Outline · [ Standard ] · Linear+ Prima oara in service, Reparatie pe CASCO

Am programare saptamana viitoare pentru un indreptat/vopsit de aripa spate, vopsit bara spate + inlocuire bandou spate. Nu am mai avut pana acuma in service masina si am cateva intrebari (dupa ce am citit ghidul CASCO): 1. Am CASCO la BCR asigurari si repar masina la Cobalcescu (service agreat de ei). Lucreaza cu sau fara accept de plata? Cam cat dureaza de obicei acceptul daca da? Am gasit pe un site "Pentru urgentarea primirii acceptului de plata sau pentru ca momentul eliberarii autovehiculului sa coincida cu momentul finalizarii reparatiei, va rugam solicitati unitatii reparatoare devizul final de reparatie cu minim 2 zile inainte de incheierea reparatiei". Devizul se solicita prin mail/fax? La BCR daune mi s-a spus sa ma inarmez cu muulta rabdare. 2. La Cobalcescu mi s-a spus ca reparatia dureaza cam 3-4 zile. Nu-i cam mult pentru ce au de facut?! 3. Filiala Cobalcescu unde trebuie sa predau masina nu are atelier (sau cel putin nu l-am vazut). Eu las masina acolo si ei o duc la atelier in alta parte? 4. Ce se intampla daca imi produc alte daune in timp ce masina e in reparatie? 5. Ce trebuie sa primesc cand predau masina? Ce trebuie sa le las in afara de masina si chei? 6. Sunt programat la o anumita ora la service. Ce se intampla daca intarzii din motive care nu depind de mine, este anulata programarea? 7. Ce trebuie sa mai fac pentru cat mai putine batai de cap si cat mai putine drumuri? Am deja imputernicirea si un accept de plata stampilat in alb + copie dupa constatare. Multumesc, Razvan

Am programare saptamana viitoare pentru un indreptat/vopsit de aripa spate, vopsit bara spate + inlocuire bandou spate.

Nu am mai avut pana acuma in service masina si am cateva intrebari (dupa ce am citit ghidul CASCO):

1. Am CASCO la BCR asigurari si repar masina la Cobalcescu (service agreat de ei). Lucreaza cu sau fara accept de plata? Cam cat dureaza de obicei acceptul daca da? Am gasit pe un site "Pentru urgentarea primirii acceptului de plata sau pentru ca momentul eliberarii autovehiculului sa coincida cu momentul finalizarii reparatiei, va rugam solicitati unitatii reparatoare devizul final de reparatie cu minim 2 zile inainte de incheierea reparatiei". Devizul se solicita prin mail/fax? La BCR daune mi s-a spus sa ma inarmez cu muulta rabdare.
2. La Cobalcescu mi s-a spus ca reparatia dureaza cam 3-4 zile. Nu-i cam mult pentru ce au de facut?!
3. Filiala Cobalcescu unde trebuie sa predau masina nu are atelier (sau cel putin nu l-am vazut). Eu las masina acolo si ei o duc la atelier in alta parte?
4. Ce se intampla daca imi produc alte daune in timp ce masina e in reparatie?
5. Ce trebuie sa primesc cand predau masina? Ce trebuie sa le las in afara de masina si chei?
6. Sunt programat la o anumita ora la service. Ce se intampla daca intarzii din motive care nu depind de mine, este anulata programarea?
7. Ce trebuie sa mai fac pentru cat mai putine batai de cap si cat mai putine drumuri? Am deja imputernicirea si un accept de plata stampilat in alb + copie dupa constatare.

Multumesc,
Razvan

- la asib se lucreasza cu accept de plata, in sensul ca dupa ce faci constatarea service-ul trimite la soc. de asig fax cu constatarea iar acestia tre sa-si dea acceptul in max 5 zile(asa a fost la asib)
- dupa ce vine acceptul se da comanda pentru piese , care daca sunt pe stocul de ro vin in 1-2 zile
- tre sa te programezi cant te duci la ei pentru ca atunci cand vin piesele sa se apuce de reparatie
- nu cred ca sunt probleme daca intarzii
-

Maine am programarea, sa vedem...