Forum RENO.RO

Welcome Guest ( Log In | Register )

 
Reply to this topicStart new topicStart Poll

Outline · [ Standard ] · Linear+

Problemă update software Nissan Connect, se afișează "Downloading", fără progres

Shakhbûrz
post 15 Feb 2020, 10:11
Post #1


Membru incepator


Group: Members
Posts: 6
Joined: 10 February 19




Acum vreo 3-4 luni Nissan Connect m-a anunțat că există update 0816 (momentan sunt pe 0814), am dat să facă update-ul, îmi stă în "Downloading" fără nici un progres, nici măcar procentul nu-l afișează.
La Auto Europa Timișoara mi-au zis inițial "păi probabil nu există update", dar după ce le-am explicat că dacă nu există update atunci nu mă anunță de nebun navigația că de fapt există update și îmi și oferă să pornesc update-ul, au încercat pe un QQ din showroom și ce să vezi... avea update la 0816. Am încercat cu factory reset, nimic. Din meniul "secret" am încercat iar tot ce se putea, nu există nimic de șters cache sau ceva...
La revizia de un an acum o săptămână le-am spus să verifice pt că îmi stă tot blocat în downloading. Mi-au zis că update există doar pentru model mai nou dar eu zic că mi-au servit bullshit, sincer nu cred că ar fi făcut Nissan upgrade la navigație la mai puțin de un an de când a ieșit modelul nou 2019. Mașina mea apare fabricată în 2018.12. În plus, ar fi foarte grav dacă ar oferi update numai la modelul cel mai nou de Nissan Connect indiferent că precedentul nu are nici un an. De asta zic că e bullshit. O să escalez cumva problema.

Aveți vreo idee cum aș putea să-i resetez starea, în limitele garanției? Ar fi varianta de update prin USB dar la service mi-au zis că nu au decât 0814 iar eu nu am idee de unde aș putea să
o iau într-un mod oficial (nu mă risc să iau "dă pă net")

Vă mulțumesc!


--------------------
Nissan Qashqai 2019 N-Connecta
1.3 Dig-T 157 CP
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Jhn01
post 18 Feb 2020, 13:22
Post #2


Membru incepator


Group: Members
Posts: 7
Joined: 26 February 19




Sunt in aceeași situație ca tine. Eu sunt la versiunea de software 0808 și îmi rămâne în Downloading când vreau sa fac update-ul. Anul trecut în noiembrie când am fost la Nissan Sibiu, n-au avut rezolvare pentru aceasta problema și au zis că mă sună când găsesc rezolvare, dar nu au mai sunat.
În luna Mai am revizia de 1 an și mai insist atunci, daca până atunci nu am timp sa trec pe la ei.
Daca rezolvi cumva postează, că poate ii este de folos și altcuiva


--------------------
Nissan Qashqai N-connecta 2019
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
mykissfm
post 15 Mar 2020, 20:01
Post #3


Membru autentic


Group: Members
Posts: 345
Joined: 11 May 09
From: Bucuresti




Salutare, am dat net hotspot unitatii centrale si am descarcat update-ul, apoi a durat cam 20 minute.


--------------------
Nissan Qashqai Acenta 1.33 tce 140cp 2019
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
LiviuN29
post 16 Mar 2020, 11:31
Post #4


Membru incepator


Group: Members
Posts: 27
Joined: 20 February 19





Bună ziua,

Îți scriem pentru a-ți aduce la cunoștință faptul că începând cu data de 31 martie 2020 aplicația NissanConnect nu va mai fi disponibilă și toate celelalte servicii furnizate de această aplicație vor înceta. Precizăm că toate celelalte servicii conexe sistemului de Infotainment al vehiculului (hărți, Bluetooth, radio etc.) nu vor fi afectate și pot fi folosite în continuare.

Scoaterea din funcțiune a aplicației a fost impusă de rata de utilizare a aplicației NissanConnect foarte redusă și în continuă scădere. De aceea, respectând termenii și condițiile NissanConnect, îți trimitem această informare privind aplicația NissanConnect care va fi scoasă din uz pe 31 martie 2020.

Dacă vrei să afli mai multe detalii despre această schimbare, te rugăm să contactezi echipa de servicii pentru clienți, care te va ajuta cu plăcere.


Vocea Clientului Nisssan:

Număr de telefon: +40 21 203.88.77

AFLĂ MAI MULTE


--------------------
Nissan Qashqai ,1,3,DCT ,2WD, N-CONNECTA 2019
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
teal_c
post 25 Mar 2020, 13:08
Post #5


Ceva ani vechime in ale sofatului.


Group: Members
Posts: 248
Joined: 18 August 06
From: Bucuresti




Ati mai incercat. Poate ca in februarie nu mergea. Eu am facut acum doua zile update si a mers.


--------------------
NISSAN QASHQAI 1.3L HP M/T 2WD PACK N-CONNECTA 2019 - B-Nr-XXX
Daca muncesti ca sa traiesti de ce te mai omori muncind?
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Mutzi
post 26 Mar 2020, 20:02
Post #6


Membru incepator


Group: Members
Posts: 35
Joined: 9 May 13




Si eu am incercat zilele trecute si am facut update la 0818. Sa vedem ce-o mai fi dupa 31 martie...


--------------------
Nissan Qashqai 2019, Acenta Plus, 1.5 dCi, 85 kW
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
See'ya
post 19 Apr 2020, 18:43
Post #7


Membru incepator


Group: Members
Posts: 7
Joined: 18 December 19




Salut! Azi am actualizat fara problema la versiunea 0821.

This post has been edited by See'ya: 19 Apr 2020, 19:19


--------------------
Nissan Qashqai 1.3 Dig-T 140 2019 Acenta
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Jaimeteddy
post 23 Apr 2020, 18:38
Post #8


Membru incepator


Group: Members
Posts: 1
Joined: 23 April 20




QUOTE(See'ya @ 19 Apr 2020, 18:43)
Salut! Azi am actualizat fara problema la versiunea 0821.
*


Este greșit? Cred că aplicația Nissan Connect a fost întreruptă pe 31 martie.


--------------------
Nissan Nissan Altima 2012
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Shakhbûrz
post 24 Apr 2020, 06:58
Post #9


Membru incepator


Group: Members
Posts: 6
Joined: 10 February 19




@Jaimeteddy: Nu este greșit pentru că este vorba de aplicația de mobil Nissan Connect. Era destul de inutilă, nu este de mirare că au renunțat la ea.
@teal_c: problema la mine este că rămâne în Downloading fără nici un progres. Ceva este blocat. Probabil numai un update prin USB ar putea-o debloca. Din păcate nu știu să se ofere update prin USB decât pentru hărți...

This post has been edited by Shakhbûrz: 24 Apr 2020, 07:03


--------------------
Nissan Qashqai 2019 N-Connecta
1.3 Dig-T 157 CP
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
See'ya
post 24 Apr 2020, 07:10
Post #10


Membru incepator


Group: Members
Posts: 7
Joined: 18 December 19




Da, am actualizat softul unitatii media a masinii nu aplicatia pentru mobile.


--------------------
Nissan Qashqai 1.3 Dig-T 140 2019 Acenta
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Shakhbûrz
post 30 May 2020, 16:38
Post #11


Membru incepator


Group: Members
Posts: 6
Joined: 10 February 19




Rezolvare: unitatea Nissan Connect se va înlocui în garanție.


--------------------
Nissan Qashqai 2019 N-Connecta
1.3 Dig-T 157 CP
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Jhn01
post 10 Jun 2020, 16:12
Post #12


Membru incepator


Group: Members
Posts: 7
Joined: 26 February 19




Ce demersuri ai făcut pentru a înlocui unitatea în garanție? Nici eu nu pot sa fac update, sunt la versiunea 0808 și rămâne în ecranul cu Downloading...


--------------------
Nissan Qashqai N-connecta 2019
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Shakhbûrz
post 11 Jun 2020, 09:48
Post #13


Membru incepator


Group: Members
Posts: 6
Joined: 10 February 19




Mers la Auto Europa, arătat la meșter că stă blocat în "downloading".
A fost important să precizez că unitatea mi-a oferit să fac update iar de când am acceptat să facă update rămâne blocată în "downloading" fără să aibă niciun progres.
Prima sesizare am făcut-o la sfârșitul lui 2019, apoi la revizie în feb.2020 au făcut sesizare la Nissan iar acum (iunie 2020) au cerut înlocuirea unității, aprobată în câteva zile.

Baftă!


--------------------
Nissan Qashqai 2019 N-Connecta
1.3 Dig-T 157 CP
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+
Jhn01
post 11 Jun 2020, 12:34
Post #14


Membru incepator


Group: Members
Posts: 7
Joined: 26 February 19




Merci.
Incerc același drum. Deocamdată am scris email la vocea clientului și mi-au răspuns că sunt la ultima versiune, deși am versiunea 0808.
Deci trebuie sa mai insist la dealerul local.


--------------------
Nissan Qashqai N-connecta 2019
User is offlineGalerie FotoPM
Go to the top of the page
+


Reply to this topic Topic OptionsStart new topic

1 User(s) are reading this topic (1 Guests and 0 Anonymous Users)
0 Members:
 

Lo-Fi Version  Harta site  Parteneri  Jocuri online  Curs Valutar  HRH Haine din lana merinos Time is now: 28th October 2020 - 05:33
Dacia Server hosting