Outline · [ Standard ] · Linear+ Vodafone

La VDF aplicatia de Android merge ca kuru, tot ce e pe web e facut de programatori luati de la rebuturi....aia nu merge, ailalta nu merge.....si de fiecare data te trimit la mail....la care raspund fara exagerare, la o luna. Mie nu mi-au actualizat o plata si mi-au taiat netul. Ii sun, le trimit mail cu OP-ul.....nimic. Fac ticket pe site.....peste 3 saptamani (trei) imi zic ca ok s-a acualizat plata. Intre timp s-a emis factura pe luna urmatoare cu ambele sume. OK, platesc din ea numai ce trebuia, din momet ce cealalta se confirmase. Nu trec 2 zile....SMS....aveti restanta la plata......sun iar....."bah cretinilor, mi-ati confirmat plata veche, asta noua e platita si ea, am netul taiat de o luna, sunteti chiar tampiti?"......intre noi fie vorba mi se rupea ca taisera netul, aveam si un Digi de back-up...pe care intre timp l-am upgradat. Nu-i chiar asa, listele de trimis sms-uri de obicei se incarca dupa facturare. Trimiterea sms-urilor se face in cateva zile (si stau in coada pe smsc-ul lor), ca nu omori reteaua trimitand bulk la toata lumea o data. Mai sunt si niste reguli, sa nu trezesti destinatarii noaptea. Daca tu ai platit imediat, listele nu mai sunt actualizate intre timp si tu primesti sms-ul. Adica nu iti trebuie facutlate sa intelegi asta ....

La VDF aplicatia de Android merge ca kuru, tot ce e pe web e facut de programatori luati de la rebuturi....aia nu merge, ailalta nu merge.....si de fiecare data te trimit la mail....la care raspund fara exagerare, la o luna.

Mie nu mi-au actualizat o plata si mi-au taiat netul. Ii sun, le trimit mail cu OP-ul.....nimic. Fac ticket pe site.....peste 3 saptamani (trei) imi zic ca ok s-a acualizat plata. Intre timp s-a emis factura pe luna urmatoare cu ambele sume. OK, platesc din ea numai ce trebuia, din momet ce cealalta se confirmase.

Nu trec 2 zile....SMS....aveti restanta la plata......sun iar....."bah cretinilor, mi-ati confirmat plata veche, asta noua e platita si ea, am netul taiat de o luna, sunteti chiar tampiti?"......intre noi fie vorba mi se rupea ca taisera netul, aveam si un Digi de back-up...pe care intre timp l-am upgradat.

Nu-i chiar asa, listele de trimis sms-uri de obicei se incarca dupa facturare.
Trimiterea sms-urilor se face in cateva zile (si stau in coada pe smsc-ul lor), ca nu omori reteaua trimitand bulk la toata lumea o data. Mai sunt si niste reguli, sa nu trezesti destinatarii noaptea.
Daca tu ai platit imediat, listele nu mai sunt actualizate intre timp si tu primesti sms-ul.
Adica nu iti trebuie facutlate sa intelegi asta ....

Vdf

Al meu tata are 80 ani. Are acelasi ab voda de nu stiu...eram in liceu...facultate. 20 ani plus.

Acu 2 luni l au sunat..l.au..ametit...in fine ..mi a zis ca n inteles nimic.

S a tezit cu ab dublat. Net fara nr in roaming...minute la fel..plm.

Tata are un nokia 2g.

Am rezolvat..dar cum nu sunt eu titular nu l am putut rezilia. Oricum nu vrea.....in fine.



This post has been edited by wolfin: 5 Jan 2023, 16:34

Nu cred ca am fost explicit. Nu mi se inregistreaza plata. Fac ticket. Dupa 3 saptamani mi se raspunde pe mail si mi se confirma ca plata s-a actualizat. La 2 zile dupa imi vine mesaj ca sunt restant cu factura care tocmai mi se comfirmase pe mail ca s-a procesat.

Factura noua se facuse intr-adevar pe 2 luni/sume, cea restanta si cea din luna respctiva, care nu trecuse de scadenta. Datoria mi se spunea ca o am la suma veche, care tocmai mi se confirmase pe mail ca nu mai este restanta.

Acum, nu stiu cum lucreaza sistemul intern si nici nu e treaba mea sa stiu, insa pot spune 2 lucruri.

1. Sa ti se confirme o plata pe mail, si la 2 zile sa ti se spuna ca esti restant....e de porc si nu denota profesionalism, ca sa nu mai spun ca nu am primit nicio compensatie pentru cele 3 saptamani, cat le-a luat lui VDF sa actualizeze o plata, timp in care netul mi-a fost taiat pentru neplata desi plata fusese facuta inainte de scadenta.

Adica tie VDF nu ti se inregistreaza o plata, omul deschide ticket si iti da OP-ul pe mail, iti ia 3 saptamani (trei), sa actualizezi plata cu dovada in fata.....constati ca plata fusese facuta in termen, o confirmi, dai drumul la net, nu oferi nicio compensatie pentru perioada cat l-ai tinut pe om fara net desi s-a dovedit ca platise (3 saptamani, adica trei sferturi dintr-o luna de abonament)......si la 2 zile ii tai iar netul ca n-a platit.....suma pe care tocmai o actualizasei acum 2 zile.

2. La Orange in 22 de ani de abonament nu am patit genul asta de probleme. Si nici la UPC. Dar au venit ageamii de la VDF au footat totul.

This post has been edited by vallixx: 5 Jan 2023, 16:48

Trebuia sale trimiti un kind remainder

Nu cred ca am fost explicit. Nu mi se inregistreaza plata. Fac ticket. Dupa 3 saptamani mi se raspunde pe mail si mi se confirma ca plata s-a actualizat. La 2 zile dupa imi vine mesaj ca sunt restant cu factura care tocmai mi se comfirmase pe mail ca s-a procesat. 

Aaaaaa ....

Nu cred ca am fost explicit. Nu mi se inregistreaza plata. Fac ticket. Dupa 3 saptamani mi se raspunde pe mail si mi se confirma ca plata s-a actualizat. La 2 zile dupa imi vine mesaj ca sunt restant cu factura care tocmai mi se comfirmase pe mail ca s-a procesat. 

Factura noua se facuse intr-adevar pe 2 luni/sume,  cea restanta si cea din luna respctiva, care nu trecuse de scadenta. Datoria mi se spunea ca o am la suma veche, care tocmai mi se confirmase pe mail ca nu mai este restanta.

Acum, nu stiu cum lucreaza sistemul intern si nici nu e treaba mea sa stiu, insa pot spune 2 lucruri.

1. Sa ti se confirme o plata pe mail, si la 2 zile sa ti se spuna ca esti restant....e de porc si nu denota profesionalism, ca sa nu mai spun ca nu am primit nicio compensatie pentru cele 3 saptamani, cat le-a luat lui VDF sa actualizeze o plata, timp in care netul mi-a fost taiat pentru neplata desi plata fusese facuta inainte de scadenta.

Adica tie VDF nu ti se inregistreaza o plata, omul deschide ticket si iti da OP-ul pe mail, iti ia 3 saptamani (trei), sa actualizezi plata cu dovada in fata.....constati ca plata fusese facuta in termen, o confirmi, dai drumul la net, nu oferi nicio compensatie pentru perioada cat l-ai tinut pe om fara net desi s-a dovedit ca platise (3 saptamani, adica trei sferturi dintr-o luna de abonament)......si la 2 zile ii  tai iar netul ca n-a platit.....suma pe care tocmai o actualizasei acum 2 zile.

2. La Orange in 22 de ani de abonament nu am patit genul asta de probleme. Si nici la UPC. Dar au venit ageamii de la VDF au footat totul.

VDF are un ERP de "firma" dar implementat si customizat prost, plus ca stau foarte prost la serviciile de integrare cu solutiile preluate de a lungul timpului, inclusiv platforma UPC mai nou
adica e vorba de arhitecti, specialisti care presteaza si dezvolta intern, or fi bugetarii part timpe la VDF ...
sa nu isc vreun nou scandal, si pe iphone solutia mobile e nasoala. tot timpul ma pune sa ma conectez, sa asociez numarul de telefon dupa care uita deja ce am facut, ba cu face id, ba cu parola, ba cu SMS, azi vrea cu ceva, maine vrea altfel, e o ciorba

la mine merge aplicatia lor, nu am avut pb. cu ea, am pus autentificare cu amprenta .. nici nu mai stiu ce parola am la cont ..

Chiar și cu logare cu amprentă, My Vodafone da niște crash-uri...cel puțin la mine.
Pe un alt device, fără logare pe amprentă e utilizabila cam 50% din timp, și câteodată are niște bug-uri imense când vrei spre exemplu sa reîncărcarci o cartela. Gizăs.
E o aplicație făcută pe genunchi, o mizerie.

Uitasem sa zic: alta chestie care m-a ofticat la ei, punctele - bonus de fidelitate. Client "platinum" (pe motiv de vechime, ca la marimea facturii nu stateau in mine), la fiecare factura primeam niste puncte. Odata mi-am luat un adaptor pt. card microu̶s̶b̶ sd, mai demult un tel clasic care mi-a convenit, m-a tinut f.b. (am mai zis de el, un motorola wx). Acu' vreo 2 (parca) ani m-au anuntat ca incep sa-mi scada din puncte daca nu cumpar ceva (preturile la ei erau cam duble fata de aceeasi marfa, in alte magazine). Am vrut sa platesc factura cu punctele, cica "nu se MAI poate". Excroci.
Mi-a venit prin sms (a doua zi dupa ce am depus cererea de portare la rds) confirmarea acceptului de la rds, incepand cu ultima zi a abonamentului vf. Astia inca nu m-au sunat sa-mi faca vreo oferta "de nerefuzat" - care va fi oricum refuzata.

This post has been edited by maho: 7 Jan 2023, 16:52

Juniorul meu are de cativa ani abonament la RDS si am vazut live in toti acesti ani cum a evoluat in bine, pot sa spun acum ca nu am intalnit cazuri unde cu Orange sa am semnal, iar cu Digi nu .. in schimb am vazut de cateva ori invers.

Eu am dual sim Orange +Digi.

Intr-adevar nu mai e ca pe vremuri cand Orange avea semnal mai peste tot iar Digi mai nicaieri. Acum au ambii...sau cand e vreo zona mai îndepărtata, pe la munte...etc, cand cade unul, de obicei cade si celălalt.

Insa cand au ambii, in mod uzual Orange sta mai bine. Cand e full la ambii e bine, cand nu e full la ambii, Orange are 1-2 bete mai mult. Nu-i o regulă, s-a întâmplat si invers, dar mult mai rar.

Oricum, de folosit, se pot folosi ambele retele cu succes, ce zic mai sus e treaba de detaliu, observata in timp pentru ca avand dual sim e usor de monitorizat.

Netul e ceva mai bun la Orange, dar evident, costa si alti bani.

Io cu Digi și voma în același telefon (voma e sim1, ăla cu prioritate) mă pomenesc la mine la tara in roaming pe voma. Pe Digi nu.

Cu digi in roaming e oricum ca si cum n ai fi.

Cu digi in roaming e oricum ca si cum n ai fi.

Asa este de ieftin.

Legat de testele de viteza la Vodafone, sunt renumiti pentru manarii. Configureaza reteaua (cu routing specific pentru serverele de test) astfel incat testele sa iasa cu viteza maxima.
Cam ce a facut VW la testele de noxe.

This post has been edited by IRONICK: 7 Jan 2023, 20:55

Cu digi in roaming e oricum ca si cum n ai fi.

Sincer, experienta mea e ca roamingul lui digi in Bulgaria, UK si Grecia e parfum.

vdf face roaming doar cu vdf in tarile unde te duci
ar trebui sa aibe tarife mai bune, doar ca nu este asa
in tarile ue nu este neaparat si prima retea ca acoperire
un operator singur isi permite sa incheie parteneriate cu cine vrea, este mai flexibil

This post has been edited by IRONICK: 7 Jan 2023, 22:52

roaming de revelion in FR la junior .. 7gb consumati .. 15 ron .. f. ok. ..

Mai mult roamingul non UE m-ar interesa la Digi, ca UE am vreo 13-14 GB incluși in abonament la Orange. Ca ma gandeam să dau prin primăvară o vizita pe la turci.

La turci intreaba mai intai la digi...stiu ca au preturi imense pt roaming.

Iti iei optiunea de internet si minute Turcia de la portocalii și aiaie. Eu așa procedez. E valabilă o lună și poate fi apoi reactivată.

This post has been edited by gabize: 8 Jan 2023, 16:38

La turci intreaba mai intai la digi...stiu ca au preturi imense pt roaming.

zici?? 0.0013 E/MB* digi, inyernet mobil in Turcia

cred ca este mult mainieftin decat Orange sau Vodafone cu toate ofertele lor

Orange e mai scump, dar ocazional nu se simte. Eu mereu încerc să combin totul în propriul telefon, e mult mai comod.

Dacă tot e despre Vodafone, ați achiziționat careva de la ei "internet in the car"?
Că doar spun că au acest serviciu, dar nu dau detalii.
Am fost la noi în comună să intreb la un dilăr, da' n-au auzit de asa ceva.

zici?? 0.0013 E/MB* digi, inyernet mobil in Turcia

cred ca este mult mainieftin decat Orange sau Vodafone cu toate ofertele lor

Citisem prin The Sun acu ceva ani

zici?? 0.0013 E/MB* digi, inyernet mobil in Turcia

cred ca este mult mainieftin decat Orange sau Vodafone cu toate ofertele lor

https://www.vodafone.ro/roaming/destinatie/...mpul-calatoriei 15 euro 3000MB

vs. 3.9 euro cat platesti cu Gigi tot pt. 3GB ...

Dat fiind ca nu ma duc asa des la turci, cred ca as rezolva cu o cartela preplatita turceasca ca de aia am telefon dual sim. Posibil sa fie si mai ieftin decat la gigi

sa nu te mire .. dar este mai scump ... era ceva 6uro/3gb pe prepay .. daca bine imi aduc aminte ..

Aia sa fie problema !

This post has been edited by einstein1984: 9 Jan 2023, 10:43

Mai mult roamingul non UE m-ar interesa la Digi, ca UE am vreo 13-14 GB incluși in abonament la Orange. Ca ma gandeam să dau prin primăvară o vizita pe la turci.

1.3 euro/GB in Turcia, Serbia si Macedonia; Ucraina, Muntenegru 12 euro/gb (scump, dar la nevoie e ok). Kosovo 15 euro/gb. Albania sau Bosnia te rup, mai bine sim local.

Pana si in tari gen Thailanda merita netul de la Digi, la 12 euro/gb, SUA 7 euro/gb.

Eu sunt foarte multumit de Digi, nu vreau sa mai aud de alta retea.

Pentru internet in the car am lust un sim de date legat la hamdroidu massinii si voila de trei ani


De ieri in TM si zona a picat cablu si netu fix de la bomafone
Cica poate maine se repara
Ma kc in blidul lor

nah, daca nu ai digi..... Pe net fix trebuie sa recunosc ca nu prea am avut intreruperi de serviciu, si cand au fost cateva ore... Bine, in oras e mai apid de rezolvat decat la tara pe stalpi etc.