Outline · [ Standard ] · Linear+ Cosmote

de ce sunt vai de capul lor ?! reclama e veridica si foarte plauzibila, a aparut si-n revistele financiare de prestigiu. ofertele sunt tentante iar de-acum, pentru ca multi au deja cosmote, vor veni si altii pentru ca au cu cine sa vorbeasca. strategie similara are si Vodafone de cand cu cent-ul sau faptul ca minutele anuale de fidelitate sunt tot in retea.

de ce sunt vai de capul lor ?!
reclama e veridica si foarte plauzibila, a aparut si-n revistele financiare de prestigiu. ofertele sunt tentante iar de-acum, pentru ca multi au deja cosmote, vor veni si altii pentru ca au cu cine sa vorbeasca. strategie similara are si Vodafone de cand cu cent-ul sau faptul ca minutele anuale de fidelitate sunt tot in retea.

deoarece mint....si ei o stiu foarte bine....utilizatorii aia de care zic ei .... sunt inchisi demult si cartelele aruncate...dar ei ii iau in continuare la socoteala....gandeste-te ca ei numara toti clientii pe care i-au avut de la inceput pana acum...ca si cum nimeni nu ar fi plecat de la ei....nu stiu daca intelegi ce vreau sa zic....e ca si cum numai ai aduna si niciodata nu ai scadea nimic...asta fac ei...

Pana acum am fost multumit de reteaua Cosmote ...
Astazi la ora 4.58 AM ( adica dimineata ) am primit 14 mesaje , cel mai vechi fiind din data de 7 . Deci eu am primit mesajele la 72 ore dupa ce au fost expediate !!!
Nu e prima data cand se intampla , dar de obicei primeam mesajele din ziua respectiva ( tot la 4 dimineata ... de parca ar avea ceva cu mine ) ...

Asadar ... recomand Cosmote doar pentru a vorbi nu si pentru a da mesaje ....

L.E. : am vb cu ei si mi-au spus ca durata maxima de trimitere a unui sms e de 72 ore
Iau eu i-am adresat o intrebare simpla : "Daca imi este trimis un mesaj in care sunt anuntat ca a murit cineva drag ... aflu dupa ce il ingroapa ( 3 zile ) ... ?" , la care tipul a ramas fara glas

This post has been edited by cosmin_2300: 9 May 2007, 19:19

ieri pe la 9 seara facea figuri cosmoteul la sms. dar mai incolo, dupa miezul noptii, si-a dat drumul. eram cu o prietena, ne plimbam pe strazi si ne dadeam sms-uri unul altuia ca sa ne distram. se primeau instantaneu. sunt momente si momente la cosmote...

Se mai intampla inca mai au de lucrat la retea insa sunt fff multumit receptie buna si minute multe.

glumesti nu ? eu nu mai pot de gura si de urechi de la alea 200 minute )

cat se poate de adevarata faza cu sms nefunctional...acum e unul din nefericitele momente, destul de dese din pacate la ei. Si inca un minus pt serviciul de relatii cu clientii. Dureaza o vesnicie sa vorbesti cu un angajat insa au grija sa-ti repete ca apelul tau e foarte important pentru ei

As dori sa trec de la Vodafone, la Cosmote. Ce ziceti? Se merita? Cu semnalul cum stau?

Eu am facut trecerea asta acum un an si ceva si iti pot spune din ca se merita din plin. Nu m-as mai intoarce la Vodafone sau alta retea. Nu cred ca exista oferte mai bune decat cele Cosmote in momentul actual.

Multumesc de sfat ageana. Cu semnalul prin Bucuresti si prin imprejurimi cum stau?

Cu semnalul stai f. bine prin orase / strazi / sate. Singura zona in care nu am avut semnal pana acum e cea a transfagarasanului. In schimb, la o cabana undeva in padure (la vreo 9 km de cea mai apropiata localitate), unde nu ma asteptam, aveam full.
In rest am semnale prin pasaje subterane, cladiri... nu sunt probleme.

Recent am fost in vacanta in nordul Moldovei si am ajuns si intr-un loc unde intoarce si vulturul ca sa nu intre in Ucraina daca nu are pasaport

Detin abonamente la Orange,Vodafone si Cosmote si va las pe voi sa ghiciti care abonament mergea si care nu!

Asa ca sa imi mai spuna mie cineva ca astia de la Cosmote nu au semnal sau nu se aude bine ca va fi vai si amar de capul lui

Eu am facut trecerea asta acum un an si ceva si iti pot spune din ca se merita din plin. Nu m-as mai intoarce la Vodafone sau alta retea. Nu cred ca exista oferte mai bune decat cele Cosmote in momentul actual.

Eu am fost 4 ani client Connex si apoi am trecut pe Cosmo...

Nu m-as mai intoarce la Vodaconnex nici mort.



Semnalul, calitatea sunetului,etc ... sunt aproape IDENTICE la toate cele 3 retele GSM (Orange,Vodafone,Cosmote). Doar preturile difera!!!

This post has been edited by tudorache: 28 Aug 2007, 09:07

Plus ca la Vodafone se face inca o majorare mascata a tarifelor, prin trecerea de la USD la EURO. Adio Vomafone, welcome Cosmote!

Cosmote: Cine a crezut ca piata se va linisti in 2007 s-a inselat. E loc considerabil de crestere

http://www.zf.ro/articol_138732/cosmote__c...e_crestere.html




Piata locala de telefonie mobila va continua sa creasca puternic si in 2007, continuand astfel performantele puternice din ultimii doi ani - fapt care ii va permite Cosmote sa-si atinga tintele privind trecerea pe profit in 2009, estimeaza reprezentantii operatorului elen de telefonie mobila.

"Pe piata este inca loc considerabil de crestere pentru ca veniturile romanilor vor urca. Cred ca aceasta evolutie va duce intreaga piata in sus - chiar daca tarifele sunt printre cele mai mici din Europa, daca nu chiar cele mai mici, si chiar in ciuda unei competitii dure", a declarat pentru ZF Antonis Kerastaris, director financiar al Cosmote Romania.

"Cine a crezut ca dupa 2006 acest an va fi unul linistit pe piata s-a inselat. De aceea, orice estimare a cresterii pietei in acest moment ar fi hazardata. Cine ar fi putut estima anul trecut cum va evolua piata in prima jumatate a acestui an?", a adaugat el.

Cosmote Romania, filiala locala a grupului elen de telefonie mobila Cosmote, a obtinut in primul semestru venituri de 63,6 milioane de euro, de 4,5 ori mai mult decat in prima jumatate a anului 2006, iar pierderile s-au redus cu 54%, la 20,7 milioane de euro, pe fondul cresterii numarului de clienti.

In perioada aprilie-iunie, compania locala a consemnat pierderi de doua milioane de euro, fata de 25,8 milioane de euro in intervalul similar al anului 2006.

La finele lunii iunie, operatorul roman avea 2,216 milioane de clienti, in crestere cu 317,3% fata de iunie 2006. Potrivit datelor grupului Cosmote, filiala din Romania are o cota de circa 11% pe piata locala. In a doua parte a lunii aprilie, compania a anuntat ca a depasit pragul de doua milioane de clienti. In al doilea trimestru, Cosmote Romania a atras 357.442 de clienti, in urcare cu 39,6% fata de intervalul aprilie-iunie 2006.

Antonis Kerastaris spune ca operatorul este concentrat pe achizitia de clienti, dar este interesat si de profilul acestora.

"Pentru noi nu este important doar sa atragem noi clienti, nu vrem doar sa ne majoram cota de piata - este foarte important ce tip de clienti adaugam, ce profil au acestia. Muncim acum foarte mult, in 2007, pentru a construi segmentul de abonamente dupa ce compania noastra era cunoscuta mai ales pentru segmentul de servicii cu cartele preplatite, care inca este foarte puternic in portofoliul de utilizatori", a spus reprezentantul Cosmote.

El afirma ca piata de servicii cu abonament - care aduce cele mai mari venituri pentru operatori, este si una pe care se manifesta cel mai dur grad de competitie de pe piata locala telecom.

"Piata de servicii cu abonament este extrem de competitiva in Romania. Tarifele sunt foarte mici, iar competitia nu este dispusa sa piarda deloc cota de piata. Nici macar daca asta inseamna ca trebuie sa sangereze pentru a-si tine clientii", a spus Kerastaris.

Venitul mediu pe utilizator (ARPU) a atins 6,2 euro la finele primului semestru, cu 0,8 euro mai mult fata de iunie 2006, conform datelor prezentate de Cosmote.

Directorul financiar al Cosmote afirma ca in ceea ce priveste majorarea ARPU, operatorul intampina probleme, dat fiind faptul ca trebuie sa stimuleze in acelasi timp si traficul in retea.

"Daca va uitati la marii operatori puteti observa ca nu exista cresteri ale ARPU, ci scaderi ale tarifelor pentru a creste traficul si a compensa astfel pierderile. Pentru ca am pornit de la un numar mic de clienti, obiectivul nostru este sa crestem in primul rand ARPU - dar in limitele impuse de competitie. Daca am majora preturile fara a tine cont de concurenta am fi scosi de pe piata. Daca ai un ARPU de 6 euro si vrei sa ajungi la un ARPU de 11 euro nu poti sa dublezi pur si simplu tarifele. Ar fi echivalentul unei sinucideri", spune oficialul Cosmote.

In ce priveste preturile de pe piata locala telecom, Kerastaris afirma ca acestea au scazut puternic, chiar daca operatorii nu au modificat tarifele de lista.

"Nimeni de pe piata nu a scazut tarifele de lista, dar pretul efectiv al serviciilor telecom, care include efectul cumulat al promotiilor desfasurate de operatori, a scazut considerabil. Spre exemplu, cred ca in ultimele 18 luni competitorii nostri nu au avut nici macar o singura zi in care sa nu fi desfasurat o promotie pentru abonamente". Directorul financiar al Cosmote spune, de altfel, ca tarifele de lista ale operatorilor de telefonie mobila din Romania sunt in acest moment mai putin relevante, dat fiind faptul ca firmele opereaza intr-un mediu in care sunt lansate constant promotii menite sa atraga noi clienti.

Referitor la tinta anuntata anterior de Cosmote pentru subsidiara din Romania, de a obtine un profit EBITDA pozitiv in 2008 si profit net in 2009, Kerastaris afirma ca tintele sunt realizabile.

"Avem deja semnale foarte clare ca numarul de utilizatori actual al companiei ne va permite sa ne atingem tintele. Nu avem nevoie neaparat de un numar anume de utilizatori pentru a trece pe profit. Daca eu va spun ca sunt necesari 3 - 3,5 milioane de utilizatori, cifra ar putea sa nu fie relevanta daca mixul de utilizatori nu este cel potrivit. Cred ca avem nevoie de o cota de 15% din piata pentru a putea deveni profitabili", a spus reprezentantul Cosmote.

Potrivit raportului Cosmote, grupul a inregistrat in primul semestru cheltuieli de capital de 219 milioane de euro, din care 84 de milioane de euro la subsidiara din Romania.

"Circa 80% din acesti bani au fost investiti in retea, procent care se va mentine pana la sfarsitul anului. Anul acesta vor fi realizate cele mai mari investitii ale Cosmote pe piata locala", a adaugat Kerastaris.

In raportul Cosmote se precizeaza ca reteaua de magazine Germanos, achizitionata in prima parte a anului precedent, a contribuit cu peste 65% la numarul de clienti atrasi in al doilea trimestru, circa 236.000 de utilizatori, comparativ cu 104.000 de clienti in al doilea trimestru al anului 2006.

Parte a grupului elen de telecomunicatii mobile Cosmote, filiala din Romania si-a relansat activitatea in decembrie 2005. Operatorul avea la finele anului trecut 1,23 milioane de clienti.

Compania a consemnat in 2006 venituri de 43,8 milioane de euro si pierderi nete de 91,6 milioane de euro.

Cosmote Romania este controlata de Cosmote Grecia (70% din titluri) si RomTelecom (30% din actiuni).

Romtelecom este detinut de grupul OTE - 54,01% si statul roman prin Ministerul Comunicatiilor - 44,99%.

Pe piata telefoniei mobile mai activeaza Orange Romania - 8,57 milioane de clienti la finele lunii iunie 2007, urmat de Vodafone Romania, cu 8,223 milioane de clienti (luna iunie) si Telemobil, operatorul serviciului Zapp, cu aproximativ 500.000 de abonati.

De azi sunt client Cosmote!

cosmo rullllzzzzzzz. semnal pe unde nici nu te astepti. in locuri in care voda, orange si zapp nici nu viseaza sa ajunga.
cosmo am impresia ca-s singurii care baga la greu pe partea de investitii in infrastructura. ailalti s-au puturosit.

de oferte nu mai zic nimic ca n-are rost. pur si simplu ii umileste p-ailalti. telefoane super dragute la preturi simbolice sau chiar gratis. plus ca telefoanele lor nu-s codate in retea ceea ce e un mare plus ptr multi.

cosmo am impresia ca-s singurii care baga la greu pe partea de investitii in infrastructura. ailalti s-au puturosit.

sau poate ca incearca in felul asta sa-si castige niste clienti siguri, care alta varianta nu au.

Si la voi zice uneori cand incercati sa sunati "retea ocupata"? (este adevarat ca foarte rar).

mai suna ocupat cateodata.dar cea mai tare faza am patit-o acu 2 zile cand am dat un sms pe orinj si a ajuns abia dupa vro 20 de ore!!!

Tot e bine c-a ajuns! Cosmote dupa parerea mea nu e retea de sms-uri, ci de convorbiri!

merg si sms-urile foarte bine
ce e drept ... mi s-a intamplat si mie 72 ore sa nu primesc nici un mesaj ( iar persoanele carora le-am dat sa nu primeasca ) ... dupa 72 ore am primit 24 sms-uri ... unul dupa altul ... si mi-a "crapat" telefonul ( cel la care am reparat soft-ul a zis ca de la asta e ... desi n-as crede ) ...

Eu sunt client zapp. Am 1000 de minute in retea la orice ora. Abonamentul este 7 dolari si tarife de 4 centi pe fix si 11 pe mobil. Telefon zapp z110. Oare ce motiv as avea sa trec pe cosmote?

Eu n-as trece pe Zapp pentru ca nu cunosc pe nimeni in aceasta retea...deci ar fi cam inutile cele 1000 minute! Oricum, Cosmote are tarife destul de bune, si la fel si extraoptiuni!

posesor de abonament cosmote, destul de multumit pana acum mai putin de faptul ca imbatranesti pana vorbeste cineva cu tine de la relatii cu clientii si de lipsa unui program de fidelizare

vin si programele de fidelizare, dar nu e inca timpul.

Am un abonament la Cosmote care pe 3 decembrie face 1 an si vreau sa-l inchid sa trec pe cartela.Am auzit ca la ei e o procedura mai complicata decat la concurenta in sensu ca tre sa faci o cerere,s-o trimit nusht unde iar apoi sa astepti sa ti-o aprobe.Chiar asa e?

detalii, detaalii ma aflu in aceiasi postura

cica nu se poate trece de pe abonament pe cartela!

astia-s nebuni?
cum naiba sa nu mearga? interesu lor este sa ma pastreze client,nu sa ma alunge!!! eu vreau sa trec de pe abonament pe cartela doar pentru numar!