Salutare,

Weekend-ul trecut am folosit si eu pentru prima oara UBER-ul. La 3 dmineata am avut nevoie de un taxi si din 15 taxiuri care asteptau am "taiat" pelicanul, leone si alte dubiosenii, iar pe cei cativa pe care i-am intrebat voiau sa mearga fara aparat. Asa ca mi-am facut cont rapid pe UBER si in 5 min aveam masina care sa ne duca acasa. In loc de 30 de lei cat mi s-a propus de catre un taximetrist, cu UBER m-a costat 20 de lei.


Voua cum vi se pare serviciul UBER? Vi se pare ca e mai ieftin decat cu taxi-ul? Stiu ca la UBER nu dai spaga.

Rog pe cei care au experimentat UBER si isi spun parerea aici sa mentioneze si cam cate curse au folosit UBER-ul pana acuma.

De cand a aparut Uber, nu am mai folosit taxiul decat de vreo 3 ori, atunci cand tariful la Uber era mai mare decat normalul(atunci cand sunt putine masini, tariful e multiplicat, gen X 1,2 , 1,5, ec).
Am 42 de curse din decembrie 2015, il folosesc la vreo ieseala unde se lasa cu alcool.
In rest folosesc buburuza personala.
Sunt foarte multumit de Uber, o sa incerc si Taxify.

Ma, in teorie ubar e mai scump decat un taxi, dar parerea mea este ca merita.
Stiu sa faca bani, asta e clar. Ai grija la ore dubioase ca iti vor baga surge. Daca dai cancel de vreo cateva ori, s-ar putea sa revina la un pret ok. E un fel de "Daca merge".
Tot in teorie e un serviciu mai spalat decat mizeriile de taxisti din bucuresti. Practica ne invata ca incep sa migreze tot mai multi taximetristi la ubar, deci se cam duce "civilizatia".
Ce nu imi place este ca nu pot refuza o masina. In cadrul aplicatiei nu am control asupra cand incepe cursa si cand se termina. Au fost tepe de genul cursa pornita cu mult inainte de a ajunge, sau cursa inceputa si ala nu a mai venit. S-a terminat cand a vrut el.
Partea buna e ca daca reclami la uber sunt mari sanse sa iti iei banii inapoi.
Eu de cand mi-am facut cont de uber nu am mai folosit taxi.
Un singur caz am avut cand mi-a venit unul cu un polo super obosit si murdar si nu am putut refuza masina. Aia e, daca luam taxi sigur mergeam cu o cazatura, asa macar sunt sanse sa fie mai ok.

E foarte ok serviciul lor. Eu l-am folosit, recent in Lisabona si a fost perfect. A fost mult mai simplu decat sa caut la 4 dimineata un taxi. Poti refuza o masina, ai un buton de anulare cursa. Puteai face acest lucru gratuit in primele minute si apoi iti lua o taxa de 6 lei. Nu am mai verificat recent acest lucru, dar candva puteai. Dar da, la final depinzi de sofer sa opreasca cursa.

Prin SUA merg numai cu UBER-ul....e la juma de pret fata de TAXI si calitatea serviciului superioara.

Pai si daca acel sofer face magarii nu cumva va fi zburat afara daca ajunge la un calificativ mai prost? Sau poate se gandeste ca la 20 de curse la urmatoarea poate sa faca manarie?

Si cum verific cand a dat drumul la cursa si cand a oprit-o?

Il folosesc in mod curent si sunt in general multumit. Se cam exagereaza uneori cu supratarifarea, nu sunt convins ca intotdeauna e relationat la incarcarea reala.
In acelasi timp (aici vorbesc de Bucuresti numai) folosesc si Taxify. De asemeni ok, mai ales ca in perioada asta au si tarife mai mici, dar nu sunt inca asa dezvoltati ca Uber. Am avut surprize sa-mi spuna ca nu exista masini disponibile, in timp ce la Uber in general am numai de tipul accepta tarif 1.x, sau chiar 2.x
Peste 3 nu l-am bagat in seama niciodata

Acum, ca si idee:
- ceea ce a avut de la inceput (si inca are) e civilizatia net superioara fata de taximetria normala. E placut sa stii ca-ti vine o masina curata, care n-ai impresia ca se dezmembreaza in ora urmatoare, ca soferul n-are nevoie de un dus etc
- tarifare pe baza a ce a inregistrat navigatia, destul de protejat de "maimuta" clasica a taximetristilor. Nu inseamna ca nu pot fi smecheri si sa aleaga trasee mai lungi
- sistem de feedback care (sper eu) si functioneaza. Sunt obligati sa ramana la un anumit calificativ pentru a putea sa aiba activitate.
- suma minima de plata care iti garanteaza ca nu te lovesti de "glume" nu te duc pana acolo ca e prea scurt

Pentru cei care nu se incred, poti sa astepti in masina pana cand incheie cursa soferul.

Si apropo de Uber, pentru cei care il folositi: nu stiu daca ati aflat ca a aparut ideea de supratarifare functie de zona in care mergi. In general exceptie fac cursele la aeroport.

https://uberblogapi.10upcdn.com/wp-content/...l-Fares-Map.png

Si ultimul edit sper eu
Daca vreti doar sa testati, cereti o invitatie de la un prieten care il foloseste. Veti primi un voucher valoric pentru prima cursa. Valabil si pentru Taxify.

De vreo doi ani nu mai merg decît cu Uber. Dacã mã aflu într-un oraș în care existã Uber, nu vãd nici un motiv pentru care m-aș mai apropia de vreun taxi.
Pînã acum, n-am nimic de rãu de zis. Nici un motiv de supãrare. Numai de bine. Îmi doresc sã-l vãd înflorind în toatã țara.
Nu vã lãsați pãcãliți de prețul afișat. Deși prețul pe kilometru pare mai mare decît la taxiuri, în realitate totalul cursei e mai mic. Asta pentru cã taxiurile au kilometrul mai scurt.

Folosesc doar UBER de apx doi ani in Bucuresti. 2 experiente negative, chiar la ultimile 2 utilizari.
Prima: cursa aeroport - Ilfov. 2 soferi nu au vrut sa faca cursa, eu nemergand in oras. M-au sunat cu tupeu sa anulez eu cererea ca sa nu le strice lor ratingul. Mi-a lasat gust amar, similar Taxi.
A doua: cursa normala in Buc, dupa 100m soferul s-a razgandit si m-a ruat sa cobor. Fara explicatie, ca el nu face cursa. Era o cursa absolut obisnuita.

Poate ma insel dar calitatea soferilor pare sa fi scazut fata de acum un an.

Pai si ce ai facut? Ai anulat cursa de la aeroport?


In cazul 2 , daca te-ai dat jos nu l-ai raportat la UBER? Ai mai platit?

Cum stia soferul unde mergi tu daca nu ajunsese la tine si drept urmare nu a inceput cursa?

Primul m-a snat sa imi spuna ca el este prea departe (era prin Balotesti) si ca nu face cursa, fara sa intrebe unde merg; n-am inteles de ce a mai dat accept. Al doilea m-a sunat sa imi spuna sa ne vedem la rond si unde merg.

Ei nu vad destinatia pe aplicatie?

Ei vad destinatia doar cand pornesc cursa.

Si eu merg cu UBER, destul de rar pentru ca de obicei merg cu masina mea, insa cand am mai mers a fost totul OK. Am avut o singura problema cand am anulat o comanda.

Eram in Varsovia in fata Science Museum, deci nu pe vreo straduta de la periferie, fac comanda, imi zice ca vine masina X. Stau, astept....nimic. Mai stau....trecusera vreo 10 min, ma suna unu' vorbind in poloneza. Ii explic ca "inglish only, no polish". Nicio treaba. Noroc ca sotia vorbeste poloneza asa ca ii pasez telefonul, era bineinteles soferica, care nu ne gasea. Ii explica ca suntem la iesirea din muzeu.

Dupa alte 10 min suna iar....ca nu ne gaseste. Bai nene, ai gps, zi-i sa te duca la muzeu, sunt in strada in fata iesirii turistice, ma uit dupa tine.....tot nimic.

Plm, nu mai aveam nervi, anulez, comand din nou, urmatoprul ne-a gasit in 3 min. UBER imi zice ca ma tarifeaza ca am anulat dupa 20 min. Dau mail, explic ce s-a intamplat, imi raspunde in aceeasi zi unu' Pawel RWDSCZXYJRCSZTPKLMN ca au inteles stiuatia, isi cer scuze pentru experienta mea negativa si ca nu vor tarifa nimic.

In rest....fara experienta negative majore. Unu' era sa faca un accident, i s-a franat brusc in fata si era sa se infiga in ala. Si-a cerut mii de scuze.......si m-a rugat sa nu-l penalizez la calificativ. N-am facut-o pentru ca si eu , sofer fiind, mi-am dat seama ca nu putea negocia altfel situatia, pur si simplu i s-a franat in fata nejustificat. As fi patit la fel.

Cert e ca vad ca biaetii tin mult la treaba cu calificativele, lucru pentru care va indemn ca intotdeuna sa va luati 1- 20 sec din timp si sa dati calificativ pentru ca numai asa se va mentine calitatea serviciilor.

http://economie.hotnews.ro/stiri-auto-2208...0-electrice.htm

Frumos. Dar sã vedem întîi și ce mașini o sã fie. Cã dacã bagã Twizzy, sau Smart, sau i-Miev, sau alți rãhãței de genul ãsta... atunci nu va fi nici o scofalã.

Voi nu aveti peobleme a va urcati la straini in masini?

Ma gandesc la filmele americane horror.

La taxi simplu se vad dela posta..ca sunt taximetristi...

Ba da si imi e si frica sa dorm singurica 😁

Dacã ai mers vreodatã cu un taximetrist, mai rãu de-atîta nu poți nimeri. Chiar și Frankenstein ar fi un upgrade.

De ce nu (excluzand twizzy)? Eu in 80% din cazuri merg singur si cu maxim un ghiozdan, buburuzele astea sunt perfecte pentru cazul asta. In restul de 20% merge cu inca o persoana si tot fara bagaje. Atunci poate nu mai e confortabil pentru persoana care sta in spate.

In Portugalia aveau Leaf pe uber green.

Si ce te face sa crezi cã ești mai safe într-o mașinã galbena?

Cu UBER stii ce masina vine, ce marca, ce numãr, numele soferului inainte sa soseasca.
Iar in baza de date UBER se stie a cui e mașina, cine o conduce, firma sau PFA-ul pe care lucreazã, datele bancare, traseul.
Despre client se stie un mail, care sa zicem ca ar putea fi creat la shto, insa se stiu datele de pe cardul cu care plãtește.

Eu zic ca esti cel puțin la fel de safe cu UBER, daca nu chiar mai bine.

Nu e ca si cum nenea cu uberu' nu poate sa-mi ia mie masina si sa vina sa te ridice pe tine de pe undeva...

Asta iti arata si aplicatia Clever taxi .. nu trebuie Uber

N-am folosit, nu te contrazic.

Presupun ca te referi la "Monstrul lui Frankenstein" care de fapt era sensibil si bland, pana cand s-a inrait din cauza tratamentului primit. Cam opusul arhetipului de taximetrist.

Uber e foarte ok.
L-am folosit in mai multe tari...inclusiv peste ocean(SUA, Mexic etc)
N-am avut niciodata vreo problema.
Taxi-ul clasic( ala de 1.xx )- nu este o alternativa in Romania
Avem si taxi-uri fara pelicani si maimute la volan insa alea au alte tarife.
Oricum...fiecare e liber sa circule cu ce vrea.

Si Taxify cum e? E alternativa cand nu ai UBer in zona?

Da. Eu le folosesc pe amandoua, de multe ori soferii au cont pe ambele aplicatii. Cu ambele am avut probleme de 1-2 ori legate de taxare (un sofer uber a pornit cursa inainte sa ajunga la mine, altul a pornit cursa inainte sa ajunga la mine si nici n-a mai ajuns vreodata; la taxify un sofer n-a oprit cursa cand am ajuns la destinatie). De fiecare data mi-au fost returnati toti banii luati (e.g. la texify mi-au returnat toti banii pe cursa, inclusiv cei 8-9 lei cat ar fi costat cursa facuta de mine). Timpul de raspuns a fost intre 2 si 7 zile cand le-am scris legat de problemele de mai sus. La uber eu am 300 curse in total (cam 70% in bucuresti), la taxify nu stiu, probabil in jur de 70.

La uber poti sa dai cancel in 5 min dupa ce ai comandat si nu te taxeaza. la taxify n-am observat sa aiba vreo regula, am dat de catev aori cance in 2-3 min dupa ce am facut comanda si nu m-au taxat.

PS: La ambele va puteti face cont de pe linkuri de referral si primiti o cursa gratuita, si voi si cel care va da linkul.

Da, corect. Mea culpa.

Si cum iti poti da seama ca soferul a pornit cursa inainte sa ajunga la tine?

1. Costa mai mult decat ar trebui. Inainte sa inceapa cursa poti sa faci o simulare de cost in aplicatie. In cazul meu trebuia sa coste cam 10-12 lei si a costat 25.
2. Ar trebui sa porneasca cursa cand te urci tu in masina, deci vezi ce face pe telefonul mobil.
3. La final primesti un raport (pe email + accesibil pe site-ul lor) care include o harta ce arata unde a pornit cursa si unde s-a terminat, inclusiv adresele si costul.
4. Cand porneste cursa, pe aplicatie nu iti mai apare "En route" sau ceva de genul, ci "On trip", deci poti sa vezi si real time pe telefonul tau.

Astea sunt valabile si pentru Uber dar si pentru Taxify, a doua este de fapt copiata dupa prima cred.

Pana acum lucrurile au fost invers. Am gasit Uber unde nu era Taxify. N-am patit sa nu existe Uber, dar sa existe Taxify. In general la Taxify ma uit numai cand Uber imi da un supratarif pentru a putea face comparatie de pret. Mai putin in perioada asta cand Taxify a avut 30% discount (mi se pare ca e ultima saptamana) cand m-am uitat intai la Taxify.

Apropo, de ieri am vazut ca a intrat in vigoare cresterea tarifelor la taxi in Bucuresti. Probabil vor urma si Uber/Taxify dupa ei.

Tarifele la taxi au tot crescut de 3-4 saptamani, la inceput 1-2 firme, acum sunt aproape toti la 1.7

Cine a stabilit asta? Smecherii de la UBER ca sa atraga clientii...au hotarat ei pe buzunarul soferilor UBER. Mai ales ca aveti masini si stiti ce inseamna intretinerea lor, uitati de prostia asta "la UBER nu dai tips". Daca apreciati serviciul, rasplatiti-l pe cel care vi l-a oferit, adica pe sofer. Fiti boieri pana la capat, si atunci cand faceti plata, ca respectivul nu traieste din calificative.

PS: Sa stiti ca nu exista doar soferi de proasta calitate la taxi, la uber sau unde vreti voi, ci si clienti de proasta calitate

Pai il platesc pentru serviciul respectiv, de ce sa ii dau si spaga? p.s. In Germania parca aveam optiune la uber sa las bacsis direct din aplicatie, asa ca nu cred ca e politica lor sa nu dai tips.

Unu la mana: confunzi spaga cu ciubuc/tips si doi la mana: daca nu intelegi notiunea de tips pt un serviciu de calitate(oricare ar fi el) imi este destul de greu sa iti explic, posibil cu avansarea in varsta sa intelegi, de obicei asa e. Iti dau doar un hint: cursa minima pe la astia e ceva la 8-10 lei, 20 sau 25 la suta raman la uber, din cei 6-8 lei ramasi scazi costurile cu combustibilul si intretinerea masinii si ce mai ramane sunt bani fiscalizati in contul pfa-ului soferului la care plateste impozite si contributii in jur de 20-22%. De amortizat masina nici nu discutam, o sa vina mereu fraieri noi sa ii inlocuiasca pe cei vechi care isi vor termina masinile...
Cat timp majoritatea clientilor vor gandi ca tine, nu va mirati ca se dau si ei dupa taximetristi si inventeaza tot felul de "maimute" cum am citit mai sus ca deja fac.

N-as zice ca in cazurile de mai sus sunt "maimute", de fiecare data client suport mi-au dat dreptate si au returnat banii, daci n-au ramas la sofer. Asa ca nu vad de ce un sofer ar face intentionat lucri de genul in mod repetitiv.

Tipping s-a bagat deja experimental in unele orase. Nu neaparat cu feedback bun din partea clientilor.
Lipsa tips era un lucru ce apreciau multi clienti; nu imi bat capul cu cash, nu ma stresez de cat dau tips. Plus nu trebuie ca reviewul de client de la sofer sa fie influentat de daca si cat am dat tips.

Nu o sa ne dezbaram de romanisme cat om trai.....

@St: Uber e baiat dragut si ti-a dat inapoi ca n-a dat el, a dat de la fraierica ala. Poti fi sigur ca uber a pastrat cei doi lei care i se cuveneau, l-a penalizat pe fraierica si i-a luat de la el.
@Vali si bonzai: ciubucul/tipsul e de cand lumea si nu l-au inventat romanii si nici nu e nevoie de aplicatii sau note de plata in care sa fie inclus. Daca iti place ce ai primt, il dai, daca nu iti place nu il dai. Daca iti place si a fost si ieftin si totusi nu il dai...n-ai nici o scuza, esti zgarciob si nu te astepta ca data viitoare sa mai fie la fel de bine. As zice mai degraba ca zgarciobeala asta sa te plimbi cu masina altuia pe 8 lei in loc sa mergi o statie pe jos e mai degraba romanism. Eventual daca mai iesi si la sfarsit de saptamana la un maraton ca sa o arzi eco e perfect.

Nu-s de acord.

Eu vreau sa folosesc un serviciu care are un pret. Acel pret nu l-am stabilit eu, eu doar il accept sau nu in functie de ce anume imi ofera si/sau de posibilitatile mele financiare.

Nu o data am ales serviciul mai scump, nu neaparat in domeniul transportului, doar pentru ca imi oferea niste lucruri in plus fata de serviciul mai ieftin, deci nu am o problema sa scot niste bani din buzunar pentru o calitate superioara.

Asta cu tips nu am inventat-o noi, intr-adevar, insa am dus-o la rang de arta astfel incat am creat premizele ca toata lumea sa "astepte" ceva. E impamantenita atat de tare incat ca sa se miste lucrurile tre sa "impingi un ban". Eu nu sunt adeptul ideii, mie imi dai pret cat consideri ca face serviciul tau si aia e.

Acum....daca cei care au stabilit pretul calatoriei cu UBER, nu au luat in calcul intratinerea masinii nu e vina mea. Mie mi se ofera un pret, aleg sa-l accept si folosesc serviciul . Punct. Eu aleg UBER fata de TAXI din diverse alte motive, unul dintre ele fiind tranzactia online , no cash involved, nu rest, nu "n-am rest sefu", nu tips, nu bips, nu dips .....nu chips.

Iar "fraierica" ala "supt" de UBER are optiunea sa nu mai lucreze in parteneriat cu UBER daca considera ca UBER-ul il "suge" prea tare. Atata timp cat lucreaz cu ei inseamna ca ii convine, pentruca cu forta....nu cred ca-l tine nimeni.

Daca asta ma face zgarcit.....ei bine...atunci sunt zgarcit.
In mintea mea insa, nu vreau sa fiu partas la o practica pe care o detest.
Maine poimaine si tanti de la RATB o sa astepte tips pentru ca ti-a incarcat cardul, casiera de la Carrefour pentru ca ti-a scanat cumparaturile, tipul de la firma de gunoi pentru ca ti-a luat gunoiul......

Eu raman la parerea ca nu eu trebuie sa ii calculez soferului daca iese pe plus cu costurile sau nu.Ma indoiesc ca nu sunt in stare sa faca ei singuri adunari, scaderi. Si da, atat timp cat eu platesc cat mi se cere, ma astept ca si data viitoare sa fie la fel de bine.

p.s. a scris vallixx mai bine ca mine.

Sunt sigur ca Uber nu i-a platit nici un ban soferului pentru cursa respectiva tinand cont ca mie mi-a inapoiat 100% suma. Astfel nu vad ce 2 lei ar fi putut uber pastra.

Dar tocmai pentru ca soferul nu a primit nici un ban de la uber asta inseamna ca nu are nici o motivatie sa faca chestii (adica "maimute" cum zici tu mai sus) care vor duce la rambursarea banilor pe cursa.

Practica in relatii economice de genul asta e urmatoarea: uber nu accepta sa piarda doi lei si ii spune lui fraierica ca nu ii achita nimic din cursa aia si ca ii opreste doi lei din urmatoarea cursa. Adica in cazul tau => uber +2, fraierica tzeapa ca nu a luat nimic la cursa aia si inca doi lei minus. Evident ca ala a fost un prost ca a facut ciupeala asta, de aceea l-am si numit fraierica.

Vali: acum ca am cazut de acord ca nu suntem noi inventatorii spagii si ciubucului, poate mai cadem de acord asupra unui aspect, si anume ca nu noi am dus la rang de arta spaga si ciubucul: au inventat altii institutiile de lobby care dau spaga si fac trafic de influenta in mod legal.

In rest, e treaba voastra daca vreti sau nu sa faceti diferenta cumva material intre un sofer uber prost si un sofer uber bun. Nu mai poluez cu discutia pe marginea tipsului.

Inchid si eu cu un ultim amanunt de cand am avut patania de la aeroport cu Uber, mi-am adus aminte acum. Cand a auzit la telefon unde merg mi-a zis ca ma duce doar daca lasa cursa deschisa de la destinatie pana inapoi la aeroport. M-a lasat masca

In rest UBER ramane optiunea peste TAXI oriunde este disponibil.

Personal fac diferența prin calificativ. Asta e "unealta" pusa la dispoziție de platforma UBER, așa cã pe aia o folosesc.

La nivel de trafic de influențã, adica lucruri mult peste nivelul meu nu mã bag, eu fac ce consider la nivelul meu. Poate daca ar exista o opțiune in aplicație care sa îmi permita sa plãtesc pe lângã costul cursei și un tip, care sa se duca direct la sofer, opțional, poate m-as mai gandi. Repet, POATE.

Eu am.ales UBER vs taxi ca sa scap de jeg, tigani, tiganeala....etc etc.... completați pe linia punctatã, si pentru ca trebuia sã-mi calculez estimativ cursa, sa am bani cat de cat ficși pentru ca la taxi.... adio rest, deci pe lângã servicii am optat pt electronic vs cash.

Plus cã țiganul lucrând cu cash se asteapta mereu la "pastraza restul" și nu am chef sa-i vad fata aia de bou daca ii dau bani exact cat e cursa.
Asa, electronic ar fi ok, soferul stie sigur ca nu primeste cash deci nici nu se asteapta la asa ceva, iar eu daca chiar consider ca merita as putea adauga la plata cursei, un mic tip separat.

Cum e la emag, platesti produsul si daca vrei poti dona o suma pentru scopuri caritabile. Totul online.

Vali,


Trebuia sã refuzi și sã-l raportezi. E normal sã mai aparã și uscãturi din cînd în cînd, dar se strãduiesc sã le filtreze, dacã îi ajutãm și noi.

Deci tu bonzai pana la urma unde mergeai din aeroport? Ai zis ilfov...asta poate sa fie si in sud la iesirea spre giurgiu, dar si in centrul otopeniului la 3 km de aeroport. Nu are importanta unde exact...zi cati km avea cursa.

Este irelevanta distanta, poti merge 3 km si nu platesti 4-5 lei, platesti parca 10 lei, exista un tarif minim(mai exista si ceva numit tarife externe, gen daca mergi la o nunta in Snagov vei plati vreo 20 de lei peste costul cursei). De asemenea ma indoiesc ca e cineva pe aici care sa isi cheme uber, doar de dragul de al chema si sa mearga la o strada distanta.