mai este careva actualizat cu preturile?

eu unu am fost multumit de cei de la Mach1 din World Trade Center.Mi-au rezolvat o problema electrica si a durat putin 2-3 ore si cat a pus masina pe tester am stat acolo cu electricianu si mi-a aratat personal codurile de defect.Baiat ok

fost azi in service

problema ..zgomot la catalizator
faseta torpedou rupta


NU au vrut sa rezolve nici una din ele ...prima cica e normal si ca asa se aude la toate ... a doua ca ei nu schimba asa ceva pe garantie ca e chestie de uzura...

Sa vedem ce o sa spuna in fata OPC-ului!

am fost acolo pt revizie 10.000 km
am sunat vineri, programat pt luni la 10.30
plecat cu masina la 12.00
cost aprox 480 RON.

multumit

Am facut si eu o programare pentru luni. O sa editez acest post cu detalii imediat ce ma voi intoarce la birou...

joeEstate, poti detalia : ce ulei ai bagat, l-ai cumparat de la ei, cat a costat, te-au lasat langa masina....

nu gasesc facutra sa detaliez (o sa mai caut...).
ce pot sa spun este ca din comoditate am luat tot de la ei si am stat langa masina, am vb cu ei, i-am mai intrebat de una, de alta, a fost ok...

Am revenit cu detalii dupa cum am promis !
Parti bune :
- Tot procesu' de servire a fost OK
- Toata revizia pe un de zile ma costat 5.200.000 + 500.000 spaga (schimb ulei si filtre, adaos la lighid de frana si apa de parbriz)
- Timp de asteptare mai mic de 2 ore

Parti mai putin bune:
- NU au pe stoc accesorii. Vand asa ceva dar doar la comanda. Am fost la ei si cu ideea de a cumpara cateva accesorii si am plecat profund dezamagit.
- NU fac tinichigerie. Am avut o cheie data pe masina . Am un plastic dezlipit. NU am putut sa rezolv nici una din problemele alea....

Revin si eu cu detalii dupa ce am gasit factura:

Filtru ulei 27 RON
Inel baie ulei 1.5 RON
Filtru aer 76 RON
Filtru polen 105 RON
Ulei ELF 10W40
Turbo Diesel 100 RON
Manopera 2,4 h 185 RON (65 RON/h + TVA)

TOTAL 495 RON

* preturile includ TVA si sunt rotunjite

- A fost ok si pt ca am putut plati cu cardul

This post has been edited by joeEstate: 12 Mar 2008, 12:56

Salutari!
Am fost si eu la ei la revizie luni ( masina second -hand , garantie , revizie 20 KKM).
Destul de multumit de revizie :
-timp de asteptare destul de mic , programat la 3 , am ajuns pe la 2:45 , la ora 4 am plecat.
-Ulei , filtru ulei si filtru motorina le-am adus eu ( de origine , bineinteles)
-am luat de la ei filtru aer si polen
-am sta linga /sub masina , nu au comentat nimic .
- am schimbat in total ulei , filtru , filtru motoruna , filtru aer , filtru polen , completat antigel.
-au lucrat destul de OK
- husa pe scaun si pe volan.

Puncte mai putin OK :
- le-am explicat ca am luat masina second si am cerut o verificare mai amanuntita....amortizoare , placute , tren rulare , etc....in afara de faptul ca au vazut ca a fost lovita pe o parte .....mai nimic ..." domne' masina e foarte OK"
- nu exista piese de schimb pe stoc ( amortizoare hayon) si astept sa ma sune.

In principiu destul de OK.

Si eu sunt multumit de acest Service.
Ii vizitez de doi ani (cam o data la sase luni ) cu diverse probleme: schimbat distribuite, reprogramat cartela, curatat EGR, etc... oricum nu pentru revizii regulate pe care le fac singur.
Sentimentul de relaxare pe care il au mecanicii se rasfrange oarecum si asupra ta si asta e un lucru bun; poti sa stai langa mecanici cand isi fac treaba si sunt destul de saritori cand ii intrebi ceva.
Il recomand pe partea de electrica / electronica pe Sorin Tronaru.

Am fost si eu la Mach 1.

Eu am schimbat curelele distributie si accesorii+ role + pompa de apa si m-a costat cu totul aproape 1000 RON. Am cumparat de la ei doar pompa de apa si maruntisuri. Manopera a insumat aproape 8 ore.

Tipul de la receptie, cel carunt mi se pare cel mai antipatic om pe care l-am intalnit vreodata, bine ca nu am avut de conversat mai mult cu el ca il bagam la origini. Complet neprofesionist, repezea clientii si le vorbea intr-o mare scarba.

Indolenta generala, majoritatea lucreaza pe slow motion. Cel care a lucrat la mine era de treaba, mi-a aratat fiecara piesa cat de uzata era, ce trebuie sa schimb in viitor, am discutat despre masina, nenorocitii de francezi , nunti, botezuri, cununii

In concluzie nu o sa mai trec pe acolo niciodata, si nu o sa-mi mai cumpar renault niciodata, tocmai pt ca nu exista un service calumea in tara asta minunata a noastra.

Pai daca iti iei masina pe considerent de service, nu iti mai cumperi nimic!

ai si tu dreptate, dar parca la Renault s-a intrecut orice masura.

are dreptate.. la mach1 sunt cei mai lenti oameni intalniti si de mine pana acum. + ca nu prea isi dau interesul. de parca nu noi ii platim pe ei!

Am vestita problema cu trepidatiile la pornirea de pe loc, din cauza ambreiajului si am sunat la acest service pentru o programare. Cand au auzit ce problema am, au zis ca asa fac toate si nici nu au vrut sa-mi faca programare, decat dupa ce am insistat, dar mi-a dat de inteles ca "noi va programam dar tot nu va facem nimic, citez: ce sa fac, sa va desfac masina si sa nu gasesc nimic defect"

Tipic Mach1 ...incearca la alt service...

salut UXE. Ai vreo recomandare pentru un service anume? Thx.

NU Serus!

cel din dimitrie onciu mai functioneaza sau nu-l mai au decat pe cel de la sofitel? Se poate face o revizie la cel de la foisor? Eu cand am fost acolo parca n-am vazut nici un tester, nu se pune masina pe tester la revizie?

Am facut joi 11 sep. revizia de 50.000 la Mach1 de la WTC. Tinerelul de la receptie era cam ofticat ca am venit cu uleiul si ca nu vreau sa-mi schimbe filtru de polen. "Pai si de la noi ce mai luati?" "Doar atat?" "Daca stiam...." In fine, mi-am zis ca nu are rost sa ma consum degeaba. Pe langa filtru de ulei, filtru de aer motor si ulei am mai schimbat si placutele de frana si doi braduti. Luna asta si cealalta este promotie la Renault, daca iti schimbi placutele la ei primesti cadou o sapca cu Renault. Cu ocazia asta m-am facut si cu o sapca. Pentru cel care s-a ocupat de masina Jos palaria. Super de treaba.

numai bine domnilor de la Mach1, adevarati profesionisti, ma bucur ca am dat peste ei,ma saturasem de gura casca..
de fiecare data mi-au rezolvat problemele prompt, cu profesionalism si fara programare
pe langa problemele expuse de mine,mi-au gasit si altele pe care le-am omis,mi-au explicat ce si cum si mi-au dat sfaturi pt viitor
preturi mai mici decat la automarcus spre exemplu, iar serviciile sunt impecabile din punctul meu de vedere. categoric,voi reveni la ei!

M-ai convins la faza cu preturile mai mici... Acum un an mi-au cerut 130 lei manopera doar ca sa imi schimbe 2 becuri, si voiau sa-mi dea si bara jos pentru asta ...

Mie mi se pare cel mai ok service...iar mecanicii sunt foarte priceputi... Preturile cred ca sunt aceleasi ca la serus si cobalcescu..etc..

This post has been edited by MHY: 15 Dec 2008, 19:31

Am fost acum mai mult timp la Mach1 cu 1.5 dCi-ul meu, la 25000 km (august 2008)au schimbat ambele bucse stabilizatoare si un rulment (fata). Pe langa faptul ca mi s-a spus un pret initial si era aproape dublu cand am mers sa platesc (am facut scandal si au taiat manopera de pe factura, dar tot suprapret era), am dat ~7 milioane pe 2 bucse stabilizatoare si un rulment (piese MICI !!!!).
A naibii coincidenta, dupa ce am luat masina de la Mach1 a inceput incet-incet sa se miste mai greu volanul si, din noiembrie 2008 (dupa 3 luni), merg fara servodirectie. Acum am 35000 km si cei de la Mach1 zic sa schimb pompa de servo, ~26 mil cu tot cu manopera. Mi se par aberante preturile, eu care ramasesem socat de IPSO, Mach1 cred ca ii intrec :/ Plus ca tare mi-e ca au facut o magarie la pompa de servo cat a fost masinuta la ei...
Tot la Mach1, schimbat injectoare + manopera (toate 4) costa 67 milioane

This post has been edited by randunel: 12 Feb 2009, 17:11

Sau poate ca atat i-a fost dat pompei de servo sa tina! Zic si eu!

Eu am fost de ori la Mach 1, la prima revizie si asta iarna am facut pregatirea masinutei ca sa ma asigur ca va merge bine. Acum o sa ma duc tot la ei cu revizia, asa ca voi reveni cat de curand cu amanunte.

Pana acum am fost multumit de ei, in special de cei care se ocupa efectiv de masina.

Edit: Maine la 14:00 sunt la ei, deci diseara vin cu informatii proaspete.

This post has been edited by Nasu: 8 Apr 2009, 16:12

Azi am fost la ei sa-mi schimb placutele spate, bujiile si curatat clapeta aer.
Ma asteptam sa ma tradeze iar cu fundu, la fel cum facusera si ultima oara cand am fost, pentru problema cu trepidatiile ambreiajului (in garantie).
Dar surpriza! s-au purtat exemplar si m-au convins sa-mi fac reviziile de acum numai acolo.

Radu, asta a fost tratament de criza.
Nu ti-au facut si masaj ca sa mai vii pe la ei?

Dupa cum spuneam, azi am luat masina de la ei si revin cu informatii:
1. Cand am fost la ei am intrebat si cam cat o sa ma coste. Au spus 600-700RON. La final surpriza, factura era de doar 534RON. Motiv: Nu au trebuit schimbate chiar toate cele necesare. Am ramas profund surprins si incantat sa aud asta.
2. Lista cu ce au schimbat in cei 534RON:
Ulei ELF Competition 4l 10w4
Ulei ELF Competition 10w4 1
Filtru polen, ulei si aer
Inel baie ulei
Bec dublu filament 12v 5w

Concluzii: Au afisat un comportament foarte profesionist si voi ramane in continuare clientul lor fidel.