Outline · [ Standard ] · Linear+ Vodafone

La Vodafone am la apratament net fix si TV (ex. UPC) si aici mi-au ridicat ca asa a vrut muschiul lor incepand cu luna asta abonamentul cu 1 euro+TVA ... am deschis ticket cica ma suna in cateva zie .. si m-au sunat azi .. le-am spus ca ma mut la concurenta .. am discutat cu o fatuta deschisa la minte .. a zis sa o las 15 minute si revine dupa ce m-a ascultat .. si a revenit .. cu oferta pe 24 luni - 6.32 euro/luna .. nu am gasit daca este cu tot cu TVA sau fara, nu scrie in contractul primit .. inainte le plateam 65 de ron ..

La Vodafone am la apratament net fix si TV (ex. UPC) si aici mi-au ridicat ca asa a vrut muschiul lor incepand cu luna asta abonamentul cu 1 euro+TVA ... am deschis ticket cica ma suna in cateva zie ..

si m-au sunat azi .. le-am spus ca ma mut la concurenta .. am discutat cu o fatuta deschisa la minte .. a zis sa o las 15 minute si revine dupa ce m-a ascultat .. si a revenit .. cu oferta pe 24 luni - 6.32 euro/luna .. nu am gasit daca este cu tot cu TVA sau fara, nu scrie in contractul primit .. inainte le plateam 65 de ron ..

Dupa cativa ani in care nu am fost in perioada contractuala obligatorie, am cerut si eu oferta de la ei, pe net fix & TV. De mutat de la ei, oricum nu aveam de gand. Ziceau sa inchei pe 24 luni contractul si-mi dadeau pachetul la 30 ron/luna de la vreo 70 ron cat era atunci. Am mai discutat putin si pana la urma a fost pe 12 luni, 30 ron/luna cu reducere in primele 3 luni la 50% din pret.

This post has been edited by Avani: 17 Jan 2023, 12:27

Mi-a venit prin sms (a doua zi dupa ce am depus cererea de portare la rds) confirmarea acceptului de la rds, incepand cu ultima zi a abonamentului vf. Astia inca nu m-au sunat sa-mi faca vreo oferta "de nerefuzat" - care va fi oricum refuzata.

Si gata, am terminat oficial cu VF. Ii notificasem si pe ei in scris (pe mail, ca pana dai de un operator iti creste barba) de intentia de reziliere si portarea aprobata, imi dadusera nr. de inregistrare, apoi ca "s-a transmis cererea catre dep. specializat" (cu alt nr. inreg.), si au lasat-o asa, nu s-au mai deranjat sa ma contacteze.
Macar sunt si ei pe locul intai la ceva:

Datele ANCOM arată că reclamațiile formulate de utilizatori s-au referit la serviciile furnizate de Vodafone România în proporție de 26%, Orange România – 20%, RCS&RDS – 14%,  Orange Romania Communications – 12% și Telekom Romania Mobile Communications – 12%.

Nu stiu cum s au calculat acele %.

Daca sunt din total reclamatii primite...rds statistic ar ttebui sa aiba 5..6 % avsnd in vedere nr de abonati.
Iar telecom...fara nr...

Oricum % sunt anapoda...vazut simplist.


Eh..detalii minore.

This post has been edited by wolfin: 21 Jan 2023, 11:48

Fază tare: după prânz m-am dus la mașină s-o șterg și să pun prelata pe ea, mă trezesc cu tel de la Vf (robot), ceva cu un sondaj de opinie. 🤣
Am închis instant.
Văd că de când am încheiat socotelile cu ei, am semnal la Digi în locația aia (parcarea subterană) exact cât aveam la Vf înainte. Cred că e și chestie de telefon.

This post has been edited by maho: 21 Jan 2023, 18:38

Azi am primit o ofertă de portare interesantă de la voda: nelimitat apeluri/sms/internet în RO, 600 minute internaţionale, 9,33GB internet roaming. Apelurile din Europa intră în ălea nelimitate. Preţ de 5 euro cu TVA inclus.
Acum plătesc pentru ceva similar 8, la portocalii.
"Se merită" portarea? Stau bine cu serviciile, semnalul şi alte cele?

Am vrut să negociez cu portocalii, dar nu mai poţi obţine acces direct spre operatori... m-a întrebat robotu' ce vreau şi mi-a trimis apoi un SMS că mă cată ei în 9 zile...

se poate si mai bine in aia 5 euro, gen mai mult net.
Cu semnal sau servicii nu ma plang.

NET NELIMITAT!!! Cum mai bine?
9,33 e roaming... ceea ce nu e rău

da, ala

Mie mi-au zis ca netul in roaming tine strict de cat platesti lunar la abonament, si este trecut in contract ca in poza atasata.
La mine e 4.2GB la 5 euro (cu tva inclus)

Attached thumbnail(s)
Capture.JPG ( Size: 126.86k ) Number of downloads: 266
Capture.JPG ( Size: 141.3k ) Number of downloads: 275

De două ori a repetat că 9,33. În rest, pare a fi la fel ca în poza 2.

This post has been edited by gabize: 26 Jan 2023, 15:22

Eu nu am zis ca nu vad acel 9.33, doar am zis ce mi s-a comunicat de la vodafone.
Legat de semnal nu pot sa ma plang, de-a lungul timpului amavut semnal unde prietenoi/colegi cu oringi nu aveau. Un vecin de ex a trebuit sa isi puna antena oringi pe casa sa aiba semnal, la vodafone nu am treaba (decat cand se ia curentul si rup toti datele mobile)

Azi am primit o ofertă de portare interesantă de la voda: nelimitat apeluri/sms/internet în RO, 600 minute internaţionale, 9,33GB internet roaming. Apelurile din Europa intră în ălea nelimitate. Preţ de 5 euro cu TVA inclus.
Acum plătesc pentru ceva similar 8, la portocalii.
"Se merită" portarea? Stau bine cu serviciile, semnalul şi alte cele?

Am vrut să negociez cu portocalii, dar nu mai poţi obţine acces direct spre operatori... m-a întrebat robotu' ce vreau şi mi-a trimis apoi un SMS că mă cată ei în 9 zile...

e buna oferta, diferente insesizabile sau sa ai ghinion efectiv sa aiba orange semnal si VDF nu printr-un colt al tarii
ai putea sa mai tragi de aia 5 euro in jos doar de dragul de a nu fi de acord din prima, altfel e mai mult decat ok oferta

Sub 5 nu ii da, si pe beneficii natioale ce sa-i dea in plus?

vspune-le la orange ca ai ogerta asta, ti-o fac si ei .. o am eu ..

Doar ca nu vor sa vorbească cu mine. Am sunat la 300, am rabdat tot felul de voci si reclame, am ajuns la partea cu transfer la consultant, apoi sec îmi spunea iar "vocea" ca ma sună ei. Apoi am primit SMS că in maxim 9 zile voi fi contactat...

Depinde de cat net ai nevoie in roaming; daca sari de cei 9 gb atunci e mai convenabil Digi. Eu am consumat 2 gb in roaming intr-un meeting cu video de o ora pe Teams.

vspune-le la orange ca ai ogerta asta, ti-o fac si ei .. o am eu ..

Ştiţi cât de greu se poate lua legătura cu un consultant ORANGE/VODAFONE? Ori am fost eu ghinionist, ori nu am găsit combinaţia de taste când m-au preluat roboţii...
În fine, am făcut solicitări prin email, la ambii operatori. Şi am fost sunat de către consultanţi.
Cei de la Orange mi-au spus că nu pot veni cu nicio contraofertă, nici măcar pe aproape. Aşa că sunt în curs de portare la Vodafone.

This post has been edited by gabize: 2 Feb 2023, 10:31

Foarte bine! Daca nu vor si nu pot, lasa-i .. si mergi la altii care vor si pot ..

dupa 2 luni te portezi la loc, ca la clienti noi au oferte.

Mă aştept ca zilele următoare să mă sune de la Orange să-mi propună ceva de nerefuzat.
Probabil nu m-au luat în serios când am spus că mă portez.

ce stiti de portarea la orange? observ o mare discutie, cine se porteaza la orange sunt bagati in orange comunications care ar fi divizia preluata de la telekom
minus ar fi ca nu se poate plati prin sms la nr scurte, esim
calitatea internetului este afectata de faptul ca ajungi in curtea orange comuncations si nu orange romania? OROC vs ORO, cam asa se poarta discutiile
pe de alta parte eu daca ma portez din vdf in orange, vreau in orange cu toate serviciile normale nu la unii preluati si care au ceva limitari

eu daca este sa ma portez undeva ... nu am de ce deocamdata .. o fac direct in curte de Digi ..

Am făcut un sondaj printre prieteni, se pare că Digi şi-a rezolvat partea de acoperire naţională, nu mai au problemele de acum câţiva ani. Şi eu i-am luat în calcul dar deocamdată Vodafone a luat iniţiativa, cu o ofertă corectă.
Despre Orange nu pot spune lucruri rele, n-am avut niciodată probleme. Doar că zilele astea mi-au părut cam indiferenţi că plec. Azi mi-au dat 2 SMS-uri, unul cum că-mi reduc preţul abonamentului la 50%, pentru un an, iar al 2-lea mă invită să sun pentru că mi-au pregătit o ofertă specială. Par mesaje standard, că eu i-am sunat să vină cu contraofertă şi au zis pas...


Nu ştiu dacă e coincidenţă sau nu, dar azi m-a sunat cineva de la Orange să mă întrebe ce fac cu telefonul fix (fost telekom, acum orange) dacă-l mai ţinem sau nu...

This post has been edited by gabize: 3 Feb 2023, 11:53

inteleg ca esti fost client telekom cu servicii fixe si mobile, preluat in orange communications?
dupa preluare calitatea internetului pe mobil a ramas ok?

nu, telefonia mobila o aveam în Orange de peste 20 de ani.

Eu încă sunt mulțumit de Orange prin MVNO-ul YoXo. 39 de lei lunar, 150Gb net pe 5G si eSIM. Pot să încarc cu 5 euro credit pentru numere cu tarife speciale oricând direct de pe cardul asociat în contul YoXo.

This post has been edited by AR-18-MOS: 3 Feb 2023, 23:43

despre yOXO asta am tot auzit, ca e super configurabil fara obligatii, dar multe plangeri la incasarea banilor, multi se plang ca sunt probleme cu tragerea banilor de pe card, ii ia de 2 , 3 ori si tot nu apare platit serviciul, plus ca ziceau ca nu au cu cine rezolva problema ca nu raspund sau nu au un call center ?!

Lasa ca nici carnatarii di n numele topicului n-au. Au un robot prost scris pe whatsapp.

Am doua YOXO_uri si n-am avut niciodata probleme....