@nini: nu prea inteleg din ce scrii tu, dar n-ai de gand sa faci nimic? Reclamatie (eventual la firma mama din strainatate), un OPC ceva? Macar niste bonusuri pe la primele revizii ceva daca obtii si tot e ceva.

mergi inapoi la dealer si le prezinti tichetul sa iti dea banii pe el intrucat te-au mintit si ca el este valabil - bafta

Vad ca se vorbeste la plural...si nu cred ca e cazul. Pentru ca daca anunti conducerea acelui dealer s-ar putea sa descoperi ca acel "reprezentant" de vanzari sa actioneze independent, adica de capu' lui.

Salutare,

norocul meu este ca am deja un posibil client la tichet si poate-l dau zilele urmatoare daca am noroc in aceeasi bani.

Oricum o sa fac aceste sesizari mai intai pe forum si mai apoi o sa incerc si cu ceva mail-uri la ziare ca si ei trebuie sa publice ceva in lipsa de alte scandaluri.

De mers la ei nu mai am de ce deoarece nu am nici o dovada (scrisa sau eligibila) ca mi-au refuzat tichetul. De fapt eu apar inregistrat cu trei tichete la ei . Nimeni nu poate spune in afara de mine ca am avut un al patrulea tichet in ecuatie.

Mersi oricum de reactie tuturor si spuneti si voi la cei care vor achizitiona masini noi ca viata nu e roz chiar daca masina noua iti ia ochii

cu cat ai cumparat tichetul de la dealer?