Outline · [ Standard ] · Linear+ Hartuire recuperatori, Get back

Primeam de la stimabilă instituție Get back recovery 3 telefoane și 2 sms-uri pe zi, până să îmi instalez truecaler , dar au început cu posta. Nu e vorba de o sumă mare, o pot plati oricând , dar numainu vreau, de principiu. Nu asta e subiectul, ci daca pot face legal ceea ce spun acolo...cu judecata, avocați, etc, pentru 77 de lei... Totul a pornit din faptul că am renunțat la UPC după ce m-au luat de fraier 13 ani, și m-au pus să plătesc inca o luna după reziliere. PS scuze de poza, nu știu să o întorc de pe mobil.. This post has been edited by klaus: 11 Jun 2018, 10:36

Attached thumbnail(s)
592018111756.jpg ( Size: 314.2k ) Number of downloads: 612

Primeam de la stimabilă instituție Get back recovery 3 telefoane și 2 sms-uri pe zi, până să îmi instalez truecaler , dar au început cu posta. Nu e vorba de o sumă mare, o pot plati oricând , dar numainu vreau, de principiu. Nu asta e subiectul, ci daca pot face legal ceea ce spun acolo...cu judecata, avocați, etc, pentru 77 de lei... Totul a pornit din faptul că am renunțat la UPC după ce m-au luat de fraier 13 ani, și m-au pus să plătesc inca o luna după reziliere.

PS scuze de poza, nu știu să o întorc de pe mobil..

This post has been edited by klaus: 11 Jun 2018, 10:36

Vezi cu GDPR dacă nu ii poți rezolva.

Mă interesează ce zice legea, pentru sume așa mici, pot sa mearga la judecător, executor, avocat, samd? Că și anaful m-a executat , că am uitat, pentru 60 de lei, și fix 60 mi-au dispărut din cont, fara executori , executori și avocați.

This post has been edited by argon: 9 Jun 2018, 10:42

Nu deschide nimeni proces pentru suma aia....cum altfel vrei sa te "sperie" si sa platesti?
Cam in aceeasi situatie am fost cu o alta firma de recuperatori pentru vreo 120 lei neachitati la Romtelecom dupa ce postul telefonic a fost inchis din motiv de deces utilizator.....si dupa 3 ani de scrisori cu "procese" au renuntat definitiv.

Nu deschid fiindcă au alte motive dar legea nu cred că impune un prag pentru reclamarea unui prejudiciu.

This post has been edited by RDK: 9 Jun 2018, 10:49

Și cam care ar fi motivele alea? Mulțumesc de răspunsuri.

Legal pot sa o faca si pentru dauna de 1 leu.
Totul este sa poata dovedi in fata judecatorului dauna, tu platesti cheltuielile de judecata.
Daca o fac sau nu drak ii stie.
Am patit`o cu SEA COMPLET, n`au facut o lucrare deoarece nu s`au prezentat la timp la revizie, au venit altii dar de cerut banii i`au cerut si m`au tot amenintat sa platesc ceva ce n`au facut.
Le`am trimis copii acte doveditoare ca n`au facut`o, vb la telefon cu un reprezentant al lor dar fix in dos i`a durut!
Pina la urma a rezolvat ANPC problema mea.

This post has been edited by Agrig: 9 Jun 2018, 11:09

@argon
Depinde ce acte sunt în discuție.

Un contract de 13 ani pe care nici nu știu dacă îl mai am.

Totul este sa`l aiba ei cu semnatura ta!
Daca si ei l`au pierdut...ghinionul lor!

O sa se calmeze. Eu am avut 100 de lei de dat la Enel (ultima factura inainte de mutare), dar ei aveau garantie de 150. Tanti de la ghiseu a zis sa fac cerere de compensare si recuperare diferenta, eu le-am urat o zi buna. Dupa vreo cinci ani m-au sunat niste recuperatori, le-am explicat cum sta treaba pe partea economica si s-a terminat.

Cam la tot ce e telecom, se plateste o luna avans. De ce inca o luna dupa reziliere? Asta era o practica inainte la Orange de ex, unde mai venea o factura mai mult decat o luna normala.

Daca esti sigur ca nu ai de ce plati, ii ignori sau ii lasi sa te dea in judecata, desi e prea mica suma. In cazul tau aia au vandut creanta pt 10-15 lei iar astia acum vor profit.

Nu mai stiu unde pe forum a postat (klaus cred) sa le trimiti o recomandata/mail si sa ti se spuna de unde vine creanta.

Motivele pentru care nu ti-ar deschide proces e ca onorariu avocat sa fie mai mare decat creanta si e posibil sa piarda. Si asa vad daca pici de fraier si platesti fara batai de cap.

Sa le luam pe rand.
1. Denuntarea unilaterala (cum e in cazul de fata, ca rezilierea e cand una din parti nu si-a indepliniti obligatiile, de ex. nu ti-au dat semnal 10 zile si tu te-ai suparat si ai zis ca nu au executat contractul din motivele lor si atunci reziliezi), pe codul civil - art. 1276-1277 - se face cu un termen de preaviz rezonabil, care este prevazut in contractele cu furnizorii si care este, in general, 30 de zile. D-aia din momentul denuntarii se mai percep, legal, sumele pentru inca 30 de zile. Deci e legala cererea de plata pentru inca 30 de zile de la data rezilierii. Cam aceleasi notiuni sunt si in legile speciale de protectie a consumatorilor.
2. Ei trebuiau - obligatie legala - sa te anunte in prealabil exact cine sunt, cand au preluat creanta, de la cine, ce reprezinta (sa faca trimitere la factura prin care a fost stabilita creanta, chiar preferabil sa o anexeze, ca daca nu au factura, e fix pix ce sustin ei).
3. Docmentul pe care ti l-au trimis nu face dovada vreunei datorii. Nu iti furnizeaza documentul pe baza caruia justifica datoria (factura UPC), sunt doar mentiuni fara justificare.
4. Lipsa facturii poate fi justificata de depasirea termenului de prescriptie (3 ani de la data scadentei), si incearca si ei marea cu degetul.
5. Baietii aia pot da in judecata, daca au dreptul de creanta legal, pentru orice suma (inclusiv 1 leu). Problema lor este alta, ca trebuie sa achite taxa de timbru ( e vreo 20 de lei la suma aia, ca e 8% dar nu mai putin de 20 lei), deci mai trebuie sa faca o cheltuiala. Dupa care nu sunt siguri ca vor castiga (daca suma e prescrisa - adica 3 ani de la scadenta sumei - la data chemarii in judecata, o iau in mana, daca nu au factura justificativa, daca factura nu se refera la ce scria in contract, sunt ceva necunoscute...)
6. Daca platesti inainte de primul termen, se uita astia barzoi la tine. Poti cere la primul teremen reducerea cheltuelilor de judecata cu avocatul (daca au, ca in general astia au juristi, nu avocati) si le mai platesti cel mult aia 20 de lei taxa de timbru, deci chiar daca te dau in judecata si au dreptate tot nu te costa inrobitor, doar aia 20 de lei in plus, daca platesti inaitne de primul termen.
7. Eu le-a cere, de sicanare, pe GDPR:
- informarea asupra datelor cu caracter personal prelucrate si modul de prelucrare si utilizare al acestora
- msurile luate pentru securizare datelor detinute de ei, ca sa nu se scurga la terti
- sa furnizeze acordul semnat, incheiat intre tine si firma aia privind prelucrarea datelor, ca nu-ti aduci aminte sa ai asa ceva
- comunicarea temeiului legal pe baza caruia prelucreaza dat cu caracter personal
- sa comunice evidenta prelucrarilor efectuate asupra datelor tale cu caracter personal
sa comunice cine este DPO-ul lor
- sa comunice daca intentioneaza sa divulge datele catre al tert
- sa-ti comunice drepturile pe care le ai vis-a-vis de datele cu carcter personal ale tale pe care ei le detin (sunt vreo 8, sa vezi daca ti le zic pe toate)
- sa comunice masurile luate pentru minimazarea datelor cu carcter personal prelucrate

Vezi cu GDPR dacă nu ii poți rezolva.

7. Eu le-a cere, de sicanare, pe GDPR:
- sa furnizeze acordul semnat, incheiat intre tine si firma aia privind prelucrarea datelor, ca nu-ti aduci aminte sa ai asa ceva

Cam asa ceva, daca tu cu firma furnizoare nu ai semnat un acord ca o firma terta iti poate prelucra datele personale, acum recuperatorii sint cam in plop. Amenda pentru utilizarea datelor tale personale FARA ACORDUL TAU este de MINIM 10 milioane euro

This post has been edited by MoneyTalks: 11 Jun 2018, 22:51

Amenda e in functie de Cifra de afaceri a firmei care a incalcat regulamentul GDPR

Legea nu se aplica retroactiv...

Ce inseaman retroactiv in cazul asta? Cred ca argon a primit scrisoarea dupa 25 mai.

dar datele erau shairuite inainte

Primeam de la stimabilă instituție Get back recovery 3 telefoane și 2 sms-uri pe zi, până să îmi instalez truecaler , dar au început cu posta. ...

Ii ameninta degeaba cu reclamatie pe baza GDPR. Nu se aplica daca ai datorii pe undeva, firmele nu sunt obligate sa te stearga din baza de date daca au de recuperat bani de la tine, si te pot contacta nestingherite in continuare pe tema asta. La fel cum anumite documente vor ramane in continuare in arhivele firmelor, fiindca asa cer legile...

dar datele erau shairuite inainte

Dacă cineva are o bază de date mai veche, dar doreşte să utilizeze datele cu caracter personal după intrarea în vigoare a GDPR, are nevoie de un acord al părţii implicate.
Fac excepţie anumite instituţii, dar în limita activităţii.

Amenda e in functie de Cifra de afaceri a firmei care a incalcat regulamentul GDPR

Sint doua categorii de amenzi, dar in orice caz amenda minima este 10 milioane de euro sau procent (nu stiu cit) din cifra de afaceri, care e mai MARE. Deci daca cifra ta de afaceri e de 1,000 lei, amenda e tot de 10 milioane euro.

Ca sa fie clar

Ii ameninta degeaba cu reclamatie pe baza GDPR. Nu se aplica daca ai datorii pe undeva, firmele nu sunt obligate sa te stearga din baza de date daca au de recuperat bani de la tine, si te pot contacta nestingherite in continuare pe tema asta.

Firma de recuperare NU are datele de la tine, ci de la o alta si le-a obtinut FARA ACORDUL TAU SCRIS.

This post has been edited by MoneyTalks: 12 Jun 2018, 09:09

Eu tare sunt curios cum scot astia de la o firma 10 mil de euro in conditiile in care firma are capital social minim prevazut de legea romana, nu are mijloace fixe mai mari de sa zicem 100.000 euro ... alea sunt SF-uri sperietoare de copii ...

This post has been edited by cj98czh: 12 Jun 2018, 09:46

E suficient să le ia tot.

Up to €10 million, or 2% of the worldwide annual revenue of the prior financial year, whichever is higher

Up to cam schimba sensul, cred ca aia pot da amenzi pana la suma aia, nu neaparat ca da asa, adica depinde de fapta si de cum au folosit. Ceva gen amenda pentru nedepunere acte intre 1000 lei si 5000 lei (nu mai stiu cat e intervalul), insa depinde doar de agent constatator cat e.

Sint doua categorii de amenzi, dar in orice caz amenda minima este 10 milioane de euro sau procent (nu stiu cit) din cifra de afaceri, care e mai MARE. Deci daca cifra ta de afaceri e de 1,000 lei, amenda e tot de 10 milioane euro.

Ca sa fie clar
Firma de recuperare NU are datele de la tine, ci de la o alta si le-a obtinut FARA ACORDUL TAU SCRIS.

ejti tu sigur ca nu le-a dat alora de la UPC sa imparta datele lui cu terti? In scris pe contract?

Ca sa fie clar
Firma de recuperare NU are datele de la tine, ci de la o alta si le-a obtinut FARA ACORDUL TAU SCRIS.

Erau niste norme privind protectia datelor si inainte, GDPR-ul nu vine din neant, doar le inaspreste. Sunt cazuri in care prevederile GDPR nu se aplica fiindca ar intra in conflict cu legile existente in domeniul fiscal, de exemplu. Tu poti cere sa nu mai fii contactat de catre o companie, sau sa ti se stearga datele, dar asta nu inseamna ca scapi de datoria catre firma aia, sau ca facturile emise pe numele tau nu mai sunt pastrate. Daca conform legii ai voie sa cumperi datoriile unei firme si sa incerci tu sa le recuperezi, poti sa apelezi la toate mijloacele legale pentru a intra in legatura cu datornicul.

ejti tu sigur ca nu le-a dat alora de la UPC sa imparta datele lui cu terti? In scris pe contract?

Mai mult ca sigur ca in contractul cu UPC, la termeni si conditii, scrie ca pot da mai departe datele catre firmele de recuperari. Alti operatori telecom au conditiile astea trecute, si in momentul in care ai semnat contractul, ai semnat implicit ca esti de acord cu treaba asta.

Companiile care au astfel de contracte semnate de clienti nu sunt obligate sa mai ceara un acord, sunt doar obligate sa ii notifice ca s-a schimbat politica in privinta datelor personale, iar continuarea folosirii serviciului reprezinta implicit acordul.

This post has been edited by AndreiMR: 12 Jun 2018, 10:27

Nu contează, partea de acord s-a schimbat odată cu intrarea în vigoare a GDPR.
Dacă acordul lui nu a fost dat ulterior intrării în vigoare, e nevoie de un nou acord.
De aceea în ultima perioadă am fost bombardaţi de emailuri de la toţi comercianţii on-line sau prestatorii de servicii, printre altele.
Oricum, astfel am aflat că am conturi de client pe site-uri de care am uitat de mulţi ani.

This post has been edited by GBX: 12 Jun 2018, 11:18

Deci eu pe cine amenint cu GDPR-ul, pe UPC sau pe Getback?

UPC ameninti degeaba. Pentru aia ai semnat ca ti-ai dat acordul pentru prelucrarea datelor. Poti incerca sa ii ameninti pe recuperatori cu GDPR-ul, dar nu stiu cat de tare ii va impresiona.