Help - Search - Member List - Calendar
Full Version: Tulcea_Star Service
Reno.ro - Forum Renault Romania > Renault - Diverse > Service autorizat Renault
Pages: 1, 2
NadaLina
pt ca celalalt topic a fost inchis .... smile.gif
babanu
foarte urat din partea dragilor administratori
95puf
A fost inchis? Nici o problema. O luam de la inceput, pe cat posibil fara discutii sterile sau "polemici ieftine".
Adresa: Str. Barajului; fara nr.
Tel: 0240 531215
Acces dinspre Constanta: la intrarea in Tulcea, la prima intersectie, dupa Petrom, stanga, apoi dupa cca 500m pe dreapta.


Pe 11.05.2009 am programare pt revizia de 40 000km. Cost informativ 700RON (comparativ cu Cta 1 300RON - cu placutele de frana daca ar trebui schimbate).
95puf
Terminat revizia, cost 699.34 RON, manopera facturat 0 RON.
rino
Nu-mi dau seama asupra masurii sterilitatii, caci, in ce ma priveste nu e cazul ... insa acum cateva zile gasisem un post al unei persoane din Tulcea care se plangea, exact, de preturi mari la service-ul din aceeasi localitate.
Promit sa revin cu un shortcut.

ps.
.... sau: somnul ratiunii naste sterilitati?!

ps la ps
ati putea crede ca sunt obsedat de sterilitati

ps la ps la ps (ar fi putut fi o simpla virgula)
... sau ma repet?!
HDG
Cei din Tulcea nu beneficiaza de manopera 0, doar daca este dintr-o localitate foarte apropiata de Braila, cum ar fi Macin.

Eu am facut toate reviziile la ei, si nu am platit niciodata manopera, mai mult, la primele revizii primeam si bon de motorina, undeva pe la ~10litri, iar eu CT-TL si retur consumam 14L ...
... Cum sa nu prefer sa ma duc la TL cand platesc la jumate revizia, si vorba "Clientu nostru, stapanul nostru" se aplica, decat sa am parte de tratamentul scarbos celor de la CT, in afara de peripetiile care le-am avut atunci cand aveam probleme cu masina, de parca mi-ar fi dat-o degeaba si nu le-am platit cash 15600 euro .....
95puf
@Rino: Nu-ti bate capu' cu filozofia ieftina, nu te prinde. Chiar crezi ca se oboseste cineva sa-ti retina PS-urile? Abtine-te macar pt bunul mers al acestui topic, nu face in asa fel incat sa fie inchis ca celalalt.
bcr_gn
Constanteni, nu stati pe ganduri mergeti sa faceti reviziile la Tulcea si o sa fiti multumiti de servicii si de preturi, mai ales. O revizie de 20.000 m-a costat la Tulcea 380 ron (manopera gratis - aceleasi filtre, acelasi ulei), comparativ cu 800 ron cat mi-au apreciat pretul cei din constanta (nici macar nu au binevoit sa imi explice ce intra in pretul asta). Drumul pana la Tulcea este putin peste o ora si dus-intors nu costa mai mult de 50 ron. La prima intersectie din Tulcea faci stanga si mai mergi cam 400 m. Succes. Gasiti mail sau numere de telefon pe site-ul Renault
mihai_dorin
A venit vremea sa laud si eu service-ul de la Tulcea. Superprofesionisti, service foarte curat, primire calduroasa si intelegere din partea lor. Felul cum s-au purtat cu masina a fost unul exceptional. Curatat motorul de praf, sters, verificat totul de 2-3 ori, posibilitatea de-a sta relativ aproape de masina, etc. Nu am niciun repros pentru ei, numai cuvinte de lauda. + Singuri s-au oferita sa imi schimbe macaraua dreapta fata pe garantie si tapiteria scaun fata. Service-ul este foarte mare + o sala mare in care puteti astepta si cafea gratis.

Revizia a costat 450 lei iar la Constanta pretul era de 650-700 lei.

Merita sa mergeti la Tulcea.
nictonic
Nota 10 din toate punctele de vedere. Am fost la ei saptamana trecuta sa-mi schimb kit distributie si celebra fulie defazoare si fara sa le spun eu nimic mi-au si facut o verificare generala a masinii. Au vazut din acte ca nu o aveam de mult timp si nu mai fusesem cu ea pe la nici un service asa ca au verificat-o si mi-au recomandat schimbarea a 2 piese. Manopera moca... constantean... Felicitari!!!
busta
anul trecut revizie 4 ani(19.000 km) am fost la tulcea, anul asta vizita de service tot la tulcea o sa merg. subscriu parerilor si impresiilor celor care au fost la acest service, si recomand constantenilor sa mearga aici.
busta
azi am fost la vizita de service la tulcea.aceeasi oameni atenti si servicii de calitate ca anul trecut. ulei+filtru, filtru benzina, inlocuit lichid frana, total 358 lei.manopera a ramas tot zero lei.
95puf
Ieri am revizuit si eu masina (numai masina, nu si parerile bune) la 50 000 km, pret 461,7 RON (ulei, filtre), verificat tensiunea si incarcarea bateriei, calitatea lichidului de racire, verificat evacuarea condensului climei (la cererea mea).
Multumit.
clr
Intrebare: partea cu manopera este frumoasa, dar sunt ok din punct de vedere profesional? Ca eu am de facut distributia si nu as vrea surprize neplacute daca ma hotarasc sa merg la ei.

Merci.
mihai_dorin
Sunt foarte ok din punct de vedere profesional, mult peste cei de la Constanta.
quasararoma
As putea adauga - mult peste oricine din tara asta romaneasca.
Parca intri intr-un spital, mai ca nu-si pun masti sa nu tuseasca direct peste masina. smile.gif
Profesionalism 1000%.
Eu la ei am facut distribuita si alte 2 revizii obligatorii si sunt INCREDIBILI.
Cu Laguna tot la ei ma deplasez, chiar daca pierd cateva ore bune dus-intors.
freestyler
Pana acum am facut 4 revizii intr-un interval de 12 luni (40000 Km) la Total Service International Constanta.
Am o masina de 20.000 euro pentru care la ultima revizie am platit 1000 RON.
Cu toate astea la fiecare revizie am fost tratat ca si cum m-as fi dus sa o fac pe degeaba.
Preturi mari si nesimtire multa. Cand ii intrebi ceva parca ii deranjezi.

Asa ca am studiat piata pentru schimbul distributiei la 60000 Km.

La Total Service International Constanta minim 1000 RON maxim 2000 RON.
La Star Service Tulcea 550 RON maxim 1000 RON

Am mers 130 km pana la Tulcea (260 Km dus-intors = 60 RON motorina) si m-am ales cu o distributie noua la jumatate de pret :

KIT DISTRIBUTIE RENAULT 7701477050 - 529,06 RON
LICHID RACIRE TIP D RENAULT 6001999501 - 25,31 LITRUL

TOTAL = 554,37 RON + motorina = 614 RON.

Recomand acest service pentru profesionalism si seriozitate maxima.

O data cu mine au mai fost doua masini Megane ambele din judetul Constanta.

Pentru informatii despre pret puteti sa ii contactati pe adresa de email:
service@starservice.ro
Este indicat sa le comunicati si codul VIN pentru a va putea da un pret exact.
99AIM
Mie dupa revizia lor a inceput masina sa porneasca mai greu,vara asta, si am mers pentru investigatii la dealerul din C-ta cu frica de injectoare iar acolo arat factura de la tulcea,masina in garantie, iar inginerul de acolo imi arata pe dialogys ca filtrul de motorina nu e corespunzator dupa cod pentru megan....momentan sun la tulcea iar ei nimic ca totul e bine....ca filtru e ok si ca sa pun motorina mai buna. Sun la VC acolo amabilitate le spun unde ma aflu si ce s-a constatat in service la C-ta despre filtru. Cei de la VC se misca repede si in juma de ora ma suna de la Tulcea ca sa ma duc la ei sa-mi schimbe filtrul de motorina cu unul dupa seria masinii da costa 300 ron. Sun iar la Vc si le spun ce au hotarat ei, tipa de acolo ca nu se poate asa....Dupa 10 min ma suna de la tulcea iar ca sa ma duc sa-mi schimbe filtrul gratis si sa numai vin pe la ei vreodata, le zic vreo doua vorbe de duh cu serviceul lor cu tot si manopera gratis ce-o ofera.Toata discutia s-a desfasurat in fata d-nului Paul, inginer la service C-ta care a decis pe loc sa-mi schimbe filtrul gratis pe loc eu platind doar contravaloarea piesei de 230 ron.Se schimba filtrul cu unul de origine,se amorseaza si surpriseeee masina pornea ca inainte.
Trageti singuri concluziile,eu asta am patit cu ei si experienta asta nu as vrea sa o repete cineva vreodata,telefoane,nervi....
L.E. Sper sa nu se inteleaga ca îi laud pe cei din C-ta.
CataT
Cunoastem foarte bine pe "domnii" ingineri, mecanici de la Constanta, profesionalism cat cuprinde..., nimeni nu-i intrece la luat spagi si la ciordit din consumabilele clientilor, doar sa lasi masina la ei si esti rezolvat..., "Mergeti daca aveti treaba, ne lasati cheia si va sunam noi cand este gata masina"
Eu sunt la a treia masina cu care am avut probleme cu astia in perioadele de garantie si un grup mareee de colegi, prieteni in aceeasi situatie, lejer strang vre-o 20 de semnaturi si o punem de un grup sindical...
Nu contest ca nu fac treaba buna la prieteni, neamuri, vecini doar suntem in Romanica.

In concluzie fugiti unde vedeti cu ochii de RENT CAR CONSTANTA
quasararoma
Rambox, imi place foarte mult moto-ul tau. Aplicat situatiei de fata, il putem interpreta asa cum dorim?
G L G
Parerile sunt inpartite in viata. Din 100 de fericiti trebuie sa fie si cate unul care sa se intristeze sau sa fie nemultumit. Treaba e ca la balanta sa fie mai multi multumiti. Eu unul m-am simtit bine si am fost satisfacut de raspunsurile primite la problemele ridicate la intalnirea la care am participat in luna septembrie. Toata stima celor care au organizat activitatea.
alexpip
fratilor...sunt suuuper multumit de service tulcea..recomand si pe aceasta ocazie le urez succes si sa o tina asa..bravo biggrin.gif
G L G
Astazi am facut revizia de 50000. Este prima revizie pe care o fac la acest service. Cred ca ar trebui sa adauge la motoul firmei" Noi vrem sa va fie bine!" si " CLIENTII NOSTRI 100% MULTUMITI" caci se potriveste .
sonykel
mottoul lor este ``foarte multumit`` si cred ca asta zicem cu totii cand iesim de la iei din curte cu masina pusa la punct.
iulllyyy
Am facut revizia si la Logan si la Cliocel la Tulcea.Am ramas uimita de preturi si de amabilitatea celor de acolo.Prima revizie la Logan 190ron iar la Cliocel revizia de 35.000 - 580 ron.La C-ta dadeam dublu.
gotty
am cerut o oferta de pret pt revizia de 60.000...concluzia:se bate cap la cap la preturi cu orice service din bucuresti!
Duyu
Parcă aveau manopera gratuită pentru cei care nu sunt din jud. TL! Este de întrebat.
gotty
eu am cerut o oferta, ei mi au comunicat sec pretul...nu s au sinchisit sa spuna altceva...cum nu eu sunt obligat sa alerg dupa ei...sa fie sanatosi!
mihai_dorin
Pai ai zis ca nu esti in Tulcea?
gotty
el a vanzator trebuie sa si prezinte oferta...
gotty
el a vanzator trebuie sa si prezinte oferta...
dantes
Maestre...mai suna odata si intreaba si tu sec...ptr. astia din NON-Tulcea cat trebuie sa platesc ptr. revizia ta...Si baga aici impresie after...nu de alta dar si eu parca as vrea sa am o varianta de back-up la ce e in Buc si daca poate concura la pret cu ce e aici si daca merita intr-adevar...
Cand am fost cu alta ocazie, stii tu, mi-au lasat o impresie f. buna, iar baietii din Cta-Gl-Br erau ultra-mega incantati...Numai ca ptr. ei nu au alta varianta... noi avem pe d-astia d-alde serus, ipso, meridian...d-astia ciumeci..
gotty
pai eu am alt varianta la craiova! radmasa.gif
dantes
Bueeey...lasa vrajeala...tu esti mai in tema cu preturile ca ai cautat...si poti sa analizezi treaba altfel....
Nu te-am intrebat unde te duci asa de regula....(nu ma refer la service tongue.gif )
gotty
pai chiar daca o dam in diverse,cei mai ieftini la aceasta revizie sunt unii cu galben si cu rosu,care au serviceul pe undeva pe langa carrefour militari...si nu e vorba de serus,sunt service neautorizat.
quasararoma
Exemplu :
- revizia de 60000 Km la Megane-ul pe care l-am avut am facut-o la Tulcea si m-a costat aprox. 1700 Lei; cei de la Constanta mi-au cerut 2900 Lei, iar Serus 2600 Lei.
Deci ...
gotty
atunci au un departament de vanzari de tot c******
Solon
Gottyule, daca te cari la Tulcea te arde motorina! smile.gif
gotty
arde firma,nu pe mine! biggrin.gif
Solon
Atunci sa bagi si diurna! smile.gif
AnduCT
Maine am si eu programare la Start Service pentru un schimb de ulei + toate filtrele si constatare la bieleta stanga si flansa + rulment amortizor dreapta.
elro
Revizia de cati km?
Printre toate filtrele se enumera si cel de motorina?daca da,sa zici un pret pe fiecare reper in parte,eu mai am 5000km pana la revizia de 40.000km,si sa pun banii de-o parte happy.gif
AnduCT
Am fost cu uleiul meu Castrol Magnatec Diesel 5w40 5 L 177 lei, Filtru aer, filtru polen, filtru ulei, manopera schimb ulei = 226 lei + set presuri de cauciuc 218 Lei => Total = 444 lei. Nu am schimbat filtrul de motorina pt. ca era 330 lei. Dna de acolo mi-a spus ca mai bine nu il schimbam fiind foarte scump, facea parte dintr-un lot de filtre scumpe si fara sa aiba ceva interesant in plus decat ca era cu senzor de apa. Mi l-au purjat pe ala vechi, au refacut presiunea in penuri, au verificat tot ce tine de directie, si alimentare cu combustibil si au pus testerul pe masina si au sters erorile. Ca si constantari au trecut putin ulei pe admisie si ca urgenta schimbarea burdufului la planetara dreapta(este crapat). Burduful nu l-au schimbat pentru ca nu aveau pe stoc. In rest masina se prezinta foarte bine. Cosmin nu am factura in casa si nu stiu fiecare in parte cat au costat. Revizia este la 82.000 km.
elro
Multumesc.
babanu
efectuat revizia de 45.ooo km .pret 212 lei +177 uleiul si filtul de ulei (aduse de mine).Total 389 lei.La acestea se mai adauga benzina cam 60 lei.Super profesionisti.cum e si motoul firmei "FOARTE MULTUMIT".
rino
Comisia Europeana va mai aduce cu picioarele pe Terra ... vis-a-vis de profesionalism si preturi ... mai vorbim .... maxim in 3 ani cica ...


ps. e posibil sa mai vorbim doar de preturi ...
iulllyyy
Saptamana viitoare merg sa montez alarma pe cliocel , iar in 2 ,3 saptamani revizia de 2 ani la Logan.Sigur o sa fiu foarte multumita cum am fost si pana acum smile.gif o sa va comunic si pretul wink.gif
edv_ro
Am efectuat revizia de 60.000 km (inclusiv kit distributie, kit accesorii si pompa apa) la aceasta unitate service. In prealabil m-am informat telefonic despre costul acestei operatii. Pentru calculatia ceruta de mine (specificand de la bun inceput ca voi aduce eu uleiul si bujiile), Doamna de la punctul de informare mi-a comunicat un pret de 1700 lei.
In urma studiului comparativ intre TSI si Star Service, am decis sa fac revizia la cel din urma. Diferenta de pret a fost destul de mare.

In timpul reviziei, care s-a intins pe parcursul unei intregi zile, am fost informat ca nu exista pe stoc reperul pompa de apa. Cum dorinta mea a fost sa schimb, totusi, si pompa de apa, pentru a evita costul unei distributii suplimentare, cei de la service au decis sa aduca aceasta pompa, cu un curier, de la un depozit din tara. transferul a durat 3 ore, timp in care am prins si pauza de masa a personalului. Gestul acesta il consider foarte nobil. Nu cred ca cei de la TSI ar fi facut asa ceva!

La finalul lucrarii, mi s-a prezentat factura care avea o valoare de 1880 lei. Mai mare decat mi s-a comunicat initial.

In urma discutiilor asupra pretului final, mi s-a facut o reducere, pana la 1800 lei (adica 80 lei) plus 15 litri de benzina.

In ciuda acestui aspect, al pretului final, recomand cu caldura acest service. Cu siguranta urmatoarele revizii le voi efectua aici, desi primele au fost facute la TSI. Ca o mica precizare, numai in cursul zilei respective, au fost 6 persoane din Constanta pentru diverse lucrari asupra autoturismelor detinute. Si cred ca acest lucru se datoreaza profesionalismului angajatilor.


Singurul lucru negativ este faptul ca nu ti se permite sa stai langa mecanic. Esti nevoit sa stai in sala de asteptare. La TSI acest lucru este posibil.


Imi cer scuze pentru marimea mesajului.
Iulikk
Nu sunt de acord cu statul langa mecanic. Eu sunt de parere ca trebuie lasat sa isi faca treaba. Daca as fi mecanic, nu mi-ar conveni sa stea cineva pe capul meu mereu. Este sala de asteptare, spui ce te doare, ce vrei schimbat, se face constatare cu tot ce trebuie schimbat, daca esti de acord le schimba, daca nu, le lasa asa.

Ca sa fiu ontopic: acum 3 saptamani m-am dus pentru revizia de 60 000km. S-au apucat de schimbat distributia, au schimbat-o, dar cand au ajuns la kitul de accesorii: surpriza! nu se potrivea, asa ca nu l-au schimbat. Dupa cateva zile am fost sunat de reprezentantii servce-ului care si-au cerut scuze si m-au invitat din nou la ei, unde schimbat kitul gratiuit (nu am platit nici piesele nici manopera).

UN MARE MINUS: nu au statie ITP.
iulllyyy
Sunt intr-adevar piesele mult mai ieftine ca la Constanta,si oamenii mult mai de treaba.Insa acum sunt putin suparata pe ei pentru ca astept de o luna de zile o alarma.(mi-au spus ca in 10 zile ajunge) dar au trecut 40 de zile...Asta e,macar fac treaba buna. biggrin.gif
This is a "lo-fi" version of our main content. To view the full version with more information, formatting and images, please click here.
Invision Power Board © 2001-2024 Invision Power Services, Inc.