În Brăila, Apan are şi showroom şi service. În Galaţi este numai showroom. Apan.png ( Size: 15.12k ) Number of downloads: 14059

extrem de scumpi, mai ales la piese.
in rest reparatii destul de reusite, cu toate ca am vazut megane vopsit la iei de 2 ori in locuri diferite care avea 2 nuante diferite de cea originala

This post has been edited by msn2: 9 Dec 2006, 23:52

E cam anapoda ca nu prea aveti unde merge.
Am auzit si eu ca sunt cam scumpi si nici cu "meseriasii" nu stau prea grozav.

Am avut si eu o dauna prin Alianz solutionata la ei.

Scumpi nu stiu ce sa spun, a platit Alianz-ul , si nici nu am termeni de comparatie...

Au vopsit ireprosabil, in schimb apare aceeasi problema cu nuanta de vopsea...ma gandesc sa nu fie de la lacul folosit...si m-au asigurat ca vopseaua va fi identica...cred ca de vreo 100 de ori...

Aidoma: dauna, Allianz... Bara fata. Nu se vede nicio diferenta, m-am uitat din toate unghiurile, tot felul de lungimi de unda . Tipla. M-am pomenit cu un far si toate ornamentele in portbagaj. Bineinteles ca acum ma gandesc si la vechea bara care, prinsa la loc dupa fotografiere, arata f.f. bine. Am mers in service la ei cu inima indoita gandindu-ma la o eventuala treaba de mantuiala, chiar vedeam turbine inlocuite in paranoia mea. N-a fost cazul. M-au tratat profesionist, sec, afisand siguranta celor care stiu ce fac. Le-am aratat reciprocitate si mi-s f. multumit. Cost: 4300 RON (acum imi privesc sotia cu deosebit respect, n-o credeam in stare de asemenea pagube ).

Te-ai uitat pe deviz, sa vezi preturi de jdemilioane la componente, becuri de proiector de 128 lei, aparatoare de noroi de 280 de lei. :dizzy:
Ar trebui sa te tina ca in puf la preturile astea.
In rest, decente reparatiile, se putea si mai bine.

Executat revizia de 1 an/10.000 km. Aceeasi impresie ca mai sus combinata cu postul lui Laurentiu83. Am cerut niste detalii despre seriile motor si CV si am primit o hartiuta cu detalii utile in incinta Reno Home Workshop

Dupa ce mi-am luat masina am mai trecut pe la ei cu ceva mici problemute si de fiecare data i-am intrebat daca pot sa-mi pun un subwoofer la instalatia audio. De fiecare data au zis ca da dar cu conditia sa-l montez la ei. Dupa ce am achizitionat statia, subwooferul si cablurile, ma duc la ei si ghiciti surpriza: au zis ca nici nu vor sa auda sa mi le monteze cat sunt in garantie cu masina.
Mi le-am montat in alta parte dar ma apuca groaza cand ma gandesc ca trebuie sa merg la prima revizie in cateva saptamani.

diagnoza CLIP calculator injectie = 95 lei

a doua zi m-au sunat sa ma intrebe despre vizita la service, daca sunt multumit.
a fost OK, nici nu a fost ceva complicat

ce pot sa zic despre ei numai lucruri de bine, cert este ca am avut treaba mai mult cu partea de Vanzari autovehicule rulate.

Asta vara mi-am cumparat masinuta de la ei, cea din semnatura si sunt foarte multumit de ea chiar daca am dat un pret mare pe ea.
Garantie au oferit 6 luni la motor si cutia de viteze.
Masina mi-au livrat-o cu toate reviziile la zi , km reali 55.000 cand am cumparat-o eu, exact cum am vorbit la telefon asa a fost, m-am suit in primul tren cu un mecanic si am plecat.

Luna asta, am fost cu alt prieten care si-a luat tot un clio bicorp de la ei 1.4 16v la recomandarea mea.

Revizia de 60.000km a primit-o cadou din partea lor.
A primit garantie tot 6 luni la motor + cutie.
La fel am discutat la telefon cu ei, m-am suit in primul tren au trimis sofer la gara sa ne aduca la ei, totul a fost ok.

Numai lauda pentru ei, sunt foarte seriosi.

Cei care v-ati pus alarme AutoMate 2 la ei incepand cu august 2007, uitati-va la unitatea centrala sa nu aveti AutoMate 1, la mine aja s-a intamplat si acum trebuie sa astept sa vada ce prob au cu furnizorul si apoi sa mi-o schimbe.
Mi-a deschis o cutie sigilata de AutoMate 2 si surpriza era AutoMate 1, si era din acelasi lot, deci cascati ochii mai ales cei care ati platit ptr ea.

Salutare tuturor!
Pai daca e atat de scump la ei(ma refer la piese de schimb), de unde pot achizitiona piese noi pentru o laguna 2 1.9 dci din 2001? Ce magazine aotorizate renault sau importator piese renault sunt in Galati?? Vreau sa-mi fac revizia de 120mii km si ma intereseaza subiectul. Va multumesc!

Vezi ca la Popescu, in parcare, e un magazin la care scrie "Piese auto import", in sirul celor cu 2 intrari in capete, care are filtre de diesel in fata. E aproape vis-a-vis de deltacar. Dan de la Popescu il stie lumea pe vanzator.
De la ei mi-am luat rolele de ghidaj si intinzatoare cu 37 de lei bucata si cureaua de accesorii cu 45 de lei bucata. Ei lucreaza cu Bardi auto, dar tu ca persoana fizica nu poti sa cumperi direct de la ei.
Ca service auto...dupa ultimele mele experiente...nu stiu, iti recomand totusi Frontal.

This post has been edited by Laurentziu83: 17 Jan 2008, 17:30

Si service-ul asta,Frontal, unde e? Pt revizie imi trebuie si distributia. toate filtrele si toate lichidele, purjare instalatie de racire etc. se fac toate astea la Frontal? Imi trebuie piesele/consumabilele sau le au ei acolo?
Mersi, Cowboy! Pai daca nu pot sa cumpar ca persoana fizica atunci cade varianta asta, caci nu am firma sa le cumpar pe persoana juridica. Si la Dan gasesc si ditributie, filtre etc? Inca o data multumesc frumos!!!

This post has been edited by offficer: 17 Jan 2008, 18:13

Salut! Fa o plimbare la magazinul Frontal din Tig. 1... Gasesti toate alea acolo si poti face si programarea la service. Achizitionand uleiul si filtrele de la ei, ai manopera gratis la schimbarea lor... Pt. restul... Oricum, eu le recomand service-ul (vis-a-vis de unitatea militara de tancuri, de pe Doja), desi, fiind micut, nu prea gasesti loc atunci cand ai vrea.
Scuze de OFF-TOPIC .

This post has been edited by Io_mi_s: 17 Jan 2008, 19:46

am facut diagnoza CLIP...nu m-a costat nimic...sunt multumit...in plus...
am dat loganul...la galati...mi-au oferit un pret mai bun decit cei de la braila...si am luat megane-ul....ce sa zic sunt foarte multumit de serviciile celor de la prisma..cu toate ca e drept..sunt cam scumpi..ce sa-i faci dom'le..monopol

Emotii azi dimineata... Ajuns in capitala, oprit motorul pe la 7:30, rezolvat problema personala, pornit motorul pe la 10:30... Tot ce tine de climatizare mort. Oprit motor, coborat din masina, inchis... Fumat... Plin de speranta reinitiat plecarea spre casa... Climatizare, ventilatoare, aeratoare, dezaburiri, display moarte... Parcurs repejor A2 pana la Slobozia la 30*C afara - in masina nu stiu, apreciati voi stiind ca-i neagra (scurta oprire pt. verificat sigurante habitaclu). In Slobozia observat service cu emblema romboidala... Intrat, zis problema. 'Siguranta' mi se comunica. Test Clip - 'nu se poate comunica (,) cu modulul A/C'. Verificat sigurante habitaclu, nimic. Trecut la alea din compartimentul motor, scurtcircuit... nici becu-n portbagaj nu se mai aprinde... Descoperit siguranta arsa (aia mare de la borna +), inlocuit, readus masina la stadiul intrarii in service (credeam io), fugit de-acolo mancand pamantul (dupa ce-am achitat constatarea 22,50 RON)... Dupa cateva hectare, realizez ca geamurile functioneaza astfel: apas butonul corespunzator la prima sau a 2-a treapta, geamu' coboara vreo 5 cm, se opreste. Repet operatia, la fel, indiferent de geam sau de actionare in sus ori jos. Mi-s distrus... In plus CD-playerul se opreste dupa 20 min, stiti voi... Pe urma: stropitoarele de parbriz moarte impreuna cu baleierea stergatoarelor (acestea functioneaza pe actionarea corespunzatoare a manetei). Pe urma: oprit masina si asigurat portiere cu telecomanda, radio-ul functioneaza in continuare...
In sfarsit am ajuns la APAN (am divagat un pic, scuze). Deschis nota de comanda cu toate alea de mai sus... Rezolvat geamuri la preluarea masinii: se ridica ambele butoane de pe fata, se tin asa vreo 3 sec pana geamurile se ridica la max si gata. La fel, pe spate (deci asa se reinitializeaza sistemul cu pricina). Pt. toate celelalte, o siguranta de 15 A(bleu, neaparat ), nu stiu de unde sau care (de fericire, am uitat sa-ntreb; io pe A2 m-am uitat la alea pt. ventilator, UCH). Cost: 0 RON. A durat, cred, vreo 40 min.
Pana acum am apelat la serviciile lor de 7 ori in 2 ani: 2 revizii, 2 lucrari in garantie (manere interioare, reprogramare calculator), ITP, accident bara fata si astazi.
In esenta si on topic, io-s f.f. multumit de serviciile lor. (sper sa nu-mi ia nimeni in nume de rau afirmatia aceasta... reprezinta strict experienta-mi proprie cu APAN Braila).
Aaaa, inca ceva: nu trebuie interpretata aventura mea de azi drept 'Megane 2 sucks!'. S-a ars o siguranta si gata! Daca insistam in verificarea tuturor sigurantelor, nu ajungeam in service...

Am o parere ffff "buna" despre APAN Braila.....am achizitionat un renault clio symbol an de fabr 2008 si dupa 2 luni (cu 5000 km rulati) mi s-a rupt o planetara !!!!!!!!!!!!!!!!!!! iar masina o primesc in 14 zile lucratoare. Nu este posibil ca in toata tara asta sa nu existe o planetara pentru ca ei asa mi-au zis...ca trebuie sa astept sa vina piesa din franta. din cauza asta eu pierd banii pentru rezervare la hotel in strainatate...de parca imi plateste APAN biletul de avion sau cazarea la hotel.....BRAVO!!!!!

Mai, iti inteleg supararea, dar asta e sistemul, service-ul are tot interesul sa-si multumeasca clientii si sa le rezolve problemele cat mai repede, dar la partea de piese de schimb depind de centrala de piese de pe tara, care le trimite piesele de origine. Ori, daca centrala de piese nu are respectivul reper (in cazul celor care pica destul de rar, precum planetarele), service-ul nu poate sa o produca din pamant sau iarba verde, pur si simplu asteapta sa vina piesa.

Da Laurentiu. Pentru o planetara trebuie sa astepti 3 saptamani la fel ca cei care au facut accident si au masina acordeon aproape.In toata Romania nu exista planetare. Si mai mult de atat, faptul ca s-a rupt planetara inseamna ca a fost un defect din fabrica. Mi s-a spus de la Apan ca a se rupe planetara e caz 1 la 1 milion. Asa ca mai am de asteptat.La asemenea prestigiu cum are Renault era greu sa aiba in stoc piese de schimb.

Sunt un "client" mai vechi de-al forumului, dar pana acum am gasit tot ce imi trebuia fara sa trebuiasca sa ma inregistrez.

Acum am si eu o intrebare legata de APAN si de noul showroom din Galati. Observ ca in spate au si un mic service, desi sincer nu am mai vazut de mult unul atat de mic. Sunt curios daca a fost cineva pe acolo si daca au angajati cu experienta intrucat tocmai urmeaza sa imi fac revizia de 60.000 si cred ca am nevoie de cineva care stie cu ce se mananca o masina. Nu vreau sa am surprize.

Altfel o sa merg tot la Braila, dar era un mare avantaj sa fie asa aproape de casa.
Daca a fost cineva pe acolo la service sa imi povesteasca si mie.

Tudor84: eu din cate am inteles din niste disc cu niste baieti e la apan, unii care lucrau pe dig erau si din GL si urma sa ii transfere aici cand au dat drumul.

La mine cam peste 3 luni vine rev de 30k si cred ca o sa o fac aici aporape de casa.

O revizie, fie si la 60000 km, precum si unele lucrari de anvergura mai mica le poti face in Gl. In schimb, nu stiu care-i treaba cu delay-u' intre programare si vizita propriu-zisa in service.

Tudor84:Astazi am programare la Service-ul din Galati pentru revizia de 30000 km. Initial facusem programare la Braila dar am zis sa incerc la Galati datorita distantei mai mici(M-am riscat). Revin cu impresii dupa revizie.

Mi-am facut curaj si eu si am facut programarea pentru revizia de 60.000 pentru marti dimineata. Sper sa nu am surprize nici eu.
O sa revin dupa aceea cu impresii.

si uite asa a trecut o saptamana si pareri despre service Galati = 0
ne ajutam nu gluma,noi galatenii !!!

Imi cer scuze ca nu am revenit cu impresii, dar am fost cam aglomerat.

In principiu sunt multumit de service, chiar as putea spune ca ma asteptam la mai putin. Revizia a costat si durat exact cat mi s-a spus, am stat de vorba la telefon cu privire la ce trebuia schimbat in afara reviziei, adica un tampon de la motor si cele 2 bielete de pe fata.

Acum au mai ramas niste chestii care tin de garantie si sa vad cum merge treaba. Urmeaza sa ma sune zilele astea.
Deci, pana acum numai de bine despre micul nostru service Renault din Galati!:)

nimic de spus despre service-ul din Galatii ?! ... sa inteleg ca nu s-a mai dus nimeni acolo ?

Salutare galateni,

Citesc de foarte mult forum-ul (cca. 3 ani, de cand am un renault) dar acum m-am decis sa scriu sa eu, sa-mi dau cu parerea.
Am fost la noul service din Gl dupa Cosbuc pt revizia de 60000 km. Sunt incantat de ce am vazut si cum am fost tratat. Baietii meseriasi sunt de la service-le dupa Dig, adika au ceva ani in renault. Costurile ca la orice reprezentanta(la orice marca preturile sunt putin mai ridicate la reprezentanta) dar oricum stii ca sunt piese de calitate.
Asta e impresia mea despre service-ul din Gl, mai astept si alte impresii.......
Succes..........

Si am uitat sa va spun de programare, in aceeasi zi cand am sunat mi-au propus baietii din fata. Daca doriti numarul de tel am o carte de vizita de acolo............

Orice ar face reprezentata rinault si oricat ar costa, la service-ul meu calitatea este dubla iar pretul este la jumate! Membrii si nemembrii pot confirma!