Outline · [ Standard ] · Linear+ Stornare, depozitul de calculatoare

Salutare!Am si eu nevoie de la voi de un sfat! Am cumparat anul trecut de la depozitul de calculatoare un receptor gps pe care am dar 220 ron! Nu prea l-am folosit dar cu toate astea cand am avut nevoie de el am vazut ca nu se mai conecteaza la sateliti! L-am dus la garantie,pe data de 12 mai si saptamana asta i-am sunat sa vad ce se mai intampla si persoana care spunea ca stie de problema mea mi-a spus ca din pacate acel produs nu il mai au pe stoc si ca nu pot sa mi-l inlocuiasca cu nici un produs deoarece nu mai au nici unul similar!Mi-a mai spus ca daca il vor trimite la producator sunt cheltuieli foarte mari si nu este rentabil! Eu m-am uitat pe certificatul de garantie unde spune ca in caz ca nu se mai poate repara se inlocuieste cu un produs similar sau cu unul cu parametri tehnici superiori! Eu nu vreau sa accept stornarea deoarece nu mi se pare normal si mai ales legal! Ce ma sfatuiti sa fac?

Salutare!Am si eu nevoie de la voi de un sfat!
Am cumparat anul trecut de la depozitul de calculatoare un receptor gps pe care am dar 220 ron!
Nu prea l-am folosit dar cu toate astea cand am avut nevoie de el am vazut ca nu se mai conecteaza la sateliti!
L-am dus la garantie,pe data de 12 mai si saptamana asta i-am sunat sa vad ce se mai intampla si persoana care spunea ca stie de problema mea mi-a spus ca din pacate acel produs nu il mai au pe stoc si ca nu pot sa mi-l inlocuiasca cu nici un produs deoarece nu mai au nici unul similar!Mi-a mai spus ca daca il vor trimite la producator sunt cheltuieli foarte mari si nu este rentabil!
Eu m-am uitat pe certificatul de garantie unde spune ca in caz ca nu se mai poate repara se inlocuieste cu un produs similar sau cu unul cu parametri tehnici superiori!
Eu nu vreau sa accept stornarea deoarece nu mi se pare normal si mai ales legal!
Ce ma sfatuiti sa fac?

Este foarte legala stornarea,contractul se refera la produsele care se pot schimba,in cazul tau nu se mai pot pentru ca nu se mi fabrica...Nu cred ca pot ei sa-ti schimbe produse de la producatori diferiti,iar firma care a facut receptorul probabil ca nu mai fabrica asa ceva.
La stornare iti da banii inapoi si iti cumperi altceva de care intradevar te vei folosi.
Daca iti schimba cu altceva mai nou oricum platesti diferenta si nu cred ca merita....
Mergi cu incredere pe ceva de la Nokia sau alte branduri.

Bafta!

Exact cum zice Danezu e perfect legal. Eu am avut o stornare la emag, dupa ceva vreme pentru un hard IDE.

Ia banii si cumpara un Holux.