Forum RENO.RO

Welcome Guest ( Log In | Register )

 
Reply to this topicStart new topicStart Poll

Outline · [ Standard ] · Linear+

Centre de constatari BCR Asigurari

google
post 6 Dec 2006, 20:56
Post #1


*** Big Daddy ***


Group: Members
Posts: 755
Joined: 5 February 05
From: ...pe aici, pe dincolo, pe peste tot...




CENTRUL DE DAUNE BCR ASIGURARI

Program de lucru punct de Constatare
LUNI-VINERI 8.00 – 16.30

Adresa Telefon/Fax
Calea Vitan, nr. 242, Sector 3, Bucuresti

Tel: 021.304.51.00
021.304.51.01
021.304 51.02
021.304 51.03
Fax: 021.304.51.06
021.304 51.07

Harta Centru de daune / constatari BCR Asigurari:bcr_asigurari_harta_centrul_de_daune_constatari.JPG ( Size: 138.55k ) Number of downloads: 17918


This post has been edited by AlexV: 28 Jan 2008, 11:55


--------------------
Renault Clio Bicorp 2005-dCi/80cp
Clio Bicorp Dynamique 1,5dCi/80CP, Bleu Odissee, Full Options (15.06.05)
VW Polo 1,4 TDI PD/105CP, Attractive, chiptuning by TCM Turbo (24.10.05)
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
xymzar
post 3 May 2007, 10:12
Post #2


Membru autentic


Group: Members
Posts: 256
Joined: 3 April 04
From: Bucuresti




Postez lista actualizata (este luata de pe site-ul lor) inclusiv "pasii" de urmat in caz de dauna


Attached File(s)
Attached File  BCR_Asigurari.doc ( 40k ) Number of downloads: 3067


--------------------
Renault Megane II Estate 2006 / 1.5 dci-74KW
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
conucristi
post 7 Aug 2007, 12:16
Post #3


Un membru oarecare ...


Group: Members
Posts: 106
Joined: 12 September 06
From: Bucuresti




BCR ASIGURARI inaugureaza primul Centru de Daune

Bucuresti, BCR ASIGURARI in colaborare cu Politia Romana, a inaugurat un centru de daune situat in Calea Vitan 242, sector 3, din dorinta de simplificare a procedurii de daune in caz de accidente auto ale clientilor BCR Asigurari, dar si pentru a facilita incheierea politelor RCA si Casco.

"Centrul va avea program prelungit, iar in cadrul aceleasi structuri va functiona si o unitate de politie specializata pentru constatarea accidentelor rutiere. Misiunea acestui centru este aceea de a accelera procesul de constatare – aria de acoperire in ceea ce priveste constatarea accidentului nu mai este conditionata de sectorul in care a avut loc evenimentul (aici se vor putea adresa toti conducatorii auto implicati intr-un accident care avut loc in Bucuresti) - si de maximizare a eficientei solutionarii daunelor auto, respectiv avizare si plata – prin prezenta personalului instruit in gestionarea dosarelor de dauna", a declarat Mihail Tecau, presedinte al BCR Asigurari.

Investitia in acest centru este de peste 100.000 de euro.

In contextul in care pentru aria de acoperire privind constatarea nu mai exista conditionarea de sectorul in care a avut loc evenimentul, la acest centru se vor putea prezenta toti conducatorii auto implicati intr-un accident care a avut loc in Bucuresti.

Un centru de daune asigura simplificarea si reducerea la maximum a perioadei necesare derularii formalitatilor de avizare, constatare si lichidare a daunelor auto.


--------------------
Renault Megane 2.2 Sedan 2006 1.6 16V
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
god
post 12 Dec 2007, 11:25
Post #4


wizard


Group: Members
Posts: 328
Joined: 15 November 04
From: Bucuresti




Da, programul este de la 8(parca) pana la 16:30(neoficial, cateodata pana ceva mai tarziu).
Cum intri, trebuie sa iei un bon cu numar de la biroul din stanga, si astepti 2-3-4-5 ore pana iti vine randul.
Unul dintre agentii de acolo zicea ca se fac aproximativ 100+ constatari/zi.

PS: cand iti vine randul si ajungi la agent sa-ti deschida dosarul, ti se cere sa dai inca odata declaratie si sa faci schema, la fel cum deja ai facut la politie.

This post has been edited by god: 12 Dec 2007, 11:26


--------------------
Dacia Duster 1.5 dci 4X4 Iunie 2010 / Prestige
It's time to burn™
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Executron
post 1 Feb 2008, 14:27
Post #5


Membru fan UAP


Group: Members
Posts: 2.057
Joined: 27 June 07
From: Bucuresti




Inarmati-va cu rabdare, asta e tot ce pot sa recomand.

Am fost acum 2 sapt sa imi deschid un dosar de CASCO si am observat urmatoarele.

1. Mult prea putini agenti pentru numarul de persoane. Stateau oamenii 3 ore acolo sa intre.

2. Domnisoarele de "receptie" erau iesite din comun de arogante si dispretuitoare fata de client. A tipat la un batran cu un handicap la un picior intr-una, tot il puneam sa scrie, sa se plimbe de pe scaun si nu aveam deloc rabdare. Pana n-au intervenit ceilalti oameni de acolo nu s-a rezolvat problema. A venit cineva de sus si i-a explicat amabil care e situatie.

De asemenea la un moment dat isi prezentau uneia alteia ultimele achizitii in materie de fashion, ignorand un client care avea intrebari.

3. Inspectorii de constatare sunt amabili si operativi.

4. La 16:30 se inchide usa si nu mai intra nimeni nou, dar cei care si-au luat bilet pana atunci vor fi rezolvati in ziua respectiva.

Concluzia.... Poate le e lor mai usor sa aiba un singur sediu, dar pt client nu e deloc bine, mai ales datorita programului aberant (toti terminam serviciul la 3:30-4... Programul pana la 4:30 e complet stupid.

Mult mai bine e sa aiba mai mult sedii de constatare cum au ceilalti asiguratori. Anul trecut la Asirom nu stateam mai mult de 30 asteptand sa rezolv o dauna.



--------------------
VW Passat 1,9TDI/131HP/2002/Highline/Tiptronic /// Dacia 1300 1974 Lux :)

"The law, in its majestic equality, forbids the rich as well as the poor to sleep under bridges, to beg in the streets, and to steal bread."
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
c_costel
post 4 Mar 2008, 19:35
Post #6


Membru autentic


Group: Members
Posts: 201
Joined: 18 November 07
From: Bucuresti




pana la 16:30 este programul pt relatii cu publicul , pt deschidere dosar dauna pana la 16 se dau bonuri .


--------------------
renault modus 2005 1,2 dinamyque - h 593 r
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Executron
post 4 Mar 2008, 23:53
Post #7


Membru fan UAP


Group: Members
Posts: 2.057
Joined: 27 June 07
From: Bucuresti




Fals. Cand eram eu s-au dat pana la 16:30. DAR fetele de acolo sunt instruite. Eu am pe la 4 (cred) si desi la inceput a incercat sa ma vrajeasca ca-st multi oameni bla bla. Am fost ferm si mi-a dat bon no prob, la fel ca si unui domn care a avenit la 16:20. Daca programul scrie 16:30 atunci e 16:30 din punctul meu de vedere. Mai ales la un asa program si un singur sediu.


--------------------
VW Passat 1,9TDI/131HP/2002/Highline/Tiptronic /// Dacia 1300 1974 Lux :)

"The law, in its majestic equality, forbids the rich as well as the poor to sleep under bridges, to beg in the streets, and to steal bread."
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
BioHazarD
post 29 Jun 2009, 08:33
Post #8


Gold member


Group: Members
Posts: 1.407
Joined: 9 May 07




Mai nou, la BCR deschiderea dosarului de dauna se face la telefon 0 800 800 551 iar constatarea se face pe baza de programare , intre orele 8:00-15:30, din jumatate in jumatate de ora, la 15:30 fiind ultima constatare.


--------------------
Renault ex-Clio Symbol 1.5 dci 2008
Megane 4 1.5 dci 2017
Austral mild-hybrid 2023
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Diac
post 14 Dec 2010, 01:35
Post #9


Membru autentic


Group: Members
Posts: 3.011
Joined: 18 April 05
From: Bucuresti.




Si mai nou, nu mai se fac constatari la centrul din Vitan, s-a transformat in birouri. Agentii constatatori se gasesc in duverse service-uri. Programarea telefonica ramane valabila.


--------------------
Renault Megane sedane/Nissan X-trail 2005/2017 Influence/Tekna - HAN/AIZ/DIA
Alexandru.
User is online!Galerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Reply to this topic Topic OptionsStart new topic

1 User(s) are reading this topic (1 Guests and 0 Anonymous Users)
0 Members:
 

Lo-Fi Version  Harta site  Parteneri  Jocuri online  Curs Valutar  HRH Haine din lana merinos Time is now: 28th March 2024 - 18:53
Dacia