Outline · [ Standard ] · Linear+ Alternator Clio 1.5dci, Alternator Clio service Renault

Buna ziua la toata lumea. e prima oara cand scriu pe forum dar parca de data asta s-a umplut paharul. sunt posesorul unui clio 1.5dci din 2002, 71 000 Km facuti pana acum. saptamana trecuta s-a aprins martorul de baterie si stop in timpul mersului si, desi initial am crezut ca e bateria de vina se pare ca nu a fost asa. am schimbat bateria si mi s-a spus ca nu incarca alternatorul sa merg cu ea in service. am fost la serus si acolo mi s-a spus ca s-a dus alternatorul si ca trebuie schimbat, dar nu numai alternatorul ci si kitul de accesorii (curea + rola) ca altfel nu se da garantie la alternator... poate as fi zis ok cu asta dar kitul de accesorii a fost schimbat la acelasi service in primariva la revizia de 60 000 km. cand imi prezinta devizul: 20 milioane... masina era in service, aveam nevoie de ea (oricum nu mai pleca la cheie ca era pe bateria veche consumata complet) si a trebuit sa inghit povestea!intrebarea mea, pentru voi toti, era normal sa-mi schimbe si kitul de accesorii? faza tare ca ma suna a doua zi de la service sa ma intrebe daca am fost multumit de serviciile lor... va puteti imaginati raspunsul meu..

Buna ziua la toata lumea.
e prima oara cand scriu pe forum dar parca de data asta s-a umplut paharul. sunt posesorul unui clio 1.5dci din 2002, 71 000 Km facuti pana acum. saptamana trecuta s-a aprins martorul de baterie si stop in timpul mersului si, desi initial am crezut ca e bateria de vina se pare ca nu a fost asa. am schimbat bateria si mi s-a spus ca nu incarca alternatorul sa merg cu ea in service. am fost la serus si acolo mi s-a spus ca s-a dus alternatorul si ca trebuie schimbat, dar nu numai alternatorul ci si kitul de accesorii (curea + rola) ca altfel nu se da garantie la alternator... poate as fi zis ok cu asta dar kitul de accesorii a fost schimbat la acelasi service in primariva la revizia de 60 000 km. cand imi prezinta devizul: 20 milioane... masina era in service, aveam nevoie de ea (oricum nu mai pleca la cheie ca era pe bateria veche consumata complet) si a trebuit sa inghit povestea!intrebarea mea, pentru voi toti, era normal sa-mi schimbe si kitul de accesorii? faza tare ca ma suna a doua zi de la service sa ma intrebe daca am fost multumit de serviciile lor... va puteti imaginati raspunsul meu..

Salut,

Din pacate se pare ca asa sunt date/scrise procedurile de schimbare alternator ... pacat intr-un fel ca era necesar sa o repari pe loc asa ... ai fi putut sa cumperi un alternator din alta parte si sa se faca doar inlocuirea lui ... una peste alta "asta e" {sau repararea lui ca de obicei se poate}

{mai e o chestie ... ai fi putut sa te "certi" putin cu ei sa iti schimbe doar alternatorul ... te-ar fi pus sa semnezi ca nu vrei sa faci ca ei si in cel mai rau caz ai fi pierdut garantia pe lucrare si piese ... dar ai fi iesit mai ieftin}

Si de regula magazinul ofera garantia piesei daca e montata in service autorizat drept ptr care magazinele mai mari au service-uri proprii in care fac montarea de cele mai multe ori gratis sau la preturi modice cand e mai mult de lucru.Ei sunt interesati sa -si castige clientela.

This post has been edited by verde: 25 Oct 2007, 08:51

ma tot gandesc ca totusi kitul ala de accesorii era inca in garantie si montat tot de ei... de ce sa nu acorde garantie pe lucrarea lor si pe piesele lor (inca in garantie).. oricum acum stiu cum sta treaba cu ei si sincer m-a cam dezamagit modul in care au abordat problema.
o alta faza iar tare, au constatat ca borna de la baterie e fisurata si domn'le ca sa o schimbe nu au pe stoc si trebuie sa comande in franta si vine in 3 saptamani, costa vreo 20 ron.. pentru o chestie din asta?? ma duc la orice magazin de piese auto si o cumpar pe loc si o si monteaza aia acolo... mi s-a parut absurd!

Teoretic cel putin ti-ar fi spus tot felul de aiureli cum ca altfel nu se poate, nu exista, este impozibil, se strica cureaua, se blocheaza rola intinzatoare, se crapa fulia etc. ... 100% daca ai mai fi avut rabdare putin ai fi rezolvat la mult mai putini bani ... dar no' asa "m-am ars" si eu o data {dar nu cu alternator si la cobalcescu} si sper sa fi fost si ultima ...

@sboboc

Ca multi altii ai fost inselat! astea sunt pretexte handicapate pe care ti le baga pe gat ca sa le faci vanzare la piese ! in nici un caz nu se schimba kitul! NU exista in lumea asta explicatie rezonabila pentru acesta aberatie!
orice expert tehnic iti poate spune ca in mod cert nu este conditionata garantia alternatorului de schimbarea kitului! (presupunand aici ca alternatorul nu s-a defectat din aceasta cauza!)

Asta e, imi pare rau pentru tine dar te-au jupuit cand te aflai la nevoie ca asa fac ei de obicei. Si-au vandut piesa desii trebuia sa fie in garantie kitu de distributie dar ei au de facut un obiectiv de vanzari si cum te prinde cum te articuleaza.
Data viitoare o sa ii ocolesti si o sa incerci sa rezolvi problema apeland la centrele comerciale specializate pe piese de masini care au si servicii de montaj, uneori cu manopere mai scazute.

Una peste alta, bine ca ti-ai reparat masina si multumim pentru atentionare, macar invatam din pataniile altora.

ce magari. cum sa schimbi tot kitu' accesorii ptr un alternator????
bine ca nu te-au pus sa schimbi si distributia si capacu' la pompa apa.

si mi se pare enorm 20 mil ptr un kit accesorii si-un alternator. cat au costat fiecare in parte? si cat manopera?

aceeasi probema o am si eu acum.
numai ca la mine i-am rugat sa imi de-a alternatoru' jos de pe masina ptr. a incerca sa il repar.
la ei nimic nu se repare, totu' se inlocuieste.
cand m-am dus sa iau alternatorul am avut placuta surpriza sa nu il mai gaseasca,
abia dupa vreo ora si dupa discutii interminabile au adus un alternator
de cine stie unde.
cureaua cika era fisurata si au aruncat-o.
in mod normal ar fi trebuit ca la rugamintea mea ei sa puna piesele in portbagaj
ei uite ca nu.
in fine
cu alternatorul nu mai am ce sa face
se pare ca e praf (desfacere la service privat).
aveti mare grija ce va spun cei de la consultanta, cei la care va lasati masina.
consultantul mie mi-a spus ca daca repar alternatorul ei nu pot sa il puna pe masina, in timp ce unul din mecanicii din service(sef de tura) mi-a transmis ca fara probleme pot sa repar alternatorul in alta parte si o sa il monteze...
asadar mare grija
acum va rog sa imi dati si mie detalii de unde pot cumpara un alternator mai ieftin
la serus te costa 20 mil (alternator + kit distributie)
totusi nu vreau sa le umflu conturile lor....

multumesc frumos

Pentru georgev- Ai rezolvat problema cu alternatorul?
Daca da cum? Ai luat unul nou, l-ai reparat pe cel vechi sau ai luat un SH?

salut am si eu aceasi problema cu alternatorul , defapt era rotorul intrerupt la service la fel sa-l schimb ii zic ei, dar am fost la un electrician si l a reparat totul costand 50 lei daca luam rotorul nou 350 lei dar dupa 2 luni tot s a defectat , totusi am si eu o intrebare am gasit un alternator de clio 2008 dci se potriveste alternatorul pe clio meu de 2002 dci au aceleasi prinder as vrea sa l cumpar mai ales ca nu imi cere mult pe el 290 pe tot alternatorul

Eu am in garaj un alternator de Kangoo, cred ca merge si la mine. Are ambreiajul de la rola aceea stricat. Pentru cine nu stie, este un ambreiaj acolo pentru a prelua socurile la pornire, oprire si sarcini mari instantanee. Ambreiajul acela este 300-400 lei daca nu ma insel, il am dar nu mai stiu cat a fost precis. Iti trebuie o cheie speciala ca sa il schimbi, o am si pe aceea. Faza tare a fost cand a ajuns masina in service, domne, trebuie schimbat, 2500 lei sau ceva de genul asta. Si masina se poate repara in 20 minute cu 300 lei. Trebuie sa te astepti, oamenii de azi sunt, fara cuvinte.

This post has been edited by Victor_Renault: 5 Mar 2011, 02:53