Outline · [ Standard ] · Linear+ [Constanta]TOTAL SERVICE INTERNATIONAL, Bd.I.C.Bratianu, nr.251 - Constanta

10k La CT in jur de 600 ron , la TL am platit 230 ron + motorina consumata; 20k la CT deja nu ma mai interesa, la TL 530 ron + motorina consumata - 10L combustibil (bonus de la ei); 30k Programare peste 1 sapt in jur de 400 ron, dar cred ca va fi mai putin.

10k La CT in jur de 600 ron , la TL am platit 230 ron + motorina consumata; 20k la CT deja nu ma mai interesa, la TL 530 ron + motorina consumata - 10L combustibil (bonus de la ei); 30k Programare peste 1 sapt in jur de 400 ron, dar cred ca va fi mai putin.

Fratilor eu am schimbat la ei acum trei saptamani bieletele de directie pe garantie, si fara suparare, au facut treaba buna.
Pana pe 23 luna asta trebuie sa ma programez la revizia de 15k, ce sa fac?
Ma jupoaie de bani?
Macar fac treaba buna?

This post has been edited by ictranca: 8 Feb 2008, 21:50

ictranca, dupa ce faci revizia posteaza te rog impresiile despre acest service din Cta pentru ca ma intereseaza si pe mine (la inceputul lui martie trebuie sa fac revizia de 15k):

Calitatea serviciilor
Pretul serviciilor
Daca te lasa sa vii cu anumite consumabile (si daca se merita dpdv financiar)
Orice alt amanunt

Multam

Cu consumabile sigur nu poti veni

ala bala

29 Mar 2008, 00:08:
Buna seara si un salut cald tuturor posesorilor de Renault.
Tot ce vrea sa semnalez aici este concluzia mea referitoare la acest mare service Renault de la Constanta.
Dupa ce am facut cateva garantii la ei, executate in proportie de 90% bine, dar cu o groaza de bani, am ajuns azi ,in trecere find prin Constanta, la ora 16.40 cu o problema minora- nu mi se mai infigea masina la demaraj-si i-am rugat sa puna calculatorul pe ea sa-mi spuna ce are, treaba de 15 min.
Vreau sa va spun ca am fost refuzat categoric, cu toate ca oamenii aceea erau inca in timpul exercitiului functiunii si zaceau toti cocotati pe standuri, asteptand sa treaca timpul.Am zis ca e OK si am vrut sa plec, dar privirea mi-a cazut pe programul lor de lucru afisat mare pe usa de intrare:
LUNI-VINERI 8-18
M-am intors si le-am comunicat celor de la receptie ca programul de lucru comunicat verbal nu corespunde cu cel de pe usa( in fond de aceea am intrat si le-am cerut o parere) si mi-au raspuns ca ei nu lucreaza decat 8 ore pe zi.

Pe mine nu ma intereseaza contractul dumnealor de munca, ci faptul ca se incalca in mod flagrant drepturile noastre de consumatori.Daca e program afisat de la 8 la 18 respecta-l , daca nu modifica-l si nu mai pune oamenii pe drumuri.

Oricum , stimate patron al acestui loc, oamenii dtra nu sunt profesionisti, nu stiu sa discute cu clientii si sa aplaneze astfel de probleme, pur si simplu mi-au intors spatele.

Parerea mea si decizia mea este ca NICIODATA nu o sa mai calc in acest ''loc de amatori'' care se numeste service Renault.
Spuneti-mi, dle patron al acestui loc numit service Renault, nu ati face la fel?

This post has been edited by aiulian19: 29 Mar 2008, 00:08

ala bala

<span class='edit'>29 Mar 2008, 00:08:</span>
Buna seara si un salut cald tuturor posesorilor de Renault.
Tot ce vrea sa semnalez aici este concluzia mea referitoare la acest mare service Renault de la Constanta.
Dupa ce am facut cateva garantii la ei, executate in proportie de 90% bine, dar cu o groaza de bani, am ajuns azi ,in trecere find prin Constanta, la ora 16.40 cu o problema minora- nu mi se mai infigea masina la demaraj-si i-am rugat sa puna calculatorul pe ea sa-mi spuna ce are, treaba de 15 min.
Vreau sa va spun ca am fost refuzat categoric, cu toate ca oamenii aceea erau inca in timpul exercitiului functiunii si zaceau toti cocotati pe standuri, asteptand sa treaca timpul.Am zis ca e OK si am vrut sa plec, dar privirea mi-a cazut pe programul lor de lucru afisat mare pe usa de intrare:
LUNI-VINERI 8-18
M-am intors si le-am comunicat celor de la receptie ca programul de lucru comunicat verbal nu corespunde cu cel de pe usa( in fond de aceea am intrat si le-am cerut o parere) si mi-au raspuns ca ei nu lucreaza decat 8 ore pe zi.

Pe mine nu ma intereseaza contractul dumnealor de munca, ci faptul ca se incalca in mod flagrant drepturile noastre de consumatori.Daca e program afisat de la 8 la 18 respecta-l , daca nu modifica-l si nu mai pune oamenii pe drumuri.

Oricum , stimate patron al acestui loc, oamenii dtra nu sunt profesionisti, nu stiu sa discute cu clientii si sa aplaneze astfel de probleme, pur si simplu mi-au intors spatele.

Parerea mea si decizia mea este ca NICIODATA nu o sa mai calc in acest ''loc de amatori'' care se numeste service Renault.
Spuneti-mi, dle patron al acestui loc numit service Renault, nu ati face la fel?

dumnezeu mi-e martor ca te inteleg. insa am auzit numai lucruri bune despre serice-ul tulcea, unde unui amic ii fac reviziile fara manopera doar ptr. ca vine din c-ta de la concurenta. Star 2000 se numeste service-ul si am sa-l incerc... am sa revin cu impresii, dar mai dureaza vreo 7000 de km...

Buna.Am citit parerile voastre despre service renault C-ta si mi-au confirmat parerea.In luna feb 2008 am avut masima la service pt o reparatie,a intrat unul in mine cand a dat cu spatele si a fost reparata pe asigurarea persoanei respective.Dar durerea este alta !Piesele de schimb au sosit dupa 23 de zile,reparatia a durat 4 zile!
Ce credeti?Mi-au fost vopsite bandourile din fata.Nimic curios.Dar cand am fost la spalatorie s-au curatat bandourile!S-a curatat vopseaua dupa ele si acum arata ca dupa razboi!Mentionez ca acum am spalat pt prima oara masina de cand am luat-o de la reparat!Ce ma sfatuiti sa fac?
Sa ma duc sa le schimb pe casco si sa tac sau sa le fac reclamatie?Nu stiu daca s-ar rezolva ceva!Cat costa aceste bandouri(megan II megru)stie cineva??
E posibil sa se fii intamplat lucrul acesta din alta cauza? Va multumesc.

dute peste ei si fa scandal, ca sunt niste nesimtiti.De ce sa umblii la casco ca sa platesti mai mult anul urmator, mai ales ca nu e vina ta?????

Salutare tuturor.
Despre service-ul Renault de la Constanta eu personal nu pot spune decat ca sunt foarte scumpi (am facut reviziile de 15k, 30k si 45k la ei, ok mai putin pretul). Pentru revizia de 60k am facut un research pe la reprezentantele Renault apropiate de Cta si Buc si cel mai mic pret l-am gasit la Slobozia. Asa cum a mai zis si altcineva pe acest forum nu au aceleasi conditii ca la Cta dar au preturi ci 20-25% mai mici si accepta si piese din afara (ale clientului). Plus ca la magazinele de piese auto de pe langa service se gasesc piese de origine Renault!

vezi topicul cu serviceul din Tulcea

Eu sunt foarte mulţumit de cei de la Total Service Internaţional! Şi sunt client fidel.

Sunt ceva mai scumpi decât cei din Tulcea sau Slobozia, dar din punct de vedere al dotărilor, al calităţii lucrărilor şi profesionalismului angajaţilor este mult peste cele două.

Poate că o revizie simplă iese mai ieftin în altă parte, dar la o distribuţie, un kit de ambreiaj sau alte lucrări ceva mai complexe, contează în primul rând calitatea lucrării.
Unele reprezentanţe efectuează lucrări ieftine, altele efectuează lucrări rapide, iar altele - de calitate. Cele rapide şi de calitate nu sunt ieftine, cele ieftine şi rapide nu sunt de calitate, iar cele de calitate şi ieftine nu sunt rapide.

Eu recomand TSI pentru lucrări rapide şi de calitate.

PS: Nu lucrez la ei.

Sal la toata lumea...am cumparat si eu de curand un R megane nou....de la o reprezentantza din buc....acum am si eu o intrebare...Masina are aprox 6 luni si aproape 5k de km ...Prima revizie o am la 15 k...in cazul in kre nu fac cei 15k de km ....si trece anul sunt obligat sa fac revizia?sau astept sa fac 15k ?multumesc anticipat...
Vizavi de topic...parerea mea k asthia din cta sunt niste kmatari ca altfel nu`i pot numi ...o sa`mi fac reviziile in tulcea ...mai ales k din de pret e mare si in plus esthi tratat ca un client . Abia astept sa ma comving...nu am fost acolo dar am prieteni kre se duc si sunt f multumitzi

In primul rand invata sa faci diferenta intre un forum si Yahoo Messenger. Incearca sa scrie corect din punct de vedere gramatical, nimeni nu sta sa iti descifreze tie cuvintele( kmatari=camatari, k=ca, esthi-esti, etc.)

In al doilea rand esti total offtopic aici.

In al treilea rand in manualul masinii (poate l-ai citit) scrie ca revizie se face la 1an sau 15.000 km la bezina / 1 an sau 10.000 km la motorina. Acum pe care il faci mai repede, km sau anul. Uleiul de motor dupa un an isi pierde din propietatile sale.

10 Sep 2008, 22:25:
LE. Se pare ca toate postarile tale au un limbaj de irc, incearca sa respecti si tu regulamentul sau macar citeste-l.

This post has been edited by mihai_dorin: 10 Sep 2008, 21:25

salut la toanta lumea in legatura cu serviceul cam scump dar na asta e am o intrebare in schimb pt voi stiti cumva un alt service autorizat reno unde imi pot monta niste xenoane??? va multumesc

Nu cred ca monteaza vre-o reprezentanta XE after market, iar sa pui originale .. nu se merita, implica prea multe modificari (far, bara fata cu spalator de faruri, etc).

P.S. Am vazut un megane lovit frontal, si avea Xe din fabrica, air bag-uri sarite ... direct dauna totala ...

ptr cei care au vopsit masinile la total service; ii rog sa vina cu impresii despre treba facuta de meseriasii de acolo ptr ca am ceva de vopsit la ei si nu stiu ce sa fac. sa merg la ei sau la bucuresti?

bucuresti.

Fara ezitare Bucuresti.
Am vopsit la TSI bara fata si deja a inceput sa se cojeasca in partea inferioara.

Pana la urma reprezentanta dinspre Ovidiu este tot a lui Olteanu (TSI)?

DA!
Arata ca in filme in service... Si au si mai multa aparatura... Totul nou... dar mare grija la intrare... Este o manvra 90* la dreapta intre doua cladiri... Spatiul este foarte foarte stramt... Trebuie luat larg de tot si cu grija... Am vazut ca unii deja isi lasasera vopseaua pe acolo... o sa vad vineri daca au redesenat acea manevra...

Daca este tot TSI nu cred ca-i voi calca pragul. Baza tot la Tulcea.........

Am schimbat zilele trecute bara fata, aripa stanga fata si reparat usa stanga fata la TSI pe asigurarea obligatorie a mamelucului autor. Devizul nu conteaza caci nu am suportat nimic (inf: 5 660,66 RON). Am predat masina luni dimineata iar miercuri dimineata m-au sunat ca masina este gata (intre timp trecusem pe la ei sa-si faca necesarul de piese si care sosisera in cca 3 zile).
Sunt multumit, au facut treaba buna. Mi-au scos culoarea perfect, tinand cont ca masina este rosu nemetalizat si au trecut si aproape 2 ani peste ea. Acum ramane de vazut cum va rezista in timp noua vopsea...

Unde ar fi mai bine sa fac caroseria la cel de langa Carrefour sau la sediul vechi?

La sediul nou Carrefour parca nu am vazut tinichigerie si vopsitorie,numai mecanica si electricitate.

Salutare! Cel putin vopsitorie au la sediul nou. Nu stiu cat de meseriasi sunt la tinichigerie ; dar dotarea service-ului e ok. Iar la capitoulul bun simt sunt clar peste nesimtitii de pe Bratianu. mihai_dorin - da-le un tel si intreaba ; eu daca as avea probleme cu masina m-as duce oriunde numai la service-ul de pe b-dul. Bratianu nu. Oriunde te-ai duce , multa bafta si sa-ti rezolvi cat mai repede problemele cu masinuta.

Mersi mult pentru sfaturi, sambata am progamare la cei de langa carrefour sa imi faca un deviz estimativ si luni la tulcea pentru revizie.

Oare imi monteaza o panglica airbag lipita la service GSM? :|

NU,doar sa vb in particular cu electricianul...

Azi am fost pe la ei.....de cacao de la A la Z. Cel mai bine va duceti la Tulcea, evitati cat de mult posibil pe cei de la TSI.

I-am rugat sa imi schimbe siguranta de la numere au zis ca nu au timp, sa vin luni, ei erau ocupati sa monteze girofare si sirene...

Tot pentru diferentierea preturilor: schimbare kit distributie si fulie defazoare
- la Constanta mi-au cerut 1800 lei
- la Tulcea 1500.
Diferenta este ca la Tulcea manopera este gratuita pentru constanteni si sunt foarte politicosi si cumsecade.