Outline · [ Standard ] · Linear+ Sugestii service, preturi si calitate decente!, Satul de preturile exagerate din reprezentante!

Satul de preturile exagerate si de competenta indoielnica a celor din reprezentante m-am hotarat sa deschid acest topic pentru a ne ajuta intre noi cu informatii care sa ne tina mai multi bani in buzunar!!! Dau un exemplu cu care putem incepe: Urmeaza sa fac revizia de 4 ani la masina si la serviceul Renault din Bucuresti, str. Spataru Preda mi s-a cerut suma de 2200 ron pt revizie si inlocuirea distributiei!!! Cam mult! Poate ma ajuta cineva cu alte recomandari de serviceuri cu preturi mai civilizate! Sper ca informatiile schimbate pe acest topic sa fie utile multora dintre noi! Multumesc!

Satul de preturile exagerate si de competenta indoielnica a celor din reprezentante m-am hotarat sa deschid acest topic pentru a ne ajuta intre noi cu informatii care sa ne tina mai multi bani in buzunar!!!
Dau un exemplu cu care putem incepe: Urmeaza sa fac revizia de 4 ani la masina si la serviceul Renault din Bucuresti, str. Spataru Preda mi s-a cerut suma de 2200 ron pt revizie si inlocuirea distributiei!!! Cam mult! Poate ma ajuta cineva cu alte recomandari de serviceuri cu preturi mai civilizate! Sper ca informatiile schimbate pe acest topic sa fie utile multora dintre noi! Multumesc!

Cu 2200 lei esti inca "copil", daca imi permiti exprimarea. Am un deviz de service Renault, datat luna asta, de 3600 lei. Revizie, distributie si eventuala inlocuire fulie. Recomand sa-ti cumperi singur piesele, apoi sa-ti faca devizul cu piesele tale. Daca nici asa nu e ok, alege un atelier particular.

This post has been edited by OVIDIUS: 14 Mar 2014, 12:06

Pai stau si ma intreb de ce costa asa mult.
Teoretic luna asta poti face revizia normala separat, costa cam 900 lei si schimbarea kitului de distributie separat cu 599 lei daca esti pe diesel:
http://www.renault.ro/servicii-post-vanzar...butie/index.jsp

Impreuna ar da cam 1500 lei.
Daca e cumva dusa si pompa de apa mai costa si aia ceva dar nu ajungi la sumele astea astronomice.
Am primit si eu oferte cu 2500 dar zau ca nu merita.
Eu merg saptamana viitoare sa-mi fac schimbarea la kitul de distributie.
Bafta.

Eu tot stau si ma intreb...oare unii oameni gandesc mai putin sau nu gandesc deloc.
Ca sa exemplific...cumperi masina de noua si te gandesti ca ai scapat de dat bani? Adica nu esti constient ca ai o garantie si daca vrei sa o si pastrezi trebuie sa faci niste revizii...care normal ca nu is gratis. Preturile dmdv nu sunt foarte exagerate, in comparatie cu service-urile private de dimensiunea unei reprezentante...nu nea ghita care are o groapa in curte.
Adica spatiu imens, investitie mare...trebuie amortizata cumva, multi angajati, multe echipamente care trebuie amortizate si care costa sa fie intretinute etc.
Pai normal ca in cazul asta ajungem la preturi de E.U., pentru ca si acolo tot cam la fel costa terenu daca nu mai ieftin...cladirea ii cam tot pe acolo iar echipamentul este cam la fel. Singura diferenta este la salarii, dar putem oarecum compensa prin sutele de impozite platite in romanica.

Asa ca pe considerentu...de ce ii berea mai scumpa intr-un bistro cochet de centru, cu bucatarie si spatiu decent, fata de bodega infecta de la capu de linie de autobuz...asa este mai scump sa mergi cu masina in reprezentanta...CHIAR daca berea in locul cochet are acelasi gust ca la birtu de cartier...iar uneori poate in birt poa sa fie mai buna ca ii mai proaspata .

All in all, acuma cateva saptamani un prieten cu megane 3 1.5dci a fost pentru distributie la renault cluj. Inainte de asta a sunat la cateva service-uri "de cartier". Diferenta era de 500 lei, adica la renault a dat 1300lei iar la cel mai ieftin service costa 800 lei fara factura. Cu factura era pe la 1000lei.

In cazul meu am primit plan de service inainte sa iau masina cu costurile aprox. a reviziilor. Primii 3 ani erau pe la 200-250€ revizia...iar in anul 4 era trecut 380€ pentru schimbae de distributie. Daca nu imi convenea, nu luam masina...am luat-o, acuma nu mai comentez.

Cel mai bine te ghidezi dupa principiul: "imi iau masina pe care imi permit sa o intretin ci nu cea care imi permit sa o cumpar"

Neamtul daca are 10.000 isi ia masina de 8.000 ca sa ramana si de intretinere pe viitor.Romanul daca are aceeasi suma,imprumuta 2-3.000 isi ia masina sa-l vada vecinul si daca se strica ceva la ea comenteaza pe forumuri ca pica piesele continuu pe masinile occidentalului.Deci mari diferente de mentalitate...

Garantia e garantie! Nu vorbim despre reviziile din garantie! Cu toate ca normal ar trebui sa poti face reviziile la orice service autorizat fara sa pierzi garantia, dar asta este alta vorba! Vad ca unora dintre voi vi se pare total deplasat sa incerci si alte optiuni/variante de serviceuri! Asta e, inseamna ca va dau banii afara din casa si n-avem ce discuta aici! Pentru mine o diferenta de 350 ron intre reprezentanta si un service de cartier pt schimbarea placutelor spate, este semnificativa! Revizia fara distributie la Tiriac am facut-o cu 700 ron fata de 900 la Renault! Daca unora dintre voi vi se par derizorii diferentele n-am nicio problema! Ma intereseaza doar parerile celor care au ceva de impartasit in sensul celor spuse de mine! Sincer, nu-i inteleg pe cei care isi cumpara masini noi, le serviseaza doar in reprezentante si pe urma pierd timpul pe aici!!!!

31 Mar 2014, 21:50:

Eu tot stau si ma intreb...oare unii oameni gandesc mai putin sau nu gandesc deloc.
Ca sa exemplific...cumperi masina de noua si te gandesti ca ai scapat de dat bani? Adica nu esti constient ca ai o garantie si daca vrei sa o si pastrezi trebuie sa faci niste revizii...care normal ca nu is gratis. Preturile dmdv nu sunt foarte exagerate, in comparatie cu service-urile private de dimensiunea unei reprezentante...nu nea ghita care are o groapa in curte.
Adica spatiu imens, investitie mare...trebuie amortizata cumva, multi angajati, multe echipamente care trebuie amortizate si care costa sa fie intretinute etc.
Pai normal ca in cazul asta ajungem la preturi de E.U., pentru ca si acolo tot cam la fel costa terenu daca nu mai ieftin...cladirea ii cam tot pe acolo iar echipamentul este cam la fel. Singura diferenta este la salarii, dar putem oarecum compensa prin sutele de impozite platite in romanica.

Asa ca pe considerentu...de ce ii berea mai scumpa intr-un bistro cochet de centru, cu bucatarie si spatiu decent, fata de bodega infecta de la capu de linie de autobuz...asa este mai scump sa mergi cu masina in reprezentanta...CHIAR daca berea in locul cochet are acelasi gust ca la birtu de cartier...iar uneori poate in birt poa sa fie mai buna ca ii mai proaspata  .

All in all, acuma cateva saptamani un prieten cu megane 3 1.5dci a fost pentru distributie la renault cluj. Inainte de asta a sunat la cateva service-uri "de cartier". Diferenta era de 500 lei, adica la renault a dat 1300lei iar la cel mai ieftin service costa 800 lei fara factura. Cu factura era pe la 1000lei.

In cazul meu am primit plan de service inainte sa iau masina cu costurile aprox. a reviziilor. Primii 3 ani erau pe la 200-250€ revizia...iar in anul 4 era trecut 380€ pentru schimbae de distributie. Daca nu imi convenea, nu luam masina...am luat-o, acuma nu mai comentez.

Sper sa fi inteles acum ca topicul n-are legatura cu garantia. Era si logic daca citeai mai atent. Odata ce discutia este legata de alte variante de service este ultra clar ca nu este vorba de garantie!!! Apropo, sa compari un service cu un restaurant este putin fortat! De ce n-ai facut comparatia cu un hypermarket?! A? Poate intelegeai! Daca nu-ti iese, macar incearca sa ramai la subiect, fara sa deraiezi! Si ai putea sa ne impartasesti si noua din vasta ta experienta! Chiar, e ceva la ce sa nu te pricepi?!

This post has been edited by Drago$: 31 Mar 2014, 21:50

Dragose...eu sunt unul din oamenii care refuza sa se duca la reprezentanta. Din mai multe motive.
1) Am un Megane 2 din 2005 pe care am dat 3500 de euro. Daca il duceam de 3 ori in reprezentanta, dadeam la service mai mult de cat ar fi costat masina.
2) Aviz amatorilor...e problema fiecaruia ce masina isi cumpara...indifferent daca are bani sa o intratina sau nu. Pe principiul "sunt prea sarac sa imi permit lucruri ieftine" am vecin patron care cheama mecanicul in fata blocului sa ii repare Loganul...care credeti-ma...arata in ultimul hal. Deci chiar daca are bani garla...tot degeaba.
3) Am un mecanic la un service (d-asta de spatele blocului) cum ar zice unii care-I dau banii afara din casa, care repara numai Renault. Atat. Renault. Ce reuseste sa faca cu masinile, nu reusesc multi. Dovada stau multele masini din curtea service-ului.
...si in final ultimul argument...Am fost la reprezentanta pentru niste zgomote caudate cand luam de volan pe loc. Verdict Renault: ...(scarpinandu-se in cap)... E SPART DOM'LE !... tipa la mine cu toate ca eram la o jumatate de metro de el... "ce e domne spart?" intreb.
Rulmentul din capul amortizorului...E DUS...TRE SCHIMBAT !... Bine...il schimbam zic...
Dau bani cu caciula....ia stanga...ia dreapta...nimic. Ajung in fata blocului...trozneste parca si mai tare. Ma duc inapoi...se uita...: AHA...capu' de bara...ASTA E!... Ii zic...auzi...ia da tu masina jos...ca ma duc eu in alta parte.
Pana la urma era o bucsa de la caseta de directie. Caseta facuta de "mecanicul din spatele blocului".
De atunci ma duc numai la el. Masina merge brici.
Bineinteles...fiecare e liber sa se duca unde vrea...dar sunt sigur ca daca erau oameni pe aici care sa ii dea banii afara din casa...nu erau inscrisi pe reno.ro

Dragose...eu sunt unul din oamenii care refuza sa se duca la reprezentanta. Din mai multe motive.
  1) Am un Megane 2 din 2005 pe care am dat 3500 de euro. Daca il duceam de 3 ori in reprezentanta, dadeam la service mai mult de cat ar fi costat masina.
  2) Aviz amatorilor...e problema fiecaruia ce masina isi cumpara...indifferent daca are bani sa o intratina sau nu. Pe principiul "sunt prea sarac sa imi permit lucruri ieftine" am vecin patron care cheama mecanicul in fata blocului sa ii repare Loganul...care credeti-ma...arata in ultimul hal. Deci chiar daca are bani garla...tot degeaba.
  3) Am un mecanic la un service (d-asta de spatele blocului) cum ar zice unii care-I dau banii afara din casa, care repara numai Renault. Atat. Renault. Ce reuseste sa faca cu masinile, nu reusesc multi. Dovada stau multele masini din curtea service-ului.
...si in final ultimul argument...Am fost la reprezentanta pentru niste zgomote caudate cand luam de volan pe loc. Verdict Renault: ...(scarpinandu-se in cap)... E SPART DOM'LE !... tipa la mine cu toate ca eram la o jumatate de metro de el... "ce e domne spart?" intreb.
Rulmentul din capul amortizorului...E DUS...TRE SCHIMBAT !... Bine...il schimbam zic...
Dau bani cu caciula....ia stanga...ia dreapta...nimic. Ajung in fata blocului...trozneste parca si mai tare. Ma duc inapoi...se uita...: AHA...capu' de bara...ASTA E!... Ii zic...auzi...ia da tu masina jos...ca ma duc eu in alta parte.
  Pana la urma era o bucsa de la caseta de directie. Caseta facuta de "mecanicul din spatele blocului".
De atunci ma duc numai la el. Masina merge brici.
Bineinteles...fiecare e liber sa se duca unde vrea...dar sunt sigur ca daca erau oameni pe aici care sa ii dea banii afara din casa...nu erau inscrisi pe reno.ro

Fix la asta ma refeream si eu!!!!! Ma bucur ca exista si oameni care inteleg si altceva decat propriile idei! Multumesc si daca o sa mai am probleme cu masina sigur o sa va contactez pentru numarul de contact al meseriasului de care ati vorbit!

Fix la asta ma refeream si eu!!!!! Ma bucur ca exista si oameni care inteleg si altceva decat propriile idei!  Multumesc si daca o sa mai am probleme cu masina sigur o sa va contactez pentru numarul de contact al meseriasului de care ati vorbit!

Nene, atunci exprima-te mai clar, pentru ca nu am fost singurul care a inteles problema ta pe dos.

Ziceai ca trebuie sa faci revizia de 4 ani si cu schimbarea distributiei...pai din afirmatia asta a ta, si din nevoia de a deschide un topic, eu am inteles ca ai garantie 4 ani pe masina asa cum avem mai tonti de pe aici, si ca trebuie sa iti schimbi distributia in garantie, fapt ce pe tine te scutura de mai toate frunzele si cu ajutorul nostru ai vrea sa mai ramai si tu cu cateva frunze pe crengi.

In alta ordine de idei, acuma ce am inteles adevaratul rost al acestui topic propun sa fie inchis, pentru ca este stupid sa ai pe un forum national un topic pentru serviceuri "neautorizate" Renault unde se face treaba ieftin. Eu sunt din Cluj, tu esti habar nu am de unde, ce te ajuta daca zic eu de un service?? Ce ma ajuta daca imi zici tu de un service din Baicoi de ex.?

Pe langa asta marea majoritate de pe aici au Renault Fluence si nu alte coji frantuzesti din 1900 toamna, implicit...daca nu vrem sa spunem tai tai garantiei, tot la ala scump ajungem.

Sau tu vrei sa te razvratesti aici impotriva reprezentantelor?? Nene, sa sti ca nu ma intereseaza argumentele tale pro sau contra...eu am vrut sa renunt la garantia extina de 1 an pe masina gratuita, pentru ca ma obliga sa mai fac o revizie la ei (aia cu distributia), masinile mele pana acuma au mers la reprezentanta cat au fost in garantie, dupa care am facut treaba unde mi-a convenit mai mult, dar in principiu la niste prieteni mecanici.

Asa ca stai chill, inafara de chiar putini comozi si firme ce au contract, multi nu mai calca in reprezentante dupa ce scapa de garantie, si asta pe buna dreptate...sau merg daca au cunostiinte sa le puna stampile pe cartea masinii ca dea mai bine la vanzare

Asa ca stai chill si nu te ambala. Din partea mea, meri la nea gica de la colt...dar totusi la operatiuni mai complexe te-as sfatui sa mergi undeva unde iti da o factura...in caz ca iti foote ceva.

Da, din pacate nu a precizat ca a iesit din garantie, cam recalcitrant tipu' ...probabil ca in trecut, a fost jepcarit de "expertii" din reprezentate.

Ma bucur ca in sfarsit, problema s-a inteles! Deci, ma refer DOAR LA MASINILE IESITE DIN GARANTIE!!! SI LA CEI CARE VOR SA MAI AIBA "FRUNZE PE EI" DUPA O VIZITA LA SERVICE!!!

Problema se poate pune, din pacate si altfel.
Eu m-am ars cu service de cartier, la Logan. Si atunci am mers la reprezentanta Dacia si m-au rezolvat. Banalitati, nu chestii foarte serioase.
Si atunci intram in categoria: la reprezentanta nu e bine, la service alternativ nu e intotdeauna bine. Totul devine loterie.

Tine intotdeauna de noroc, din pacate. Sunt si personaje foarte multumite de serviciile oferite de catre service-urile autorizate si prefera sa dea acolo un ban in plus...

This post has been edited by ali3n_cop: 1 Apr 2014, 18:21

Tine intotdeauna de noroc, din pacate. Sunt si personaje foarte multumite de serviciile oferite de catre service-urile autorizate si prefera sa dea acolo un ban in plus...

Tocmai d-asta am deschis topicul asta, ca sa nu tina totul de noroc! Si bineinteles ca schimband impresii despre serviceuri autorizate sau mai putin autorizate ne putem face o parere si evitam astfel sa luam tepe!!!

Am fost inteles gresit si asta a fost din vina mea, caci nu m-am exprimat cum trebuie. Mecanicul de care am vorbit mai devreme mi-a fost recomandat de cineva. Care de mult timp merge acolo si am zis sa-i urmez sfatul. Nu ii fac reclama...nu am nimic de castigat. Dar acolo simt ca pot discuta cu cineva. Pe fata...fara sa fiu luat pe ocolite.

Am facut distributia si revizia la un service de cartier dupa cum urmeaza:
Am cumparat singurel piesele de la un magazin de piese auto:

-kit distributie original 320 ron
-pompa apa Airtex 200 ron
-ulei motor 5w30 Mobil 1 esp formula, 5l, 270 ron
-filtru aer Mann 50 ron
-filtru ulei Mann 40 ron
-filtru polen Mann 80 ron

Manopera total 250 ron

Toata smecheria a fost 1210 ron + 50 ron atentia la mecanic.

Per total sunt foarte multumit si am ramas cu 1000 de roni in buzunar fata de pretul din reprezentanta!
Daca cineva este interesat va astept cu intrebari si va pot oferi detalii!

va salut.
eu cand am cumparat masina am bagat-o in teste la o reprezentanta renault care e la iesirea din pantelimon, spre comuna pantelimon pe dreapta. oamenii is de treaba..si de la altcineva care mai facea reparatii/revizii acolo, el a fost multumit.
din cate am inteles, revizia la fluence pe benzina ar fi in jur de 500 ron..dar din preturile care le spuneti voi pare cam putin.

eu unul am sa procedez asa: daca revizia e in jur de 500 ron..atunci am sa mi-o fac la ei, dar pentru diverse reparatii ma duc la altii la care am mai fost si sunt f multumit (mgsauto) si chiar vi-i recomand.

in general faptul ca esti la reprezentanta nu-ti garanteaza si calitatea serviciilor si faptul ca sunt competenti. de ex. multe review-uri negative am auzit de reprezentanta fiat de pe iuliu maniu (zic de fiat ca asta am avut inainte) iar pentru mine banii care ii dau conteaza..deci si eu sunt interesat de sugestiile din acest topic.