Service renault ... "de obicei"/mai nou schimb ulei si filtru doar (restul mesteresc eu) ... undeva intre 10.000 si 15.000 km.

Revizia mea de 10k: ajuns cu masina la Serus, am lasa doc atasat cu probleme si acum am fost sunat de ei: rezolvare pentru ca trage directia stanga: am schimbat rotile de pe dreapta cu stanga..rezolvare in rest..computerul a zis k e totul ok, cd-player nu citeste pentru ca nici un model de cd-player nu citeste asa ceva (nu am ciunga in par, am avut LG si citea de n'avea treaba)..continuare: alte scartaieturi si greieri si paduri de greieri banuiesc ca au dat cu gresant ceva uleiuri de corp aromate sa pacaleasca clientii, alte stergatoare ca alea ale ei nu au functionat bine niciodata, filtru habitaclu, spray sa nu mai puta ventilatia si alte jmecherii 440 RON. Maine o sa am si factura si o sa detaliez..
Totusi gust amar la rezolvarea cu directia, parca in cartea ei scrie ca nu se fac permutari de roti, si cd-player infect de prost abia astept sa-mi pice niste bani din cer ca sa-l pot schimba.

Attached File(s)
 revizie.doc ( 19.5k ) Number of downloads: 202

Cost revizie detaliat:
1. Elem. fil. aer 31.75 RON
2. Filtru ac. 52.40 RON
3. Filtru de ulei 17.08 RON
4. Garnitura buson golire 1.75 RON
5. Set sterg ft clio 41.74 RON
6. Sol. de curatat instal.ac.-inloc. 37.12 RON
7. Ulei TD Elf 74.75 RON
8. Revizie 10000km sau 1 an 2,1 ore 105 RON
9. Demontare remontare 2 stergatoare 0,2 ore 10 RON
Preturi fara TVA
Total cu TVA: 442.18

Alte observatii:
Raspuns problema cd-player: asa sunt astea..nu le plac unele cd-uri
Probleme greierasi pedala ambreiaj si suport centura: gresate ambele; evident ca ambreiajul tot scartaie mai putin ce e drept.
Problema trage directia stanga: am schimbat rotile de pe fata intre ele..SIGUR NU VA PUNEM SIGURANTA IN PERICOL CU ACEASTA MANEVRA.
Vajait portiera sofer la vit peste 80km/h: am reglat portiera si am suflat pe la cheder

Parere generala: am lasat masina cu o seara inainte ca sa se inceapa lucrul la ea la 7.30 dimineata urmatoare si am ridicat-o la 6 seara (ei m-au sunat pe la 5).

Deja am 13000 si se apropie prima revizie.
Ce experiente aveti legat de aceasta vizita obligatorie la service ? Tarife, probleme, etc....

Daca citesti tot topicul te vei lumina

Azi am facut si eu revizia la Clio`ul meu ( Extreme . 1.4 16 V ) la 14.500 km . Peste cateva zile oricum masina implinea un an.
Asadar, operatiunea a durat o ora si 10 minute si a constat in :

- schimb ulei - mi-au pus CASTROL RS SPORT - 5 l - Reno nu recomanda ELF ?

- filtru ulei
- inlocuire filtru aer
-inlocuire filtru habitaclu
- completare cu antigel - CASTROL
- testul CLIP

In total m-a costat 450 RON, din care 76 RON a fost manopera . Deci piesele = 374 RON

Cam multicel - ma asteptam la maxim 400 RONi.

Am asistat pe toata perioada reviziei. Maistrul a fost foarte binevoitor,s-a consultat cu mine in ceea ce priveste schimbul filtrelor ( aer,habitaclu ) si l-am bombardat cu intrebari
S-a blocat cand l-am intrebat : Reno recomanda ELF ! Tu imi recomanzi CASTROL ?
Inca nu am scanat facturile si nici nu stiu cand am timp sa o fac.Pentru alte detalii, intrebati.

Revizia am facut-o la Sima Beyer Focsani - dealer autorizat reno

Salutare!

Astazi am fost sa fac revizia la 10.000 km la un Renault Clio 1.5 dci. Pe langa cele 3 filtre schimbate, uleiul si completarea de antigel, mai apare si ELEMENT FILTRANT LG DIESEL care costa 59.17 RON.

Stie cineva ce e acest element? Ca am vazut cand am ajuns acasa.

Chiar trebuia deschis un topic nou?

This post has been edited by hellcat: 9 Jan 2007, 20:56

in mod normal la revizia de 10k iti schimba filtru de motorina, filtru de aer si eventual daca ai filtru de polen... Cel element este o parte integrata a motorului dupa filtru... Cred ca ai bagat motorina de tractor din moment ce a ajuns ala sa se strice...

Se mai schimba si filtrul de ulei, deci ar fi 4.

Daca domnu' zambilica ar spune de care Clio detine...si el ar fi bicorp...elementul filtrant este filtrul de polen. La 59 de lei sunt mari sanse sa fie despre el vorba.

@DrK: Un pic de coerenta in exprimare n-ar strica!

Tin sa va anunt ca acel element filtrant diesel a fost Filtrul de aer de la motor.

This post has been edited by zambilica: 10 Jan 2007, 10:17

Revizia de 15000 km m-a costat 580 RON.
Ceea ce m-a surprins neplacut a fost faptul ca mi-au schimbat placutele de frana. Am intrebat la receptie care este in mod normal momentul de schimb al placutelor si mi s-a spus ca de obicei se schimba la 30000 km. Am fost un pic dezamagit pentru ca stilul meu de condus nu prea implica pedala de frana decat cand este necesar, de obicei, atat vara cat si iarna folosesc frana de motor. Ma asteptam sa coste mai mult revizia, dar am scapat destul de usor cu 580 RON.

Wow de ce ti-au schimbat placutele la 15.000 km ? de ce ai fost de acord cu acest lucru ? spune-mi ca ai placutele vechi si ca le poti face o poza ca sunt super curios. Unde s-au intamplat toate astea ?

Pentru prima revizie am trimis mailuri la toate service-urile din buc. In care i-am intrebat daca pot veni cu piese de acasa si daca pot asista la revizie.

m-au sunat cei de la FILARET care mi-au spus ca nu e nicio problema cu piesele atata timp cat sunt in cutie de reno. Am facut programarea marti 09.01.07 pentru vineri 12.01.07 ora 12.00. Intre timp am fost in supermarket si mi-am luat uleiul si la un magazin dacia de unde am luat filtrul de polen de solenta maca valeo cu eticheta de dacia.

La receptie au fost amabili, s-au miscat rapit cu hartile (5-10min), apoi mi-au pus pe scaun, volan, si pedalier huse de protectie.
toata treba cu revizia a durat 1 ora si ceva, mecanicii s-au miscat repede, nu au forjat masina prin service, au verificat tot ce scrie in carnetul de service, sunt de treba si iti explica ce fac la masina (m-au lasat sa asist la revizie fara probleme).


toata revizia a costat aprox 300 ron:
cumparate de mine: ulei elf t.d 10w40 -- 90 ron
filtru polen -- 28 ron

de la ei am luat restu
pentru mai multe detalii am sa incerc sa atasez si ceva hartii.

astazi 19.01 am fost sunat de cineva de la filaret care s-a interesat de starea masinii dupa revizie si de modul in care si-au facut mecanicii treba... nu am avut nimic de rau de zis despre ei.... in cazul meu chiar si-au facut treba... ...

This post has been edited by danutz_r: 19 Jan 2007, 13:27

Maine sunt programat la revizia de 1an sau 15.000. Am si eu o nelamurire: cand te prezinti cu masina la service, cel care se va ocupa de masina nu iti prezenta o desfasurare a operatiunilor ce se vor executa? Pentru ca vad pe forum o serie de nelamuriri cu privire l-a inlocuitul pieselor gen placute de frana mai devreme. Din cate vad in carnetul de intretinere la prima revizie se schimba doar uleiul si filtru de ulei, iar la lichide se controleaza nivelul; restul se verifica si daca sunt probleme atunci se inlocuiesc anumite repere (filtru de aer, de habitaclu, bujii, etc.) mai devreme, dar trebuie informat clientul in prealabil. In fond noi suntem beneficiarii, iar ei sunt prestatorii de servicii. Daca imi comvine ce imi propune, accept, daca nu, ei trebuie sa faca doar ce scrie in carnetul de garantii si service. In rest e treaba mea. Ei doar imi pot propune anumite lucruri. Parerea mea.

Parerea ta este buna, la fel si carnetul de intretinere, dar sunt unii mesteri din service care nu sunt la fel de buni; iti propun schimbarea placutelor desi nu au probleme si daca nu vrei te pun sa scrii in carnet pe semnatura ca nu ai vrut sau iti noteaza pe fisa de service si tu semnezi etc. - sunt lucruri duse oarecum la extrem dar no' se intampla. Cat despre explicatii, ar fi si asta frumos, cand te suna vocea clientului sa te intrebe cum a fost la service una din intrebari este (ceva de genul) "va fost explicat ce si cum inainte de intrarea in service" - raspuns NU, dar daca intrebi probabil iti explica. bafta

Din cate stiu trebuie sa-ti spuna un cost estimativ. Pe propria raspundere poate sa-ti inlocuiasca doar ce vrei tu cum a zis si cmandrei. Pe mine m-a sunat cei de la Renault Romania dupa a doua revizie si mi-au adresat o serie de intrebari privitoare la acea revizie. Dar de regula poti sa intrebi. Mie la prima revizie mi-a explicat tot ce-a facut la masina fara sa cer acest lucru.

in decembrie am fost si eu cu 2 clio (1.4-8v) la prima revizie. una bucata a tatalui si una bucata a mea.

spre surprinderea mea am fost placut impresionat de serviciile de la service ul reno din iasi. in ambele cazuri am asteptat putin (15 min de la programare) si a durat cam 1 ora si 10 min totul. masina mi a fost preluata de la intrare cu o serie de intrebari despre eventuale probleme. operatii care au avut loc: schimb ulei + filtru ulei, suflat filtru aer la presiune si completare cu antigel.
total factura clio tatalui ----- 230 RON.
total factura la mine ------200 ron pt ca aveam antigel ramas de la el

manopera ---- 50.05 ron
saiba -----1.26 ron
filtru ulei ------15.13 ron
ulei ----------120 ron

am facut calcul si daca cumparam ulei din metro ieseam la acelasi pret.
in + baietii au fost f amabili cand i am bombardat cu intrebari.

Pai si filtrul de polen/habitaclu nu a fost schimbat ?

Gata. Am facut prima revizie! Sunt multumit de prestatia service-ului din C-ta. Am avut programarea pentru ora 13.00. Dupa rezolvarea actelor, la 13.10 masina a intrat in service. S-au miscat destul de bine si repede. Cand au ridicat-o pe elevator m-au lasat sa ma uit si eu, mi-au pus protectie pe volan si scaunul sofer.
Costuri:
- 4 litri ulei MOBIL S = 185 ron (46 ron litrul)
- filtru ulei = 19,2 ron
- filtru aer = 50,5 ron
- filtru polen = 69,6 ron
- garnitura surub baie ulei = 1,3 ron
- manopera totala = 98 ron
Total revizie = 423 ron din care piese 330ron

nu mi au schimbat filtrul de polen pt ca mi l am instalat singur (masina nu avea ). probabil am sa l schimb la urmatoarea revizie

This post has been edited by bluecat: 26 Jan 2007, 21:33

Mai bine decat sa dai 700 de mii pe un filtru de 200

Astazi,07.02.2007,am facut si eu revizia de 10.000 km la Renault-ul Clio 1.5 dci,80 CP,achizitionat de nou in data de 01.11.2006.Vreau sa spun ca nu ma asteptam sa coste asa putin,chiar mi-am luat la mine in jur de 7 mil.,insa total facturat in urma reviziei,a fost:308 RON.Schimbat ulei(Castrol 10w60 sintetic RS Sport)=5 litri,schmbat filtru de ulei,curatat filtrul de motorina(era ca si nou),curatat filtrul de aer(care arata fff bine),verificat placute frana,directie,presiune roti,gresat cremaliere usi!Ce parere aveti?

Nici nu avea cum sa te coste prea mult! Ti-au facut schimbul de ulei + filtru la care s-a adaugat manopera...1 - 1,5 h. Ai fost la Sima Beyer, nu? Parca ei folosesc Castrol.

Da,la Syma Beyer!Dar oricum,sunt mult mai multumit ca mi-au bagat Castrol,decat ELF!

N-ar trebui sa fii prea multumit. Din fabrica motoarele vin cu elf in ele, 1 ca motorul e conceput sa mearga cu Elf, si 2, ca trebuia sa-ti puna o solutie de curatat motorul inainte de a schimba tipul de ulei. Dar cu mecanicii din Ro, "lasa ba ca merge asa".

This post has been edited by Laurentziu83: 8 Feb 2007, 21:09

Cam cu cat timp inainte trebuie sa sun la reprezentanta Renault, pentru a ma programa in vederea primei revizii? Mentionez ca am achizitionat masina pe data de 15 martie 2006. Multumesc anticipat!

Nu exista un anume tipar...totul tine de disponibilitatea fiecaruia.
Daca faci revizia de un an, poti foarte usor sa-i suni cu cateva zile inainte, o saptamana si sa-ti faci o programare.
Se mai intampla cazuri in care clientul suna, spune ca are spre ex. 14.000 km si ca sapt viitoare ar dori sa-si programeze revizia si ca exista riscul sa depaseasca cu putin cei 15k deoarece are un drum prin tara....ei, pentru nici un service, acest aspect n-ar trebui sa reprezinte o problema.

@Duyu

Eu am facut vineri revizia la Mach 1 Sofitel , am sunat la 12 si la ora 14:30 eram la revizie, problema este ca a costat 370 RON ceea ce mi se pare cam mult pentru prima revizie, nu am schimbat filtrul pe polen
Am sa ma uit pe factura si am sa dau mai multe detalii

A facut careva de curand revizia la IPSO Otopeni? Sunt curios daca te lasa sa asisti la operatiile pe care le fac.