Outline · [ Standard ] · Linear+ Garantie Renault, garantie

Salutare! Caut un sfat... Am achiziționat un Renault megane de la o reprezentata din tara iar la livrare nu am primit carnetul de garanție... La un an am fost la revizie la reprezentanta din Bacău ocazie cu care mi s a spus ca nu voi beneficia de garanție dacă nu dețin carnetul respectiv... Am contactat reprezentanta de la care am achiziționat autoturismul și mi s a spus ca a venit un lot de mașini fără carnete și ca ei nu cer pentru garanție astfel de documente, se folosesc de bazele de date din calculator. Apelez de circa un an vocea clientului, am trimis și e mailuri dar problema nu a fost rezolvata...cumpar autoturism nou dar fără garanție))) unde as putea sa ma mai adresez?

Salutare! Caut un sfat... Am achiziționat un Renault megane de la o reprezentata din tara iar la livrare nu am primit carnetul de garanție... La un an am fost la revizie la reprezentanta din Bacău ocazie cu care mi s a spus ca nu voi beneficia de garanție dacă nu dețin carnetul respectiv... Am contactat reprezentanta de la care am achiziționat autoturismul și mi s a spus ca a venit un lot de mașini fără carnete și ca ei nu cer pentru garanție astfel de documente, se folosesc de bazele de date din calculator. Apelez de circa un an vocea clientului, am trimis și e mailuri dar problema nu a fost rezolvata...cumpar autoturism nou dar fără garanție))) unde as putea sa ma mai adresez?

Aia sunt niste scartari acre se oftica ca nu ai luat masina de la ei dar o duci la revizie acolo. De ceva vreme vizitele in service se evrifica intr-un sistem informatic, unde u poate pune receptionerul 13 stampile ca in carnet.