Forum RENO.RO

Welcome Guest ( Log In | Register )

 
Closed TopicStart new topicStart Poll

Outline · [ Standard ] · Linear+

Dupa 37 zile..., am ridicat masina din service

liviurosioara
post 2 Nov 2006, 00:33
Post #1


Membru autentic


Group: Members
Posts: 209
Joined: 2 December 05




Gust amar, mii de draci... cam asa au aratat ultimele 2 zile. Am avut ocazia sa petrec 4 ore intr-un service Renault din Bucuresti si m-am ingrozit.

Ca element de distractie: m-au chemat sa fac receptia masinii inca de ieri si cand sa o scoata din service le-a aparut o eroare in bord... Au reintrodus masina in service, au dat iar jumatate de bord jos, iar explicatia sefului de atelier a fost "aceasta este procedura standard" smile.gif)

Calificative:

1. Dl. Barbu Romeo - mii de multumiri si 10+++
2. Renault Nissan Romania - nota 1 si multumiri pentru ca m-au privat de masina timp de 37 zile, practic din 12 luni cate are masina, o luna a petrecut-o in service.
3. Service IPSO - nota 6 - pentru balbaielile de la predarea masinii, explicatii incoerente etc.

Este a treia problema cu masina in mai putin de un an. Sunt curios ce mai urmeaza.

Atentie si celor care au pe masina alarme de tip Gemini, instalate de Autocobalcescu in special in 2005! Acestea nu sunt agreate de Renault, astfel ca in urma reparatiei, mi-au pus alarma in brate si au refuzat sa o remonteze pe masina excl.gif

This post has been edited by liviurosioara: 2 Nov 2006, 00:39


--------------------
Renault Megane Sedan 2005
Renault Megane II Sedan, Confort Privilege, 1.5dci 100cp, 2005
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
claus
post 2 Nov 2006, 01:15
Post #2


private spice


Group: Members
Posts: 1.695
Joined: 27 November 03
From: Bucuresti




nasol, liviule.. poate ca trebuia sa FACI MAI MULT SCANDAL.. stiu si eu ?
mi se pare o mizerie treaba cu alarma.. ca sa nu zic de cele 37 de zile, si balbaiala cu predarea masinii..
macar ai primit masina de schimb ?


--------------------
renault megane II 2003 confort dynamique
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
liviurosioara
post 2 Nov 2006, 02:15
Post #3


Membru autentic


Group: Members
Posts: 209
Joined: 2 December 05




Am primit masina de schimb pe la a 12-a zi de reparatie. Cat despre scandal, nu-mi prea sta in fire, insa au fost unele momente in care simteam ca-mi pierd rabdarea, mai ales ieri, dupa ce-am vazut balbaielile si lipsa de profesionalism din service.

Am mai zis de N ori: DE TOATA JENA SA NU EXISTE IN TARA UN STOC SEMNIFICATIV DE PIESE, astfel incat reparatiile sa fie facute in termene rezonabile.

Oricum, referitor la "scandal", nu consider problema inchisa, ci merg in continuare pe calea legala pentru a rezolva litigiile pe care le am cu Renault Nissan Romania S.A.


--------------------
Renault Megane Sedan 2005
Renault Megane II Sedan, Confort Privilege, 1.5dci 100cp, 2005
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
FISICHELU
post 2 Nov 2006, 08:10
Post #4


Boo Boo Dad


Group: Members
Posts: 595
Joined: 4 December 05
From: Onesti




QUOTE(liviurosioara @ 2 Nov 2006, 02:15)
Am mai zis de N ori: DE TOATA JENA SA NU EXISTE IN TARA UN STOC SEMNIFICATIV DE PIESE, astfel incat reparatiile sa fie facute in termene rezonabile.
*



Asta este cea mai mare problema; avand in vedere ca Renault a fost pe primul loc multa vreme la vanzari masini straine, este o mare gafa manageriala... Totusi, masinile se mai si strica!
Cat de bajbaiala unora...mai bine ma abtin!


--------------------
Renault Megane Sedan CfExp 1,5 dCi 2005
Mercedes C Classe 2.0 CDI full option 2003
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
richie
post 2 Nov 2006, 16:23
Post #5


The Right Member


Group: Members
Posts: 661
Joined: 17 January 06




A treia problema....in garantie....poti cere contravaloarea masinii sau masina noua. Tinand cont de cele 37 de zile cat a stat masina ultima data, tot poti cere ceva despagubiri.
Sper ca nu te-au pus sa semnezi ceva chestii de genul ca renunti la orice chestie impotriva Renault Romania, cand ti-au dat masina la schimb sa te plimbi cu ea. Aia de la Meridian asa au vrut cand am avut probleme cu ei.....
Eu unul zic sa nu-i ierti.....

This post has been edited by richie: 2 Nov 2006, 16:24


--------------------
Honda Accord / Nissan Pathfinder 2.5dCI, LE Plus A/T -
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Turkish
post 2 Nov 2006, 17:55
Post #6


Membru autentic


Group: Members
Posts: 339
Joined: 11 November 05




din cate stiu eu daca perioada totala petrecuta in reparatii e mai mare de 10% din perioada totala de garantie sunt obligati sa iti schimbe masina


--------------------
Honda Accord 2.4, 2007
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
A l e x
post 2 Nov 2006, 19:00
Post #7


Showing the fangs of rage


Group: Moderatori
Posts: 5.413
Joined: 28 May 06




Pai daca mie mi-ar sta masina in service 37 de zile as innebuni.

Liviu, te inteleg perfect.


--------------------
. . .
No remorse, no repent.
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
liviurosioara
post 2 Nov 2006, 19:27
Post #8


Membru autentic


Group: Members
Posts: 209
Joined: 2 December 05




Partea cu 10% nu se aplica in cazul meu, asta ar insemna ca masina sa stea pe bara in total 76 zile.

Legat de partea cu trei defecte in primul an... e cu totul altceva smile.gif Maine primesc raspunsul oficial de la ANPC. Va tin la curent!


--------------------
Renault Megane Sedan 2005
Renault Megane II Sedan, Confort Privilege, 1.5dci 100cp, 2005
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
richie
post 2 Nov 2006, 23:06
Post #9


The Right Member


Group: Members
Posts: 661
Joined: 17 January 06




Aha...inseamna ca, daca ai intrebat ANPC-ul chiar ai de gand sa faci ceva. ...Felicitari!


--------------------
Honda Accord / Nissan Pathfinder 2.5dCI, LE Plus A/T -
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
tzk
post 3 Nov 2006, 10:21
Post #10


membru cu megane


Group: Members
Posts: 208
Joined: 20 December 05




hop si io:

1. dar mai sus zici ca masina are 12 luni, ai tinut-o 37 zile in service mi se pare ca e 10% . ce n-am inteles

2. zici ca masina are alarma neagreata de reno. nu ai montat-o la ei? (inteleg ca esti in garantie)


--------------------
Renault Megane II Sedan Expression 1,5dCi 80 2005
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
liviurosioara
post 3 Nov 2006, 11:06
Post #11


Membru autentic


Group: Members
Posts: 209
Joined: 2 December 05




Masina are 24 luni garantie, deci 10% inseamna 76 zile, ceea ce nu este cazul.

M-am intors de la ANPC. Acestia au intocmit proces verbal in care constata ca sunt indeplinite conditiile prevazute la art. 14 alin. 2 din HG. nr. 394/1995 republicata, respectiv trei defecte in prima jumatate a perioadei de garantie. Tot procesul verbal prevede faptul ca Renault trebuie sa-mi restituie contravaloarea actualizata a autoturismului in termen de doua zile de la data primirii procesului verbal si sa transmita la ANPC o minuta din care sa rezulte stingerea litigiului.

Voi reveni cu detalii.


--------------------
Renault Megane Sedan 2005
Renault Megane II Sedan, Confort Privilege, 1.5dci 100cp, 2005
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
tzk
post 3 Nov 2006, 11:28
Post #12


membru cu megane


Group: Members
Posts: 208
Joined: 20 December 05




nu stiu de ce mi s-a parut ca citisem pe undeva ca se calculeaza si dupa primu an.
asta nu imi iesea mie.

success in continuare. suna totusi interesant "valoarea actualizata". sa nu fie probleme aicea.


--------------------
Renault Megane II Sedan Expression 1,5dCi 80 2005
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
A l e x
post 3 Nov 2006, 13:17
Post #13


Showing the fangs of rage


Group: Moderatori
Posts: 5.413
Joined: 28 May 06




Pai cred ca toti clientii Renault Romania care patesc asemenea porcarii ar trebui sa faca precum liviu ca sa se linisteasca odata. Eu nu am patit-o (inca) dar daca as fi in locul lui Liviu (sau altii ca el de pe forum) as lua-o razna...


--------------------
. . .
No remorse, no repent.
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
cmandrei
post 3 Nov 2006, 15:40
Post #14


NEWSMAN


Group: Moderatori
Posts: 10.437
Joined: 9 March 05
From: Bucuresti/Targu Mures






--------------------
ex. Renault Clio Symbol 2001 Dynamique (1.4 8V 75 cp K7J-A7) - RO
33.722 km - 12.2004
178.691 km - 03.2013
Andrei
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Closed Topic Topic OptionsStart new topic

1 User(s) are reading this topic (1 Guests and 0 Anonymous Users)
0 Members:
 

Lo-Fi Version  Harta site  Parteneri  Jocuri online  Curs Valutar  HRH Haine din lana merinos Time is now: 28th March 2024 - 11:51
Dacia