Outline · [ Standard ] · Linear+ ADIOS Carte Service

Am ridicat masina de la dealer saptamana trecuta si am primit doar o banala coala A4 cu reviziile care se fac pana la 4 ani sau 120.000 km. Carte service CIUCIU. Mi-a zis individul ca mai nou la reno totul este electronic, nu se mai elibereaza carte service si implicit dovada reviziilor va fi Nota de comanda si Factura + Chitanta & inregistrarea in baza de date reno. pam pam

Am ridicat masina de la dealer saptamana trecuta si am primit doar o banala coala A4 cu reviziile care se fac pana la 4 ani sau 120.000 km. Carte service CIUCIU.

Mi-a zis individul ca mai nou la reno totul este electronic, nu se mai elibereaza carte service si implicit dovada reviziilor va fi Nota de comanda si Factura + Chitanta & inregistrarea in baza de date reno.

pam pam

Ai incercat cu ceva "atentie".....poate/poate?
Gasesti pe net destule..virgine!

La Renault nu stiu ca poti sa faci reviziile si la alt service care nu pot accesa sistemul informatic.

@+

This post has been edited by espacern: 28 Dec 2013, 10:37

Fa o sesizare la Vocea Clientului si vezi daca se confirma sau nu.

La Toyota este deja implementat acest sistem si functioneaza.
Sistemul in sine este bun, elimina din samsareala cu "kilometri putini, carte de service la zi, masina de pensionar, etc".

Sistemul cu "faci revizia in ce service vrei" inca nu este implementat in Romania, momentan trebuie sa faci reviziile in service-ul producatorului pentru a beneficia de garantie.

This post has been edited by Laurentziu83: 29 Dec 2013, 19:16

Sistemul este foarte bun, pentru mine nu înseamnă nimic o carte service completată .Ştampile se pot face usor , dar la modificat înregistrările din baza de date nu cred că se baga cineva... Eu văd un lucru bun în eliminarea acestui ''jurnal'' falsificat de peste 90 % din cei care vând.. Un pas mare poate fi interogarea bazei de date de către oricine doar prin introducerea VIN, precum la rca Eu zic că este profitabil şi pt ei dacă fac treaba asta contracost, gen 10 E interogarea..

Ar trebui totusi sa ai in paralel si cartea service. Poti sa verifici intrarile si reviziile la myrenault.com parca. Iti faci cont si iti introduci VINul si iti apare in aria service fiecare intrare.

This post has been edited by spy_oh_joy1389: 30 Dec 2013, 08:35

Poti sa verifici intrarile si reviziile la myrenault.com parca. Iti faci cont si iti introduci VINul si iti apare in aria service fiecare intrare.

Nu se poate pentru Romania.....poate in viitor!

@+

Daca e totul electronic, pentru ce imi cer caietul de garantie si cartea service la fiecare vizita?
Ceva e putred in toata povestea aceasta. Varul meu a achiztionat un Renault Latitude in Noiembrie si are carte service la el + toate manualele aferente.

Nu se poate pentru Romania.....poate in viitor!

Se poate si in Romania daca ai cont in "My Renault" pe renault.ro.
E adevarat ca momentan nu-ti afiseaza tot istoricul dar tot e ceva decat deloc.
De exemplu, mie imi arata operatiunile efectuate in service incepand cu 2012, urmand ca in cateva saptamani (dupa spusele lor) sa fie afisat tot istoricul.

Se poate si in Romania daca ai cont in "My Renault" pe renault.ro.
E adevarat ca momentan nu-ti afiseaza tot istoricul dar tot e ceva decat deloc.
De exemplu, mie imi arata operatiunile efectuate in service incepand cu 2012, urmand ca in cateva saptamani (dupa spusele lor) sa fie afisat tot istoricul.

Si unde anume in meniu gasesti istoricul?

La X-file

@+

Si unde anume in meniu gasesti istoricul?

La "Garajul meu virtual" -> "Programul meu de intretinere"



This post has been edited by conucristi: 6 Jan 2014, 12:34

Attached thumbnail(s)
istoric_service.jpg ( Size: 62.81k ) Number of downloads: 668

Interesant, nici pe contul meu si nici pe cel al amicilor mei, nu exista aceasta optiune. Poate ca tu ai dat vreo spaga, ceva , glumesc

M-am inregistrat cand erau inca in teste cu "My Renault" ... poate actualizeaza informatiile in ordinea inscrierilor ... nu stiu ce sa zic.

Da, orice e posibil la ei, nu ma mai mira absolut nimic. Poate peste vreo 500 de ani, vor deveni si ei mai "profi" in tot ceea ce fac.

Nu se poate pentru Romania.....poate in viitor!

@+

Uite ca se poate.

Probabil pe masinile mai vechi nu, ca pe Megane nu imi apare nimic, dar la Clio am si intrarea de la 900km cu releul.

Se afiseaza si Km sau doar operatiunile efectuate?

@+

Atata timp cat nu este totul pus la punct si doar cativa norocosi pot utiliza aceasta optiune, cred ca este deja o bataie de joc la adresa celorlalti amarati care isi fac cont pe myrenault.

Nici mie nu imi arata nimic desi am avut 2 intrari in service Renault de cand m-am inscris pe myrenault. Oricum, destul de inutila treaba. Un cumparator nu va intra in contul tau ca sa vada istoricul, tot la reprezentanta va apela, daca il intereseaza. Si hartia inca prinde bine la multi, prea putini cumparatori chiar verifica daca stampilele alea au fost puse pe bune acolo, sau pur si simplu angajatul reno a facut un ciubuc stampilandu-i samsarului cartea de service

Pana acum, pentru masinile utilizate in Ro, in baza de date dacia-renault apareau doar piesele inlocuite in garantie, rechemarile efectuate, precum si kilometrii la care s-au efectuat. Daca masina mai avea si garantie extinsa, aflai si numele primului proprietar. Nu trecea nimeni reviziile si ce s-a inlocuit la ele.

La masinile aduse de afara, vedeam chiar si reviziile la masinile de flota la care Renault asigura si mentenanta. Sa vezi distractie cand venea prin 2008 fericitul posesor de masina adusa de afara cu 107000 de km in bord, iar in baza de date figura ca in 2004 avea 153000 km.

Tot vreo chestie guvernamentala la mijloc, iti dai seama ca mai au si ei combinatii cu masini SH si e destul de jalnic sa-si puna in pericol micuta lor afacere lasand reprezentantele sa dezvolte acest program prin care poti oricand verifica intrarile in service, data si km. Asta sunt eu, un pic mai paranoic dar pana acuma nu am dat gres.

Se afiseaza si Km sau doar operatiunile efectuate?

@+

Tin minte ca imi arata si km. Intru maine si fac un screenshot.

Param:
Sans_titre.png ( Size: 51.52k ) Number of downloads: 655


This post has been edited by spy_oh_joy1389: 7 Jan 2014, 08:19

Mi-a zis individul ca mai nou la reno totul este electronic, nu se mai elibereaza carte service si implicit dovada reviziilor

http://www.renault.ro/servicii-post-vanzar...tinere-renault/

@+

adio, dar raman cu tine [?]

Ca proaspăt proprietar de masina e recomandat sa citești manualele. Astfel o sa observi ca in cartulia groasa pe care scrie "manual de utilizare",la sfarsit ai rubrici pentru notat reviziile. Cat despre înregistrarea reviziilor in icm (baza de date internațională Renault) , acestea se înregistrează automat după salvarea facturii si odată înregistrate nu mai pot fi modificate de nimeni.

Daca nu le introduce nimeni in ICM, nu au cum sa se salveze...