Outline · [ Standard ] · Linear+ Pedala ambreaj, Este varza

Am o mica problema cu pedala de ambreaj. Anume sa uzat si a facut gaura in tabla de care este prins arcul. Marea problema este ca m-au pragramat peste 3 saptamani la service pt investigație. Si parca vad ca va dura inca 2 saptamani sa o schimb. Intrebare. Se face pe garantie? Sau mai bine comand altă pedala si o schimb eu

Attached thumbnail(s)
20180731_144850.jpg ( Size: 722.27k ) Number of downloads: 283

Am o mica problema cu pedala de ambreaj. Anume sa uzat si a facut gaura in tabla de care este prins arcul.
Marea problema este ca m-au pragramat peste 3 saptamani la service pt investigație. Si parca vad ca va dura inca 2 saptamani sa o schimb.
Intrebare. Se face pe garantie? Sau mai bine comand altă pedala si o schimb eu

- am fost cu masina acum o saptamana la service pt pedala de ambreaj

- cel mai tare a fost cand am mers dupa masina cu speranta ca au rezolvat ceva m-au anuntat
ei - ne-am uitat peste problema de la ambreaj si trebuie sa inlocuiti kitul de ambreaj
eu - stiu. dar eu am venit pt pedala de ambreaj nu kitul de ambreaj
ei - stati sa chem inginerul sef
inginerul shef - da trebuie schimbat kitul de ambreaj pt ca sa intarit pedala de ambreaj
eu - poi eu am venit pt pedala de ambreaj nu pt kit
ingineru p*** - a! pedala de ambreaj nu va fi schimbata pe garantie pt. ca ati abuzat de ea
eu: poi pedala aia nu este acolo ca sa apas pe ea?
inginerul - si-a luat talpasita
eu - am ramas cu buzele umflate si am sa o repar singur cu 50 de lei
ei - nu o sa ma mai vada intr-o reprezentanta

- ceea ce nu am inteles cum poti sa abuzezi calcand pe pedala cand acea pedala este conceputa ca sa calci pe ea

- eu o vad ca si cum as cumpara un telefon mobil si dupa o periaoda se strica - si la garantie imi zice ca nu este acoperit de garantie pt ca am vorbit prea mult la telefon

Poți încerca la un alt service, poate sunt mai ok. Dacă nu, sună la vocea clientului.
Baftă.

La noi garantia e numai pe hartie.Eu m-am lamurit de "specialistii" din service-urile renault.
Cum zice si colegu' :suna la vocea clientului si spune-le de dialogul cu abuzul pedalei ))

This post has been edited by larkinsen: 29 Aug 2018, 10:04

Nu doar la renault sunt specialistii lui peste,din pacate sunt cam peste tot.Eu mai detin o mazda,si am fost pe la BDT,crede-ma sunt la fel.behaie de atata prostie si nesimtire.

This post has been edited by cicom: 29 Aug 2018, 12:38