Buna,

Am o intrebare legata de serviciile oferite de reprezentantele Renault. Am avut un accident minor care a folosit sistemul de siguranta inclus in centuri (capsele + senzorii + calculatorul de airbag). Am primit o oferta de la reprezentanta Cluj care a fost estimata la 3200 de lei minim + manopera. Am cerut aceasta oferta in scris pentru a vedea codurile produselor pe care vor sa le instaleze si mi s-a spus sec ca aceste coduri sunt confidentiale Renault si nu mi le poate spune desi urma sa instaleze aceste componente in masina mea daca eram de acord cu oferta. Si acum intrebarile mele:

1. Vi s-a mai intamplat sa vi se refuze identificarea pieselor pe care urmeaza sa le instaleze cu codurile lor?

2. Daca nu reusesc nicicum sa fac rost de coduri de la ei am vreo alta varianta de a le gasi? As dori sa le stiu pentru a verifica alte surse de achizitie sau poate sa verific si daca nu cumva gasesc ceva second hand.

3. A mai facut cineva aceasta schimbare de calculator airbag in afara reprezentantei si stie ce riscuri si tehnologie speciala presupune daca folosesc unul second hand care cica a fost verificat si nu are nici un crash inregistrat?

Va multumesc,

Octav