Forum RENO.RO

Welcome Guest ( Log In | Register )

2 Pages  1 2 > 
Reply to this topicStart new topicStart Poll

Outline · [ Standard ] · Linear+

Garantie Renault, garantie

mihai_rednic
post 7 Oct 2006, 19:34
Post #1


Membru incepator


Group: Members
Posts: 2
Joined: 7 October 06




buna !
Ce inseamna, domnilor, garantia la Renault ? sau mai bine spus, din ce e "compusa" ea ? Am avut probleme cu amortizoarele spate, la 16.000 km, unu amortizor a "murit", s-a schimbat doar acesta. logica si fizica domestica si-au spus cuvintul, dupa cca 2500 km , astfel ca amortizorul cel "nou" a dat ortul popii din nou, si in curind , cele 3 ramase in viata, pot intrevede luminita de la capatul tunelului. Indiferent cu cine am vorbit dela Renault ( service, firma - mama, firma-mama din franta,,,,)...nimic, nimeni nu sta de vorba cu tine.

bine ca au zimbit frumos cind am cumparat masina. brava ! ...de fapt, rusine !


--------------------
Renault Clio Symbol Fidji 2005. 1.5 dci, 82 cp
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
ssilviu
post 7 Oct 2006, 19:46
Post #2


F1 Man


Group: Members
Posts: 8.043
Joined: 11 June 04
From: Nicaieri




Cand ai cumparat masina ai primit un caiet de garantii. Il citesti bine, de mai multe ori si daca ai nelamuriri, intrebi aici..


--------------------
Renault Megane 2 GPL 2006
Renault Master 2
Renault Clio 4.1 1.2 EDC
Renault Clio 4.2 1.2 EDC
Dacia Dokker 1.6 SCE GPL
Dacia Logan 1.4 GPL
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
mihai_rednic
post 8 Oct 2006, 14:50
Post #3


Membru incepator


Group: Members
Posts: 2
Joined: 7 October 06




ok
dar acel caiet de garantie il primesti dupa ce iei masina, nu inainte, ca sa-ti faci o parere. acum poti sa-l cetesc de 100 de ori, tot acolo e....

deci...


--------------------
Renault Clio Symbol Fidji 2005. 1.5 dci, 82 cp
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
joy
post 8 Oct 2006, 19:23
Post #4


Membru incepator


Group: Members
Posts: 64
Joined: 19 February 06




mergi si streseaza i ....

pana la urma trebuie sa te rezolve....


--------------------
renault clio 1.5 65cp 2005 - B - xx -xxx
clio 1.5dci 65cp
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
DRD
post 9 Oct 2006, 19:22
Post #5


Membru autentic


Group: Members
Posts: 709
Joined: 20 September 06
From: Brasov




E urata treaba cu garantia,ex daca se strica ambreajul e treaba ta dai 1400 euro daca nu mai mult


--------------------
Renault Megane 2 1.5 Dci Comfort Expresion 2004
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
cristinic
post 9 Oct 2006, 20:25
Post #6


Membru


Group: Members
Posts: 139
Joined: 4 January 06




si nu ti se schimba iar amortizorul? din cate inteleg esti inca sub limita de 20 000km
16 000+2500
poti sa te duci sa faci un stand de amortizoare(eventual il platesti tu) si le aarati exact valorile. daca e ceva de schimbat se va schimba

This post has been edited by cristinic: 9 Oct 2006, 20:27


--------------------
Renault Laguna 2002 1.9dci
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
PIF
post 9 Oct 2006, 21:47
Post #7


Membru


Group: Members
Posts: 109
Joined: 31 October 04




daca ti se strica si a treia oara pana sa iesi din garantie (cam greu avnd in vedere cat mai ai pana la 20.000KM) te duci frumos cu carnetul la Renault si arati ca in garantie ai avut 3 defecte si ceri sa ti se inlocuiasca masina sau sa ti se dea valoarea actualizata a masinii. Asta conform legii din Romania. Nici nu mai conteaza parerea lor.


--------------------
- - -
Megane sedan 2.2 1.5 dci 100cp - 2006
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
cri123
post 10 Oct 2006, 14:22
Post #8


Membru autentic


Group: Members
Posts: 1.620
Joined: 16 April 05
From: Cluj-Napoca




Sa inteleg ca ambreiajul la Renault este consumabila? blink.gif Asta e nesimtire completa. NU scrie niciunde in caietul de garantie asa ceva.

Alta treaba: iata ce scrie pe site la Renault Romania legat de intretinere:
*****
INTRETINERE

RENAULT preconizeaza, atât pentru vehiculele echipate cu motoare pe benzina cât si pentru cele echipate cu motoare diesel, efectuarea vizitelor RENAULT si reviziilor la fiecare 15.000 km sau un an.
*****

Cu toate astea, multi dintre noi fac revizii la 10000 km. Suntem mintiti pe fata?


--------------------
Renault Laguna 2 2006 2.0T dopat cu 30 ponei
Kadjar 1.6 dci 4x4 - 2015
Megane 1.2 Classic 1.6 16v - 2001
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
cmandrei
post 10 Oct 2006, 14:32
Post #9


NEWSMAN


Group: Moderatori
Posts: 10.438
Joined: 9 March 05
From: Bucuresti/Targu Mures




Wow ce te-ai suparat. Nu e nici o problema daca in carte scrie ca e bine sa faci reviziile la 15.000 si tu le faci la 15.000 ... e totul perfect ... daca le faci la 10.000 nu te minte nimeni ... asa vrei tu (sau cine le face) ... desi sunt unele diesel-uri in RO la care in carte (sau intr-un act aditional) scrie 10.000 parca ...

Uite in dreapta jos imagine ce mai scrie in carte la mine:
21recomandarigu2.png

Una peste cealalta smile.gif nu te minte nimeni, nu pierzi garantia (daca e masina in garantie) daca faci reviziile la 15.000 sau la 10.000 sau la 2573 km ... si nici nu iti impune nimeni sa faci la 10.000 ca altfel nu stiu ce (numai daca este clar stipulat cand ai cumparat masina ...)


--------------------
ex. Renault Clio Symbol 2001 Dynamique (1.4 8V 75 cp K7J-A7) - RO
33.722 km - 12.2004
178.691 km - 03.2013
Andrei
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
cri123
post 10 Oct 2006, 14:37
Post #10


Membru autentic


Group: Members
Posts: 1.620
Joined: 16 April 05
From: Cluj-Napoca




La mine in carnetul de garantie scrie 10000, dar inainte de cumparare am intrebat explicit (era si unul din motivele pentru care nu vreau diesel) si mi s-a spus 15000. Alte masini ca a mea (dar din 2005) fac revizia tot la 15000.

Oricum as face revizia la 10000, fiindca am vazut cum arata filtrele de aer si polen, insa ma simt tras in piept de Renault.


--------------------
Renault Laguna 2 2006 2.0T dopat cu 30 ponei
Kadjar 1.6 dci 4x4 - 2015
Megane 1.2 Classic 1.6 16v - 2001
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
ghetau dan
post 10 Oct 2006, 14:46
Post #11


D.O.C.T.O.R. cu 50%warn si ban


Group: Banned
Posts: 1.269
Joined: 9 March 06




Cristi,filtrul de polen arata ca dracu si cind e nou.Se schimba la 15000km.
Filtrul de aer se schimba la 3000km,nu la 10000km.Eu am 25000km si merge pina la 30000fara probleme.
Intre noi nu e NICI o diferenta.E normal sa te simti tras in piept de reno.Cine naiba mai face in tara revizia la 10000 km la benzina?


--------------------
Subaru Legacy 3.0R 2007
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
cmandrei
post 10 Oct 2006, 14:53
Post #12


NEWSMAN


Group: Moderatori
Posts: 10.438
Joined: 9 March 05
From: Bucuresti/Targu Mures




cri123 ... ai undeva scris si semnat de Renault Romania ca poti sa faci reviziile la 15.000 fara sa pierzi garantia ? cred ca nu ... daca in carte scrie 10.000 km si tu ai "semnat" luat masina asa ... ce te superi si te enervezi ? nu vrei nu le faci ... e foarte simplu si usor. (fara rautate)


--------------------
ex. Renault Clio Symbol 2001 Dynamique (1.4 8V 75 cp K7J-A7) - RO
33.722 km - 12.2004
178.691 km - 03.2013
Andrei
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
ghetau dan
post 10 Oct 2006, 15:02
Post #13


D.O.C.T.O.R. cu 50%warn si ban


Group: Banned
Posts: 1.269
Joined: 9 March 06




Pai daca la tine scrie in caietul de garantie 10000km si computerul de bord este setat tot la 10000km din fabrica,asta este! Nu conteaza ca ai intrebat inainte de achizitie,doar ai asteptat 2 luni!Se mai schimba unele treburi.


--------------------
Subaru Legacy 3.0R 2007
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
cri123
post 10 Oct 2006, 15:10
Post #14


Membru autentic


Group: Members
Posts: 1.620
Joined: 16 April 05
From: Cluj-Napoca




Pai ma enerveaza. Fiindca atunci cand am COMANDAT masina, am intrebat explicit si mi-au zis 15000. Cand a venit, si mi-au dat toate actele masinii, scria 10000 la motorul meu. Nu mi se pare normal si ma simt tras in piept.


--------------------
Renault Laguna 2 2006 2.0T dopat cu 30 ponei
Kadjar 1.6 dci 4x4 - 2015
Megane 1.2 Classic 1.6 16v - 2001
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
cipman
post 10 Oct 2006, 15:36
Post #15


Membru autentic


Group: Moderatori
Posts: 1.698
Joined: 3 March 05




Oi fi tu suparat dar nu renault romania te-a tras in piept ci persoana care ti-a dat raspunsul. Ai avut si ghinionul sa cumperi masina in perioada de tranzitie de la 15k la 10k la dci-uri. Si pana a aflat si nea Caisa de la vanzari cum sta treaba (presupunem ca n-a avut in intentie sa te pacaleasca) cine stie cator clienti nu le-a vandut ciori de pe gard. Si sunt sanse sa fi fost chiar singurul din toata reprezentanta respectiva care sa nu fi stiut (am avut ocazia sa constat asa ceva). Nu e decat un exemplu de neprofesionalism de care, noi romanii, nu ne ferim sa dam dovada. Daca aveai ceva scris de la el cum ca iti vinde o masina cu 15k limita maxima intre revizii era altceva. Si nu renault romania l-a angajat, l-a instruit si l-a pus acolo ci concesionarul.

Iar pentru continutul site-ului renault.ro nu poti sa-i tragi la raspundere ca nu reprezinta un angajament (valabil pentru orice sit, indiferent de ce vinde, chiar daca nu au un disclaimer la vedere). dar poti sa le scrii, daca vrei, ca nu esti de acord cu ce scrie acolo si sa le sugerezi sa modifice.



--------------------
Megane II.1 Estate Priv 1.6 16V 2005, gri D69, clima+scaune
Va rog, fara intrebari tehnice prin PM
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
wrs
post 10 Oct 2006, 15:37
Post #16


Membru incepator


Group: Members
Posts: 25
Joined: 10 January 06




Cand ai comandat masina?


--------------------
renault symbol 1.5dCi 80cp fidji, 01/2006
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
cristinic
post 10 Oct 2006, 22:30
Post #17


Membru


Group: Members
Posts: 139
Joined: 4 January 06




pentru masinile livrate in 2006, la diesel, reviziile se fac la 10.000km. daca e sa faci un calcul diferenta de cost nu e exagerat de mare. cel mai costisitor este filtrul de motorina, care se schimba la 20k, iar inainte la fiecare 15k. deci pana la 60k schimbi 4 filtre, iar acum doar 3. pe de alta parte faci 6 schimburi de ulei in loc de 4, ceea ce nu e rau deloc, dar schimbi si filtrele mai des(aer si polen), tot 6 in loc de 4ac si 2 aer.
pentru cei ce vor sa pastreze masina mai mult timp, nu vad nimic rau in asta.

@cri123 de ce nu vezi si lucrul bun din toata treaba asta? ai garantie 50 000KM la tot ce inseamna suspensie-directie, tampoane elastice...AMBREIAJ
preferi sa faci revizii la 15.000 si sa platesti la 30.000 bielete de directie sau amortizore?

This post has been edited by cristinic: 10 Oct 2006, 22:33


--------------------
Renault Laguna 2002 1.9dci
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
ghetau dan
post 11 Oct 2006, 07:47
Post #18


D.O.C.T.O.R. cu 50%warn si ban


Group: Banned
Posts: 1.269
Joined: 9 March 06




Poti avea reviziile si la 10000km si sa-ti pice ce ai zis tu la 30000...e adevarat ca prima oara nu le platesti,dar la 60000km(ca sa pastram un raport) platesti...si pina atunci mai platesti inca 5 revizii,iar cei cu 15000km inca 3.
Si nu e obligatoriu sa schimbi pivoti sau telescoape,dar revizia e OBLIGATORIE,deci bani mai multi pt reno.
Stai linistit,au calculat bine baietii de la reno,sint experti in treburi d'astea.
Cristi e suparat,si pe buna dreptate de incompetenta unora.Am patit si eu de mult prea multe ori asa ca sa nu-l inteleg.
Fa si tu o paralela cu alte marci care ofera service la 30000km la noi in tara,cu acelasi carburant,pe aceleasi drumuri si cu acelasi praf(cauzele principale incriminante)...si chiar la diesel.
Ofirma ce se respecta nu face din astea.

P.S:Cristi are motor pe benzina,nu diesel...si ambreiajul nu e consumabil,intra la 24 luni garantie.

This post has been edited by ghetau dan: 11 Oct 2006, 07:49


--------------------
Subaru Legacy 3.0R 2007
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
cristinic
post 11 Oct 2006, 12:46
Post #19


Membru


Group: Members
Posts: 139
Joined: 4 January 06




chiar nu ma uitasem ce motor are. sorry. oricum si el intra in revizii la 10 000km.
ce alti producatori fac la 30.000km?

ambreiajul este specificat,langa amortizoare, in limita de garantie de 50.000km(pt cele livrate 2006), cel putin asta am vazut eu cand m-am uitat intr-o carte de garantie


--------------------
Renault Laguna 2002 1.9dci
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
cri123
post 11 Oct 2006, 14:31
Post #20


Membru autentic


Group: Members
Posts: 1.620
Joined: 16 April 05
From: Cluj-Napoca




Chiar m-am uitat in carnetul de garantie, ambreiajul NU este mentionat la consumabile.

Inca o data, pe mine ma supara ca mi-au spus prostii la vanzarea masinii, nu ca fac reviziile la 10mii. Oricum la conditiile noastrea nu strica sa schimbi mai des uleiul, mai ales la 2.0T (si mai ales daca reusesc sa ii fac si chip).

Sunt destui producatori care fac revizille la 30 de mii (sigur BMW, Mercedes), apoi cred ca si Audi (de astia nu sunt sigur), cred ca gasim si alte exemple daca vom cauta, dar e putin important, eu am Renault smile.gif

Clar ca imi convine ca am garantie la partea de rulare 50mii km, dar stiam de asta INAINTE de a lua masina, nu am aflat apoi...

PS: misto masina din avatar, cristinic biggrin.gif

This post has been edited by cri123: 11 Oct 2006, 14:31


--------------------
Renault Laguna 2 2006 2.0T dopat cu 30 ponei
Kadjar 1.6 dci 4x4 - 2015
Megane 1.2 Classic 1.6 16v - 2001
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
cristinic
post 12 Oct 2006, 13:31
Post #21


Membru


Group: Members
Posts: 139
Joined: 4 January 06




ambreiajul intra la categoria: elemente de frictiune ale transmisiei


--------------------
Renault Laguna 2002 1.9dci
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
liviurosioara
post 12 Oct 2006, 23:42
Post #22


Membru autentic


Group: Members
Posts: 209
Joined: 2 December 05




M-ar interesa parerea unui jurist pentru o problema: conform legilor in vigoare, autoturismul este considerat un tot unitar - bun de folosinta indelungata, a carui garantie este de minim 18 luni.

Din punctul meu de vedere, este un abuz acordarea unor perioade de garantie diferite pentru diverse componente, plus excluderile fortate introduse de importator in caietul de garantie in defavoarea cumparatorilor.

Cu alte cuvinte, masina este un tot unitar - care conform legii are o garantie de minim 18 luni, fara alte conditionari cum ar fi nr. de km, ca e de cauciuc sau ca e ambreiaj etc.

Fac referire aici la deja celebra HG nr. 394 din 1995, republicata, care este inca in vigoare.


--------------------
Renault Megane Sedan 2005
Renault Megane II Sedan, Confort Privilege, 1.5dci 100cp, 2005
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
cbr-ica
post 14 Nov 2006, 00:00
Post #23


"Aut vincere aut mori"


Group: Members
Posts: 275
Joined: 13 April 05




Am si eu o intrebare legata de garantie.
Am cumparat Clio la mana 2-a. Primul proprietar l-a cumparat in februarie 2005. 37000km pana azi.
Ce durata are garantia? In carte scrie 24 de luni. Vanzatorul mi-a zis ca s-a terminat (18 Luni). E posibil sa fie stipulat in alta parte (factura initiala, etc) ca garantia e numai 1 an si jumate? Am noroc si mai am garantie pana in februarie?


--------------------
2008, Jaguar X-Type 2.2d, 155CP, 400NM
2005, Honda CBR600RR, 117CP
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
cristinic
post 14 Nov 2006, 22:18
Post #24


Membru


Group: Members
Posts: 139
Joined: 4 January 06




masinile livrate in 2005 aveau garantie 2 ani. cel mai bine verifici la un dealer. cu seria de sasiu poti afla daca mai e in garantie


--------------------
Renault Laguna 2002 1.9dci
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
andrei h
post 22 Oct 2009, 15:51
Post #25


Membru incepator


Group: Members
Posts: 34
Joined: 21 September 09




Am un Renault din 2007.Garantia este de 24 luni?


--------------------
renault symbol 2007 dinamique - 78678
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
crisolro
post 26 Oct 2009, 10:09
Post #26


Posts: 1.435.866


Group: Members
Posts: 1.884
Joined: 9 November 07
From: Bucuresti




scrie la tine in carnetul de garantii
a mea e din 2007 (dec) si are 24 luni


--------------------
Renault Clio IV Life 2015, 1.2 16V/75 cp Ford Ecosport 2018, 1.0 125cp - cu nr absolut normal
Daca vreodata ai impresia ca nu mai exista nimeni caruia sa-i pese daca mai traiesti, incearca sa nu platesti cateva rate la banca.
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Vocea-Clientului
post 27 Oct 2009, 14:57
Post #27


Membru incepator


Group: Members
Posts: 8
Joined: 20 October 09




QUOTE(andrei h @ 22 Oct 2009, 15:51)
Am un Renault din 2007.Garantia este de 24 luni?
*




Salut,

Garantia contractuala oferita la achizitionarea unui vehicul Renault este mentionata in Carnetul de Garantii si Servicii. In cazul in care nu ai achizitionat extensie de garantie sau nu ai beneficiat de oferte promotionale la momentul achizitionarii, care sa aduca modificari perioadei de garantie, pentru vehiculul tau achizitionat in 2007, garantia este de 24luni/100000km.

Renault Romania
Tel: 021.203.88.58
voceaclientului.renault@renault.com


--------------------
Renault Fluence 2009 - B-35-FRA
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Bejenaru Ionut
post 25 Mar 2010, 19:46
Post #28


Doar membru, atat.


Group: Members
Posts: 708
Joined: 9 December 05
From: Bacau




Ca sa nu mai deschid aiurea un topic nou intreb aici. Cat este la renault garantia anticoroziune mai bine zis cat ofera garantie la tabla. Intreb asta pentru am vazut multe teste in revistele de specialitate care spuneau ca renault ofera garantie la tabla de 12 ani de zile. Chiar azi am cumparat revista autobild in care este prezentat un test comparativ intre fluence si inca trei masini din aceeasi clasa si la garantie anticoroziune ei spun ca renault ofera 12 ani. Este adevarat sau astia scriu numai balarii? Vreau sa imi raspunda la intrebare mai ales posesorii de megane 3. Va multumesc. O seara buna.


--------------------
Reno Megane 2.1 break 2005, ful opshan, 1.6 16v - Numar de Bacau.
Good things come to those who wait.
Va urma...
"Nimeni nu scapa virgin...viata ne f.te pe toti..."
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
L!nuX
post 25 Mar 2010, 19:57
Post #29


Membru decent


Group: Members
Posts: 1.316
Joined: 4 January 08
From: Bucuresti




depinde de situatie , la gainat e 0 zile smile.gif
stiam ca e 2 la vopsea si 5 sau 6 anticoroziune


--------------------
Renault Megane 1.6 16v - 2007 - Numar personalizat !
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
viorel.yc
post 25 Aug 2020, 11:00
Post #30


Membru incepator


Group: Members
Posts: 6
Joined: 24 June 17
From: DROBETA-TURNU SEVERIN




In data de 14.07.2020 am cumparat din Italia un Megane IV nr de inmatriculare pe Italia FK743KD si ulterior inmatriculat in Romania. Pe site-ul myr.renault.it apare ca are garantie RENAULT GOLD care expira in 26/11/2022 . Masina a fost cumparata de noua de la Renault Rimini. Acum cum as putea sa fac rost de contractul de garantie Gold? De la vocea clientului renault romania mi-au zis ca vad si ei garantia extinsa dar ca nu stiu ce include aceasta garantie si sa ma adresez eu la renault Italia pentru informatii. Chiar sa nu vada Renault Romania ce cuprinde garantia pe Italia? Cum as putea face rost de contract?


--------------------
Renault Megane IV 2017 - MH
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
2 Pages  1 2 >
Reply to this topic Topic OptionsStart new topic

1 User(s) are reading this topic (1 Guests and 0 Anonymous Users)
0 Members:
 

Lo-Fi Version  Harta site  Parteneri  Jocuri online  Curs Valutar  HRH Haine din lana merinos Time is now: 1st November 2024 - 01:35
Dacia