Outline · [ Standard ] · Linear+ Faze de toata jena, intr-o tara de toata jena

Incep cu publicut tinta

Incep cu publicut tinta

Am sunat la relatii cu clientii si am aflat ca luni, cand mi s-a spus ca nu mai vine nimeni, a fost cineva si a facut modificarea de contract cu cineva din familie. Avand in vedere ca la ora aia nu era nimeni acasa din familie (adica eu sau consoarta), inseamna ca idiotul a comis-o grav. Cica am si abonament de mobil acum, pe langa alte modificari facute la contractul de TV si trecerea telefonului pe fibra optica, fara modificari si in casa si fara instalarea altui terminal specific pentru fibra optica...
Acum scriu reclamatii, la Telekom, la ANCOM si, daca ma enervez si la OPC...doar asa, sa-mi bat joc de ei...

pot sa ma abonez si eu la subiectul asta? suna interesant.
Cum durerea mea sa modifice abonamentul altcineva decat ala cu CNPul de pe contract?

Am păţit şi eu asta acum câţiva ani, au sunat pe fix, a răspuns soacra-mea (femeie în vârstă) şi au înnebunit-o. Ea a înţeles din toată convorbirea că au întrebat-o dacă păstrază telefonul fix sau renunţă.
M-am trezit prin poştă cu un contract stufos, cu o grămadă de prostii şi preţ pe măsură.
Am sunat la ei, mi-au spus că a fost negociat cu cineva din familie. Le-am tăiat-o scurt: ori revin la ce a fost, ori voi folosi toate mijloacele legale de se satură de mine. Şi oricum, cineva din familie, generic, nu e titularul contractului. Aşa că vor răspunde şi în faţa legii pentru fals.
Şi-au cerut scuze şi au anulat tot. Aş fi renunţat la serviciile lor, dar soacra mea ţine să păstreze telefonul fix...

Sa stiti ca si Vodafone da grav cu mucii-n fasole..Vad ca-s toti praf..

poti preciza cum? Eu m-am inteles bine cu ei, desi un tembel ma suna sa trec o cartela pe abonament desi facusem asta la cererea mea cu 5 luni inainte.

Facut reclamatie si la adresa de sesizari si la cea de integritate, pentru incalcare GDPR si posibila frauda - fals in acte...acum caut solutie de portare si solutie tehnica sa pot avea tv prin satelit in trei locatii diferite cu un singur abonament...ca de aia nu plecam de la gaozarii astia...

Uite cum un angajat frustrat ca l-a tradat sistemul de programari strica imaginea unei intregi companii. Si timpul unui abonat care de altfel isi daduse acordul sa continue cu ei. Presupun ca o sa ii cauti pe altii carora sa le dai banii acum, cum de altfel e si de asteptat.

caut solutie de portare si solutie tehnica sa pot avea tv prin satelit in trei locatii diferite cu un singur abonament...

Digi Satelit ...

Pe Telekom .. i-am avut la casa de la tara ... sunt praf cand ai nevoie de ei ... am trecut la Digi cu prima ocazie ivita ... la inceput Telekom erau singurii care putea da net acolo ...

Cand i-am sunat si le-am spus ca am oferta de la Digi la jumate de pret si ca as vrea sa vb. ... mi-au zis ca ala etse pretul si daca nu sunt multumit sunt inafara perioadei contractuale ... asa ca i-am ascultat si i-am ales pe ceilalti ...

This post has been edited by cj98czh: 23 May 2019, 10:01

Pe mine m-a futizat una de la Vodafone ca-mi schimba abonamentul,nicicum ca-mi da alt nr in plus deci alta plata ,si voi plati chiar mai putin pt ca-s client vechi bla bla..
Cand colo ce sa vezi? Figuram practic cu 2 abonamente.Canci cartela SIM pt noul nr ,asta tot eu le-am spus-o ca normal ar fi trebuit daca tot confirmam un nou abonament.
Operatorul era siderat cand a auzit ca eu platisem 2 luni un abonament fara sa am o cartela SIM.
Urmarea? Nu stiu cate telefoane la ei,evident fara rezolvare,mers personal la un centru Vodafone,tot degeaba,iar rezolvarea a venit cand am inceput sa trimit mail-uri.
Atunci s-a rezolvat,dar asta dupa alta luna platita aiurea,si mi-au si restituit paguba prin neplata a vreo 3 facturi.

@ mucix - e mai complicat, eu ii suspectez ca fac asta ca sa ne forteze sa trecem la noua solutie tehnica...la ai mei, pana au acceptat sa treaca la fibra optica, le cadea telefonul si netul in prostie...nu mult, cat sa te enerveze insa...oricum era decis sa plec de la ei, din cauza de pret, dar eram legat de televizorul de la mosie, unde am antena de satelit si decodor pe abonamentul din Bucuresti...
@ cj - netul la mosie il am de la Radiocom si sunt multumit, asta pentru ca Telekom nu a fost in stare sa imi instaleze netul, justificand distanta mare de cablu pe care trebuie sa il foloseasca de la stalp pana in casa (am vreo 100 de metri, le-am zis ca furnizez eu cablul, degeaba)...Acum o sa trec la Digi Satelit si aia e...

Groaznic. Din ce povestiti legat de Telekom, nu e nici o paguba ca pleaca din Romania.

Scuza ca taxa de 2% impusa de guvern ar fi cauza plecarii e numai buna.
Nu ca n-ar fi si aia o stupizenie costisitoare (hei, e emanatia lui Valcov, ce poate fi bun??) dar nu asta cred ca e cauza posibilei plecari din piata, ci prostia lor.

@ mucix - e mai complicat, eu ii suspectez ca fac asta ca sa ne forteze sa trecem la noua solutie tehnica...

Foarte posibil. Directive si stimulente prost intelese. Iti garantez ca niciun senior din compania aia nu a zis vreodata cuiva sa faca contracte frauduloase si sa mearga pe burta. Sunt doar niste saraci cu duhul care alearga dupa numere si recunoastere interna.

@iulia, ala era de la o firma contractata de vomafone, nu era a lor. ca si la RDS, daca nu schimbi nimic, totul merge bine. daca vrei alt abonament, opresti/pornesti ecva e bataie de cap.

Acum nici nu le mai raspund sau daca o fac si aud'suntem de la Vodafone si dorim...' inchid imediat.Desigur ca nu conteaza cui spui ca nu te intereseaza in veci nicio alta oferta si sa nu te mai sune ,ca-i ca si cum ai vorbi cu peretii.Ei te suna intr-una ca asta sunt pusi sa faca..

Le ceri expres să şteargă datele tale din lista de clienţi.

Am trimis aceeasi sesizare si la ANCOM...acum caut OPC-ul...
@mucix - asa e, cum spui. Problema e ca cine mi-a modificat mie nu e Telekom ci un subcontractant de-al lor...ai carui seniori, cel mai proabil, depind de cifre ca sa ramana legati de Telekom...si care, fiind vreun Gica SRL ordinar, au zis sa bage contracte fara numar...

Indiferent cine poarta vina in final, Telekom trebuie sa fie contienti ca perceptia ta va fi ca ei au dat in bara. Nu tu inchei contractele cu tehnicieni. Bine, presupun ca nici ei nu au de unde sa aleaga. Si cea mai importanta parte? Cel care are cel mai mult de suferit ramai tu, adica fix ala mai mic din lantul trofic. Ba chiar pe banii tai, timpul tau.

Eu nici n-am stiut ca exista Digi Satelit.
O sa renunt la Telekom Satelit ca e 57-59 lei/luna si imi iau de-alalalt la 25.
Asa macar stiu ca platesc o singura factura la doua luni, si pentru Gigimobil si pentru Gigisatelit.
Thanks!

Vezi sa nu le spui ca il duci inafara .. oficial nu ai voie ... eu tocmai am trimis un decodor la cumnatul meu in FR ... dai o adresa din RO si le spui ca de montaj te ocupi tu ..

Indiferent cine poarta vina in final, Telekom trebuie sa fie contienti ca perceptia ta va fi ca ei au dat in bara. Nu tu inchei contractele cu tehnicieni. Bine, presupun ca nici ei nu au de unde sa aleaga. Si cea mai importanta parte? Cel care are cel mai mult de suferit ramai tu, adica fix ala mai mic din lantul trofic. Ba chiar pe banii tai, timpul tau.

Cel care va avea de suferit va fi ala care a modificat contractul fara voia mea, chestie care este de natura penala. Dupa ce ma edific asupra modului in care s-a lucrat, nu ma opreste nimeni sa fac o plangere penala...ca va da un pulica cu subsemnatul nu e problema mea...
@cj - sa-mi dai si mie te rog detalii cu montajul, ca trebuie sa fac chestia asta la mosie...ca banuiesc ca trebuie alta orientare a antenei

montajul pt. tine .. find in RO vin ei si ti-l fac ... costa parca 70 ron ... tot ei iti vand si antena si LNB daca doresti ..

poti sa il faci si tu ... cuplezi decodorul la antena .. si ai indicator de semnal pe TV ... misti de oala pana ajungi la semnal maxim ... ma rog trebuie sa ai o idee unde este satelitul cautat ...

Cumnatul meu a rezolvat in 2 ore .. cu montat suport de antena, antena, LNB si cablul bagat in casa pana la receiver ..

Mergi la un centru Digi si te lamuresc acolo rapid.

This post has been edited by cj98czh: 23 May 2019, 12:15

de dragul discutiei cred ca sunt mai multi sateliti

Vezi sa nu le spui ca il duci inafara .. oficial nu ai voie ... eu tocmai am trimis un decodor la cumnatul meu in FR ... dai o adresa din RO si le spui ca de montaj te ocupi tu ..

Pai tu cum crezi ca am procedat cu toarășii de la Telekom?
Le-am zis ca adeesa de instalare e in Kassel si ei au zis "cred ca nu ajungem prea curand pe-acolo"?

https://www.realitatea.net/piesa-halucinant...ns_2195187.html

https://m.digi24.ro/stiri/actualitate/polit...d-votul-1137685

N-a anulat nimeni nici un vot. AEP a comunicat ca buletinele sunt valabile.
"Marian Muhuleţ, purtătorul de cuvânt al Autorităţii Electorale Permanente (AEP), a explicat că ştampila de control poate fi pusă şi pe prima pagină a buletinului şi că o problemă care ar duce la anularea voturilor ar fi ca aceasta să nu fie pusă deloc."
Sursa

This post has been edited by D-Ice: 26 May 2019, 12:08

dupa cat de huliti au fost PS|d-istii ... tot au luat 25% ...popor tembel .. de admirat totusi cei care au mers in numar mare la vot ... asa ar trebui sa fie de fiecare data ... dar Muntenia si Moldova au ramas tot pe rosu ...

Vox populi, Vox Dei.