Salutare din nou! Astazi cu ocazia unei vizite la un service Renault am aflat ca Renault Romania a dispus schimbarea pe garantie a radio-CD-urilor care au avut probleme acum iarna. Este vorba de aparatele care nu au mai functionat sub o anumita temperatura, ramanand display-ul aprins. Mi-au spus ca sunt anumite serii. Precizez ca masina mea era iesita din garantie. Asa ca cei care aveti probleme repede repede la service, ptr ca nu o sa stea ei sa va cheme.

wow... chiar s-au gandit si ei sa faca o fapta buna. mi s-a intamplat acelasi lucru pe symbol, dar am scos borna de la baterie, am bagat codul si mergea ca inainte.

degeaba ai facut lucrul asta..la urmatoarea temperatura semnificativa sub -10 grade o sa patesti la fel...

Eu am masina de 2.5 ani si o data pe iarna a trebuit sa resetez radio-cd-ul pentru ca era mort. Asta s-a intamplat la sub -10 grade. de precizat ca dupa resetare, chiar daca au mai fost temperaturi la fel de scazute nu s-a mai blocat. Crezi ca daca a iesit din garantie masina, imi mai schimba casetofonul?

chestia asta e sigura?la mine s-a blocat odata prin noiembrie da l-am resetat eu.
L.E. Am sunat la doi dealeri renault si nu se schimba nimic daca esti iesit din garantie.

This post has been edited by RamboX: 28 Dec 2009, 15:37

http://www.reno.ro/-t91557.html

La ce dealer sa mergem si noi acolo ca eu pe care i-am contactat nu auzisera de chestia asta.

Asa cum am spus, aceasta operatiune la mine s-a facut post-garantie. Eu am fost la Mavexim Gaesti. Sunati maine la alte reprezentante si reintrebati. Mi-a spus clar seful de service ca Renault Romania a hotarat sa schimbe RCD la anumite serii. Eu chiar uitasem de aceasta problema si m-au intrebat ei dupa ce le-am dat talonul.

Sa inteleg ca tu te-ai dus acolo pentru un prezon rupt si ti-au inlocuit cd-playerul?
Le-ai zis tu ca ai probleme la cd-player sau s-au trezit singuri ca meriti asa un cadou?Ai vorbit cu cineva de la Garantii, ai "impins" o atentie, ceva?

Nu am dat nicio atentie nimic. S-au trezit ei. Cand au bagat seria masinii(VIN-ul) in sistem sa imi caute o piesa cred ca le-a aparut acolo ca fac parte din acele serii care au probleme. Si mi-au spus ei sa ma duc. Mi-au spus ca pe 4 ianuarie o sa ma sune. Maine astept telef de la ei.

Pana la urma, cum a ramas cu darnicia celor de la reno, ti-au schimbat mp3-ul?

Foarte frumos din partea lor ca isi recunosc greseala si schimba.

Eu l-am scos pe al meu ca ramanea aprins afisajul si am observat un lucru ciudat...
Aeroterma din spatele cd emana destul de multa caldura in jur ceea ce duce la supraincalzire si la blocaj,al meu s-ablocat prima oara prin noiembrie cand am mers cam 200 km continuu cu caldura la maximul de 27 grade iar de atunci a inceput beleaua cu el,cand merge cand ramane blocat...Oricum la cel nou pe care ca renault mi-l ofera gratis o sa-i dispun in spate un mic izolator de azbest ceva poate asa nu se va mai incalzi asa rau. Eu sunt convins ca la mine de aici i se trage nu de la frig sau alt viciu de fabricatie.

This post has been edited by RamboX: 12 Jan 2010, 21:48

Buna baieti! Rasfoind prin pagini si pagini despre problema ca in fiecare iarna tre sa scoata mosu RCD din mufe si sa l puna la loc+introducerea codului, iata ca am urmat sfatul lui ANJELIAN, de mai sus, si sa stiti ca are dreptate in totalitate. Adica au existat serii de megane 2, si nu numai, cu aceste probleme, si DA, se inlocuiesc gratuit la dealerul Renault, unde mergi cu talonul si le apare ceva mesaj ca respectiva masina face parte dintr-un lot "special" adica cu probleme. Eu am fost, si astept telefonul de la ei, au zis ca daca e pe stoc, in 2-3 zile ajunge. Au fost foarte amabili. Eu am fost la cei din Oradea. Si inca un lucru: Cei care aveti astfel de probleme, mergeti cat mai repede, ca si kestiile astea EXPIRA!!! Mentionez faptul ca masina mea are 6 ani. Cele bune!

Daca la constatare iti descopera aceasta problema, chiar daca nu esti din "lotul special" pe care il au si ei in soft, ti-l schimba fara probleme. Asa am fost eu.

chiar daca nu ai facut reviziile la ei?
Sau cer certificatul de garantie si carnetul cu stampile de service autorizat.

Poti face reviziile unde vrei tu ca si locatie, numai service Renault sa fie.

Salut baieti vin cu o veste buna.
Am trecut si eu astazi la un service autorizat unde i-am explicat d-lui de la receptie problema cu radiocd-ul meu pe vreme rece si i-am dat talonul.A cautat in programele si surpriza masina era din lotul cu probleme.
S-a facut comanda de o unitate noua si urmeaza ca vineri sa-mi soseasca alta buna inlocuirea fiind gratuit.
PS: Anjelian, cand treci prin Bacau ia legatura cu mine caci ai rezervata o cinste buna.
multumim pentru pont

Salutam, de vineri am unitate radio-cd mp3 noua pe masina, merge brici.
Stima tuturor,
Vasile

Si mie mi-a fost inlocuita unitatea radio-cd dupa ce imi inghetase si iarna asta de cateva ori, la -10 grade. Sunat si trimis e-mail la "Vocea Clientului", mers in service pentru constatare, primit unda verde pentru inlocuire, asteptat cateva zile noul radio-cd si schimbat cand a sosit. Acum ramanem cu dilema daca si asta face la fel pana iarna viitoare, ca deja temperatura a urcat la +18 grade si congelator asa mare, ca sa intru cu masina in el si sa-mi satisfac curiozitatea, nu gasesc.

va salut....si masina mea e tot din 2007....insa RCD-ul merge inca bine....daca o fi din lotul cu probleme unde ar reebui sa ma adresez intru-cit IPSO Otopeni s-a desfiintat(nu mai comercializeaza Reno-uri..de vreo 2 ani...!!!)...???

LA ORICE DEALER AUTORIZAT RENAULT CU TALONUL SI TE VEDE DACA ESTI IN BAZA DE DATE CU PROBELEME LA RADIOCD

Sigur nu-ti mai face probleme.

sa dea Dumnezeu.....!!!! cu stima NICU..

Mie imi facea figuri la un an dupa ce a fost cumparataMasina a luat-o cineva din Iais si dupa un an am cumparat-o eu si cand am intrat in iarna surpriza

19 Mar 2012, 21:36:
au inceput figurile si sa nu mai mearga radio


This post has been edited by oanavas: 19 Mar 2012, 21:36

Nu este adevarat ca tre sa ai facute reviziile in reteaua Renault, pentru a beneficia de inlocuirea radio cd ului cu probleme. Mie nu mi-au solicitat astfel de info si nici nu le am mai facut la ei dupa expirarea garantiei. Mergeti linistiti sa vi-l schimbe numa, dar repejor, ca mie mi au zis ca mesajul din sistem le spune ca ar fi valabila schimbarea doar pana in 2013. Nu tre sa dati la nime nimik. Mie in 2 zile mi a venit RCD ul. Cele bune.

This post has been edited by vladcozia: 20 Mar 2012, 01:33

se vehicula idee de servisare la ei dar nici mie nu mi-au cerut acest lucru.Este o greseala pe care si-a recunoscut-o renault.Furnizorul de unitati radio cd le-a livrat un lot cu probleme.