Experienta neplacuta. Fost la Cora Lujerului, cumparat una alta, mers la o casa, vazut A4 scris "la aceasta casa nu se pot face plati cu card", mers la alta casa, pus produsele pe banda, asteptat pe cel dinainte sa plateasca (numerar), scos card, casiera spus "nu puteti plati cu cardul", intrebat de ce macar nu este scris ca la colega de "colo", spus ca nu are voie si ca i s-a interzis sa mai puna hartii mazgalite, chemat supervizor, venit supervizor, ridicat din umeri, intrebat de ce nu au bunul simt sa anunte cumparatorul sa se duca la d...r...acul cu cardul lui cu bani cu tot, spus ca e ordin de sus, scotocit prin pozunare, scos hartii, monezi etc., ajuns banii, promis ca nu mai calc pe acolo si in plus o sa-mi sfatuiesc si prietenii sa mearga la magazine nu la..., voi sunteti prieteni de-ai mei asa ca... In plus, casiera soptit complice "stiti, de la deschidere a mers cu stangul...". Ai naibii frantuji, se zgarcesc la orice nimic, dau salarii de toata jena si spun "si ce sa vezi? maimuta vorbeste!!!". Decizia poate fi luata si de un roman care tremura pentru un blid de mancare si nu spune decat "ui musiu, sa traiti, misca ma, nu ai auzit ce a zis domnul?". Nu ca altii ar fi mai departe dar macar pastreaza un pic aparentele. Voi ce parere aveti?

mie nu-mi place magazinul dar imi place ca exista parcare ...

Ieu platesc cash asa ca nu ma deranjeaza...
Problema lor este alta, aceeasi ca si la Carre4... Nu stai decat 5 min la coada ca au sute de case dar stai 1h la garantii...

intrebati inainte de a intra in supermarchĂŠ daca se poate plati cu cardul...daca nu scoateti cash de la un bancomat...mi s-a intaimplat si mie des..

iar apropos de Cora am o parere mai buna decit de Carrefour...

parca cei de la carrefour sunt putin mai civilizati si cu putin mai mult respect pentru client; in privinta cardurilor de pot sa zic?!! cum zice Badea: "traim in Romania si asta ne ocupa tot timpul"

ciudat...poate s-o fi intamplat ceva atuncea...

eu la cora platesc doar cu cardul.... si nu am avut niciodata probleme....
dealtfel platesc aproape mereu cu cardul (in general discutand) si singurele probleme au fost cauzate de imposibilitatea pos-ului din magazin de a comunica cu banca....
sigur...nu vreau sa apar in vreun fel magazinul...sau firma aceea....imi dau si eu cu parerea doar...

pardon...la cora lujerului nu am fost deloc...

La Carrefour se poate face un card special, si nu mai este nevoie sa platesti cash sau cu cardul la case. Nu stiu insa alte detalii.

In general platesc cu card - de-aia nu calc la METRO. Si de obicei cumpar de la Carrefour si de la Bila. La Cora mai merg din cand in cand (la Lujerului nu am fost inca) si nu au fost probleme, doar ca era cam departe.

Frumos ca au facut parcare la Lujerului

Urasc chestia asta... sa ajung la casa cu cosul plin si sa iti spuna Senin : aa stiti da nu merge cardu !!!!!"
La BILLA mi sa intamplat odata...
La METRO e tristete , facand parte din grupul Tiriac... nu se accepta decat carduri de la banca tiriac... in fine...

cora a deschis ca sa deschida,cine a fost pe acolo a vazut ca e inca santier
sistemul de pos se testeaza cateva zile inante pentru corelarea cu banca
eu cred ca nu erau pregatiti nici cu sistemul si nici cu altele...

sa vezi ce frumos e sa te duci sa alimentezi si apoi sa te anunte ca nu merge cardul. Eu am patit-o si ultima oara am lasat frumusel masina incuiata in benzinarie si am plecat la bancomat (aveam noroc ca nu mergeam mai mult de 100 de metri). Dar daca eram la vreo benzinarie in afara orasului? Intotdeauna cumpar un pachet de tigari, un suc, etc si abia apoi ma duc sa alimentez. Altfel mai bine ma duc cu cash la mine, e mai sigur, nu ma pot baza pe card, de multe ori am luat teapa sau am asteptat ca bou' sa pot sa scot bani sau sa alimentez. Sau cum am colindat acum 2 ani tot Roman-ul pe la 3 noaptea in cautarea unui bancomat sa-mi dea si mie cateva sute amarate. La alta banca, bineanteles a mers.
Asa ca nu va mai speriati de situatia asta, se poate si mai rau.

Da te inteleg...
Inca la benzinarie nu mi s-a intamplat... Nici nu-mi doresc:)
Dar nici cu un cos plin nu e vesel....
O sa se dezvolte si la noi chestia asta cu cardul... sunt sigur..

mai stiu pe cineva care a facut plinul de la Petrom si acolo nu primesc carduri. s-a dus omu' cu taxiul cam 5 km la ATM, a scos banii de pe card, s-a intors si si-a luat masina. destul de jenant, nu credeti ?

Eu pot sa spun ca am asteptat deschiderea Cora Lujerului, ca pe o paine calda. De ce ? In primul rand 80 -90 % din cumparaturi la faceam din Carrefour, Metro etc. Problema e ca, eram exasperat de super inghesuiala din Carrefour Orhideea ( lucrez pe langa ) De cel putin 10 ori ( in general dupa ce plecam de la job, si nu prea vroiam sa pierd prea mult timp) a trebuit sa fac cale intoarsa vazand randurile kilometrice de la case. In Carrefour Militari, sambata dupa 12 la fel.
Cand s-a deschis Cora in primele zile, mi-a lasat o impresia deplorabila, era f. mare inghesuiala, mizerie pe jos, aspect de santier. Am observat insa ca e mai mare decat Carrefour, si numarul caselor la fel. Cert e ca la cateva saptamani de la inaugurare, am constatat cu placere ca la orele de varf , face fata cu succes aglomeratiei, astfel ca ma pot duce linistit sa fac cumparaturi, fara sa pierd timpul pe la cozi. Intr-adevar parca personalul e parca mai din topor , am observat ca mai sunt si probleme privind plata cu cardurile ( eu il folosesc doar la nevoie ), dar una peste alta eu sunt multumit.

Oricat mi-ar placea deschiderea noului Cora pt cumparaturi ma exaspereaza traficul infernal creat in zona Lujerului. Ieri am facut 18 minute de la Politehnica pana la Lujerului.

Asta cu aglomerarea traficului cam asa e, eu chiar eram super mutumit de Maniu cat de bine se mergea de la APACA la Lujerului in comparatie cu Bd.Timisoara ( eu stau in Dr. Taberei ). Acum insa lucrurile incep sa se schimbe, din pacate.

inca o "atentionare": acu vreo 2 zile m-am dus sa fac niste cumparaturi si la iesire sunt puse niste "pietroaie" de demarcare de aceeasi culoare cu carosabilul, era seara, am vrut sa ii fac loc unuia si am tras putin mai mult de volan, nu am vazut "obstacolul" si m-am ales cu un dosar la casco pentru schimbarea barei fata. aveti grija, macar sa fiu primul si ultimul

Recidiva. Am fost iar la cumparaturi. Mai nou, carucioarele au sistemul de blocare din vest (cu moneda). Merge doar de 5k sau 0,5 RON si alternativ ai o posibilitatea sa iei din interior un jeton de plastic. Destul de neplacut.
La facturare batem pe calculator factura dar nu suntem in stare sa stocam datele intr-o baza de date. "E in studiu introducerea..", penibil.
Plin de marfa din China la incaltaminte si tricotaje. Idem la Gospodaresti sau cum s-or numi.
In parcare (cu zone inca in lucru) un sistem de dirijare primitiv (adica cu un bade care da din mana). Mai au de lucru, clar.
P.S. A mers POS-ul.

Poti sa detaliezi putin sistemul cu carucioarele??

Sunt legate intre ele cu un lant care poate fi deblocat prin introducerea intr-o fanta a unei monede sau a unui jeton. La sfarsit, pentru a recupera moneda/jetonul trebuie sa-l duci inapoi si sa introduci capatul lantului intr-o fanta ad-hoc si deblochezi moneda/jetonul. Scopul este de a nu lasa carucioarele vraiste ci de a te obliga sa le aduci la punctele de centralizare. Daca nu te intereseaza banutul, OK, se vor gasi destui care sa le adune. Oricum mi se pare destul de putin 0,5RON si vor fi destui care le vor abandona (mai ales cei cu masini mai scumpe).
Afara se folosesc monezi de 1 euro (nu mai tin minte daca merg si de 0,5 sau 2).

Atentie mare cum va deplasati cu masina in Cora la parcarea de la suprafata. E ca intr-un bazar turcesc. Eu de regula parchez cat mai aproape de intersectie, deoarece merg spre Dr. Taberei, iar acea zona e cea mai circulata de pietoni, care circula fara nici o regula, pe unde apuca, unii si cu carucioare dupa ei, iar din cate am vazut nu se feresc deloc de masini, una mi-a "indreptat" oglinda din dreapta fara nici o jena.
In rest vreau sa spun ca am fost sambata pe la ora 14 la Carrefour Orhideea, unde era aceeasi inghesuiala infernala, noroc ca doar vroiam sa ma uit dupa ceva. In afara de cozi , te deplasai si destul de greu din cauza aglomeratiei . Cora la capitolul acesta, care pe mine ma intereseaza in principal, e net superioara.
Apropo de carucioare, eu unul nu le folosesc decat f. rar, iar daca e aglomeratie niciodata. Prefer sa fac un pic de efort cu un cos mai plin. Ma deplasez mult mai repede si oricum mergand frecvent, nu cumpar cantitati mari.

Mersi de lamurire. Din ce ai spus tu intelesesem ca bagi moneda pe undeva si ca merge doar o anumita distanta, ceea ce era destul de aiurea.

Mie mi se pare o treaba buna, m-am saturat la metro sa tot dau la o parte carucioarele lasate alandala pe locurile de parcare.

Am fost si eu aseara la mult hulita Cora Lujerului si am inteles de ce s-a scris aici asa. Pe langa faptul ca e destul de murdar, nu exista oameni pe raion si romanii, cum multi sunt nesintiti, daca dau pe jos niste haine nu le mai ridica sa le agate la loc sau sa le puna pe raft.... Deh, probabil ca e sub demnitatea lor.
Desi au o haina la hiper promotie nu au toate masurile disponibile in magazin pe motiv ca nu au sosit inca. Logic, de ce ar avea toata marfa disponibila pentru un articol caruia i se face super reclama pe coperta catalogului si cu spoturi repetate la radio???

Imi vina sa rad cand vad ca ultimul post a fost introdus de mine
Cora revine, ca sa zic asa.
Reclama pe un banner pe site-ul Cora: "Marti 19 decembrie reducere 20% la toate camerele foto si telefoane".
Cum de cateva zile mi s-a pus pata sa-mi iau o alta camera foto, ce-mi zic... nu pot rata o asemenea oferta, nu? Am mers in seara asta, ia vedeti aici oferta:
reducere 20% la camerele foto numai daca ai card de fidelitate Cora si reducerea se da sub form ade cupon valoric cu care poti face cumparaturi in magazin.
Ia vedeti pret de aparat foto: Canon A310 la pret de 999.9 RON. Da, ati citit corect: 999.9 RON pentru un aparat de 3.2 megapixeli, fara zoom optic, pe care eu l-am cumparat acum vreo 4 ani cu vreo 6 mil. ROL... Pretul e la fel de aberant cu a dori sa vinzi un Clio 1.5 dCi de serie cu vreo 60.000 euro CIP...

Cu alte cuvinte, reclama mincinoasa si aberanta, sunt curios pe ce criterii se angajeaza oameni la Cora...

reclamamincinoasacoragj9.th.png

Eu am luat acu o luna un A410 cu 26,99 Euro... Astia-s nebuni!

uite un articol din ADEVARUL :
foarte interesant, merita citit !

Războiul preţurilor în hipermarketuri
Centrele comerciale ies pe piaţă cu mesaje asemănătoare, fiecare dintre ele promiţând clienţilor cele mai mici preţuri
de Adrian Mihai -ADEVARUL

Fiecare hipermarket nou-intrat pe piaţă vine cu sloganul "Avem cele mai mici preţuri". Ultimul brand deschis în România este Auchan, care a aplicat aceeaşi strategie. Surpriză, însă: şi marii competitori Carrefour şi Cora fac aceeaşi promisiune. Pentru a vedea cât de adevărate sunt aceste lozinci, am făcut un "raid" în cele trei locaţii, de unde am cumpărat un coş de produse identice. Produsele sunt unele "de bază", cu mici excepţii. Majoritatea dintre ele se regăsesc în coşul fiecărei familii care merge la cumpărături. Toţi cei trei retaileri – Carrefour, Cora şi Auchan - stau bine din anumite puncte de vedere – fiecare are produse mai ieftine decât competitorii. Deşi la nivel global preţurile sunt asemănătoare, punctual se pot observa diferenţe de chiar şi peste 10% în unele cazuri. Verdictul l-a dat bonul de casă: cel mai ieftin, per total, se cumpără de la Auchan.
Mesajul central: "Noi avem cele mai mici preţuri"
În războiul preţurilor, hipermarketurile folosesc acelaşi mesaj, chiar dacă este spus în moduri diferite. Carrefour, care a format, practic, piaţa, arătând românilor ce este un "hipermarket", a făcut "preţurile K.O.". Obişnuiţi deja cu ideea de hipermarket, Cora le-a oferit clienţilor "preţuri HiperMici". Ultimul intrat în joc, Auchan se delimitează de primii. "Noi avem doar preţuri mici. La absolut toate produsele. De acum nu mai e nevoie să vânezi promoţiile. Toate cele peste 60.000 de produse din hipermarket au preţuri mici, permanent." Totuşi, nu este chiar aşa. Doar câteva exemple: bananele din Ecuador sunt mai scumpe aici decât în Carrefour. La fel şi săpunul Palmolive. Pentru a se diferenţia, Auchan mizează pe spaţii mai mari între rafturi, alei mai largi, produse mai bine aranjate şi mai uşor de găsit şi se laudă cu cea mai mare parcare de hipermarket.
O "bătălie" la fel de importantă este de a crea în mintea clientului o imagine cât mai puternică. Auchan vine şi cu argumente. Clientului îi este explicat, prin afişele din magazin şi la postul de radio local, că se contractează cantităţi mari şi în acest fel poate să obţină preţuri mici. Cora a lansat recent în luptă tichetul valoric. Dacă ai card de fidelitate, pentru anumite produse sau categorii de produse primeşti un tichet de reducere chiar şi de 20%, cu care vei putea achita alte cumpărături. El nu poate să fie însă folosit în aceeaşi zi. Magazinul a câştigat prin faptul că a creat în mintea tuturor clienţilor senzaţia că pot face o afacere bună la Cora fără să plătească nimic. Cora va plăti pentru asta abia în momentul în care clientul se va întoarce pentru a-şi utiliza reducerea. Cel mai probabil, clientul va cumpăra de o sumă mai mare decât reducerea primită, astfel încât va genera magazinului noi venituri. O promoţie de acest fel are o credibilitate mai mare decât o simplă reducere de preţ. Clientul se simte îndreptăţit să primească reducerea, motiv pentru care îi acordă o atenţie sporită.
Oferte "imbatabile", dar greu de accesat
Primeşti de două ori diferenţa – spun cei de la Cora - sau chiar de 10 ori – potrivit anunţurilor Carrefour -, dacă găseşti un preţ mai bun la un alt magazin. Un argument care te îndeamnă să crezi că de fapt nu vei găsi în altă parte un preţ mai bun şi deci magazinul nu va pierde. Exact ceea ce vrea şi vânzătorul, să crezi că are cele mai bune preţuri. În ce condiţii îţi primeşti, însă, diferenţa? Într-o reclamă fără steluţe, dar totuşi cu clauze suplimentare, vin şi precizările. Pentru a-ţi primi de 10 ori diferenţa de preţ pentru o jucărie cumpărată de la raionul de jucării, preţul mai mic trebuie să provină dintr-o locaţie cu o suprafaţă mai mare de 2.500 metri pătraţi. Din competiţie ies, astfel, magazinele de cartier şi chiar multe supermarketuri. O altă condiţie este ca preţul inferior să fie găsit în următoarele 10 zile de la data cumpărării, iar produsul să aibă acelaşi cod de identificare (gencod). şi chiar dacă l-ai găsit, trebuie să-l dovedeşti cu un catalog publicitar, factură fiscală sau bon fiscal. Dacă magazinul nu are catalog ori dacă produsul nu se află în acel catalog, rămâne fie să-l cumperi, fie să "faci rost" de unul. Diferenţa de preţ trebuie să fie cu adevărat semnificativă ca să merite efortul. În acest fel, magazinul creează imaginea că ar avea cele mai mici preţuri, şi nu riscă prea mult dacă are aceleaşi preţuri sau chiar puţin mai mari.
Cum fac străinii
Pentru a-şi susţine imaginea de magazin care practică preţuri mici, în Franţa, o reţea de hipermarketuri publică nu numai propriile preţuri, ci şi pe ale concurenţei, pentru ca vizitatorul să poată face comparaţia pe loc. În Belgia, reţeaua Grand Bazar anunţă reduceri de preţuri la cele mai vândute produse. Astfel, clientul nici nu mai trebuie să facă efortul de a căuta promoţiile.

9 mari jucători îşi împart piaţa de retail
Piaţa de retail a avut o creştere efervescentă în ultimii ani, astfel că fiecare dintre jucătorii de profil a înregistrat, de la an la an, majorări ale cifrei de afaceri de peste 30%, încă de la intrarea în România. La nivel local activează nume precum Carrefour, Cora, Metro, Real, Plus, Auchan, Selgros, Billa şi Kaufland. Primul intrat pe piaţa românească este Carrefour, care a ajuns deja la o reţea de şapte magazine (dintre care patru în Bucureşti şi câte unul în Braşov, Ploieşti şi Constanţa). Planurile grupului vizează deschiderea în 2007 a două magazine în Iaşi şi a unuia în Cluj-Napoca. Investiţiile Carrefour la nivel local se ridică până în prezent la circa 220 milioane de euro. Competitorii de la Cora au două locaţii în Bucureşti şi una în Cluj-Napoca, iar Auchan au deschis prima unitate anul acesta, în cartierul Titan, din Capitală, în urma unei investiţii de 40 milioane de euro.

Părerea specialistului
Andreea Enache
consultant Ensight

Strategia "cel mai mic preţ – dacă găsiţi mai ieftin, noi plătim diferenţa" se bazează pe impactul psihologic al ofertei care pare, într-adevăr, imbatabilă. Mecanismul prin care este generată aici persuasiunea este afirmaţia categorică, de tipul "bag mâna în foc". La o analiză mai atentă însă, oferta, aparent extrem de generoasă, se dovedeşte a fi una lipsită de riscuri reale pentru cel care o lansează. Este de presupus că retailerul ştie dacă este sau nu singurul care comercializează acel produs pe piaţă. În cele mai multe cazuri, nici nu există un competitor care să ofere un produs identic ("GenCod Identic"), iar dacă există, diferenţa de preţ este nesemnificativă, întrucât produsele care sunt oferite în astfel de promoţii intră în categoria low sau medium, pentru care adaosurile comerciale practicate nu diferă prea mult şi sunt foarte mici (în jur de 2%). Tichetul de discount pentru o cumpărătură ulterioară este un instrument foarte util, atât pentru creşterea vânzărilor, cât şi pentru fidelizarea clienţilor. Este cunoscut faptul că hipermarketurile nu beneficiază de un nivel foarte ridicat de loialitate. Principalul criteriu de selecţie rămâne cel al accesibilităţii, ceea ce face ca, de fiecare dată când apare un concurent mai bine amplasat geografic, clientela să migreze masiv către nou-venitul. Utilizând discounturile pentru cumpărături ulterioare, retailerul se asigură că va avea o clientelă recurentă şi că va vinde mai mult – nu doar din produsul inclus în oferta promoţională, ci şi din celelalte produse expuse în hipermarket.