Va anunt oficial ca am descoperit pe usa portbagajului mai multe puncte in care vopseaua este sarita si alte cateva in care vopseaua este crapata si urmeaza sa se desprinda. Doar acolo si nicaieri altundeva. Ceea ce ma duce cu gandul ca inainte de vanzare, masina a fost lovita si revopsita. E doar o ipoteza de lucru. Voi apela la garantia renault, dupa ce ma intorc de la mare, ca urmeaza sa plec maine dimineata. Voi face si niste poze si ma voi pregati de razboiul psihologic ce va urma. Mai mult ca sigur ca se va spune ca e vina mea si faze d-astea, insa exista ANPC si judecator, in caz de nevoie. I'm so happy

De unde ti-ai luat masina ?
Adica, de la ce dealer ?

Poti sa incerci sa-i convingi ca a fost vopsita incorect.
Problema a parut inauntrul usii sau pe afara?

This post has been edited by kodrix: 31 Jul 2006, 10:29

Eu am un coleg de servici care a patit acelasi lucru la un logan nou. Nici pana acum nu si-au dat seama care este explicatia, cert este ca masina fusese revopsita inainte de a fi vanduta (de noua) catre colegul meu.

Cert este ca i-au facut reparatia pe garantie....

Masina am luat-o de la Autocobalcescu. Vopseaua este sarita pe-afara, pe exteriorul portbagajului, in vreo 5 locuri si am mai descoperit inca vreo 3 crapaturi de unde urmeaza sa se cojeasca vopseaua.

Deocamdata sunt in vacanta, dar cand ma intorc rezolv problema. Daca se demonstreaza ca masina a fost revopsita inainte sa-mi fie vanduta, atunci iese jar. Promit!

Pai si ce crezi ca o sa rezolvi? O sa-ti dea alta masina?
Nu, daca faci scnadal o sa-ti vopsesca partea afectata poate chiar mai prost, ca, deh, te-ai luat de ei.

La Logan au aparut destul de fregvent acest tip de problema (daca e la fel decideti voi: vopseaua crpata -crapaturi fine si dese, ca o "coaja de porocala" si in final se cojea si ramanea doar stratul de grund de dedesupt) si cei de la service au spus ca pe ei ii depaseste. A venit unul destept si arogant de la Pitesti si dupa parerea lui acele "probleme" au fost cauzate de excrementele de pasari si ne-a si aratat in carnetul de garantie mentiunea excluderii acestiei probleme din garantie. DE RASUL CURCILOR! Cert e ca loganu' lui frate-miu e in continuare cu "bubele" pe el. Sunt sigur ca aceasta mentiune apare si la Renault, nu m-am uitat la mine.

Ai cumva niste poze cu capota respectiva?

Si eu am observat la ambele aripi spate, chiar pe buza aceea de la roata, ca vopseaua se cojeste (la Megane). Nici una dintre aripi nu a fost lovita sau revopsita. Am mai remarcat aceeasi problema la una din usi (sofer), chiar undeva jos in colt, pe muchie (dar aici cred ca am mai dat eu cu usa in garaj...).

Ciudat la aripi spate este ca sub vopsea e direct tabla, nici vorba de altceva.

Din pacate, poze nu pot sa pun inca, poate dupa ce ma intorc de la mare. Insa zonele cu probleme arata ca niste cercuri in care vopseaua este crapata, exact ca coaja unui ou si pe alocuri lipseste vopseaua. Nu-s foarte vizibile, dar mi-e teama sa nu se extinda sau sa apara si in alte locuri.

Jenant!

e in vitan un magazin unde prepara vopseaua dorita si ti-o pune intr-o carioca pe care poti s-o folosesti la zgarieturi, pt metalizata e in jur de 250-300 mii 10 ml( o carioca).E super ...dai apoi un mic polish si masina e ca noua.

liviurosioara :
am vazut si eu o chestie exact asa cum zici tu pe loganu unei cunostiinte din constanta. s-a exfoliat vopseaua de pe capota, in forma de bulina, cu diametru cam de 1-1,5 cm. pot sa pun pariu ca e de la pescarusii care stau pe stilp linga masina lui.

inca nu a fost cu masina la service sa auda o concluzie oficiala, dar trebuie sa se duca cit de curind ca are si o usa de schimbat.

La Logan au aparut probleme ca asta in toata tara, nu numai unde sunt pescarusi.
Oricum treaba e rezolvata elegant din partea lor cu mentiunea in cartea de garantie.

Confirm si eu varianta cu pescarusii.
La mine am amanat pt ziua urmatoare sa curat un gainat de pescarus aparut seara, iar dimineata, dupa curatare, in locul respectiv aveam o coaja de portocala... E drept vopseaua nu se cojeste (au trecut cateva luni de atunci).

Masina de 7 luni si acum am observat, intamplator, vopseaua usor crapata pe manerul usii spate dreapta. Se vede doar daca te uiti atent. Dupa asta am luat la puricat restul si nu am in alta parte (cu exceptia unor mici zgarieturi "naturale" ).
Sa apelez la garantie sau sa o las pe mai tarziu sa vad daca evolueaza?

Sal, sunt din Constanta. Poti sa-mi spui si mie mai exact unde gasesc aceasta carioca?

Si apropo. La meganul pe care l-am luat la mana a 2-a i-a sarit vopseaua in jurul chestiilor pe unde iese apa la stergatoare. Faza dura este ca dedesubt este o culoare asemenatoare doar ca parca ar mai deschisa, mai "decolorata". Imi pun intrebarea daca nu cumva a fost lovita. tipu de la care am luat-o zicea ca nu a fost lovita, dar mai stii? Are cineva vreo idee cum pot afla?

Capota a fost revopsita, iar stropitorile nu s-au mai demontat probabil, au fost acoperite cu banda de izolat. Poate de aceea vopseaua se desprinde in jurul lor.

Salut,

Am siu eu aceeasi problema cu vopsea pe Symbol. Atat cei de la Auto Europa Timisoara - de unde am cumparat masina (noua) cat si cei de la Vocea Clientului, ma cam duc cu presul....

Ma poate cinve ajuta cu o "strategie"? Masina are 7 luni si am platit si extinderea de garantie!

Caius

Attached thumbnail(s)

Revin cu cateva detalii,

Am mai adaugat cateva poze, dar nu vreau sa abuzez. Probelmele au aparut in mai multe locuri: capota motor, partea superioara a caroseriei, usa dreapta spate.

La Garantii mi-au spus initial ca probabil am "prieteni" care au dat cu lichid de frana sau pasarile... dar ca vor reveni totusi cu un raspuns, lucru care nu s-a mai intamplat.



Attached thumbnail(s)

vreau si eu creion din acela..in constanta nu se aduce nimic... si am 2 zgarieturi... intr-un capat in celalalt al masini ...facute bineinteles de vreun prieten ... eu vreau sa vadn masina si nu am chef sa o vopsesc pt ca apoi o sa se creada ca am avut-o lovita... dar intentia mea este sa dau masina cat mai frumoasa ... sa fie cumparatorul multumit...

asta pare a defect de fabricatie...ma rog ..de vopsire...io nu am vazut asa ceva niciodata...nici la vechea mea dacie care statea cu gainat pe ea cate juma de an....

Arata identic si la mine, numai ca sunt intr-un singur loc. Vopseaua e sarita pe suprafata mica, iar culoarea masinii nu face ca defectul sa fie foarte usor vizibil. Revin in scurt timp cu 2-3 poze. Desi sunt la mare, m-am apucat sa "lucrez" la problema

poze ...

Attached thumbnail(s)

Tocmai am vorbit la Vocea Clientului si ei au concluzionat: FACTOR EXTERN. Adica e problema mea - gainati etc...
Si-au dat seama din poze!... Sunt curios cum arata un defect de vopsire?...

Intre timp eu am scris deja la ANPC, astept sa vad. Nu am de gand sa ma las.

Probabil ca urmatorul pas ar fi revistele cu profil auto si Renault HQ.

Pina si vopseaua de pe Dacia mea era mai buna. Intr-adevar, cind am avut probleme cu gainatul vopseaua s-a "scorojit", dar in nici un caz nu a cazut (de fapt cred ca lacul de deasupra a fost afectat). Ideea e ca orice gainat trebuie curatat urgent, poate afecta vopseaua si in citeva ore.

Stiu ca vopsea poate fi afectata de gainati, dar totusi masinile sunt facute sa meraga pe afara.... Si in plus, gainatii stiu ca pateaza cel putin initial. Eu am probleme si pe o usa care e mai greu de "nimerit" de catre pasari, iar marginea scorojelilor este peste tot curata.

Raman la convingera ca Renault refuza sa-si indeplineasca obligatiile ce rezulta din garantie. Cel putin deocamdata.

am avut gainati care au stat si cate o saptamana pe masina... si n-au lasat nici o urma
masina are culoare rosie (obisnuit, nu metalizat)
petele alea arata ca si cum ar fi aruncat cineva cu acid...
ce se vede sub vopsea e grund sau tabla ?

Cred ca e grund. Daca ar fi fost acid presupun ca ra fi ajuns la tabla si aceasta ar fi ruginit.

Renault evident ca bate campii. Ei pot sa bage scuza asta la orice. Cereti o expertiza tehnica din partea unui organism independent care sa concluzioneze ca de vina sunt pasarile. Renault poate bine mersi sa bage textul asta la orice problema cu vopseaua.

Iti dai seama ca daca ma vor trimite la plimbare dupa prima constatare de la service, ii voi reclama fara remuscari la ANPC. Din experientele anterioare cu alte societati reclamate, situatia se schimba dramatic in favoarea ta. Daca nu, apelez la o asociatie pentru protectia consumatorului si ii dau in judecata, chiar daca nu e mare branza problema pe care o am. Pur si simplu, e chestie de principiu sa-si respecte obligatiile asumate si sa imbunatateasca slaba calitate a unor produse.

La mine, chestia cu gainatii pica din start, pentru ca fac parte din categoria "obsedatilor" de masina lor, stau si o curat si de cea mai mica urma de praf, plus ca nu trece saptamana fara sa spal masina asta.

Culmea e ca am mai avut si alte masini, nu la fel de pretentioase, care au rezistat fara probleme cu vopseaua originala ani de zile. Parerea mea ramane aceeasi... INADMISIBIL!

This post has been edited by liviurosioara: 9 Aug 2006, 16:05

liviu, sunt de acord cu tine si te sustin moral. E aproape imposibil sa ti se strice vopseaua de la gainati, mai ales ca tu ai grija de ea.

Clio meu sta sub copaci zi de zi, si e spalata rar, si nu are nici o imperfectiune vopseaua, deci e inadmisibil masina ta, care are in jur de un an, sa se cojeasca de la asa ceva. Chiar daca asta ar fi motivul, nu e vina ta, nu e normal.

Sper sa rezolvi problema, sunt idioti astia de la Renault daca-ti baga scuze din astea. Off, ce rau e sa traiesti in Romania la astfel de situatii.

Dupa ce ca aici gasesti cel mai ieftin RCA din Romania, RCA ieftin iti mai ofera inca 5% reducere la RCA pe 12 luni si livrare gratuita. Foloseste codul RENO5!