Outline · [ Standard ] · Linear+ Revizii mai rare, La Renault.

Evenimentul Zilei zice asa: Renault mizează pe majorarea perioadei dintre revizii cu 5.000 de kilometri, pentru toată gama de autovehicule comercializate în România, şi pe programul „Rabla“ pentru creşterea vânzărilor mărcii pe plan local. „Am gândit extinderea intervalului de service de mai mult timp, însă am aşteptat momentul oportun să facem pasul“, a declarat directorul comercial pentru mărcile Renault, Nissan şi Dacia în România, Jacques Daniel. Pentru automobilele comercializate de Renault, reviziile periodice se vor face la 15.000 de kilometri pentru motoarele diesel, iar pentru motoarele pe benzină intervalul de service a crescut la 20.000 de kilometri. Oare ce inseamna "moment oportun" ? Sa insemne oare ca service-urile nu mai fac fatza ? Sa insemne ca noi cei care le-am facut la timp am fost un pic tepuiti ? Sa insemne ca acum, la 60 k, pot sa mai astept de fapt, pentru revizia 4 ?

Evenimentul Zilei zice asa:

Renault mizează pe majorarea perioadei dintre revizii cu 5.000 de kilometri, pentru toată gama de autovehicule comercializate în România, şi pe programul „Rabla“ pentru creşterea vânzărilor mărcii pe plan local.

„Am gândit extinderea intervalului de service de mai mult timp, însă am aşteptat momentul oportun să facem pasul“, a declarat directorul comercial pentru mărcile Renault, Nissan şi Dacia în România, Jacques Daniel. Pentru automobilele comercializate de Renault, reviziile periodice se vor face la 15.000 de kilometri pentru motoarele diesel, iar pentru motoarele pe benzină intervalul de service a crescut la 20.000 de kilometri.



Oare ce inseamna "moment oportun" ? Sa insemne oare ca service-urile nu mai fac fatza ? Sa insemne ca noi cei care le-am facut la timp am fost un pic tepuiti ?
Sa insemne ca acum, la 60 k, pot sa mai astept de fapt, pentru revizia 4 ?

Inseamna exact ceea ce spune ... masinile cuparate dupa data anuntului, si deci dupa data la care au hotarat marirea intervalului de service, vor avea intervalul de service conform celor hotarate.

Daca vrei sa te consideri tepuit e o alta problema, dar nu cred ca trebuie sa te gandesti asa.

Va rog sa incercati sa respectati regulamentul reno.ro - aceasta "problema" se mai discuta si la sectiunea Stiri + limbajul irc este interzis (vezi tz)

Limbajul IRC era un reflex, ma voi controla.

Reformulez: pentru a imi pastra garantia, Renault mi-a cerut sa merg mai des la service. Asadar, am cheltuit mai multi bani pentru revizii, desi ele nu erau necesare atat de des, dupa cum reiese din decizia de acum a companiei.

De aici, sentimentul de nemultumire/tepuiala.

Cred ca Renault isi schimba acum tratamentul fata de clienti post-cumparare, pentru ca simte in ceafa concurenta. Romanii incep sa isi schimbe mai des masinile, si poate ca Renault ar vrea ca eu sa revin la ei, dupa ce imi vand Clio-ul.

Nu se va intampla, pentru ca eu cred ca au nishte servicii post vanzare excesiv de scumpe si greoaie. (100 ron schimbarea unui bec ars la proiectoare ?)

Clio este o masina care isi merita cei 8000 de euro, dar cand voi avea banii pentru o noua masina, nu va mai fi Renault.

Discutia despre reviziile "mai rare" se desfasoara aici: http://www.reno.ro/Noile-intervale-de-revi...lt-t113417.html

Si o mica precizare...avem si topic despre nemultumirile personale.